为什么 Magento 1 用户坚持开源
已发表: 2020-06-24（这是我们朋友在 JetRails 的客座帖子，这是一个完全托管的白手套电子商务托管服务。）
Magento 1 将于 2020 年 6 月 30 日结束生命周期。这个流行的电子商务平台的许多用户计划迁移到更新的电子商务平台。 然而，更多的企业仍然在决定将哪些电子商务软件（例如 Magento 2）重新建立平台和建立新网站之间徘徊。
在许多情况下，商家会尽可能长时间地留在一个平台上，以避免重新搭建平台的成本。 很难用冷硬的现金来替换您认为可以满足您的基本电子商务需求的网站。 这可以解释为什么在不到一个月的时间里，Magento 品牌的所有者 Adobe 停止支持该平台之前，大约有 100,000 个 Magento 1 网站仍然活跃。 如果钱不是问题，很难找到一个不会迁移到更新产品的 Magento 1 商家。
由于用户优先考虑新站点构建以替换旧的 Magento 1 站点，因此他们不会都使用同一个平台。 在 JetRails，我们一直在跟踪客户做出的选择。 了解我们的客户是否正在经历某种我们（或我们的合作伙伴）可以在未来帮助其他用户缓解的摩擦对我们来说很重要。
我们的大多数用户一直选择迁移到 Magento 2，而那些还没有迁移的用户则主要寻求其他开源解决方案。 这并不是说我们的抽样代表了所有 Magento 1 用户的选择——我们主要与拥有可靠托管并与出色的 Web 开发团队合作的中型市场和企业组织合作——但我们已经找到了他们为什么选择的模式重新坚持开源电子商务解决方案。 以下是我们遇到的一些主要主题：
网站所有权
使用 SaaS 解决方案，您不拥有自己的网站。 这是为什么商家更喜欢开源解决方案的一个总体主题。 使用 SaaS 解决方案，您明天可能会被告知您的网站成本正在上涨，您的 SaaS 提供商将不再支持您的产品类别，或者您依赖的应用程序可能不再连接到您的网站。 您是租户，您随时可能被驱逐，并且您会受到另一家公司的变化和突发奇想的影响。
数据所有权
在电子商务中，您的数据可能与您的供应链一样重要。 了解您的客户是谁，您的畅销产品是什么，以及您的销量是什么样的，这些信息在行业中令人垂涎，有时甚至被滥用。 许多企业更愿意在自己的网络托管帐户中拥有和存储他们的数据，而不是将其业务的命脉让给大型科技公司。
定制和集成机会
使用像 Magento 2 这样的开源平台，您可以构建自定义扩展并调试任何代码冲突，以便扩展可以协同工作。
使用 SaaS 解决方案，您无法安装扩展 - 您必须运行应用程序。 应用程序必须单独托管，这会导致各种问题和挑战，例如：
- 大量 API 调用
- 应用程序发布商的持续费用
- 无法自定义应用程序以满足您的需求
- 无法调试应用程序之间的代码冲突
- 构建和维护自定义应用程序而不是自定义扩展程序的成本更高
- 依赖第 3 方应用托管的可扩展性
- 依赖第 3 方应用托管的安全性
- 向第 3 方应用发布者提供对您的电子商务数据的访问权限
- 应用程序开发商倒闭或更改定价或条款的风险
开源平台的扩展、插件和模块通常采用相反的方法。 您购买或免费访问代码，您可以自行决定编辑、安装和运行代码。
减少成长的“惩罚”
使用 SaaS 解决方案，您通常需要支付与您的销售额或收入相关的费用。 从本质上讲，软件发行商成为您沉默的商业伙伴。 这并不是说你的成长不需要他们的一些额外资源，但这可能会失控。 当您同时以相同的方式向应用程序开发人员支付费用时，这同样适用，同时也向您的 SaaS 提供商支付信用卡处理费用。
更可预测的成本
相信您可以完美地预测您作为电子商务企业的费用会显示出傲慢和缺乏理解。 在电子商务中，情况发生了变化。 为了“照常营业”，不断发展的标准和要求开始发挥作用。 多年来，企业从速度和设计的角度都增加了对移动访问者的关注。 近年来，还有更多的隐私标准需要应对，例如加州消费者隐私法 (CCPA) 和通用数据保护条例 (GDPR)。
无论是不断变化的安全标准、销售税法规、支付网关功能、用户界面还是您网站的其他方面，变化都是不断变化的。 但是，使用开源网站，您的费用取决于您的需求和目标，您可以购买供应商以找到您需要的东西。 使用 SaaS，您可能会来更新您的 SaaS 许可证并发现价格已大幅上涨。 同样，如果您想要或需要一个解决方案，您可能会发现您必须为增强包付费——您不能简单地在需要时添加您需要的内容。
所有这些鸡蛋的更多篮子
如果您对从您的网络主机获得的加载速度不满意，您可以切换主机，至少如果您有一个开源网站。 同样，如果您的电子商务平台没有您需要的特定功能，您将获得插件或扩展。
几乎所有 SaaS 电子商务解决方案都是多租户的，因此要为您提供解决方案，必须为平台上的所有用户推出。 如果您遇到性能问题或对缺少或性能不佳的功能集不满意，那么您就不走运了。 你所有的鸡蛋都被困在一个篮子里，或者换句话说，你的双手被束缚了。
虽然应用程序可能能够弥补一些缺陷，但应用程序仅限于 SaaS 解决方案提供的访问权限，这可能是主要的故障点。 应用程序还增加了更多的月服务费和供应商来管理和依赖。 这些不是安装在您网站上的代码。 这些是您通过 API 集成的第三方。 正如我们所提到的，有时依赖数十家应用程序提供商会导致很多隐藏的成本和风险。
开源网站所有者可以专注于为他们的客户提供出色的购物体验，而 SaaS 网站所有者可能会专注于他们可以在其平台设定的限制内做什么。
总而言之，您使用什么平台是个人选择。 只要有可能，最好与同时使用 SaaS 和开源平台的专家交谈，并进行全面评估，看看哪个平台最适合您的短期和长期目标。 但是，商家一直与我们分享，他们选择 Magento 1 的原因仍然成立，这就是为什么 Magento 2 一直是他们下一次电子商务商店迭代的首选。
接下来做什么
如果您目前仍在使用 Magento 1，请查看这些有用的提示，以确保您的网店安全。
关于作者
Robert Rand 是任务关键型电子商务托管服务 JetRails 的合作伙伴总监。 Robert 在帮助商家从完善的电子商务和数字营销策略中受益方面拥有十多年的经验，帮助各种类型和规模的组织通过数字商务发展并取得成功。 Robert 是电子商务行业的常客和思想贡献者，并主持 JetRails 播客。