豪华旅游营销 - 成功的 8 个关键要素
已发表: 2022-09-16毫无疑问——旅游业是一门大生意。 2021 年,全球旅游业的收入超过 6020 亿美元(2019 年疫情前的旅游业为 1.4 万亿美元)。 全球人口对旅行有着明显而贪婪的欲望。 虽然旅游伞涵盖了广泛的消费者,但最重要的是存在强大的豪华旅游人口。
豪华旅游是一个蓬勃发展的行业。 豪华旅行者要求并期待一流的体验,并且不会满足于更少——而且,他们愿意为这样的体验付出高昂的代价。 因此,豪华旅游领域的公司之间的竞争非常激烈。 为了正确地将自己与竞争对手区分开来,您需要有效的营销策略。
要取得成功,您的营销策略应该是彻底和多样化的。 此外,它需要以巩固奢侈品牌认知的方式来制定。 最后,它必须正确定位特定的受众:豪华旅行者。
豪华旅游营销 - 它是什么?
豪华旅游营销是一种量身定制的营销形式,重点关注精心策划的游客部门。 它的目的是为了吸引富有、有眼光和挑剔的旅行者的注意力——希望也能吸引他们的注意力。 为了进一步解释,这里仔细解释了奢侈品营销的概念(它是什么以及它是如何运作的)。
豪华旅游营销与大众营销
值得注意的是,豪华旅游营销与大众营销形成鲜明对比。 大众营销“是一种营销策略,在这种营销策略中,公司同时向大量人群推销其产品或服务。”
大众营销的一个有启发性的例子是除臭剂。 除臭剂是每个人(希望如此!)每天都使用的产品。 因此,除臭剂公司将把他们的产品推向最大的公分母(总人口规模),以期与公众建立联系。
虽然大众营销对于某些努力可能是有效的,但它不是豪华旅游行业的正确方法。 如前所述,豪华旅游营销只关注一部分旅行者。
举个例子,看看下面两个关于豪华旅游的网站:一个是豪华旅游公司,另一个是旅游刊物。 注意他们都使用的语言和图像——诸如“高端”、“私人”、“定制”、“个性化”、“美食”之类的词装饰着页面,而私人小屋、头等舱航空旅行和游艇的美丽图片则是主要显示。 这些文字和图像促进了为特定人群保留体验的理念。
与豪华旅行者联系
因此,必须从头开始设计豪华旅游营销,以吸引这一独特的游客群体。 营销应该具有包容性,并反映寻求奢华体验的旅行者所重视的想法和物品。
豪华旅游营销通常包括游艇、私人飞机、昂贵汽车和异国情调的图像。 “优雅”、“奢华”、“精英”和“卓越”等词通常用于豪华旅游行业的宣传活动。 它的本质是排他性,使用的材料需要与这样的想法保持一致。
豪华旅游营销策略将包括数字和非数字努力,以传播意识。
豪华旅行者 - 他们是谁,他们在寻找什么?
虽然对于豪华旅行者的定义没有固定的定义——随着旅行本身的发展,这个术语已经发生了显着的变化——但某些普遍性一直是正确的。 通常,豪华旅行者是高净值人士,他们拥有沉迷于豪华旅行和假期的手段和资源。
豪华旅行者的年龄各不相同
就年龄而言,最大的豪华旅行者群体是“婴儿潮”(出生于 1946-64 年间)一代。 这并不奇怪。 这些人要么已经完成了职业生涯,要么已经度过了数十年的职业生涯,并且有时间积累可观的财富。 此外,许多婴儿潮一代现已退休,有充足的时间参加旅行。
话虽如此,X 一代(出生于 1965-80 年)和千禧一代(1981-96 年)都在豪华旅游市场占有相当大的份额。 同样,工作年限与从事豪华旅行的能力之间的相关性并不令人惊讶。
不同的豪华旅行计划方法
豪华旅行者发现、计划和预订体验的方式也会因年龄而异。 例如,千禧一代更倾向于使用数字资源来计划他们的旅行。
另一方面,那些来自婴儿潮一代的豪华旅行者可能更喜欢以更“传统”的方式做事。 这些人可能会选择聘请旅行社来预订他们的体验。
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奢华旅行体验——谁想要什么?
与豪华旅行者的年龄变化类似,他们也在寻求不同的豪华旅行体验。 一些旅行者可能会寻求预订充满活动的假期(例如滑雪、水肺潜水、骑马、沙滩车),而另一些旅行者可能只是希望在他们的住宿或海滩上读书放松。 然而,在任何一种情况下,人们都希望体验本身具有示范作用。
重视奢华旅行体验
最后,豪华旅行者不再只对住在最好的住宿或在评价最高的餐厅用餐感兴趣。 近年来,豪华旅行出现了一个新的组成部分:个人成就感。
现在,豪华旅行者不仅想要奢华体验,而且还希望这种体验能够影响他们作为人的身份。 豪华旅行的体验和目的已经超越了单纯的物质主义; 现在,对于许多人来说,它是实现个人实现的途径。
考虑到豪华旅行者的复杂性和多样性,因此,豪华旅行营销活动必须解决所有这些参数。 让我们来看看如何实现。
豪华旅游营销策略
成功的豪华旅游营销策略应尽可能具有包容性和整体性。 对于营销策略来说,利用许多不同但同样重要和有效的努力是很重要的。 目标很简单:吸引豪华旅行者为您服务。
在设计豪华旅游营销策略时,您应该考虑以下几点:
1. 打造你的奢侈品牌
建立您的品牌对于建立成功的豪华旅游营销活动至关重要。 您的品牌应该在公众中营造一种联想感; 听到你的标语或看到你的口号应该立即引起对你和你的公司所做的事情的高度认可。 虽然涉及到这个过程,但在这篇文章中很好地解释了建立一个奢侈品牌——看看就开始吧。
2.创建一个令人惊叹的网站
对于许多潜在客户来说,对您网站的体验将构成他们对您公司的第一印象。 因此,您的网站绝对有必要设计精美、易于浏览并提供清晰的有用信息。 为了提供一些灵感,请查看这篇文章以探索设计精美的网站示例。
3. 选对词——豪华文案
营销活动中的描述性语言需要格式化以与目标受众建立联系。 写作本身需要描绘一种复杂和独特的感觉,以便与富有、有眼光的客户产生共鸣。
4.豪华旅游搜索引擎优化
搜索引擎优化是品牌制定其在线形象以最大限度地提高其在在线搜索中的知名度的过程。 正确执行的 SEO 对于确保特定品牌的成功至关重要。 通常,客户会简单地点击第一个在线结果——因此,您需要将自己定位在尽可能靠近顶部的位置。 探索有关奢侈品牌 SEO 的更多信息,以便正确理解和执行成功的 SEO 操作。
5. 社交媒体营销
社交媒体是 21 世纪无坚不摧的联系方式。 全球数十亿人每天通过各种平台参与社交媒体。 在您的豪华旅游营销活动中加入强大的社交媒体形象不仅是推荐的,而且是必需的。 您的内容应该反映您的品牌以奢侈品为导向的性质。 要发现奢侈品社交媒体营销的有效方法,请阅读本文。
6. 豪华旅游数字广告
数字广告是营销活动的必要组成部分。 在数字世界的高流量区域(Facebook、Instagram、Twitter、谷歌等)投放广告可以产生出色的效果。 同样,您的数字广告需要反映您的品牌以奢侈品为导向的性质。 查看这个很棒的数字广告指南,开始制定有效的策略。
7. 利用讲故事的力量
您的品牌需要讲述一个故事,而与潜在客户分享这个故事是您的工作。 因此,您的故事讲述需要告诉客户您是谁以及您的立场; 您品牌的核心和灵魂是什么? 正如这篇富有洞察力的文章所解释的那样,强有力的讲故事可以成为营销活动中非常有效的工具。
8. 电子邮件营销
电子邮件营销是一种一举吸引大量受众的精明方式。 首先,它很便宜——电子邮件营销比其他更复杂、更昂贵的替代方案更具成本效益。 其次,它非常有效——电子邮件营销的 ROI(投资回报率)非常显着。 根据这篇关于奢侈品电子邮件营销的帖子,这种方法可以带来超过 2500% 的投资回报率。
聘请豪华旅游营销机构
强烈建议考虑聘请专业团队来协助创建和执行您的豪华旅游营销活动。
首先,有效监督营销活动所需的时间和精力是相当可观的。 很可能需要比任何一天都多得多的带宽。 它还可以让您腾出时间专注于品牌的其他关键组成部分。
其次,只有雇用专门从事这一特定领域的人才才有意义。 保留营销机构的服务可为您的活动提供最大程度的成功。 一个专业的团队将拥有必要的知识,以有效和正确地实施您的活动的上述所有方面。 还是不服气? 阅读这篇文章,了解为什么您一定要聘请营销机构的 10 个理由。
今天就联系我们,在聘请有才华的旅游营销机构方面获得帮助。
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结论
豪华旅游营销是一项多方面的工作。 它需要一种专门的方法来确保那些寻求豪华旅行体验的人的兴趣。 因此,为了在您的豪华旅游营销活动中取得成功,采用上述策略是必不可少的。