本地社交媒体营销——如何提升您的业务!

已发表: 2023-02-07

本地社交媒体营销是提升企业形象和增加收入的好方法。 无论您的企业规模大小,您都将从这项努力中获益匪浅,并且不应延迟执行这一关键战略。

为了获得本地社交媒体营销的全部回报,您必须设计一种多管齐下的方法。 这需要仔细分析不同的社交媒体平台,进行一致和动态的监督,并结合各种关键技巧以最大限度地提高效率。

在下文中,我们将探讨本地社交媒体营销的各个组成部分、其优势以及可帮助您开展工作的有效工具。 继续阅读,成为当地社交媒体的专家!

社交媒体营销对本地企业的 6 大好处

1. 与当地社区联系

社交媒体的核心是充当人们发现和培养联系的渠道。 但是,这种做法不仅限于人对人的形式; 事实上,人与企业之间始终存在有价值的联系。 注意与当地社区成员建立和培养关系——他们一定会为此感谢您!

2. 更好地了解你的目标受众

在社交媒体上与当地社区互动为您提供了充分的机会来进一步了解您的目标受众。 以各种形式征求有关您的业务的反馈将帮助您完善日常运营并更好地满足客户的需求。

这种做法也有助于在您的客户中建立一种价值感; 让他们在决策过程中发表意见表明您对他们的业务有多重视。

在本地使用社交媒体是每个企业都应该采取的战略举措。

3. 覆盖更广泛的受众

一个成功的企业不能让收入停滞不前; 必须不断努力推动增长。 本地社交媒体是有助于实现这一关键目标的典型例子。 在各种社交媒体平台上保持活跃无疑会增加了解您的业务和您提供的内容的总人数。 反过来,这将显着增加新客户的可能性,从而带来更高的收入。

不要浪费时间——走出去,在社交媒体上宣传!

4. 在当地建立权威

利用本地社交媒体非常适合建立品牌权威和忠诚度。 在当今技术驱动的世界中,消费者比以往任何时候都更有知识。 凭借触手可及的大量信息,消费者可以轻松地评估一家企业及其产品。 此外,绝大多数消费者在决定购买之前会进行交叉购物。 这应该不足为奇,但您最好相信您的客户也在考虑您的竞争对手!

因此,请注意成为您所在领域的地方权威。 分享见解和建议,并解释您的企业为何以及如何在当地提供一流的体验。

5. 关注本地广告

无论您的广告预算有多少,都必须以优化成功机会的方式进行分配。 划分一部分广告预算并将其分配给本地社交媒体完全符合这一标准。

主要的社交媒体平台都提供广告实用程序,这些实用程序不仅可以宣传您的业务,还可以提供用于分析的关键数据。 您可以使用这些数据来微调您的策略并为未来的广告活动提供信息。

6.改善您的客户服务

及时、高效和可操作的客户服务至关重要。 同样,消费者有选择权,您根本无法承受客户服务领域的任何失误。 值得庆幸的是,本地社交媒体是一个很好的工具,可以通过它来满足客户的期望并提供模范服务。

您必须积极监控您的社交媒体平台,寻找机会展示您对客户服务的承诺。 以尊重、赞赏(必要时)的态度回应客户评论——正面的和负面的——并明确和合理地尝试安抚任何不满的客户。

有关在线评论管理的重要性的更多信息,请务必查看这篇有见地的文章。

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本地企业的最佳社交媒体

有许多社交媒体平台非常值得您参与。 最突出的是 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter。 让我们来看看每项服务,以及它为何能使您的业务受益。

Facebook

虽然这听起来有些离奇,但近 20 年来,Facebook 一直是一种广受欢迎的社交媒体形式! 它现在在全球拥有近 30 亿用户,超过 70% 的美国人口都在使用 Facebook。 该平台的年龄人口相当庞大,包括儿童和老年人。 因此,可以安全地假设您的绝大多数客户都是活跃的 Facebook 用户。

作为广告平台,Facebook 使您可以非常简单地使用本地社交媒体进行企业营销。 它提供专业页面(业务特定页面)、付费帖子推广和原生广告。 此外,用户每周都会收到报告,详细说明他们广告工作的影响范围、成功率和有效性。

有关如何创建令人惊叹且有效的 Facebook 页面的提示,请查看以下文章。

Instagram的

与 Facebook 相比,Instagram 在用户年龄方面更加年轻化。 Instagram 用户主要是千禧一代(或更年轻的一代),有效定位年长的受众可能是一个挑战。 然而,这确实为您提供了一个吸引和吸引年轻客户的机会,他们有望在未来许多年保持忠诚。

此外,Instagram 的独特之处在于它是一种以图像为主导的社交媒体形式。 帖子是图片、视频或两者兼而有之,并附有简短说明。 因此,它要求您发布出色的专业级产品照片,以吸引用户的注意力。

领英

LinkedIn 非常以业务为中心。 它不太关心个人信息,而是旨在促进企业、雇主和招聘人员之间的有效联系。 话虽如此,它仍然值得您的关注和努力,它为您提供了强大的 B2B 机会,当然值得利用。

推特

推特要求简洁——你的“推文”有字符限制,你必须使用简洁的语言和强大的编辑技巧来表达你想说的内容。 尽管如此,推特传播了“病毒式传播”的能力(随着推文像病毒一样在平台上传播,多次转发会吸引越来越多的观众)。 因此,Twitter 是一种合法的方法,通过它可以将您的业务传播给大量的人——甚至是那些超出您最初目标受众的人。

要更深入地了解各种平台及其实用程序,请务必通读这篇内容丰富的文章。

今天要在您的营销策略中实施的 10 大策略!

本地社交媒体营销的 10 个基本技巧

1. 分析您的受众并选择您的社交媒体平台

要最大程度地利用本地社交媒体营销,您必须掌握有关您的消费者群的先决条件信息。 要考虑的标准是他们的年龄、地点、收入水平和职业经历。 获得这些知识将告知哪些社交媒体平台最重要。 例如,如果您的受众年龄较小且处于职业生涯早期,那么 Instagram 很可能值得您付出大部分努力。

2. 分析你的竞争对手

密切关注您的竞争对手是必须的。 您需要了解他们的广告策略,才能正确理解您需要如何回应。

也许某个竞争对手在社交媒体上部署了特别有效的广告活动,需要您的企业采取相应的方法。 或者,也许您的竞争对手的战略陷入困境,而您设计了一种完全不同的策略来使自己脱颖而出。 在任何一种情况下,了解您的竞争对手正在做什么然后采取相应行动都是至关重要的。

3. 加入本地社交媒体组

本地社交媒体团体是强大的实体,必将有助于促进您的业务。 从本质上讲,社交媒体团体将志趣相投的人聚集在一个地方,从而非常容易地轻松接触到一部分目标人群。 社交媒体团体几乎出现在每个社交媒体平台上,尽管它们在 Facebook 上尤为突出。

花时间在当地社交媒体组上寻找和收集信息——这将非常有益!

4. 与当地社区联系

与当地社区建立联系对于提高您的业务的知名度和欣赏度至关重要。 虽然这需要时间和有意识的方法,但在社交媒体上为您的业务注入个人风格将产生可识别的实体,从而灌输客户忠诚度和满意度。

5. 建立自己的社区

本地社交媒体营销让您有机会建立自己的在线社区并邀请成员加入。 毫无疑问,这将使这些人感到受到重视和赞赏,并将有助于提高持续的客户满意度。

如果您创建自己的社区,请务必保持活跃和活跃——如果您的内容失效,您将面临失去成员的风险。

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6.制定内容计划

您的广告工作需要以精心构建的路线图为指导。 您应该建立可实现的目标,并在这些目标内创建里程碑,以使自己承担责任。 决定为某些内容使用哪个平台,谁构成了你的目标受众,以及消息传递的内容。

如果做得正确,您当地社交媒体营销活动的每个组成部分都将相互补充并提高整体效果。

7. 创建内容日历

同样,在当地社交媒体上传播您的营销活动时,提前计划也很重要。 您需要选择何时推送广告、维持特定活动多长时间以及围绕特定时间点(假期、放学等)进行协调以提高知名度和效果。

8.跟随趋势

了解最新趋势也是明智的。 了解当前“流行”的内容将为您的广告工作提供信息并有助于产生潜在影响。 这需要您积极参与您的社区,以了解当地居民最能引起共鸣的是什么。

9.充分利用社交媒体分析

如前所述,社交媒体上的广告具有信息丰富且有用的数据的额外好处。 正确分析广告活动的结果,以确定哪些方面表现出色,哪些方面需要改进,以及未来在规划和执行方面需要是什么样子。

10.使用社交媒体营销工具

成熟的本地社交媒体营销可能需要付出相当大的努力,需要大量资源才能确保成功。 值得庆幸的是,社交媒体营销工具可以以真正有意义的方式为您提供帮助。 此类服务中最好的包括自动化能力、分析实用程序、日程安排协助和参与服务,所有这些都将为您实现目标提供可观的帮助。

在本地社交媒体营销策略中使用的三大工具。

促进业务发展的最佳社交媒体工具

有许多社交媒体营销工具供您考虑。 让我们来看看一些最佳选择,以缩小您的列表范围。

中心点

凭借对 Facebook、LinkedIn、Twitter 和其他平台的支持,Hubspot 成为真正的全能社交媒体营销工具。 它提供有洞察力的数据、自动发布、参与跟踪,以及通知您品牌提及和相关对话的能力。

萌芽社会

Sprout Social 是管理本地社交媒体营销的绝佳工具。 它能够将各种任务委派给您团队的某些成员,从而使您能够有效地委派广告活动的不同组成部分。

此外,Sprout Social 还提供数据报告、自动发布、调度支持等等。

提到

Mention 也是一种顶级的社交媒体营销工具。 凭借围绕“聆听”(在网络上搜索提及您的业务)的广泛实用性,Mention 将让您充分了解人们对您的业务的评价。 让您了解最新情况并了解最新信息可确保您能够及时有效地做出响应。

社交媒体营销机构的成员在工作。

聘请当地的社交媒体营销公司

到目前为止,本地社交媒体营销的真正参与度应该非常明显。 作为企业主,您的盘子里无疑装满了众多紧迫的物品。 因此,帮自己一个大忙,考虑聘请专业团队来管理您当地的社交媒体营销。

聘请专家团队将最大限度地提高您的成功机会; 毕竟,这些人以执行堪称典范的本地社交媒体营销为生。 此外,它会提供相当程度的安心,因为您知道您的广告费用已得到最佳使用。 最后,它会让你有更多的带宽来专注于其他事情!

首先,联系 Mediaboom 团队,开始充分利用本地社交媒体营销!