LightInTheBox 评论：购买合法且安全吗？
已发表: 2022-12-17LightInTheBox 是一家颇受欢迎的在线零售商，以低于大多数批发供应商的价格销售从服装和配饰到家居用品和电子产品的各种商品。
LightInTheBox 也是知名的服装和时尚直销供应商。
但是，如果您查看 LightInTheBox 在线评论，您会经常发现客户抱怨交货延迟和商品质量差，尽管 LightInTheBox 是一家成功的公司，年收入达数百万美元。
LightInTheBox 是购买的好地方吗？ 在此LightInTheBox 评论中，您将了解 LightInTheBox 是否安全合法，以及获得更顺畅购买体验的提示。
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什么是 LightInTheBox？
LightInTheBox 是一家总部位于中国的在线全球批发商，向 200 多个国家/地区的客户销售服装和生活方式产品。
LightInTheBox 成立于 2006 年，提供三大类产品：服装、家居装饰和消费电子产品，但它们以其独特且价格实惠的时尚商品而闻名。
LightInTheBox 合法吗？
LightInTheBox 是一家合法公司，通过向全球个人消费者和卖家供应来自中国的商品，年收入超过 4 亿美元。
LightInTheBox 的母公司 LightInTheBox Holding Co Ltd.在纽约证券交易所 (NYSE) 上市。
LightInTheBox 的在线客户反馈很可靠。 基于超过 138k 条评论，他们的Trustpilot 评分为 4.0/5，其中 70% 的评分为四星或五星。
然而，仔细查看评论，您会注意到很多关于延迟交货和不正确尺码的投诉。
也就是说，LightInTheBox的表现优于许多竞争对手。 例如，DHGate 的评分为 1.9/5，Etsy 的评分仅为 1.6，AliExpress 的评分为 2.7。
总的来说， LightInTheBox 是一家合法企业，如果您下订单，您将按照约定收到您的商品并享受合理的退款政策。
LightInTheBox 保修和退货政策
大多数 LightInTheBox 产品都提供 30 天保修，但“水龙头”和“灯与照明”类别中的项目除外，它们的保修期长达一年。
LightInTheBox 的退货政策相当严格。 收到您的订单后，您只有 7 天的时间提出“退货或换货”请求。
他们的退货窗口比 AliExpress 和 Wish.com 等允许在交货后 15 到 30 天内退货的竞争对手短得多。
也就是说，只要产品满足以下条件，LightInTheBox 接受所有退货请求：
- 产品未使用，价格标签完好无损
- 该产品不在不可退货项目列表中。
您将需要支付退货运费。 在收到退回的物品后， LightInTheBox 可能需要长达两周的时间来确认收到并退款。
LightInTheBox 有时会提供 30% 到 50% 的退款或折扣券，而不是退还您的钱。 在这些情况下，您应该要求全额退款或换货。
LightInTheBox 会将您的退款发放到您的信用账户。 您可以使用信用额支付新订单或将金额转入您用于付款的信用卡或其他账户。
LightInTheBox 的付款方式是什么？
LightInTheBox 接受来自十几个国际提供商的付款，包括 PayPal 和 Google Pay，以及几个区域支付合作伙伴，如 Klarna、Boleto 和 Sofort。
以下是可用于 LightInTheBox 购买的国际支付方式列表：
- 美国运通
- 苹果支付
- 银行转帐
- 大莱俱乐部
- 发现
- 谷歌支付
- 杰西博
- 大师卡
- 万事达
- 贝宝
- 银联
- 签证
- 电汇
LightInTheBox 还接受以下区域支付提供商的付款：
- 联系方式
- 博莱托
- 理想的
- 克拉纳
- 多银行
- 氧化氧
- P24
- 软软
注意：如果您使用 PayPal 或 Mastercard 或 Visa 等主要信用卡公司，如果 LightInTheBox未能按时发放退款，则提交信用卡拒付会更容易。
从 LightInTheBox 购买安全吗？
从 LightInTheBox 购买是 100% 安全的，因为该公司提供所有订单的发货跟踪和 7 天退货服务。
LightInTheBox 还为买家提供所有产品的预估处理和运输时间。
定制产品需要额外的“定制和处理时间”，这是 LightInTheBox 定制您的订单所需的时间。
一旦您的订单发货，您将收到一封确认电子邮件和跟踪号码。 您还可以在兰亭集势帐户中的“我的订单”页面实时跟踪您的订单。
如何取消 LightInTheBox 订单
如果订单尚未发货，LightInTheBox 可以轻松取消订单。 以下是取消 LightInTheBox 订单所需的步骤：
- 登录您的帐户，转到您的个人资料图标，然后从下拉菜单中选择“我的订单”。
- 检查“订单状态”。
- 如果您的订单处于“草稿”或“待处理”状态，请通过选择“订单号”然后选择“删除此订单”来取消。
- 如果订单状态为“处理中”，请向下滚动到页面底部并单击“取消此订单”超链接。
取消订单后，您应该会立即收到自动全额退款。
定制订单有不同的规则。 您只能在付款后 24 小时内取消定制订单以获得全额退款。
如果生产已经开始，LightInTheBox 可能仍会接受订单取消，但您将只能获得产品价格的 50%。
如何确保在 LightInTheBox 上获得顺畅的购买体验
为确保顺利的 LightInTheBox 购买体验，您必须查看产品评论和售出商品数量，将产品尺码与美国尺码指南相匹配，购买关税和税收保险（如果适用），并避免使用最便宜的中国运输方式。
下面详细介绍为什么这些步骤中的每一个都很重要。
查看产品评论
产品评论和客户评分告诉您其他客户对产品的评价。 只购买至少有 50 条评论且平均评分为 4.5 或更高的商品。
检查已售出的商品数量
如果某件商品已被购买数百或数千次，那么它很有可能是优质产品。 我不建议购买之前订单少于 500 的产品。
产品尺码是否符合美国尺码指南？
客户通常认为 LightInTheBox 的尺码与他们当地品牌的尺码相同，但 LightInTheBox 是一家中国企业，因此他们的尺码可能会有所不同。
从 LightInTheBox 购买之前，请务必查看尺码指南并比较尺寸。
购买关税和税收保险
LightInTheBox 为某些订单提供关税和税收保险，您可以在结账时确认。
如果您在交付订单时被收取税费，LightInTheBox 将在您的包裹清关时提供 100% 的退税。
您需要做的就是提交一张“关税问题”票，其中包含您被收取的税额和您的购买发票。
不要选择最便宜的运输方式
选择一种加急运输方式，以避免交货时间过长。 选择最便宜运输方式的客户通常要等待长达两个月的时间才能收到包裹。
交货时间越长，您的产品在运输途中损坏的可能性就越大。
Priority Line 或 Expedited Express运输是最好的，特别是如果您订购了昂贵的物品。
从 LightInTheBox 购买的优点
- 极具吸引力的价格：LightInTheBox 在服装和家居装饰品类中拥有最低的价格。
- 易于浏览的网站：LightInTheBox 网站具有简单的用户界面。 每个类别都有几个过滤器，可以毫不费力地搜索产品。
- 定期特价和折扣：LightInTheBox 为通过其移动应用程序下达的某些订单提供 10% 的折扣。 他们还为其目录中的大多数商品提供折扣。
- 广泛的目录：LightInTheBox 拥有超过 200,000 个产品列表，每天添加 1000 多种产品。
从 LightInTheBox 购买的缺点
- 送货时间慢：客户抱怨需要 10 到 14 天才能收到他们的订单。
- 糟糕的客户服务：LightInTheBox 需要一到两个月的时间来处理退款。 除此之外，他们的响应时间很慢。
- 高运费：与竞争对手相比，LightInTheBox 的运费更高。
您应该从 LightInTheBox 购买吗？
LightInTheBox 以低价提供种类繁多的商品。 但更高的运输成本、更长的交货时间和缺乏支持的客户服务使 LightInTheBox 无法成为您在线商店的可靠直销供应商。
要经营一家成功的电子商务商店，您需要探索更可靠的品牌和市场，而不是依赖 LightInTheBox 作为您的唯一供应商。
一些流行的 LightInTheBox 替代品包括 Alibaba、Chinabrands、Global Sources 和 Made-in-China。
阅读本文以获得批发服装供应商的完整列表。