学习制作完美的捐赠信息（附示例）
已发表: 2022-06-29
如果有一个行业可以调整电子邮件参与率，那就是非营利部门。 与许多其他提供有益商品和服务的行业不同，非营利组织正在兜售希望和利他主义。 坦率地说，这并不总是一件容易的事。
那么，在确保每年持续提供财政支持方面，非营利组织如何才能看到改进呢？
我们将通过查看一些捐赠信息（包括示例）以及为什么它们表现如此出色来回答这个问题。 所以坐下来，放松一下，让我们制作完美的捐赠信息。
筹款活动中最重要的元素之一是捐赠信息。 如果精心制作，您可以获得足够的支持来完成您的崇高事业等等。
资料来源：活动监视器
因此，事不宜迟，让我们看一些捐赠示例，这些示例将帮助您制作成功的捐赠信息。
1.了解你的听众
受众研究不仅适用于那些想赚钱的企业。 这是每个组织都需要促使人们采取行动的一个方面。 是的，这包括非营利组织。
那么什么是受众研究？
受众研究仅仅意味着收集有关您的目标受众感兴趣的内容、他们的习惯以及对您来说最重要的是他们热衷的原因的数据。 这就是受众研究很重要的原因（我们将从捐赠信息示例中看到这一点）：
帮助您改善沟通
深入了解您的受众对您的需求
虽然获取所有这些数据似乎是一项艰巨的任务，但实际上并非如此。 获取此信息的一种方法是向您的电子邮件列表发送调查电子邮件。 在电子邮件营销方面，数据应该始终是制作信息的核心。
2. 细分您的电子邮件列表
细分是一种非常强大的电子邮件营销策略。 简而言之，它只是意味着将具有相似属性的订阅者分组在同一个子电子邮件列表中。 根据您的目标，您可以根据（除许多其他事项外）对您的电子邮件列表进行细分：
年龄
收入
地点
细分您的电子邮件列表将帮助您提高效率，从而提高推动有意义捐赠的机会。 毕竟，更容易管理分段的电子邮件列表并为特定人群制作动人的消息。
3.个性化
就电子邮件而言，个性化是一项不容忽视的重要策略。
还记得您的受众研究和细分吗？
好吧，这就是它发挥作用的地方。
使用您收集的数据，您可以为您的捐赠者定制个性化的电子邮件。 个性化电子邮件是通过引用您收集的有关他们的一些信息，在个人层面上与读者联系的电子邮件。 如果您的受众研究产生了与您的事业相关的结果，请利用它与您的读者建立牢固的情感纽带。
发送一刀切的捐赠信息不会为您带来改变世界所需的急需捐赠。 不过，个性化的信息会。 随着人们过着超忙碌的生活，他们的收件箱爆满，只有个性化的消息才有机会被打开、消费和采取行动。
资料来源：非常好的电子邮件
最好的捐赠信息示例之一是 Pura Vida。 他们的目标受众是想要看起来不错的人，因此他们定制了吸引特定受众的产品和捐赠信息。 个性化的另一个重要作用是它有助于在您和您的读者之间建立友情。
4. 运用讲故事的技巧
如果有一件事能促使人们采取行动，那就是一个好故事。 不，不是童话故事，而是与它们相关的故事。 这是非营利组织比传统企业更具优势的一个领域。 利用您的现场工作人员和他们帮助的人的经验来形成您的捐赠信息的基础。 这样做的好处包括（但不限于）：
让捐赠者清楚地了解您的愿景和使命
这是证明责任的好方法
它显示了捐赠正在产生的影响
所有这些都是制作完美捐赠信息的完美成分。 你想要一个能激发参与和行动的人。 在这方面最好的捐赠信息示例之一是皇家儿童医院基金会的捐赠信息示例：
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使这封电子邮件成功的一些因素是立即引起注意（和心灵）的英雄形象以及被很好地融入信息中的故事。
5.明智地选择你的话
在制作完美的捐赠信息时，您需要掌握的另一个技巧是使用正确词语的艺术。 在请求捐款时，您请求的方式会对人们的反应方式产生巨大影响。 这就是为什么你需要小心你的措辞。
至于可以帮助您推动捐款的词语，请尝试在您的电子邮件中加入这些词语：
小：“少量捐赠……”比“捐赠……”影响更大。 这是因为添加“小”这个词会使捐赠看起来易于管理。
专家：使用“专家”这个词，特别是在提及您的员工时，会引起您的捐助者的信任。 他们会知道您的组织是由真正想利用他们的技能提供帮助的专业人士经营的。
帮助：每个人都有做善事的惰性欲望。 我们都暗地里想成为某人的超级英雄。 “帮助”是一个强大的词，能激起这种渴望，让你的读者抓住机会让内心的英雄满足。
立即：您还需要使用能够促使人们采取行动的词语，并且立即就是这样一个词语。 特别是如果你有礼物送给你的捐赠者，这个词可以创造奇迹。 例如，“收到您的捐款后，我们会立即向您发送……”
你：在所有你不应该厌倦的词中，是“你”这个词。 在您的捐赠信息中使用“您”可以增加您的个性化。 然而，不仅如此，它还可以帮助您的捐助者拥有愿景。 “你可以有所作为……”就是一个很好的例子。
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通过强调需求奠定基础，然后在询问中加入“你”这个词，联合国儿童基金会确定了这一捐赠信息。
6. 明确你的号召性用语
号召性用语是任何电子邮件的关键元素。 它如此重要的原因是它是告诉读者该做什么的一个元素。 要制定有效的号召性用语，请确保它：
直接：模棱两可的号召性用语不会引起响应。 清楚直接地说明您希望读者做什么。
脱颖而出：您的号召性用语需要在您的电子邮件中脱颖而出。 当涉及到您的读者应该点击电子邮件的哪一部分时，不应该有猜测的余地。
基于行动：使用能引起立即响应的语言。 “现在”、“今天”等词就是很好的例子。
资料来源：非常好的电子邮件
精心设计的号召性用语，无论是在视觉上还是在使用的文字上，都是确保您的捐赠信息引起观众急需的参与的好方法。
7.注意你的发送频率
在电子邮件营销方面，不能反复强调的是人们很忙。 出于这个原因，特别是对于非营利组织，定期发送电子邮件很重要。 如果不这样做，可能会导致您的热心支持者忘记提供他们通常的捐款。 然而，过于频繁地发送会导致捐赠者冷漠。
那么，解决方案是什么？
虽然可能没有关于多少电子邮件足够的具体答案，但您可以通过监控响应率来找出对您的组织有效的方法。 如果它开始减弱，请降低您的发送频率。
您还需要注意不要向已经捐款的人发送捐款请求。 这就是像 Emma 这样的电子邮件自动化平台可以帮助您的地方。 通过自动化您的电子邮件活动，您可以降低犯这种尴尬错误的风险。
包起来
制作完美的捐赠电子邮件并非易事。 但是，通过研究成功的捐赠信息（示例和策略），您可以更轻松地确定您的信息。 请记住，以下是成功捐赠信息的主要要素：
了解你的听众
细分您的列表并个性化您的电子邮件
用讲故事来增加情感影响
明智地选择你的话
制作引人注目的号召性用语
确定您的发送频率
通过采用这些技巧和策略，您可以确保更好地参与并提高您的捐助者的参与度。
有关如何成功开展捐款请求活动的更多信息，请查看我们的指南，了解如何通过电子邮件营销联系您的非营利组织。