了解 Facebook 广告的 11 个指标来优化您的广告系列

已发表: 2023-09-11

如果不利用社交媒体,数字营销就不是完整的体验。 特别是,Facebook 是个人和企业使用最频繁的平台。

推进器

Meta 是一个社交网络巨头,目前每月有 29 亿人使用它。 然而,为了充分利用 Facebook 的能力来交付业务成果,人们必须了解 Facebook 广告及其带来的诸多好处。

Facebook 广告提供了一系列工具来帮助您更好地吸引目标受众,并为他们创建有意义的内容。 它有助于为企业与社区互动奠定基础,无论是营销、客户服务还是其他形式的社区参与。 Facebook 广告及其众多工具很可能成为您和竞争对手之间的差异化因素。

例如,您有绩效指标,它详细说明了您通过 Facebook 进行广告支出的成本效益。 其中包括结果、每个结果的成本、结果率和广告支出回报率 (ROAS)。 这些工具应该是内容管理的基础。

然后,您有交付指标和参与度指标,它们表明您的内容在产生点击次数和展示次数方面的表现如何。

请注意,并非所有指标都像看上去那么重要。 如果您确实希望掌握 Facebook 广告并推动增长,本文将引导您走向成功。 让我们开始吧。

如何跟踪 Facebook 指标?

成为 Facebook 主页所有者意味着您可以使用主页洞察仪表板等工具,该仪表板可让您查看受众人口统计数据等信息。 但请记住,只有当您的关注者超过 100 人或更多时,您才能访问此仪表板。 如果您被归类为社区页面,您也无权访问此数据。

此外,您只能访问过去 2 年的见解。 无论如何,您都可以访问有关受众的有用信息,例如他们的年龄、性别和位置。

要获得更深入的统计数据,您以前必须使用 Facebook Analytics 来研究您的进度。 不幸的是,Meta 已于 2021 年 7 月停用 Facebook Analytics,但为企业提供了跟踪广告支出的替代方案。 这些新工具是:

  • 元商务套房
  • 元广告管理器
  • 元事件管理器

元商务套房

Meta Business Suite 是一款免费工具,可让小型企业和创作者管理 Facebook 和 Instagram 上的所有关联帐户。 您可以通过主页查看来自社区的典型通知和消息。

值得注意的是,您可以使用此工具创建广告或宣传您的帖子。 您还可以下载 Meta Business Suite 桌面应用程序以查看更详细的工具,例如广告管理器、业务设置和页面设置。 所有这些都可以帮助您将内容重定向到更有价值的企业。

元广告管理器

元广告管理器,顾名思义,可以帮助您创建和管理广告。 您可以选择营销目标、想要覆盖的对象、展示广告的地点以及广告格式。 广告管理器可让您同时管理多个广告,甚至可以调整广告支出。

您甚至可以查看您的广告在不同报告工具下的效果。 只需转到广告管理器并单击“创建”即可开始。 然后,您可以通过转到帐户概述、营销活动、广告集来查看结果,然后根据您的喜好调整参数。

广告管理器也可在 Android 和 iOS 上使用,尽管功能比桌面版本少。

元事件管理器

最后,您拥有元事件管理器。 该工具可让您管理在 Facebook 上组织的任何活动。 您甚至可以执行一些诊断测试和测试事件,以查看您的集成是否按预期执行。

要跟踪的 Facebook 广告指标

虽然旧的 Facebook Analytics 可能已成为过去,但您仍然可以看到有关 Facebook 广告的重要数据。 这些都存在于 Meta Business Suite 和 Page Insights 仪表板下。 掌握这些信息可以制定更好、更以数据为导向的营销策略。 话不多说,是时候详细讨论这些指标了。

性能指标

您的效果指标对于了解您的广告支出是否满足您的需求至关重要。 这些主要衡量您的转化,以及每个帖子如何促进更多转化。

  1. 结果。 每当您在 Facebook 上启动广告活动时,您都必须选择营销目标。 结果衡量这些目标实现的频率。结果以不同的转化指标来衡量,例如下载或购买。 如果您正在开展品牌知名度活动,您甚至可以获得流量或展示次数作为结果。
  2. 每个结果的成本 (CPR)。 该参数衡量每个结果的成本,只需将广告总支出除以结果数即可计算得出。 从本质上讲,它告诉您是否为了获得结果而超支,或者您的营销活动是否表现出色。同样,这取决于您希望根据营销目标实现哪种类型的结果。
  3. 结果率(转化率)。 该指标是结果/转化占总展示次数的百分比。 广告的结果率是衡量广告邀请受众转化速度的良好指标。

    附加阅读:提高 Facebook 广告转化率的 PPC 广告清单

  4. 花费。 支出衡量一段时间内的广告支出总额。 这可以帮助您监控预算,还可以帮助您跟踪其他指标以确保您产生回报。
  5. 广告支出回报率 (ROAS)。 ROAS 是需要注意的最重要的指标之一。 这是每投资 1 美元 Facebook 广告所获得的收入。 要计算此值,只需将收入除以广告支出即可。如果您正在开展电子商务活动,则可以跟踪 ROAS。 对于其他结果,您可能需要自己手动计算 ROAS。

诚然,Facebook 广告的实际成本可能令人恐惧。 但通过正确的指导和适当的规划,您可以最大限度地扩大影响范围并提高投资回报率。

交付指标

交付指标比绩效指标简单得多。 然而,这并不意味着它们不重要。 由于这些指标衡量您的页面获得了多少关注,因此研究它们以了解如何吸引更多人关注您的业务仍然很重要。

  1. 印象。 展示次数是指一个人看到您的广告的次数。 一个人可以给您带来多个印象,因此请小心使用它作为衡量成功的唯一标准。“独特”的印象称为覆盖率。 假设一个人看了您的广告 10 次。 他们产生了 10 次展示,但只有 1 次到达。 尽管如此,使用展示次数可以帮助您确定广告最常出现的位置,以及这些广告是否覆盖了您的目标受众。
  2. CPM(每 1000 次展示费用)。 与每次结果成本非常相似,该指标用于确定您需要花费多少才能达到 1000 次展示。 CPM 是衡量广告活动成本效益的好方法,可以帮助您将广告定向到更好的平台。
  3. 频率。 频率是指一个人查看您的广告的平均次数。 这可以帮助您了解您是否覆盖了更广泛的受众群体,而不是更狭窄的受众群体。当然,用户通常需要多次查看广告才能决定进行转化。 请注意,您可能会用太多信息轰炸受众,如果转化率太低,您可能必须扩大影响范围。

参与度指标

参与度指标可帮助您跟踪受众如何看待您的内容。

  1. 点击(链接)。 这是用户点击您的链接的次数。 点击次数是衡量有多少人对您的内容感兴趣的一个很好的指标。 Facebook 广告下有与“点击次数”相关的不同指标。 点击次数(链接)尤其显示有多少人点击了您的广告并被重定向到所需的网页。要通过 Facebook 广告管理器查看此指标,只需点击“点击次数(链接)”即可了解点击次数是否导致转化。 相比之下,“点击次数(全部)”可让您查看与广告相关的所有点击次数,包括对 Facebook 页面的点击次数。
  2. CTR(点击率)。 事实上,您不能仅将点击次数视为参与度的衡量标准。 您还必须将广告的点击次数与其收到的展示次数进行比较。 这些指标不应完全相互孤立地看待。 您的指标表明您的成功和效率,应该用作更好地管理资源的工具。例如,如果您的广告获得了 1,000 次点击,您可能会认为这是一个很大的数字。 但如果您的展示次数在 100,000 左右,那么您的点击次数可能会感觉平平无奇,只有 1%。 但是,如果您的总展示次数为 10,000,那么您的点击率(现在为 10%)听起来并不算太糟糕。这就是点击率的用武之地。
  3. 后订婚。 最后,还有后期参与。 该指标是您的帖子收到的分享、反应和评论的总数。 您可以将其分解为“发表评论”和“发表反应”,分别查看评论和反应。

分散营销人员注意力的虚荣指标

虽然 Meta 可以帮助您实现上述指标,但还有其他参数会分散您对真正目标的注意力:转化。 虚荣指标可能在某种程度上有用,但它们并不是成功的最大指标。

这些指标不会告诉您有关转化的任何信息,因此最好不要理会它们。 以下是一些需要注意的虚荣指标。

  1. 喜欢和理论影响力

    除非您是从头开始创建 Facebook 页面,否则您页面的“赞”数应该位于必看指标的底部。

    Facebook 页面上的点赞可能看起来像是社区建设的指标,但它们不会向您显示这些点赞是否会转化为转化。 它们可能是查看您的内容的最低人数的指标,但您已经在“覆盖面”和“展示次数”方面有了更好的指标来帮助您实现这一目标。

    这也是为什么理论影响力不那么重要的原因。 当人们关注您或喜欢您的 Facebook 页面时,您的内容已经出现在他们的动态中,而无需您花费任何费用。 您的广告支出是而且应该用于帮助新客户找到您的业务。

  2. 点击率和视频观看总数

    您可能会问,为什么点击次数(链接)和点击次数(全部)之间存在区别? 很简单:因为并非 Facebook 上注册的每次点击都是对您的广告的点击。 这可能只是点击您的 Facebook 页面,或者用户因为您的广告文案太长而点击“查看更多”。

    这就是为什么点击(链接)是更重要的指标,因为它衡量 Facebook 广告在吸引用户访问您的网站方面的效果。

    特别是对于视频广告,您不应该过多地关注视频观看次数。 Meta 目前将“视频观看次数”定义为观看至少 3 秒的视频。 借助 Facebook 的自动播放功能,难怪许多视频广告在没有任何有意义的互动的情况下获得多次视频观看。 那,有些视频是不能跳过的。

  3. 相关性得分

    广告的相关性得分告诉您目标受众如何看待您的广告。 较高的相关性得分将为您带来更高的广告展示位置和更低的广告支出。

    不幸的是,在转化方面,相关性得分较低的广告甚至可能会击败相关性得分较高的广告。 您可能只想完全放弃相关性分数,而专注于更具定义性的指标。

为什么要了解这些 Facebook 广告指标?

这些指标并未提供如何学习 Facebook 广告的完整体验,但它们是一个良好的开始。 您可能希望参加一些数字营销课程,以帮助您进一步发展您的技能。 然而,了解这些指标可以让您更好地了解如何在 Facebook 上开展营销活动。

Meta 本身将其平台宣传为接触受众的最佳方式。 您还拥有很大的工作空间,尤其是可以使用大量指标。 这些数字是您了解客户以及吸引他们注意力的内容的好方法。

Meta Business Suite 是跟踪您在 Facebook 和 Instagram 上的进度的好方法。 虽然 Google Analytics 具有类似的指标和功能,但 Meta 的工具包是专门为帮助您管理其平台上的广告而设计的。 其中包括推广帖子、赞助广告,甚至视频内容。 另外,您的受众范围缩小到 Meta 更活跃的用户群。

必须强调的是,所有这些指标都不应该相互孤立地看待。 总而言之,它们都可以更清晰地描绘出您的广告活动的效果。

归根结底,您的成功完全取决于您对这些数字的反应程度。 它们表明您的受众对您的内容的接受程度,您必须积极主动地处理出现的任何问题。 请记住:将它们全部结合起来。

最后,请务必花时间阅读 Facebook 广告上的这份清单,以便更深入地了解为受众创建更有意义的内容。

要点

Facebook 广告是您在当今最大的社交媒体网络上成​​功开展广告活动的最佳选择。 牢记有助于衡量您成功的重要指标,并忽略那些分散您对目标注意力的虚荣指标。

以下是本文的更多要点:

  • 积极研究您的数据。 由于互联网上的趋势总是在变化,因此您必须研究您的内容如何与受众产生共鸣。
  • 创建邀请人们进行转化的内容。 数字不会说谎。 如果您的 Facebook 广告指标没有显示出令人鼓舞的迹象,也许是时候重新评估您的广告了。 进行一些对比测试,看看如何提高转化率。
  • 仔细研究你的目标受众。 了解你的受众意味着你知道是什么让他们感兴趣,并且你知道如何吸引他们的注意力。 找到吸引(并保持)注意力的最佳方法。

如果您有任何其他问题,请通过我们的 Facebook、X 或 LinkedIn 帐户向我们发送消息。

想要获得有关如何多样化营销策略的内部提示吗? 订阅我们的时事通讯,我们会将其直接发送到您的收件箱。