使用 La Growth Machine 来支持我们的多渠道外展策略。

首先，让我们了解企业帐户营销的挑战

基于帐户的营销 (ABM) 是一种高度针对性的营销策略，专注于单独吸引特定帐户或公司，而不是更广泛的受众。

它涉及定制营销工作和内容，以满足每个目标客户的独特需求和挑战，旨在建立个性化且有意义的关系，从而推动更高价值的转化。

根据我们的经验，这是我们进入市场的 3 个主要挑战：

#1 –超级利基目标受众

由于我们的平台专注于零售特定用例，因此主要挑战之一是我们的利基市场中潜在客户数量较少。 与软件公司拥有大量潜在客户的更广泛市场不同，针对利基受众意味着我们可以合作的客户群体较小。 这需要采取更精确和更具战略性的勘探方法。

#2 –复杂的购买决策

大公司通常有多个利益相关者参与购买决策，每个利益相关者都有自己的优先事项和关注点。 我们的 ABM 策略必须考虑到这种复杂性，确定合适的人员，并以最佳方式与他们互动。

#3 – 延长销售周期

交易时间很长，大多会持续数月或几个季度，这意味着在整个过程中必须保持耐心和坚持来培养关系并保持参与。

我们如何与决策者接触？

考虑到上述挑战，我们知道我们的 ABM 策略必须具有高度针对性和个性化。 以下是我们为接触企业零售商决策者所做的工作：

第 1 步：我们对帐户进行细分，并收集联系方式

我们首先根据地理位置、行业子行业、公司规模和痛点等各种标准对目标客户进行细分。 这种细分将使我们能够为每个群体定制我们的消息传递和方法。

第 2 步：我们编写勘探信息

大型企业的决策者更有可能对直接解决他们的挑战的个性化文案做出回应。

在 Loyal Guru，我们定期创建针对企业零售公司特定痛点的内容，并提供符合其业务目标的解决方案。 除了教育电子书、实用备忘单、以产品为中心的数据表和案例研究之外，我们还定期发布有关忠诚度管理的文章，并在我们的博客上提供个性化和零售分析。

我们的 ABM 战略面临的挑战是创建简短且超个性化的消息，根据目标客户的独特情况量身定制，并具有明确的价值主张。

我们发现，清楚地解释我们伸出援手的原因、提及特定问题并提出解决方案非常重要。

第 3 步：我们选择了可靠的多渠道推广工具

多渠道外展意味着使用多个渠道来接触您的目标客户。 这可能包括电子邮件营销、社交媒体推广、个性化直邮、销售电话，甚至基于帐户的广告。

电子邮件是最常见的勘探渠道，它易于设置且易于扩展。 然而，电子邮件外展需要拥有正确的电子邮件地址，存在送达问题，并且与潜在客户收件箱中的数十（或数百）其他电子邮件竞争。

LinkedIn 是第二受欢迎的 B2B 勘探渠道。 它是免费的，回复率很高，并且不存在送达问题。 然而，如果没有像 La Growth Machine 这样的工具，LinkedIn 的推广很难实现自动化和规模化。 我们稍后会回到这个话题。

我们喜欢 La Growth Machine 的原因

La Growth Machine 提供的众多优势中，有以下几项最为突出：

视觉序列生成器

La Growth Machine 活动构建器简化了创建工作流程的过程，使其直观并节省了我们的设置时间。 它还提供高度的定制化，因此我们不仅可以定制内容，还可以定制触发器、接触点数量以及接触点之间的时间。

观众管理

该软件与 LinkedIn Sales Navigator 的兼容性有助于导入列表并在 La Growth Machine 中创建明确定义的受众。

可以使用标签并基于公司信息或参与数据轻松组织列表。

除此之外，La Growth Machine还为我们丰富了联系信息，以增加我们接触目标客户的机会。

清晰的报告

数据和反馈循环在我们活动的成功中发挥了重要作用。 通过查看潜在客户行为数据（例如电子邮件打开率和回复率），我们了解了哪些有效，哪些无效。 通过跟踪这些指标，我们可以调整我们的外展策略，加倍关注最有效的接触点并进行相应优化。 这种方法显着提高了我们的转化率。

多身份登录

La Growth Machine 提供了从不同身份登录的灵活性，使 Loyal Guru 能够针对不同的细分市场或活动定制我们的方法。

我们在外展活动中使用 LGM 学到了什么

通过利用基于帐户的营销的力量，我们能够成功地开展 ABM 活动。 我们通过个性化消息传递和更高的响应率提高了成功率。

这是我们学到的：

第 1 课：多渠道方法

我们在 ABM 活动中使用多渠道外展工具的经验中得出的主要结论之一是沟通渠道多样化的重要性。 我们发现，仅依赖一种渠道限制了我们的影响力和参与度。 通过整合电子邮件、社交媒体、个性化直邮和电话，我们无疑会增加获得关注和收到回复的机会。

第 2 课：个性化是不容谈判的

我们利基行业的决策者对解决其特定痛点和挑战的个性化和及时的消息做出了更好的反应。 它强化了这样一种观念：在与小众受众打交道时，一刀切的方法是无效的。

第 3 课：同步销售和营销工作

我们的销售和营销团队之间的协调是关键。 销售和营销团队密切合作，充分利用我们的活动策略。

第四课：时机很重要

参加针对零售业的专业活动是对我们的渠道做出贡献的主要活动之一，我们围绕这些活动开展的外展活动的时机非常有效。

Loyal Guru 利用 La Growth Machine 发起活动前活动，目标是为参加的团队成员安排会议。 通过向与会者列表中选定的潜在客户提供量身定制的信息，我们可以进行自我介绍、创造预期并为有意义的对话奠定基础。

活动开始后，我们仍然使用 La Growth Machine 来促进实时参与，确保 Loyal Guru 始终处于与会者的脑海中。 及时发送 LinkedIn 消息或电子邮件有助于我们现场召开更多会议。

第 5 课：持续优化

最后，我们意识到 ABM 活动并不是一成不变的。 它们需要随着时间的推移不断迭代和优化。

结论

La Growth Machine 成为 Loyal Guru 的宝贵盟友，旨在实现向潜在客户提供价值并创造会议和机会的目标。 该软件能够自动进行外展、丰富联系人并在多个渠道上建立联系，这对我们的活动策略和投资回报率产生了影响。 在个性化沟通是成功的货币的世界中，La Growth Machine 对于寻求建立更深层次联系的企业来说是一项强大的资产。