采访 Magenable 的 Alex Levashov

Magento 无疑是世界上最受欢迎的电子商务平台之一。 它也在澳大利亚大陆广泛传播（事实上，澳大利亚是第三大 Magento 社区）。 当地社区拥有数千家在线商家、Magento 代理商、个人开发者，并且还在不断增长。

今天，我们采访了澳大利亚著名数字机构之一Magenable 的主管 Alex Levashov 。 我们将讨论 Magento 在澳大利亚的电子商务业务、该平台在该地区的前景以及

Vitaly：您好 Alex，感谢您从百忙之中抽出一些时间。 您能否向我们的博客读者介绍一下您自己？

亚历克斯：当然。 我出生在俄罗斯，获得了 IT/商业学位并开始从事金融工作。 然后在乌克兰生活了大约10年。

在过去的八年里，我一直在澳大利亚最宜居的城市——墨尔本享受生活。 在这里，我经营着一家精品电子商务咨询公司 Magenable。

Vitaly：Alex，在网上冲浪时，我在 LinkedIn 上看到了你的个人资料，我必须说你的投资组合非常多样化！ 我注意到您曾在多家专门从事 IT 咨询和数字营销的国际公司实习，参加过令人兴奋的大型项目，甚至还学习过管理时尚和奢侈品公司的课程。 您是如何开始使用 Magento 的？

Alex：我在 2008-2009 年从事外包业务时遇到了 Magento。 我们的一位法国客户要求我们使用这个平台。

那是 Magento 的早期阶段。 但即使在那个时候，我也看到该平台比市场上存在的其他解决方案（例如OS Commerce ）强大得多。

Vitaly：告诉我们你的公司。 您在 Magenable 提供什么样的服务？ Magenable 是一家精品电子商务咨询公司。

Alex：我们提供在线商店的咨询（策略、用户体验、转化优化）和实施。 对于实施，我们专注于 Magento 电子商务。

Vitaly：您的 LinkedIn 个人资料显示：“我帮助中型企业改进电子商务。” 你为什么决定专注于这个特定的细分市场？ 为什么不是小型或企业级企业？

Alex：我在看到当地市场的差距后，于 2014 年创立了 Magenable。 通常，在澳大利亚，寻找电子商务解决方案提供商的客户，特别是 Magento，只能雇用：

• 做 100 件事情的多面手数字代理机构，包括 Magento，
• 一些专门从事 Magento 的大型机构，
• 自由职业者。

对于认真对待电子商务的中型企业而言，这些选项都不是最佳选择。 通才机构很少有良好的 Magento 专业知识水平。 中型客户对于大型专业机构来说太小了（它不可避免地会成为一种不太重要的客户），对于自由职业者来说太大了。

因此，我们决定占据最佳位置——我们非常关注 Magento，并拥有一支经验丰富的团队，可以完美地满足中型企业的需求。 我们还优先考虑客户的个人需求和目标，而不是流行的技术和疯狂的创意——这是我们一些竞争对手的共同困扰。

我写了一系列关于墨尔本 Magento 开发的文章。 如果您对此主题感兴趣，欢迎阅读。

Vitaly：让我们谈谈 Magento。 什么是适合您的电子商务平台？

Alex： Magento 将自己定位为业务增长的平台，我认为这是真的。

您可能会找到一个更便宜、更快捷的设置和支持平台。 但在灵活性和生态系统方面，Magento 击败了所有竞争对手。

但 Magento 并不是一个适合所有人的平台——要求简单且预算有限的企业可以使用其中一种可用的 SaaS 解决方案做得更好。 但…

如果您对可以同时满足您当前和未来需求且锁定风险较低的平台感兴趣，Magento 可能仍然是最佳选择。

Vitaly：在网络上，很多人都在谈论 Magento 正在失去在线商家的人气（尽管统计数据证明相反）。 您对电子商务平台的现状有何看法？ 您如何看待它的未来？

亚历克斯：上面部分回答了。

我认为，总的来说，商家有选择，可以比5年或10年前更快、更便宜地创业是好事。

在我看来，现在有两种相互竞争的范式——SaaS 和开源。 我对什么对什么业务有好处的看法可以在这里找到。

Vitaly：在您看来，Magento 这些天面临的最大挑战是什么？

亚历克斯： Magento 1 和 Magento 2 之间的决策瘫痪。可能现在越来越不常见了——根据我的经验，大多数新项目都是从 M2 开始的。 不过，还是有很多商家在等着呢，这也难怪他们。 此外，第二大挑战是

生态系统萎缩的风险。 由于竞争解决方案的丰富，使用 Magento 的企业主数量减少，整个生态系统变得越来越小。 而且由于生态系统是 Magento 的一个非常重要的优势，我真的很担心这一点。

Vitaly：您是否探索过其他电子商务平台？ 假设没有 Magento，您的下一个电子商务解决方案是什么？

Alex：我对探索 Magento 创始人的新创意——OroCommerce 非常感兴趣。 很高兴看到它变得更加成熟并开始起飞。

Vitaly：Alex，正如我所注意到的，你也是一个非常活跃的博主，并且维护着你公司的博客。 是什么激发了你写作的灵感？

Alex：虽然电子商务不再是新鲜事物，但我认为教育商人仍然很重要。 这是一个相当复杂的话题，许多企业都会犯下代价高昂的错误。

因此，如果阅读我的博客文章可以帮助他们中的一些人做出更明智和更明智的决定，我会非常高兴。

Vitaly：你参加 Magento 活动吗？ 你去年参加过 Magento Live Australia 吗？

Alex：是的，自从我创立 Magenable 以来，我已经连续三年参加 Magento Live Australia。 这对商家和解决方案提供商来说都是一次盛会，强烈推荐给所有当地商家。

维塔利：让我们离开工作。 你能告诉我们你的爱好和兴趣吗？ 你通常如何度过你的空闲时间？

Alex：我喜欢旅行、与家人共度时光、滑雪、阅读好书和玩棋盘游戏。

此外，如果我的工作时间不那么忙，我喜欢学习新事物，比如玩 R 来检查新的数据分析技术。

我们感谢亚历克斯的采访，并祝他生意兴隆！