成功的品牌正在倾听消费者的心声，并为基于意图的营销分配更多资金。 要了解这种最近的变化，我们必须深入研究不断变化的营销世界。

消费者幸福始于有洞察力的营销。 你在送货吗？

为了在当今竞争激烈的行业中脱颖而出，品牌必须通过超越其产品和服务来实现差异化。 我们生活在“体验经济”中，消费者与品牌的联系至关重要。 量身定制的体验是与消费者沟通的关键，因为它使他们转化的可能性提高了 80%。 行为数据分离出消费者希望品牌在营销工作中使用的消费者提示。

意向数据为这个难题提供了两个主要部分：谁在举手，以及如何个性化他们的个人买家旅程。

成功的品牌正在倾听消费者的心声，并为基于意图的营销分配更多资金。 要了解这种最近的变化，我们必须深入研究不断变化的营销世界。

当今的营销环境

Apple 的隐私变化和第三方 cookie 即将贬值表明营销领域正在发生变化。 需求导致社交媒体广告价格飞涨，iOS 14 将这些广告的内部可衡量性影响了 30-50%。 除了数字领域最近发生的所有这些变化之外，公司还计划经济衰退，这极大地影响了营销支出。 您在哪里分配预算并看到积极的 ROAS 可能是“成败”的交易。

克服市场不确定性是营销人员面临的第一大挑战，压力也随之而来。

为了克服这些持续存在的障碍，成功的营销人员正在花费更多的时间和金钱来倾听他们的消费者并建立忠诚的联系。

为什么消费者想要基于意图的营销？

如果只有营销预算是无底洞的； 实际上，需要优先考虑他们的再营销工作，以最大限度地提高广告支出。 为了更好地分配资金，数据驱动的营销人员正在利用意图来轻松转换。 基于意图的营销会检查在线行为数据，以便在买家可能购买的那一刻投放针对上下文的广告。

每次有人访问您的网站时，他们都会提供有关其意图的线索。 通过分析数据并对个人进行评分，您可以确定营销信息是否会激发潜在客户购买 - 对个人的营销支出是否值得。

如果有人偶然发现您的页面一秒钟，他们可能不太可能购买并且不应该被优先考虑。 一个潜在客户访问了您的网站几次，查看了多个页面，并将产品放入购物车或尝试填写表格 - 这个人在尖叫，“我配得上”！ 他们知道您的网站，他们知道您是一个品牌，但无论出于何种原因放弃了。

现在知道应该选择此人进行再营销活动，他们的行为背景会个性化他们的再营销旅程，以及他们接收信息的媒介（展示、电子邮件、印刷品）。

个性化对双方都有利。 66% 的客户希望获得量身定制的体验，并希望品牌了解他们的需求和期望。 另一方面，使用个性化的营销人员见证了业务成果增长了 97%。 这就是意图数据如此重要的原因。 它受到消费者的期待并产生了积极的结果。 另一方面，非定向广告可能被证明是有害的。

除了为客户获取工作增加价值外，个性化的广告体验还可以创造忠诚的客户，因为如果他们觉得品牌真正理解他们作为一个个体，70% 的人不会去找竞争对手。 但是，不通过提供客观的购物​​体验来倾听消费者的意见可能是有害的，71% 的人因糟糕的营销决策而感到沮丧。

爆破广告

普通消费者每天都会收到超过 10,000 个广告！ 您最不想看到的就是您的广告对消费者来说是令人讨厌或打扰的。 这些广告不仅破坏了消费者试图在网上做的事情，而且导致 85% 的消费者对所宣传的品牌有不良评价。 令人毛骨悚然的“跟我来”广告可能会使潜在客户远离品牌并引起对其在线隐私的担忧。

将隐私思想放在首位，营销人员必须在不打扰的情况下尝试个性化。 因此，将预算集中在了解谁在您的网站上以适当地定位他们是至关重要的。 知道一个人已经花时间并且对特定产品感兴趣，可以实现个性化的营销内容，而不是随机展示广告。

在正确的时刻以有意义的方式定位是至关重要的，但随着数字营销领域的所有变化，品牌正在质疑他们的方法。 利用第一方意图数据进行个性化重定向是最符合隐私和客户认可的方法。 虽然这种方法对已知客户很有效，但对未知访客的效果较差。

以符合隐私的方式识别未知访客

在不依赖第三方 cookie 提供重定向信息的情况下，营销人员正在转向使用第一方数据解决方案来识别他们网站上的用户。 根据平台的不同，这些解决方案可能符合 CPRA，因为您拥有自己的数据的所有权。 使用第一方数据是接触未来客户的最符合隐私的方式。

尽管有一些来源可以帮助您指出已知浏览器的意图，但未知浏览器平均占网站流量的 95%。 与合适的受众配对的个性化内容可以使您在竞争中领先。

消费者满意的结论

数据驱动的营销人员正在利用行为数据来更好地了解他们的受众并建立有意义的关系。 没有两个客户是相同的，通过利用意图数据，品牌可以在每个独特的购买旅程中真正与客户建立联系。

面对营销世界中的所有未知因素，营销人员需要揭开他们不为人知的浏览器的面纱——揭示真实的个人，以建立真正和快乐的体验。 （当然符合隐私）