入站营销：它是什么以及 2020 年终极指南

几年前，传统营销以侵入性广告技术为特色，发布用户不需要的信息，公共利益几乎为零。

随着互联网的出现和智能手机的大量使用，一场真正的革命在营销领域开始了。 消费者开始不断地联系，改变了他们的消费习惯。 通过永久接收信息，消费者越来越需要定制，这迫使营销专家越来越多地追求创造不仅适合每个客户而且适合他们消费者旅程的每个阶段的用户体验的目标。

这是寻找新策略（例如入站营销）以更有效地吸引和取悦消费者的重要时刻。

在本文中，我们将讨论什么是入站营销、入站营销历史、入站方法的各个阶段，以及如何在公司中实施入站营销的权威指南。

入站营销：它是什么？

入站营销是一组营销技术的应用，通过结合 SEO、内容营销和潜在客户生成等吸引力营销活动，以非侵入性方式吸引客户。 目标是在购买过程的初始阶段与用户建立初步联系，获得他们的信任，陪伴他们进行最终交易。

不同于传统的广告（消费者认为通过它来达到销售的目的），通过Inbound Marketing，公司可以以非侵入性的方式为用户带来价值。 使用入站技术使消费者更容易接触企业和企业。

因此，公司必须设计从用户有需求时（漏斗顶部）、漏斗中间到漏斗末端的策略。

结论是入站营销包括设计那些策略和行动，以在整个过程中伴随用户，从我们捕获他的那一刻起，贯穿整个信息和教育过程，并完成与销售有关的所有过程，称为入站销售量。

入站方法是将陌生人变成贵公司客户的最佳方式。 入站营销设法更自然地吸引用户，没有压力。 这是一种不靠谱的方法。

入站营销简史

Brian Halligan、Dharmesh Shah 和 David Meerman 在 2004 年开发了入站营销方法。

2005 年，在 Hubspot（提供入站营销技巧、工具、认证和教程的平台）成立后，他们正式将该策略命名为入站营销名称，并出版了《入站营销：使用谷歌、社交媒体和博客

《入站营销：使用谷歌、社交媒体和博客找到人》一书的出版意味着启动了这种理解营销的新方式。

大卫·米尔曼·斯科特 (David Meerman Scott) 发表了《营销和公关新规则》，揭示了过去十年营销和公共关系在互联网上的演变。

除了 Brian Halligan 的重要角色，Dharmesh Shah 和 David Meerman Scott，在数字革命和 ICT 演进中，他们扮演的角色与他们的创造者同等或更重要。

最初，互联网只是一个参展商，公司可以在这里展示他们的身份以及他们的产品或服务。

但随着论坛的出现，用户开始表达自己的意见，并向其他消费者询问产品和服务。 随着论坛的出现，信息开始民主化，公司失去了对用户获得的有关其产品和服务的信息的完全控制权。

在论坛的同时，博客的出现使任何用户都可以比较产品和品牌，向所有受众群体提供他们的个人意见，自从博客出现以来，不同经济领域的博客用户的影响力一直没有停止增长. 另一方面，用户可以自由地与公司分享他们的经验的社交网络在使入站营销成为一种基本方法方面发挥了重要作用。

搜索引擎、论坛、博客和 RRSS 是市场透明度进程的开端，该进程继续增长，并有利于自创建以来， Inbound 方法一直没有停止发展。

市场透明度对营销和用户购买流程领域有很大的影响。

购买决策过程的第一阶段主要是通过谷歌、Youtube 甚至 Instagram 和 LinkedIn 等进行搜索。 许多购买过程也在线结束，就像在电子商务中完成的交易和购买一样。

入站营销 2020 终极指南

在不同的时间获得不同性质的内容是成功的关键。 在认知或认知阶段需要信息内容，当涉及到决策和购买时，需要的是促销和交易内容，例如优惠和折扣。

借助 ICT，公司可以在购买客户的过程中适时到达，并获得他们需要的信息。

因此，让我们从定义阶段开始。

入站营销：购买过程的 4 个阶段

入站方法基于与用户购买过程的各个阶段相对应的阶段。

1- 景点

在此阶段，公司必须向潜在客户证明他们可以解决所有问题。 目标是引导用户访问包含有用信息的网站，以了解和了解他们的需求。

公司必须围绕在网络、博客、社交网络以及其他门户网站上发布的创建内容设计吸引策略。 这些内容被用户消费，他们分享它并最终产生更多流量。

2- 转换

此阶段包括执行所有这些操作和策略，以将网站接收到的访问转换为公司数据库的记录。

为了获取用户的数据，您可以下载相关内容以换取填写表格。 通常用于创建内容的格式，例如电子书、视频、网络研讨会和清单等。

3- 教育和信息

转换的前一个阶段将允许公司在其购买过程的每个阶段向用户发送有用的信息。 为了做到这一点，公司使用营销自动化技术，例如潜在客户评分和潜在客户培育。 除了自动化策略之外，还可以应用重定向策略和 Web 内容定制。

借助 cookie，我们可以跟踪用户访问过的内容，这使我们能够指导发送给访问我们网站的每个用户的内容类型、优惠和操作，以确保其找到有利于其购买过程进展的内容。

4-封闭和忠诚

获得客户后，您需要留住他们并让他们满意，为他们提供有用和有趣的信息，并将您的客户转变为开处方者，并将销售转变为推荐。

入站营销的目标不仅是获得最终客户，还侧重于：

1. 顾客满意度。
2. 提供有用的信息。
3. 将用户转变为品牌处方者。

入站方法应用于销售

获得入境销售包括

• 吸引新的销售机会。 对话机器人和其他工具可用于吸引新的机会与用户建立联系并开始对话。
• 与已经准备好进行销售对话的用户互动（电子邮件流、视频、实用指南等）
• 用理想的解决方案来解决您的问题（销售自动化和智能通知等）让他们高兴

如何实施入站营销策略

1-定义你的买家

个人买家是您的入站营销策略的基本组成部分，因此您需要详细描述您公司的潜在客户。

• 社会人口统计学变量：年龄、性别、购买力、搜索偏好等。
• 消费习惯
• 用户行为

2- 根据购买周期和渠道的阶段应用所有营销行动

正如我们之前所见，根据他们所处的购买周期阶段，用户和潜在客户有不同的需求。

漏斗会告诉你每个用户需要什么来推进阶段并成为最终客户，然后通过忠诚度策略让他成为你品牌的大使。

3-优质流量

为了让用户通过渠道移动，您必须通过以下方式吸引优质流量：

• 创建用户需要的内容
• 您用于在社交渠道上传播内容的语气和消息类型。
• 在您的利基市场中使用关键关键字来提高您的知名度

4- 商机的资格

根据用户所在的购买周期的阶段，应根据客户的需求来管理商机。 永远不要忘记，并非所有的线索都是一样的。

1. 潜在客户评分：将商机系统化以对其进行评分并使其更容易获得资格
2. 潜在客户培育：根据潜在客户所处的漏斗阶段提供内容，以建立自定义价值关系并提高转化率。

入站营销的关键

• 内容创建：响应基本客户问题和需求的优化内容。
• 定制：每个阶段都需要不同的营销行动，因此必须定制消息以满足潜在客户的特定需求。
• 病毒化：您必须利用社交网络让与我们的内容相关的用户给予积极评价，甚至在其他渠道上分享该内容。
• 分析：入站营销需要一个网络分析过程。 分析流量可以获得信息以确定产品的盈利能力，确定哪些内容效果最好等。通过上述行动，我们已经臭名昭著，用户寻找我们并找到我们，但我们如何设法捕获感兴趣的用户和把它变成客户？ 这个问题的答案在于网络分析。

如您所见，入站营销是一种将用户和潜在客户视为人的策略，因此公司与他们建立的业务关系质量更高，并且随着时间的推移更持久。

在本文的结尾，我们将总结什么是入站营销？ 带有以下声明：

入站营销涉及从潜在客户发现他们的需求并寻找与产品或服务相关的信息的那一刻起，了解、指导和帮助他们的购买过程。