冲动购买:如何鼓励 Shopify
已发表: 2019-12-03超过 90% 的购物者会冲动购物。 作为一个计划外的决定,冲动购买受到各种外部和内部因素的影响,例如特征、动机、消费者资源和营销刺激的出现。 它是在线商店和实体商店的重要销售驱动力。 尽管这些购买中有 79% 是在实体店进行的,但电子商务零售商 40% 的收入来自冲动购买。 这些数字听起来很鼓舞人心。 为了不远离这种增加 Shopify 商店利润的机会,您应该创造冲动购买的机会。
实体店利用气味、景象和声音来影响冲动购买。 即使在网上商店中使用这种策略是不可能的,但仍有很多其他方法可以吸引顾客冲动购买 Shopify。
目录
- 鼓励冲动购买的方法
- 在正确的地方展示冲动购买物品
- 做适当的产品推荐
- 提供特定的产品
- 提请注意冲动购买
- 举行销售和促销活动
- 提供便捷的移动购物
- 底线
鼓励冲动购买的方法
在正确的地方展示冲动购买物品
实体店之所以能成功地鼓励冲动购买是有原因的,这完全是因为产品的精心布置。 此外,所有商品都光线充足,从而吸引了顾客的注意力并促使他们将它们放入购物车。 对于网店来说,最好的办法就是把冲动的物品适当的摆放,让它们清晰的展示出来。
与实体店一样,您的电子商店中的三个地方可能会发生冲动购买:
- 主页。 当消费者进入您的 Shopify 商店时,他们首先想到的就是潜在的冲动购买。 因此,考虑要在主页上显示的产品是有意义的。
- 产品页面。 战略性放置的商品可以引起兴趣。 购物者在点击某些产品页面时看到不同商品的次数越多,就越有可能出现购买计划外商品的冲动。
- 购物车页面或商店结帐。 这是诱使顾客冲动购买的最后机会。
因此,如果您想增加冲动商品的平均订单价值,请注意它们在您商店中的位置。
做适当的产品推荐
展示了冲动购买的商品后,您应该仔细选择它应该是什么类型的商品。 如果您希望您的客户关注这些商品,所有这些商品都必须对买家具有很高的价值,并且价格不能超过他们最初选择的 25%。 因为几乎没有一个购物者会不假思索地花一大笔钱。
为了改善客户的购物体验并吸引他们冲动购买,您可以借助以下营销技巧推荐产品:
- 交叉销售——提供额外的产品或服务,以提高所选商品的质量和使用。
- 追加销售——推荐具有更好特性的相关商品。
- 产品捆绑包——建议购买对客户有一定好处的产品套件或整体外观。
当客户点击产品或将其添加到购物车时,根据买家的兴趣提出适当的产品推荐,用颜色和吸引人的标签突出它们以吸引购物者。 此外,尝试推荐的产品类型是有意义的。 因此,它将帮助您找出最畅销的冲动商品。
提供特定的产品
当客户在网上购物时,他们大多知道该买什么。 为了鼓励购物者进行冲动购买,您应该提供他们可能想要与产品一起订购的东西,例如附加服务或个性化选项。 这些特定产品将有助于提高您的销售额和平均订单价值,并改善客户的购物体验。
可以刺激冲动购买的最强大的优惠之一是免费送货。 如果提供免费送货选项,93% 的客户会购买更多商品。 与此同时,58% 的购物者添加更多商品以获得免费送货服务。 您可以在 Shopify 商店中提供有条件的免费送货优惠。 这意味着让您的客户有机会获得免费送货,以防他们购买一定金额的商品。 因此,通过为有资格获得免费送货的买家设置最低订单量,您可以在您的电子商店中刺激冲动购买。
丝芙兰非常擅长提供特殊产品。 因此,商家购买 85 美元的产品可免费提供 6 个精彩样品。
提请注意冲动购买
为了鼓励消费者冲动购买,你应该抓住他们对这些产品的注意力。 在 Shopify 上做到这一点的方法之一是使用带有免费赠品的激励条来吸引买家进行冲动购买。
这些激励条应该是什么样的? 首先,它们应该与商店的其他部分分开展示。 其次,这些酒吧必须是明亮的颜色大胆。 最后,你使用的语言应该创造一种紧迫感。 动机条会告知客户如果满足特定条件(例如,必须花费 50 美元才能获得礼物或 100 美元才能获得免费送货),他们可以获得什么好处。
当您进入KKW Beauty在线商店时,您会看到一个承诺超过 50 美元的订单免费送货的酒吧。 几乎没有任何美女可以通过这样的交易。
Missguided 完全使用激励条,并为客户提供三种诱人的优惠,这些优惠可以同时导致冲动购买。 零售商照顾学生,现在提供 20% 的购物折扣,提供以后付款的机会,并通过代码提供额外折扣。
举行销售和促销活动
激励消费者的另一种方法是销售和促销。 就像任何类型的免费赠品一样,低成本产品非常适合在电子商务商店中冲动购买。 为了促进冲动购买,您应该不仅在您的网页上,而且在社交媒体和冲动广告的帮助下适当地促进您的销售。 在时间或数量限制的情况下创造一种销售的紧迫感可以更加刺激您的客户。
因此, Old Navy为买家提供了 5 美元睡衣的诱人一日报价。 即便是来店里无意购买睡衣的顾客,在如此诱人的优惠条件下,无疑会点击购买一件甚至多件。
提供便捷的移动购物
50% 的在线用户通过移动设备购物。 根据 Rackspace 的调查,五分之一的在线消费者确认移动设备增加了他们的冲动购买。 它可以通过易用性和从任何地方购买的机会来解释。 这是电子商务零售商增加冲动购买数量的绝佳机会。
但只有当您的网站易于使用和使用移动设备导航时,才有可能。 构建您的移动设计,使用类别链接,提供可以在手持设备上方便地查看的详细产品信息是有意义的,这样购物者就可以轻松地进行冲动购买而不会分心。
底线
冲动购买对所有商家都非常重要。 它有助于促进销售并增加您的在线商店的收入,并使您的客户满意(75% 的购物者在冲动购买后感到高兴)。 这就是为什么必须特别注意能够唤醒消费者对冲动购买兴趣的策略的原因。
您还知道更多诱使客户冲动购买的方法吗? 与我们分享您的想法。