提高营销人员电子邮件回复率的 7 种做法
已发表: 2022-06-27电子邮件营销目前是企业可以追求的最多营销机会之一。 由于我们中的许多人都有电子邮件,与通过社交媒体或一般在线的付费广告相比,这是一种更有保证的方式将您的信息或意图传达给您的目标受众。 许多企业在与客户建立关系和提高销售收入时使用电子邮件营销。 64% 的小型企业使用电子邮件营销来接触客户,这当然是您的企业应该做的事情。 在本指南中,我们将了解电子邮件营销的重要性以及有助于提高营销人员电子邮件回复率的七种做法。 使用正确的方法,您可以帮助确保您在电子邮件营销策略中所做的一切努力都不会浪费。
什么是电子邮件营销?
电子邮件营销是通过电子邮件向一群人发送商业信息的行为。 有四种类型的电子邮件营销,其中包括: 电子邮件通讯、收购电子邮件、保留电子邮件和促销电子邮件。
每种类型都有其试图实现的特定目标,无论是提供有关业务的一般信息还是试图向市场销售新产品。 发送的每封电子邮件都是获得潜在客户或改善现有客户关系和承诺的机会。
电子邮件营销对企业有何好处?
70% 的专业人士使用电子邮件分享与他们所在的业务或行业相关的内容是有原因的。事实证明,电子邮件营销对许多企业来说都是非常有效的,无论其规模大小。 它为每家公司提供了接触其受众的平等机会,并有望为公司的未来发展提供更大的成功。
更好地利用您的营销预算
随着您在电子邮件营销方面的更多努力,它将充分利用您的营销预算。 在扩大企业的利润率方面,您获得的投资回报率至关重要。 某些企业的营销预算可能会受到限制,这意味着花费的每一美元都算成功。
与您的客户建立更牢固的关系
通过良好的电子邮件营销,它有助于加强与客户的关系。 您的客户只有在有理由的情况下才会忠诚于您的业务。 有时,您销售的产品或服务不足以维持他们对您业务的承诺。
建立信誉和声誉
通过定期安排和分发电子邮件营销,它可以为您的企业声誉创造奇迹,并在某些客户可能对您的业务没有太多了解和信任的情况下建立信誉。 声誉是建立业务的关键部分,尤其是当您是一个可能只是在市场上建立自己的小型组织时。
有助于提高电子邮件回复率的 7 种做法
您如何最好地提高您的电子邮件回复率? 根据 Campaign Monitor 的数据,根据来源本身,平均打开率从 18% 到 22.15% 不等。 平均而言,这是相当低的,这意味着您可以为改进它所做的一切都是值得的。 以下是一些可以帮助您显着提高平均水平的做法。
分析电子邮件订阅者并对其进行细分
了解您当前的电子邮件订阅者数据库很重要,因为并非每个电子邮件用户都会与其他人在他们的买家旅程中处于同一点。 有些人可能已经订阅但尚未购买任何东西,而其他人则是该品牌的狂热买家。
分析您的电子邮件订阅者并根据您设置的某些参数对其进行细分,将有助于确保您将正确的电子邮件营销定位到正确的个人。 这样,这些客户或潜在客户将收到非常适合他们且并非完全不相关的电子邮件。
电子邮件细分是很多企业都会做的事情,不管他们有 50 个订阅者、5,000 个订阅者还是 500,000 个订阅者。 从您的业务早期开始构建这些细分市场很有帮助,这样您就可以最大限度地提高您的电子邮件回复率。
把握好时机进行电子邮件营销分发
时间是提高电子邮件回复率的重要组成部分。 为什么? 好吧,并不是每个人醒来的每一秒都盯着他们的收件箱。
一天中的某些时候,用户可能会主动检查他们的收件箱,因此每次发送电子邮件时都要将其作为一项业务进行分析,这一点很重要。 用户打开他们的电子邮件需要多长时间? 有些用户是否只在一天或一周的特定时间打开它们?
电子邮件时间的一些一般规则是尽可能避免星期一,而是选择周中的电子邮件活动。 高峰时间通常在早上通勤或午休期间。 电子邮件在完成工作后可能不会立即被阅读,因此会迷失在收件箱中的大量电子邮件中。
创建引人注目的主题行
提高电子邮件回复率带来的很多影响是电子邮件对用户的吸引力。 如果他们的主题行不那么令人印象深刻,那么他们可能会滚动过去而不打开它。 但是,如果它是大写字母的一部分,或者提供了一种紧迫感或诱惑,那么用户至少更有可能打开电子邮件。 尽可能发挥人类的好奇心,并使用会引起兴趣的流行语。
您可以使用在线工具来帮助创建更有趣的主题行,例如 Active Campaign 中的这一主题行。 主题行越独特越好!
使用 GetResponse 个性化电子邮件
当涉及到您的电子邮件时,请考虑您可以为用户提供何种程度的个性化。 即使只是使用他们的名字也可以有效地鼓励他们打开电子邮件以查看里面的内容。 使用该软件是通过电子邮件营销定制电子邮件的绝佳机会。
GetResponse 只是帮助您进行电子邮件营销以及网站建设和营销自动化的软件示例之一。 还有很多提供类似功能的 GetResponse 替代品。
使用大量的视觉效果来吸引您的收件人
人们发现人类喜欢图像之类的视觉效果,无论是 GIF、模因还是视频的形式。 80% 的人记得他们看到的内容,而他们阅读的内容只有 20%,这证明视觉效果适用于任何类型的营销。
考虑如何使用正确的图像更多地吸引收件人。 确保不要用太多图像使电子邮件过饱和,因为这可能会影响电子邮件本身的加载时间。 确保图像本身与您试图传达的任何信息或号召性用语相关。 避免仅仅为了它而在电子邮件中填充图像。
提供明确的价值主张
您的价值主张是您希望通过向用户发送电子邮件来实现的目标。 参考四种主要类型的电子邮件,重要的是要考虑您希望用户做什么。 如果它是一封促销电子邮件,那么也许是购买你所卖的任何东西? 对于一般的电子邮件通讯,它可能有一个指向您网站的链接,您希望他们点击该链接,或者您可能希望他们填写您附加到电子邮件的反馈表。
确保你的价值主张对用户来说是明确的,这样他们就更有可能按照你的要求去做,而不是错过重点。 重要的是要考虑每封电子邮件需要如何为下一封电子邮件提供不同的价值主张。
您不希望有几封电子邮件,一个接一个,都是促销性的。 这只会让用户感到厌烦或让他们与您发送的内容脱离接触。
简短,不要忘记校对
在创建电子邮件营销时,您希望在内容方面做到准确和直截了当。 尽量不要添加太多绒毛或在电子邮件中填充太多单词以使用户厌倦阅读。 简要说明您想要传达的内容,并且不要忘记在分发所有内容之前对其进行校对。 你最不想看到的就是有语法和拼写错误的电子邮件。
使用这些技巧提高 2022 年的电子邮件回复率
提高您的电子邮件回复率需要时间,但这些做法肯定有助于提高您代表企业创建的电子邮件的质量。 充分利用这些技巧来升级您的电子邮件营销游戏,并希望在 2022 年及以后为企业带来巨大的成功!