Google 我的商家资料的重要性

Google 我的公司 (GMB) 不再是可有可无的——它是任何企业在线业务的重要组成部分，通常是客户查找有关您企业的最新信息的第一站。

您可以打赌他们不会在黄页上查找您的新营业时间或打电话给您询问您的安全和安保程序。 在其他条件相同的情况下，他们会用 Google 搜索您公司的名称并在右侧的版块中搜索他们需要的信息。 如果它不在那里，他们可能会在其他地方搜索。

在企业以惊人的速度恢复的大流行后世界中，让您的“Google 我的商家”页面保持最新至关重要。 否则，您可能会失去客户。

为什么 GMB 如此重要？

“Google 我的商家”一直至关重要，因为它很可能是您的客户在搜索您的商家时首先发现的内容。 使用 GMB 有几个好处。

以下是一些主要好处，可让您了解通过优化 GMB 帐户可以获得什么：

• 完成的 GMB 发布可能会显着改善公司的本地 SEO 定位。
• 它会给搜索者留下直接的第一印象，他们会看到记录在参与点右侧的贵公司的基本信息。
• GMB 结合了 Google 地图，可以在世界上使用最广泛的多功能指南和移动应用程序上更快地发现您的公司。
• 直接通知适应性——客户可以使用 GMB 界面将消息直接发送到您组织的电话或电子邮件。
• 客户评论显示在您的 GMB 个人资料下方，为您的企业提供与 Yelp 或 Trustpilot 相媲美的社会合法性。

此外，像 Yelp 这样的公开赞助的审计程序的普遍下降已经推动 GMB 比以前更高。 通常，您可能会注意到客户使用 GMB 来收集公司的感受和调查，而不是不同的阶段，这有助于保持您的 GMB 活跃和组织良好。

Covid-19 对专线小巴的影响

去年发生的事件使 GMB 成为数字营销的焦点。 虽然较早的营业时间相当一致且可预测，但考虑到公共健康订单变化的频率，情况已不再如此。 因此，您必须能够迅速将您的工作时间和健康习惯的任何变化传达给您的客户。

GMB 在这方面大放异彩。 由于 Google 是您客户的主要信息来源，因此您应该让 GMB 及时更新您最近的营业时间以及您的客户可能需要的任何其他相关信息。 幸运的是，GMB 允许您将公司的工作时间表放在 GMB 板上，这样就可以非常简单地向您的听众传达任何预订或工作变更。

同样，Google 允许您提供关于您公司的 750 个字符的描述（一到两句话）。 本节应描述您的组织如何适应不断变化的总体健康状况，并应包括有关您如何坚持无菌措施的信息。

如何优化您的专线小巴账户？

假设您的公司受到持续流行的影响，最重要的是要记住调整您的工作时间。 按照以下简单步骤调整您的 GMB 帐户：

• 访问您的“Google 我的商家”帐户。
• 导航到“数据”。
• 单击“探索”到“更改”。
• 更改一周中每一天的正常工作时间。
• 如果您希望特定时间专用于特定类型的服务（例如，仅限外卖），请在“更多时间”框中输入它们。
• 完成后，单击“应用”。

每当您需要更新公司营业时间时，请确保您的 GMB 配置文件反映了时间变化。 因此，如果客户抱怨您不像以前那样经常开门，您将有一个参考指向。 当您修改您的营业时间时，您的客户将通过显示在您的专线小巴板上的橙色文本得到通知。

同时，通过添加一两句话来更新您公司的形象，说明您如何竭尽全力抗击新冠病毒的传播。 明确你的意图。 请注意，这表明您只接受非接触式付款。 如果您最近增加了清洁方案，也请注意。 GMB 是与客户建立信任和消除恐惧的绝佳方式，所以不要错过这个机会。

然后，定期更新贵公司的照片。 如果您因大流行或其他原因对企业内部进行了调整，请让您的图像反映这些变化并删除之前的变化。 例如，请记住您店面的社交隔离标记图像（如果有的话）。

确保您的公司组织得当，以便更好地在当地定位。 浏览 GMB 控制面板中的“主要类别”框，选择最能代表您公司的分类（例如，“美甲沙龙”或“休闲餐厅”），并根据需要添加可选分类。

专线小巴为了更好的业务

根据一项新的谷歌调查，多达 60% 的手机用户使用“点击通话”选项直接通过 GMB 界面给公司打电话。 GMB 显然不是昙花一现的时尚，因为大多数客户将其作为与当地企业沟通的主要方式。

在 Covid-19 爆发期间，比以往任何时候都更需要使用和增强 GMB 来呈现有关您的业务的准确、更新的数据。 将您的 GMB 董事会视为客户的关键资源。 如果您的公司营业时间或描述不合时宜，您可能会失去客户的信任并放弃合作伙伴关系的终生价值。

结论

因此，下次您希望创建您的“Google 我的商家”(GMB) 时，请随时与我们联系。 我们的团队可以通过将您的所有 IT 需求外包给我们来帮助您加速业务增长。