营销策略对医疗保健系统的影响
已发表: 2022-08-06医疗保健或医疗保健是通过预防、诊断、治疗、缓解或治愈人类的疾病、疾病、伤害和其他身体和精神障碍来改善健康。 医疗保健由护理人员和专职医疗人员提供。
这就是医疗保健营销的作用所在!
没有什么是营销没有触及的。 无论是传统的产品型企业,还是软件公司,营销无处不在。 它甚至扩大到包括和影响医疗保健系统。 营销策略在医疗保健系统中的影响可能与在任何其他领域相同。 然而,由于各种不明原因,它们并没有那么广泛可见。
什么是医疗保健营销?
医疗保健营销已经发展成为一个复杂的过程,它需要寻找创造性的方式来吸引处于患者护理连续体中的患者。
患者比以往任何时候都更有兴趣重回医疗保健之旅,并对自己的工作和方法进行自我教育。
这就是为什么制定有效的医疗保健营销策略以接触和教育新老患者的重要性。
医疗保健营销策略的主要目标
营销活动的引入改变了将导致预期效果的目标。 卫生系统中良好营销策略的一些初始目标如下:
1. 代表商誉
卫生保健系统的建立通常是出于崇高的原因和社区的善意。 尽管营销在某些情况下具有负面含义,但此类领域的营销有助于特定实体代表和展示其善意。 如果不是为了营销,团队如何才能接触到世界各地更广泛的受众?
商誉是许多医疗保健系统的主要吸引力来源。 因此,可以围绕这一概念设计营销策略,并帮助他们建立最需要的信任和信誉。
2. 扩大影响范围
在没有营销和促销的情况下扩大您的影响力几乎是不可能的。 当然,营销是支持您的业务努力的一种手段。 但仍不能指望企业以完全慈善的方式发展。
毕竟,医疗保健系统也意味着盈利。 因此,您希望他们如何成长并帮助更多的人?
大多数营利性医疗保健系统正在扩大服务范围,为更多人提供服务,并提供免费服务。 最终,营销策略不仅仅有助于医疗保健系统实现其收入目标。 相反,它们帮助他们直接或间接地为更多的人服务。
3. 患者保留
让现有客户满意与招募新客户一样重要。 当然,这只有通过正确而明智的营销策略才能实现。 营销策略包括推广他们的服务、通知客户和通知他们的客户。
此外,它还涉及与客户建立牢固的联系。
因此,建立忠诚的客户群可确保更高的保留率。 当然,仅靠营销是不可能留住患者的。 然而,营销在确保患者保留方面无疑发挥着关键作用。
4. 意识
如前所述,营销不仅仅是传播有关产品或服务的信息以吸引人们购买它。 这同样是让人们意识到并为他们提供信息和数据,以便他们有足够的能力做出明智的决定并做出正确的决定。 您的工作是将您的组织目标与您的营销目标保持一致,以便客户最有可能对您表现出兴趣。
因此,从这个意义上说,大多数营销活动都使用其内容中的数据和信息来了解他们的受众。 这是一种策略,可以让您的观众参与进来,让他们对您感兴趣,并最终将您视为一种可能性。
Marham 就是一个很好的例子,因为它是一个数字医疗应用程序,在当地大众中传播对一般疾病概况的认识,以及在他们附近获得最佳医疗帮助的方法。
我们如何制定医疗保健营销策略?
营销策略的创建始于您打算从中获得的目标、目的和利益的创建。 然后,我们评估所有可用资源以及需要的资源,并提出最终战略,说明什么、何时以及如何实现这些目标。
数字医疗保健营销的独特之处在于它为您提供了在最相关的时间接触最相关的客户或潜在患者的最具成本效益的方式,因此您永远不会错过在潜在患者需要的时候接触他们。 为此,我们专注于制定医疗保健营销策略,牢记您业务的各个方面,包括潜在的患者和竞争对手:
如果您想确切了解它是如何进行的,请继续阅读以探索创建营销策略的不同元素!
1.确定你的目标客户
我们根据地理、人口统计、心理和行为信息进行全面的在线和离线研究,以确定最适合您的目标市场。 在我们的营销策略中,我们将所有营销资源集中在吸引这些相关客户的注意力上。 确定您的目标受众可确保我们为正确的人创建正确的内容。 它还有助于实现营销策略的有效性和效率。
2.研究你的竞争对手
您的竞争对手也在瞄准您的目标受众。 因此,我们更加注重识别竞争问题和影响,以便在我们的医疗保健营销策略中制定积极的计划和策略,以保持竞争优势。 我们使用互联网、电视和广播广告等本地媒体、广告牌或其他媒体、推荐和数据分析来对您的竞争对手进行良好的研究。
三、内外部评价
我们对您的业务进行 SWOT(优势、劣势、机会和威胁)分析,以评估您的内部和外部环境。 如果您了解自己的能力和局限性,以及外部业务环境带来的机会和风险,您将能够更好地确定如何最有效地利用所有资源以实现期望的结果。
4. 决定你的长期和短期目标
大多数营销计划或策略都是为一年左右的时间设计的,但最好的营销计划是那些使长期利益始终与短期品牌目标保持一致的营销计划。 我们评估、优先考虑和组织各种特定的营销策略和策略,这些策略和策略最适合您实现目标。
5. 规划你的营销预算
营销通常关注产生和保护收入来源。 我们将为您制定明确的目标和任务预算,明确指定预期的目标和结果。 为此,我们指定可量化和可衡量的目标,定义营销战略和策略(如品牌发展或提升、广告、公共关系、网络等),评估盈利能力和营销计划并执行计划,并跟踪和密切监控调整实现、维持或超过预期利润水平所必需的战略和策略。
结论
有效的营销可以帮助医疗保健组织提高盈利能力并增强其声誉; 更重要的是,它可以帮助提供者和管理人员将他们的服务与需要它们的患者联系起来。
培养医疗保健营销技能的一种方法是攻读医疗保健高级学位。