混合、物理或虚拟:您的活动应该是什么?
已发表: 2022-07-30如果您在过去几年参加过某个活动,您会觉得有些事情发生了变化。 活动从无限期取消到远程再到混合,再到具有混合和远程选项的面对面。 期望和法规的过山车已经很多,尤其是对于依赖事件来推动潜在客户的企业而言。
2020年第四季度,B2B展会取消率为97.9%。 一年之内,在 2021 年第四季度,取消率降至 12.5%。 因此,虽然每个人都适应了虚拟世界,但这一显着下降表明人们已经准备好再次参加现场活动并适应“新常态”。
尽管汽油价格和机票价格上涨,但人们仍在投资参加现场活动。 连接的需求被压抑,但标准和期望与以前不同。 过去两年改变了与会者看待活动的方式,活动营销的 ROI 标准比以往任何时候都高。
在 Zen Media,我们为客户进行了很多活动营销。 无论他们是参加贸易展并需要知道如何充分利用这种体验,还是他们是第一次举办自己的活动,我们都会指导他们完成整个过程。 事实上,我们的总裁 Stephanie Chavez 是世界前 1% 的活动营销人员之一!
但现在门槛更高了。 人们更加保护自己的时间; 他们想要联系和新体验——而不仅仅是幻觉。 他们想要灵活性和乐趣。
那么企业如何决定要策划什么样的活动呢? 他们如何满足(并超越)新的消费者期望? 查看以下标准,看看您是否会从混合、虚拟或面对面的活动中获益最多!
如果……,您需要一个混合活动。
你想增加你的影响力和灵活性。
举办混合活动可为品牌提供最终的影响力和灵活性,以适应实际和虚拟的与会者。 面对面的活动总是对可以参加的人数有上限。 但邀请虚拟与会者意味着天空是极限。
举办混合活动还意味着增加您的品牌和内容的可访问性。 您的内容越容易访问,您的受众就越多样化。 随着 40% 的 LinkedIn 会员每四年更换一次职位、资历和行业,品牌必须超越其利基市场。 邻近领域对您的行业感兴趣的人可能不会花时间参加实体活动,但他们可能会在午休时间加入虚拟会议或收听录制会议的重播。
举办混合活动意味着巨大的潜在影响力。 但正如本叔叔所说,“影响越大,责任越大。” (或类似的东西。)
您可以为现场和虚拟与会者提供完整的体验。
在对全球 200 多名营销人员的调查中,Forrester 发现 58% 的受访者同意“两年内所有旗舰 B2B 营销活动都将是混合的”。 但重要的是要记住,混合并不仅仅意味着直播您的现场活动。 真正的混合活动为现场和虚拟与会者提供了完整的体验,甚至在技术使用方面提供了一些交叉。 亲临现场的与会者甚至可能有机会与虚拟与会者建立联系,并且所使用的技术将对您的观众具有包容性——无论他们如何参加活动。 混合活动需要面对面和虚拟观众之间的无缝集成。
不幸的是,在许多混合活动中并非如此,39% 的虚拟与会者表示他们不觉得自己被包括在内。 但是,如果您致力于为所有参与者提供完整的活动体验,并且有创造性的方式来做到这一点,那么混合活动是一个很好的选择。
您想增加活动前后的价值。
从活动前、活动中和活动后的角度考虑您的活动营销。 虽然每个人都热衷于让场合变得完美,但您为活动前后的营销所做的事情有时可能会超过实际活动。 事实上,86% 的 B2B 在活动日期后长达 7 个月内看到他们的混合活动的积极投资回报率。 在活动前深思熟虑地制造轰动效应,然后使用活动后营销来跟进有意义的对话——与潜在客户、行业同事和媒体——可以对贵公司的整体成功产生巨大影响。
如果…
您正在传递复杂的信息。
当然,在虚拟环境中传达关于复杂信息的引人注目的信息是可能的。 但是,当谈到真正与观众建立联系并了解他们的兴趣和需求时,没有什么比面对面的交流更好了。 如果您正在主持一个会议并展示您最新和最伟大的研究,那么动态的交互式演示无疑会比屏幕更好地传达您的观点。
因此,如果您希望听众积极参与并充分理解您所说内容的复杂性,那么现场活动——甚至可能是更小的人群——是你最好的选择。
您想专注于建立联系。
Forrester 发现,67% 的受访者感到在虚拟环境中成功提供网络机会方面面临挑战。 虽然虚拟活动营销技术包括聊天框、投票、实时问答等,但与会者网络领域仍有很大的改进空间。 因此,如果您的活动的主要目标是为协作和探索创造丰富的交流机会和空间,那么实体活动是您的最佳选择。
你有时间专注于计划。
策划一场体育赛事是一项艰巨的任务。 成功举办大型现场活动(如会议、研讨会、产品发布和社交活动)可能需要数百人、数千小时甚至更多的资金。 但是,如果您有团队、时间和资源来举办能够实现您的目标、吸引观众并推动您的行业发展的活动,那么舞台就是您的!
如果...,您需要一个虚拟活动
您正在提供更简短的内容。
虚拟活动疲劳是真实存在的,45% 的虚拟活动组织者选择了较短的多日活动来对抗疲劳。 此外,虚拟观众欣赏更短、更脱口秀式的内容。 平均虚拟与会者观看时间超过 20 分钟的虚拟会议只有 68%。 因此,您的内容越简洁(最多 20 分钟),您对整个活动的参与度就越高。
作为数字内容,您有时会与他们最新的 Netflix 狂欢或他们不想错过的体育比赛竞争。 使您的内容足够长以吸引人,但又足够短以吸引他们的注意力。
您的预算有限和/或时间紧迫。
物理事件可能伴随着沉重的代价。 虽然混合活动可以在一定程度上缓解这种情况,但虚拟活动无疑是最便宜的选择。 当然,您会产生与策划和推广相关的成本:聘请活动营销人员和策划人员(如果您的内部团队中没有他们)选择虚拟托管平台、制定和管理日程安排、协调演讲者以及更多的。 但是,如果您举办混合活动或实体活动,您将承担所有这些费用,然后再承担一些费用。
与混合或实体活动相比,虚拟活动计划、推广和执行所需的时间更少。 活动营销人员报告说,对于小型虚拟活动,他们只需要三到六周就可以成功推广活动。
更便宜和更快并不意味着“少于”。 大品牌仍然使用完全虚拟的活动,虚拟活动可以成为更大的事情的跳板,并支持全年的其他公司活动。 品牌永远无法真正超越虚拟活动的价值。
你想建立一个社区。
对于预算较少的企业或行业新手来说,最好的交流机会是低成本、高价值的活动。 事实证明,虚拟活动参与者寻求面对面提供的那种建立联系和交流的机会,但他们希望以不同的方式获得这些机会。 您可以通过举办小型活动来开始在您的行业中建立社区——甚至可以免费参加,或者一开始只能受邀参加。 共同成长的互补企业网络可能是强大的。
无论您计划举办何种活动,都必须将您的观众置于您工作的中心。 让我们知道您今年将在社交媒体上举办或参加什么样的活动! 如果您正在寻找可以将您的活动营销提升一个档次的人? 伸手。