暖通空调社交媒体营销 – 20 个最佳实践

已发表: 2022-05-31

HVAC 社交媒体营销是您营销计划的重要组成部分,是推广您的产品和服务的好方法。 社交媒体营销是一种数字工具,您可以使用它来传播您的品牌知名度并扩大您的受众群体,以便您可以接触到更广泛的潜在客户网络。

阅读我们讨论 HVAC 社交媒体营销如何帮助您的业务和实现目标的主要好处。 我们还将讨论您可以使用的前 20 种策略和方法。

什么是暖通空调社交媒体营销?

HVAC 社交媒体营销包括所有鼓励发帖和互动的社交媒体网站。 此列表包括 Facebook、Instagram、LinkedIn 和 Twitter。 如今,人们可以在手机上访问社交媒体,这使其成为 HVAC 企业与客户和潜在客户互动的超级便捷方式。

为什么制定社交媒体策略很重要?

HVAC 行业在过去几年中获得了巨大的增长,市值达到 138 亿美元,预计 2020 年至 2030 年间收入增长高达 3.9%。所有正在经历巨大增长的行业都必须适应他们的竞争和利用现代技术。 符合其营销策略以适应增长的一个重要部分包括社交媒体营销策略。

如今,消费者转向互联网研究寻找他们可以在他们所在地区使用的最佳暖通空调公司。 如果您的 HVAC 业务没有在线或社交媒体存在,消费者往往会跳过您并选择数字化参与度更高的公司。

哪些是 HVAC 企业的最佳平台?

有一些社交媒体平台可用于 HVAC 社交媒体营销,包括 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube 和 TikTok。 截至 2022 年 1 月,所有平台都有 39.6 亿社交媒体用户,这是一个重要的受众。

在为您的业务选择最佳平台时,您必须考虑您的目标是什么以及您想要接触的受众类型。 您不限于使用单一平台,建议使用不同的社交媒体平台以获得最佳曝光率。

为 HVAC 企业使用社交媒体平台的经验法则是让指定人员回应可能出现的评论和询问。 社交媒体的主要优势是鼓励用户之间的互动。 考虑到这一点,当有关于您的业务的消息或查询时,应该始终快速响应。 这确保了您和您的客户之间的高参与度。

Improving your HVAC Social Media Marketing Campaign

如何改善您的 HVAC 社交媒体营销活动?

分析数据很重要,尤其是在您尝试改进社交媒体营销计划时。 您可以跟踪用户与内容的交互方式以及与其他帖子和主题相比哪些帖子和主题更受欢迎。 您获得的跟踪信息可以帮助塑造和改变未来的营销活动,以获得最大的影响。

分析的使用还可以帮助您了解您的社交媒体存在的增长。 这将使您更好地了解哪些技术有效,哪些需要改进。 社交媒体营销的主要优势之一是您可以轻松对其进行微调,因为它对用户友好且具有很高的可访问性。

既然我们已经讨论了 HVAC 社交媒体营销的重要性,以下是您可以用来提高在线品牌知名度的 20 大策略。

暖通空调社交媒体营销的 20 种最佳策略和方法

1.让您的网站适合移动设备

很多人总是随身携带手机,这就是为什么您的网站也必须适合移动设备的原因。 通过创建适合移动设备的网站,您的客户将能够在手机上查找您的网站并获得优化的体验,而不是尝试在小屏幕上浏览您的整个网站。 它还将让潜在客户轻松找到信息。

2.为您的 HVAC 社交媒体营销设定目标

制定 HVAC 社交媒体营销计划很重要,但它必须与您的营销计划目标相关联。 简而言之,您的社交媒体营销策略应与您的营销计划保持一致。 设定目标应该是 SMART(具体的、可衡量的、可实现的、现实的和有时限的)。

年初是创建可以在全年实现的短期或长期营销目标的良好起点。 在整个时间范围内设置定期签到点也是有益的,这样您就可以检查自己是否在轨道上。 这也将允许对无法取得成功的特定项目进行调整。

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3.策划内容策略

制作高质量的内容至关重要,这样您的客户和潜在客户才能从中受益。 质量总是比数量好,因为如果你的内容中有很多绒毛,你就会失去观众的注意力。

通过拥有高质量的帖子和内容,您的客户将能够获得急需的价值。 内容包含许多不同的媒体,包括博客、文章和视频。 您可以通过在同一公司品牌下制定内容策略来将所有这些媒体联系在一起,这样就没有什么不合时宜的并且具有凝聚力。

4.促进观众参与

社交媒体的主要优势之一是它有时可以让观众实时参与。 如果您要发布博客,您可以向在线社区询问想法和反馈,并以这种方式吸引您的受众。 您还可以通过 Facebook、Instagram 和 YouTube 宣传在线评论和用户互动。

5.使用社交媒体付费广告

社交媒体付费广告是 HVAC 公司用来进一步巩固其在不同社交媒体平台上的立足点的新型创新工具。 这基本上与按点击付费 (PPC) 广告的工作方式相同。 付费社交媒体广告是平台算法推广的一种广告,并且更倾向于出现在目标人群的订阅源上。

社交媒体广告将提高您的业务知名度和品牌知名度。 它还可以提供来自市场和目标受众的宝贵见解。 付费社交广告可以从可能正在寻找您的产品的相关和目标受众的提要顶部看到。

6.找出最好的平台

有大量可用的社交媒体平台,您必须找出最适合您的 HVAC 业务和营销计划目标的最佳平台。 有些企业往往出现在所有平台上,但这就像撒下一张大网,希望能抓住机会。 通过将精力集中在有限数量的平台上,您可以明智地花费营销资金,并专注于可以使您的业务更受益的平台。

拥有社交媒体的存在是不够的。 您应该能够策划最佳内容,以便您的受众可以看到您的业务的附加值。

HVAC social media marketing strategies and approaches

7.利用直播

直播是一个较新的概念,通过社交媒体引入,以便您的关注者可以实时跟上您的步伐。 您可以通过显示您的业务已完成的实际工作流来利用这一点。 这使您的观众和追随者能够在您提供的内容中占据前排座位。

8.创建引人入胜的内容并持续发布

引人入胜的内容将吸引观众的注意力并抓住它。 无论是联系您的公司以获取更多信息或预约,这都会导致号召性用语。 您可以通过跟踪和数据分析来衡量参与度。

没有什么比在您的网站和社交媒体平台上拥有过时的内容更糟糕的了。 当某些东西过时时,消费者往往会询问该业务是否仍然存在。 您可以一致地安排帖子并在常规时间线上上传它们,以便交错并及时上传新内容。

9.使用高质量的视觉效果

通过社交媒体发布,您必须使用高质量的视觉效果来分解一堵文字墙,而不仅仅是发布文章。 通过使用图片和其他图形,您将能够更多地吸引观众的注意力,并且会围绕您发布的内容引起轰动。

10.利用主题标签

当您使用主题标签时,客户和视图将能够在特定主题标签下提取您的内容。 这可以提高您的帖子的可见性,人们可以通过他们正在寻找的不同主题标签找到您发布的内容。 使主题标签富有创意和乐趣,从而给您的用户留下持久的印象。

How to use social media for HVAC

11.实施直接消息的响应计划

当用户通过社交媒体平台发送直接消息时,制定响应计划至关重要。 贵公司的响应时间最长应为几小时至 24 小时。 这确保了所有问题或询问都将得到及时答复。 如果您没有回答问题的时间表,其中一些可能会落入裂缝并且未被阅读,从而留下负面印象。

12.征求满意客户的评论

正面评价的力量是不可估量的,尤其是当潜在客户正在寻找 HVAC 公司时。 共有 92% 的 B2B 买家在阅读正面评论后更有可能购买。 一旦您的企业交付了所需的产品和服务,征求评论,尤其是来自满意客户的评论,应该成为销售流程结束部分的一部分。

13.在所有数字营销材料中嵌入社交媒体链接

为了提高 HVAC 社交媒体帐户的可见性,您应该嵌入所有数字营销材料的链接,例如博客、网站和您的社交媒体资料页面。 这使用户可以立即看到它,而无需费力地找到链接以直接访问您的业务资料。

14.突出里程碑和事件

企业主以他们的业务为荣。 通过突出里程碑和重要事件,您的客户将能够在另一个层面上与您的业务相关联。 这使客户能够与您一起庆祝,并成为您企业内重要活动的一部分。

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15.主持赠品和独家内容

赠品和发布独家内容至关重要,因为它可以提高观众的意识和参与度。 这也使您的客户能够以积极的态度与企业互动,因为您正在举办赠品或独家折扣以奖励忠实客户并获得新客户。

16.利用数据跟踪和分析工具

在 HVAC 社交媒体营销方面,拥有社交媒体帐户并不是最终目标。 您应该能够出于参与目的跟踪和分析数据。 通过分析数据,您可以调整营销计划并消除不起作用的工具。 这也可以使人们意识到哪些策略正在发挥作用,应该大力实施。

17.张贴暖通业务图片

帖子和内容不应仅限于文章和博客。 您还可以在帮助客户或安装系统的同时发布您的业务图片。 您的 HVAC 社交媒体营销计划应包括不断更新业务图片,以便您的客户和追随者知道您在做什么。

18.制作信息视频

内容不仅应限于公司信息,还应包括有关加热和冷却的信息视频。 您可以通过成为不同行业趋势的顾问和信息者来赢得客户的信任。 通过 HVAC 社交媒体营销使用信息视频,您可以通过策划内容让您在竞争中脱颖而出,成为值得信赖的顾问。

The importance of using informational videos for HVAC social media marketing

19.与电力合作伙伴交叉推广

HVAC 公司可以与总承包商、电工和管道公司合作进行交叉促销内容。 通过这样做,不同的企业可以交换线索和推荐,这将使每个企业获得更多的线索和客户。

20.了解 HVAC 社交媒体趋势可以改变

当您考虑公司最初的 HVAC 社交媒体营销计划时,您会意识到它会不断变化,因为社交媒体趋势往往会起起落落。 当社交媒体趋势发生变化时,您还应该将这些变化纳入您的计划,并制定一个纳入变化的计划。

结论

社交媒体营销是任何业务的重要组成部分,这包括 HVAC 业务。 数字营销的深度和范围没有界限,它是一种无缝且有效的方式,您的企业可以接触到更广泛的受众。 重要的是要有一个社交媒体营销策略,在所有平台上宣传相同的信息和相同的品牌。

这可确保您的客户和潜在客户了解您的品牌,并以多种方式与您建立联系。