如何以及何时在内容写作中使用幽默
已发表: 2019-11-07当我开始我作为内容作家的职业生涯时,我会公开承认我不知道如何写一篇合适的博客文章。 我被聘用的前提是我以前是一名英语教师,拥有大量的自由写作经验,而不是因为我在营销或传播方面的背景。
我的第一篇博文应该作为不该做什么的完美例子发表:12 个句子段落,没有标题或副标题,没有链接资源等。当我的老板和我一起回顾我可笑的误导文章时,我永远不会忘记他的第一条评论不是关于我明显的菜鸟错误。
相反,他说,“哇,你真的是从一篇带笑话的文章开始的吗? 胆大。”
(以供参考:)
幸运的是,我的笑话在几轮编辑中幸免于难,最终出现在了最终草稿中,但当我亲身了解到一个小笑话在内容写作的世界中被如何谨慎地看待时,我感到震惊。
为什么内容写作中的幽默会引起争议?
1. 有风险
幽默是臭名昭著的主观,因人而异。 因此,无论您的产品或服务质量如何,执行不善的幽默都会让客户完全放弃您的品牌。
作为信息时代的副产品,公众对他们所消费的任何类型的内容都更加了解、敏感和敏感。 即使是最善意的笑话也可能会冒着剥夺观众权利甚至冒犯观众的风险,这可能会迅速滚雪球成为公共关系的噩梦。
2. 很难
内容不仅需要引人入胜、信息丰富、全面、适用和经过充分研究,而且还需要有趣? 仅通过文字很难实现有效的幽默。
想想有多少次你发了一条你认为很搞笑的笑话,但没有得到预期的回应,因为你的朋友觉得它不好玩。
这说明大多数形式的幽默只能基于身体的、面对面的线索才能成功:社会动态、声音传递或情境背景。 许多主要的幽默子类别,如讽刺或夸张,在文本形式中翻译得不好。
此外,幽默往往是细致入微的,旨在让特定受众受到好评,这破坏了内容写作应如何迎合更广泛的范围。 考虑到他们的目标受众,内容作者必须设计达到某种普遍的喜剧标准的笑话,但要足够具体以补充文章的主题。
3. 违反直觉
首先,内容写作的关键是创建精心制作的信息片段,您的观众可以与之互动,最重要的是,从中受益。 幽默,顾名思义,可能与内容作者试图为他们的品牌带来的严肃可信度完全相反。
为了使任何公司或品牌取得成功,他们需要通过产品或服务达到同样的恶名,将自己确立为各自领域的知名权威。
不恰当地使用幽默会从本质上破坏公司的专业精神,从而影响消费者如何看待所制作内容背后的专业知识。 融入幽默需要一种微妙的平衡,以确保内容质量不会因为一句妙语而受到破坏。
这些非常有根据的担忧的结合常常导致作家完全避免幽默。 然而,它的缺点与它的潜在优势相匹配,甚至可以被超越。
在适当的时候在内容写作中加入幽默元素可以带来很多好处,最终也可以反映在品牌上。
第一件事:内容喜剧的 3 条黄金法则
1)保持简单
经典喜剧规则,如果你需要解释你的笑话,它一开始就不好。 对于书面形式的二维限制,这一点尤其正确。 使用的幽默应该直截了当,几乎不需要背景知识即可理解。 这不一定是障碍。 很多时候,最有趣的笑话都源于简单。
简单也说明了它应该如何实现。 应该谨慎使用幽默来增强您的内容,而不是占据中心位置。 过度使用幽默往往会产生相反的效果:笑话会让人厌倦,失去它们原本应该产生的影响。
2) 安全行事
当然,虽然某些品牌和行业可能对淫秽幽默有更高的门槛,但必须提高敏感性。 尤其是当笑话涉及到刻板印象、社会政治或有争议的时事等臭名昭著的敏感话题时。
冒着潜在公关丑闻的风险显然不值得冒险。
3)坚持品牌
虽然有点常识,但利用与公司品牌保持一致的幽默与制作任何内容一样重要。 坚持贵公司的意识形态、利基市场和受众对于任何程度的有效品牌推广都是必不可少的。 偏离这一点很容易因为努力过头或以错误的方式影响目标人群。
幽默可以帮助你实现什么?
它可以帮助您的品牌人性化
各种规模的企业都需要调整其企业战略,以满足当今对客户服务和参与度不断提高的期望。 现在,消费者的偏好会选择与他们有直观个人联系的品牌,而不仅仅是单独提供的产品或服务。 幽默是一种很好的方式,可以让你忘记与你的听众的那种程度的联系,这种联系是你的公司“人性化”的副产品。
以市场研究平台 CB Insights 为例,该平台专门提供关键的科技行业趋势和发展。 由于他们的时事通讯只分发给对其服务和品牌有足够参与度以单独订阅的受众,因此他们利用这个机会为其注入更多的公司特色和文化。 从主题行到结束语的微妙笑话功能。
风度翩翩而幽默的开场为整个时事通讯使用的修辞奠定了基调,提供了信息内容的有效平衡,易于读者消化。
通过这样做,他们与最活跃的客户建立了融洽的关系,从而打破了公司实体和个人消费者之间的障碍。
它可以改善与观众的关系
由于幽默往往在整个内容写作过程中很少使用,如果使用得当,它就不会被忽视。 幽默具有不可否认的优势,可以让您的品牌在情感层面与受众互动,而服务或产品无法单独完成。 即使在竞争激烈的行业中,这种通过客户认可增强品牌推广的机会也可以使您的品牌脱颖而出。
Postmates 登上美国送餐应用榜首的原因有很多,包括在营销活动中普遍使用幽默。 作为一款送餐应用程序,Postmates 利用其社交媒体账户上直接面向其最常见的千禧一代或 Z 世代用户群体进行游戏。
Postmates 喜剧品牌的成功在公司的压倒性人气和持续增长中显而易见。 与 Uber 和 Google 一样,Postmates 取得了很少有公司能做到的享有盛誉的公关成功水平:“验证”他们的品牌。 就像“ubering home”和“google it”已经成为日常表达一样,“postmate a meal”也获得了相当的认可。
奖励:外展营销中的Postmates幽默
尽管外展营销超出了内容营销的典型范围,但 Postmates 在其外展活动中使用类似的基于幽默的内容取得了巨大成功,特别是与他们的受众产生了共鸣。
出境营销自然要打一场艰苦的战斗才能获得好评,因为它针对的是出乎意料或不感兴趣的消费者。 然而,幽默具有解除目标的不可思议的力量。 一旦他们的防御降低,他们更有可能接受你的提议,而不是被它激怒。
Postmates 将受众个性化与流行的模因启发笑话相结合,为他们的受众量身定制非常有效且令人难忘的外展活动。
例如,当我在一个特别严峻的星期天早上收到 Postmates 的通知时,我不禁嘲笑我被描述得多么好。
Postmates 还创建了高度关注特定地理区域的出站活动。 例如,为了迎合洛杉矶文化,询问某人的星座和水晶偏好与询问他们的名字一样普遍,Postmates 巧妙地制作了这个提议:
宽泛的措辞让观众可以决定 Postmates 是在验证“宇宙能量”的迫在眉睫的威胁,还是在轻描淡写地取笑洛杉矶最受欢迎的刻板印象之一。
由于这些活动只涉及在洛杉矶地区实际将应用程序下载到手机上的用户,因此他们通过玩弄刻板印象和个人信仰,谨慎地将幽默提升到风险更高的领域。 但是,该消息仍然是故意轻松的,以确保不会对它进行冒犯性的解释。
总的来说,Postmates 对吸引人的内容的掌握证明了一点幽默可以在多大程度上激发你的观众和巩固对你品牌的积极看法。
它促进自我产生的免费营销
在消费者超连接和社交媒体时代,制作值得分享、喜欢、评论和支持的内容始终是目标。 由于幽默内容往往是最常被分享的内容,它可以极大地增加更多收视率,甚至传播病毒的几率。
除了有趣之外,简单且可以快速使用的内容最有可能被分享,从而扩大了您公司的影响力和受众群体。 尽管最活跃的社交媒体分享者往往是千禧一代或年轻一代,但所有年龄段的人都容易受到执行良好的 GIF 的影响。
随着模因文化继续巩固其作为一种常见的交流方式和社交媒体核心的地位,请利用它来发挥自己的优势。 社交平台,尤其是 Twitter,提供了最简单的论坛,公司可以利用相关的 meme 和 gif 内容获得最大的曝光率和参与度。
例如,美国连锁店 Wendy's 已将其形象从二线快餐连锁店重塑为“必须关注”的 Twitter 帐户。 Wendy 的 Twitter 简历为整个页面的内容定下了基调:
除了用流行的模因和俏皮的幽默来填充它的提要外,温迪还因为调皮地嘲弄其他臭名昭著的快餐店而在社交媒体界声名狼藉:
事实上,Wendy's 与竞争对手汉堡王就他们竞争的超值餐点发起的“快速仇恨”在社交渠道和流行新闻页面上流行了数周。 这种极其公开的社交媒体交流不仅为温蒂的推特账号带来了成千上万的新粉丝,而且还实现了宣传他们的新餐点的目标。
故意在社交媒体上引发争议不仅能赢得股票和公众关注:它建立了温迪的讨人喜欢的声誉,并不可避免地让这家餐厅在美国众多的快餐选择中脱颖而出。
您可以使用幽默在您的内容中实现喜剧效果
尤其是如果您的内容围绕更严肃、复杂甚至单调的主题,微妙的喜剧片断是加强您的观点的好方法。 归根结底,内容的影响力取决于你的观众对它的理解程度,并且经常与它产生联系。
同样的基本思想可以很容易地适应内容营销,从而产生类似的影响。 幽默可以为难以消化的主题的内容营销添加急需的元素。
例如,商业解决方案网站 Appsumo 在其内容中散布着贯穿其网站的笑话,突出了现存最受一致喜爱的名词之一:tacos。
不仅在他们网站的几乎所有部分都提到了炸玉米饼,而且他们已经将他们的客户评论系统从星级评分转变为炸玉米饼评分
为了效仿,他们以描述他们的工具和服务为中心的内容也通过遵循类似的受墨西哥卷饼启发的笑话来减轻他们以业务为中心的内容:
同样的策略也可以在有关严肃或敏感话题的内容中给读者带来一定程度的缓和。
例如,帮助警察部门提供更好的客户服务的执法科技公司 SPIDR TECH 采用这种方法来减轻其内容倾向于关注的严肃主题。 一篇博客文章提供了分步指南,详细说明了警方应如何与已提交警方报告的个人通信。
散布在严肃而翔实的内容中的是微妙的轻松图像,以说明作者的重点:
一张 1898 年的收据图像被故意用来夸大许多警察部队与受害者通信的协议是多么过时。
接下来是几个详细的例子,说明警察与受害者的通信应包括哪些内容。 然而,该部门和官员的名字取自著名的喜剧电视节目《公园与休闲》,以暗示该节目的著名次要情节。
这些微妙但易于识别的轻松参考使整个博客对读者更具吸引力和易于理解。
妙语
尽管存在固有的缺点,但内容作者不应回避释放他们有趣的一面。 它的微妙使用可以在客户参与、公众接待和观众对您的材料的消费方面带来更多好处。
如果使用得当,幽默可以成为您的内容营销 X 因素。
劳拉·迪比亚斯
Laura 是 Perfect Gym Software 的营销专家。 她是土生土长的洛杉矶人,最近搬到波兰华沙,大部分时间都在健身房、飞机上或网上购物。