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HubSpot 2023 年 5 月发布:经理指南

已发表: 2023-06-23

HubSpot 的 5 月份版本包括勘探工作区、辅导播放列表、社交媒体人工智能内容助手、内容审批以及许多与目标相关的版本。

以下是与经理相关的更新:

  • 勘探 SDR/BDR 工作区(测试版)
  • 教练播放列表(测试版)
  • 社交媒体 AI 内容助手(测试版)
  • 网站页面、登陆页面和博客文章的内容审批
  • 目标发布
    • 在广告中创建广告目标(测试版)
    • 基于目标的工作流程
    • 每周和自定义目标持续时间
    • 自定义对象的自定义目标
  • 自定义对象记录的 Playbook
  • 跟踪各个活动预算和支出项目
  • 从同一自定义报告创建多个度量
  • 营销活动的新对象页面(测试版)
  • Zoom 集成改进,便于团队使用和更好的笔记(测试版)

勘探 SDR/BDR 工作区(测试版)

销售团队现在可以在 HubSpot 中更轻松地管理和生成潜在客户机会。 新的工作空间通过整合勘探经验来帮助销售代表实现他们的目标,包括日常任务、任务进度、正在进行的序列、今天的日历和建议的活动。

此版本是上个月发布的版本的补充,可以代表其他用户(例如为客户主管 (AE) 预订会议的销售或业务开发代表 (SDR/BDR))预订会议。 此前,许多团队不得不离开 HubSpot 并使用单点解决方案来有效管理大量的日常勘探活动。 您或您的管理员可以通过此视频了解更多信息或报名参加此教育活动。

教练播放列表(测试版)

为了更有效地就特定主题入职和培训团队成员,您现在可以构建通话录音播放列表来指导您的团队。 这一备受期待的功能使您能够进行大规模辅导,以确保您的团队成功完成更多业务。 观看此视频了解其工作原理。

社交媒体 AI 内容助手(测试版)

通过启用适用于社交媒体测试版的 HubSpot 内容助手,帮助您的团队更高效地创建社交媒体内容。 该工具使用与 ChatGPT 相同的技术在 HubSpot 中创建或编辑内容,对于最近裁员的团队特别有用。

网站页面、登陆页面和博客文章的内容审批

通过将内容审批流程引入 HubSpot,使用网站页面、登陆页面和博客文章的新内容审批功能,可以节省时间并减少错误。 HubSpot 在过去的一年中发布了许多审批功能,包括营销电子邮件审批。 集中审批流程可以防止内容创建或编辑流程中出现瓶颈,跟踪更改并帮助用户相信他们正在查看最新版本。 观看有关该版本的视频。

与目标相关的版本

  • 通过使用新版本在广告工具(测试版)的分析选项卡中创建广告目标,在 HubSpot 中跟踪您的广告活动的效果。 目标包括首次提交表单后的联系人、网络转化以及生命周期阶段的联系人数量。
  • 通过在基于目标的新工作流程中使用目标数据来促使您的团队采取行动,更好地管理您的业务。 例如,工作流程可以根据目标状态设置精细通知,或者当一个团队的目标结果影响另一个团队的工作时跨团队进行沟通。 以前,目标和工作流程在 HubSpot 中是孤立的。
  • 通过使用新版本设置每周或自定义目标持续时间,更频繁地或在更合适的持续时间内跟踪您的表现。 这些选项会增加 HubSpot 中的每月、每季度和每年的持续时间。 请注意,目前可用于这些新目标类型的报告有限。
  • 通过使用新版本为 HubSpot 中的自定义对象启用自定义目标,创建更相关的目标来跟踪对您的业务重要的指标。 请注意,基于事件或基于时间的目标尚不可能。

自定义对象记录的 Playbook

通过使用新版本在 HubSpot 中的自定义对象记录上使用操作手册,帮助您的团队遵循流程指南并以标准化方式在自定义对象记录上输入必要的信息。 这还允许您在剧本中使用自定义对象属性。

跟踪各个活动预算和支出项目

现在,您可以在合并的“预算”选项卡中更轻松地跟踪各个广告系列预算和支出项目。 通过此选项卡,您可以查看作为单独行项目的预算和支出信息、每个广告系列的总预算和支出以及考虑当前支出金额的剩余预算。 在这里了解更多。

从同一自定义报告创建多个度量

使用新版本创建可以在自定义报告生成器中可视化多个指标的报告,在同一报告上相互比较相关指标。 以前,这种比较在一份报告中不可用,每个指标都必须在其自己的报告中进行研究,组合图表除外。

营销活动的新对象页面(测试版)

使用新的集中式营销活动对象页面,在一个方便的位置查找所有营销活动信息、管理活动活动并查看绩效报告。 在此处了解有关营销活动的更多信息。

Zoom 集成改进,适合整个团队使用和更好的注释(测试版)

让您的团队在会议期间更轻松地与 HubSpot 互动,以一致地高效查找和捕获数据,使用新版本允许所有会议参与者使用 HubSpot 应用程序进行 Zoom 会议。 此前,主机是唯一的集成用户。

in-Zoom 集成的功能包括手册、记录和跟踪联系人数据、搜索联系人以及直接在联系人记录上做笔记以同步到 CRM。 集成的笔记功能现在还允许您在会议期间更有效地与客户或潜在客户互动,并能够在笔记中@提及用户、添加片段并同步到呼叫对象中的评论部分。


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本文表达的观点仅代表客座作者的观点,并不一定是 MarTech 的观点。 此处列出了工作人员作者。


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