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HubSpot 的 12 月发布:经理指南

已发表: 2023-01-25

上个月发布的功能为 Facebook 提供可定制的报告、改进的协作、增强的支付功能和提高投资回报率的 API。 查看下面的详细信息。

HubSpot Reporting 现在支持可自定义的会计年度、仪表板属性过滤器和父子计算属性

您的财政年度与日历年不同吗? HubSpot for fiscal year forecasting and goals 现在允许您为您的财政年度定制报告,无需下载预测和目标并手动操作它们。

无需向您的管理员询问自定义报告更改,您就可以使用新的属性筛选器(测试版)在仪表板上查看特定属性和 CRM 细分所需的信息。 以前,日期范围是整个仪表板唯一可用的过滤器。

如果您的目标是多地点企业或拥有其他母子公司资料,您现在可以使用母子公司的计算属性(测试版)在报告、保存的视图等中更准确地了解母公司的整个业务. 例如,母公司所有子公司的收入总和可以是报表中使用的计算属性。

改进内部沟通以提高团队效率和集中化

通过使用将 Slack 消息转换为 Notes 的新功能,管理人员可以确保最重要的信息存储在联系人、公司、交易和票证的 HubSpot 记录中。

这对于使用 Slack 的免费计划的团队特别有用,其中旧消息会消失,并且对于需要带日期戳记录的团队之间重要的交易相关通信,例如,当客户取消合同时。 此前,HubSpot 支持通过工作流将笔记发送到 Slack 频道,而不是从 Slack 发送到 HubSpot。

使用 HubSpot 移动应用程序中新的内部“@”提及通知,远程团队成员可以更轻松地通过手机联系其他团队成员,将您发送到相关记录以快速解决客户或内部问题。

以前此功能仅适用于台式机或笔记本电脑,导致使用移动设备工作的团队成员的沟通时间滞后。

为了改善内部沟通和客户体验,非管理员团队成员可以快速高效地查找、共享或克隆彼此的会议链接。 此外,现在可以授予没有超级管理员访问权限的经理或团队领导代表其他用户创建、编辑和删除这些会议链接的权限。

HubSpot 支付更新增加了销售和采用潜力

通过 HubSpot 支付链接中的新可选产品,减少客户增加追加销售和交叉销售的摩擦。 此功能消除了以前为您提供的每个产品或产品捆绑包创建支付链接的手动、耗时且令人困惑的过程。 此版本可能使使用 HubSpot Payments 比开具发票或报价并将额外收入归因于特定的销售、营销或客户成功活动更有效。

通过使用新版本在一次结账体验中以不同的频率销售多个订阅,增加销售额、缩短销售周期并减少团队的手动工作。 此功能对于在一份合同中以不同计费频率或不同期限长度定期向客户付款的专业服务公司特别有用。

以前,您的团队必须创建可能会使客户感到困惑的多个报价单和发票。 此功能可以增加贵公司使用 HubSpot 订阅的可能性,这使您可以监控来自不同产品的经常性收入。

您的财务团队使用 QuickBooks 吗? HubSpot Payments 现在支持在 QuickBooks 中创建退款收据,增加财务批准使用 HubSpot Payments 的机会,使非财务经理能够在 HubSpot 中报告收入。

提高营销可访问性、转化率和活动洞察力

使用新的 Facebook Conversions API for Forms(测试版)改善您的 Facebook 广告效果、个性化和衡量。 此功能可以通过链接您的网站和 Meta 的营销数据来降低您的广告支出,从而增加对内容和共享时间的控制。

通过将您的营销活动数据存储为 HubSpot 中的一个对象,您可以更清楚地了解事件和活动的绩效,您现在可以将其与您的 HubSpot 活动相关联。 不支持离线事件数据关联。

使用新的视频字幕功能使您的内容更易于访问并符合有关听障人士访问的规定。


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见条款。



本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 MarTech。 此处列出了工作人员作者。


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