如何使用人力资源技术来人性化和改进招聘流程

在当今的数字世界中，我们的联系比以往任何时候都更加紧密。

然而，真正的人类时刻——当我们在更深层次上建立联系时——却很少见。 这在招聘中尤其如此。

求职者足不出户就可以在社交媒体上在线和联网求职。 人力资源技术很昂贵，有很多软件选项可以帮助他们与招聘人员建立真正的联系（反之亦然），甚至可以面对面交谈。 例如，候选人关系管理软件可以为候选人提供个性化的体验，从而提高招聘过程中的参与度。

人力资源技术如何增强人际关系

今天的招聘人员有很多选择，这对您的企业来说既是挑战也是机遇。 求职者正在寻找符合他们的价值观、生活方式和工作环境需求以及他们的技能和职业目标的公司和品牌。

招聘人员知道，求职者在选择下一个家外之家之前需要真正的人际关系。 与此同时，这些候选人生活在一个即时和即时数字满足的世界中。 这种困境让许多人力资源部门在两者之间寻求适当的平衡。

求职者不仅想要一份工作，还想要一份工作经历。 在强劲的就业市场中有如此多的机会，公司需要突破数字噪音以吸引最适合他们的新员工。

如果您想俘获求职者的芳心，求职者对您品牌的体验就必须简单而令人兴奋。

公司如何利用技术创新招聘流程并吸引顶尖人才，同时又不失去在找工作时非常重要的人际关系？ 通过使用新的人力资源招聘软件。

人力资源技术的类型

在人力资源技术方面，公司不仅需要关注自动化节省成本的好处，还需要关注节省时间的好处。 你的时间都花在哪儿了？ 你能自动化什么？

技术可以帮助简化感觉不那么人性化的平凡任务，腾出更多时间专注于真正重要的事情：真实性。

许多公司已经转向加强沟通和协作的计划。 这些技术不仅有助于降低成本和提高生产力，而且有助于提高可用性、可靠性和性能。 即使员工出差、远程工作或在家工作，这些平台也可以加快响应速度，并与同事和客户建立更多协作联系。

人力资源技术和招聘也是如此。 在我们生活的自动化世界中，帮助公司寻找人才的在线人力资源工具正在成为趋势。如今，​​初次接触和雇用之间的任何滞后时间都可能导致即使是最好的公司也失去他们的最佳前景。

这不仅仅是审查简历——招聘团队需要一种能让他们更快地接触到最优秀人才的方法，而且求职者需要有机会通过任何设备与您的员工和品牌建立真正的人际关系。 这些类型的人力资源技术可以帮助实现这一目标。

候选人关系管理软件

人力资源专业人员应使用候选人关系管理软件。 这些工具有助于在面试和招聘过程中提供个性化的候选人体验。 该软件使公司能够维持参与的人才管道，因此更容易聘请合格的候选人担任空缺职位。

人力资源团队在面试时必须考虑候选人的经历，因为提供积极的经历可以帮助公司吸引更多的求职者，更好地与其他企业竞争顶尖人才，提高求职者的质量，并提高品牌知名度。

招聘自动化软件

还有招聘自动化软件，可以帮助招聘经理和招聘人员为当前和未来的职位空缺创建申请人库。 这些工具可能会使用人工智能来识别最合格的候选人、验证社交资料并导出完整的候选人资料和简历。

从本质上讲，他们协助管理候选人渠道，简化人力资源团队和合格申请人的招聘流程。 能够从一系列来源中寻找顶尖人才，同时为公司提供寻找合适人才所需的筛选和评估工具，意味着更快、更长久地填补空缺职位。

视频面试软件

另一种无处不在的技术是视频。 视频无处不在，以前所未有的方式将内容带入生活。 视频面试软件可以帮助公司在将候选人带到办公室进行第二次面试之前以简化的方式与他们联系。

对于许多公司而言，视频面试——无论是预先录制的还是现场直播的——是为求职者创建更人性化流程的良好开端，而不是传统的电话面试。

公司可以利用技术的力量，同时在更个性化的层面上与候选人建立联系。 团队可以快速筛选候选人并在更短的时间内招募到最佳人选。

招聘人员无需花费数小时通过电话采访多名候选人，而是可以录制问题、添加品牌视频并让不同的团队成员提问，从而为候选人打造真正身临其境的个人体验。

通过这种方法，招聘人员将人为因素添加到在线流程中，使其感觉像是双向对话。 反过来，求职者可以像亲身体验一样真实地感受公司品牌、文化和团队成员。

视频允许招聘团队审查更多的候选人，增加面试的一致性，并在招聘过程中更早地让他们的公司活跃起来。 团队可以根据需要轻松记录、共享和回放候选人面试，从而简化流程。

人力资源技术的挑战

虽然利用人力资源技术有很多好处，但也有一些潜在的挑战需要考虑。 一些包括：

• 取代人际互动：虽然是的，软件通常可以简化面试和招聘流程，但有些人可能会争辩说它提供了最好避免的人力招聘人员的替代品。 但实际上，人力资源技术可以使任务自动化，让他们有更多时间建立有效的人才库，并用顶级候选人填补空缺职位。
• 价格：一些人力资源技术可能很昂贵，因此公司应该尽职调查研究具有他们想要的特性和功能的工具。
• 入职时间：公司技术堆栈中的人力资源软件越多，培训和学习如何使用新工具的时间就越多。 正因为如此，通常最好找到一个只需进行一次入职的一体化解决方案。

不要去人性化，要个性化

人力资源技术的目标不是取代人或使招聘体验非人性化。 如果使用得当，情况正好相反。 组织现在正在使用从视频和短信到有针对性的广告和聊天机器人的一切，以帮助扩大他们的搜索范围，并以更个性化（和更快）的方法锁定最佳候选人。

这些工具可以帮助您更快地识别合适的人才，自动化日常任务，并花更多时间了解候选人，让每个人都能获得更好的招聘体验。

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本文最初发表于 2019 年。已更新新信息。