如何编写推动销售的产品描述
已发表: 2022-05-10乏味和通用的产品描述会损害销售和搜索引擎排名,而精心设计的产品描述会显着提高转化率。 一点创意和对电子商务商店目标受众的深入了解可以帮助您编写有效的产品描述。
87% 的购物者在决定购买时认为产品内容至关重要,因此无聊的产品描述不会减少它。 有效的产品描述更多的是定义你在和谁交谈以及他们为什么要关心,而不仅仅是列出所有的技术细节。
在此博客中,我们探讨了与产品描述相关的熟悉问题,并提供了有关如何克服这些问题的实用技巧,包括如何编写将潜在客户转化为客户的文案。
与内容营销专家交谈
制造商产品描述可能花费数百万美元
复制和粘贴制造商的产品描述会使您的在线商店损失大量收入。
如果您的电子商务企业没有销售产品的专有权,那么制造商很可能会为所有其他在线商店提供相同的产品描述。
这是个大问题! 当电子商务网站网页具有相同的数字营销内容时,Google 和其他搜索引擎无法区分网站。 虽然页面搜索引擎优化是获得更多流量的关键,但如果每家商店都有相同的制造商提供的产品描述,您的页面浏览量和谷歌排名将会受到影响。
如果您使用与其他人相同的产品描述示例,您将因内容重复而受到处罚。 但是,这还不是全部。 制造商提供的产品描述通常是我们所说的“薄材料”,这意味着它们每件产品最多只有 250-300 个字。
“精简内容”对搜索引擎几乎没有价值。 谷歌认为它可能是不费吹灰之力创建的最低形式的内容,甚至可能从其他内容源窃取。 发布精简内容可能会损害您的电子商务商店品牌,阻止潜在客户采取行动,并导致搜索引擎对您的品牌失去信任。
谷歌、必应和其他搜索引擎,以及消费者的偏好,都喜欢独特、全面的产品描述。 互联网上有如此多的产品可供选择,彻底、信息丰富且有说服力的产品描述对于转化潜在客户是必要的。
产品描述提示:86% 的视频营销人员表示视频对于产生潜在客户很有效。 根据您销售的产品或服务的类型,视频可能会提供更好的方式来传达产品详细信息和功能。
例如,如果您的产品具有可拆卸部件,则通过视频展示这些部件的工作方式可能会很有用。
为什么你现在应该写产品描述!
撰写真实而独特的产品描述是从购物者中脱颖而出的最有效方法。 通过编写产品说明来回答客户的问题并包含正确的详细信息,您将吸引潜在客户购买您的产品和服务。
这不仅仅意味着查看产品的基本描述。 您实际上需要分析潜在买家选择您的在线业务而不是竞争对手的原因。 解决产品描述的各个方面并提供出色的视频或高质量的产品图像将使您的产品页面不受攻击。
具有原创内容、适当关键字和相关信息的有说服力的产品描述将解决买家的问题,并阐明他们为什么需要购买它。 这是制造商提供的通用材料很少能做到的。
客户如何评价 Catapult 销售
有说服力的产品描述最重要的元素之一是客户评论。 客户的推荐信描述了他们喜欢该产品的原因或公司如何提供优质服务,这提供了社会证明,这有助于赢得潜在买家的信任。
当消费者在网上购物时,他们希望对自己的购买感到自信。 评论提供您无需花费时间开发的个人见解和更多产品详细信息! 有了这些组件以及客户创建的内容,您的产品页面将产生更多销售额。
确保在您的数字营销策略中纳入审查流程。 著名的营销软件公司 HubSpot 建议在以下战略时刻向客户征求评论:
- 在他们体验或展示您的产品或服务的成功之后
- 当他们重新购买或重新订购
- 当他们在社交媒体上标记您的品牌时
- 如果他们花时间在您的网站上浏览其他产品或服务
- 如果他们向您推荐其他客户
品牌在社交媒体或电子邮件上询问评分也很常见。 有时,他们甚至会将评论请求和评级集成到产品应用程序中。
如何在竞争对手中脱颖而出
这都是关于战略性思考。
查看所有竞争对手。 它们都有相同的基本描述吗? 那就自己做吧! 使用您的品牌声音来创建可转化的产品描述。
与其处理每一种产品,不如专注于那些提供最高利润率和与其他产品交叉销售的最佳机会的产品。
您也不必自己管理此任务。 聘请内部撰稿人或外包给制作营销文案的数字营销专家将确保您的描述是一流的。
无论您所在的行业处于何种利基市场,总有一位文案可以与您的风格相匹配!
编写提高收入的产品描述的技巧
在您的电子商务网站上拥有出色的产品描述与高质量的图像和技术上完美的 UI 和 UX 一样重要。
了解您的目标受众
好的产品描述可以反映您的品牌和目标受众。 它弥合了您的品牌与客户之间的差距。 这给我们带来了一个不可或缺的点。 在您掌握产品描述写作之前,您实际上必须知道您的客户是谁。
如果您还没有创建买家角色,那么现在是时候了。 这些是基于对现有或所需受众的深入研究的理想客户资料。 它们清楚地说明了您的营销对象,并且可以帮助您编写符合他们独特需求的优质产品描述。
例如,如果您销售定制家具,您将拥有与销售从马来西亚进口家具的人不同的目标受众。 了解客户购买家具的意图和动机将影响您在产品描述中使用的描述性词语。
在编写产品描述和支持材料时,请记住以下问题:
- 这个潜在买家是如何到达您的页面的?
- 他们的普遍利益是什么?
- 为什么此人对您的商店感兴趣?
- 这个有远见的客户会如何向朋友描述产品?
- 这个角色最感兴趣的产品功能或好处是什么?
选择正确的 KPI 和目标
您需要目标来衡量产品描述的成功与否。 自然,目标始终是促进销售。 但是,在这个总体目标中,您还可以改进更小的 KPI 以加快流程。
请记住,改进您的产品描述以增加收入,应该是使用页内、页外、技术和本地 SEO 以及付费广告在搜索结果中排名更高的综合数字营销策略的一部分。
像大多数数字营销工作一样,增强产品描述并不是一个快速解决方案。 但是,如果你提交它,你会看到结果。
在确定适当的目标时,您可能希望实现:
- 转化率提高
- 购物车放弃率下降
- 较低的退货率
- 来自购物者的电话更少
- 提高自然搜索排名
这些只是一些例子。 确定目标后,您还需要尽可能具体。 例如,将销售额提高 20%,等等。 你越具体,就越容易衡量进度。
关注利益
广告不销售产品或服务; 它卖的好处! 在设计有说服力的副本时,请始终记住这一点。 一个出色的产品描述示例列出了产品的优点和功能,使用有力的词(形容词)将其转变为消费者心目中的“必备品”。
虽然列出产品的普通功能很重要,但您希望清楚产品如何使买家受益。 产品功能是包含技术信息的事实陈述,但产品优势描述了产品如何改善理想客户的生活。
通用产品描述模板通常会首先列出技术细节,然后在网页下方有一个扩展的产品描述(短段落)。 这是一个了解更多细节的好地方,并结合 SEO 关键字在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名更高。
保持自然
为您的品牌声音创造一种自然而真实的语气。 例如,您的公司是以口语还是正式的方式进行沟通? 例如,考虑一下椰子水的产品描述:
“嗯,我们已经破解了。 我们制作了美味新鲜的椰子水,它是完美的天然解渴剂。 只有 100% 纯椰子水,仅此而已。 没有浓缩物、甜味剂或任何添加物。”
或者这个胡须油:
“无论您的风格是什么,Beardbrand Styling Balm 都能应付自如。 专为所有类型的头发设计,它提供足够的抓握力以控制浓密、卷曲的头发,防止较薄的头发脱落,并保持最不规则的胡须整齐排列——同时保持头发柔韧和可触摸(不硬、不僵硬、这里有松脆的头发)。”
这两个例子都是对话式的,就好像品牌正在与某人交谈,而不是听起来像是在通过扩音器宣传其产品。 当然,您选择的语气应该与您的社交媒体资料、网站文案和其他客户互动保持一致。
如果您的业务在上述元素之间存在任何不一致,您可能需要修改您的品牌。
讲一个故事
最好的产品描述讲述了一个吸引客户情感的故事。 产品描述中的好故事会增加更多个性,吸引观众并赢得人心。
例如,假设您销售瑜伽装备。 除了列出装备之外,您还可以编写如下内容:
“有了我们的瑜伽垫,您不只是开始新的一天。 你可以轻松地融入其中,一次一个姿势,用对你和地球更友好的再生橡胶轻轻缓冲。”
这讲述了一个舒适和自主的故事,以及销售产品的好处。 如果您不确定如何“讲故事”,您可以先考虑以下几点:
- 什么样的故事会吸引买家的想象力? 您的产品或服务如何支持这个故事?
- 您的买家对该产品的潜在情感或心理需求是什么? 您可以讲述哪些类型的故事来满足或满足这种需求? 这个故事怎么能以你的产品为特色?
如果您的产品描述在客户中引起强烈而积极的反应,他们更有可能从您的在线商店购买。
使用朗朗上口的词语
有很多关于文案和营销人员所说的强力词的嗡嗡声。 这些是有说服力的词,会引发心理或情感反应,例如“讨价还价”、“划算”、“富有”、“宝藏”、“优化”等。
使用强力词的最佳方法是写下您的产品描述以吸引特定受众,然后寻找可以将弱形容词或描述换成更强形容词的机会。
一般而言,在适当的情况下使用形容词进行描述是一种很好的做法。 这使得产品描述的技术性降低,并通过情感描述来帮助讲述产品的故事。
例如:“最好的跑鞋”可能会调整为“闪电般的跑鞋”。 这是一个愚蠢的例子,但它在读者的脑海中描绘了一幅生动的画面。
提示:最有力的词是“你”。 当您直接与访问者交谈时,您可以通过使您的产品个性化来吸引他们。 这是提高转化率优化的可靠方法。
避免填充短语
有时,当我们写作时,谈话中的绒毛会潜入我们的文本中,从而消除产品描述的冲击力。 有效的产品描述消除了令人分心的限定词和填充词。
大多数填充词都是形容词和副词,例如: “非常”、“严重”、“真的”、“有些”、“甚至”等。 虽然这些词在我们说话时可能会起作用,但它们实际上并没有为有效的产品描述添加任何内容。
幸运的是,书面交流为编辑副本提供了充足的机会。 如果您需要帮助完善您的描述,您可以随时聘请编辑。
测试产品描述的一个好方法是大声朗读。 问问自己,这听起来是否像是与目标受众进行的真实对话。
如果您在某些单词上磕磕绊绊,或者某些内容听起来不正确,则表明您需要重写一些副本。 只是为了让您知道:即使是最专业的文案,也经常会在找到合适的词之前写几次文案。
查看您的描述时要问的一些问题:
- 没有太多的大词或长句是否流畅?
- 听起来有说服力和精力充沛吗?
- 您是否以福利的形式包含了所有功能?
为您的产品感到自豪
当您对自己的产品或服务充满热情和自豪时,销售会更容易,因为您不必说服自己它会造福他人。 为您的产品感到自豪将转化为您为业务所做的一切。
如果你所处的位置可能产品很好,但不一定能满足你的需求,那么请关注你的潜在客户需要什么以及你的产品如何解决他们的问题。 即使您不相信它是绝对最好的产品,您的客户也可能会。
重申:客户出于情感原因购买,并以理性的理由证明销售的合理性。 因此,如果他们认为您的产品满足他们的需求,他们将与您进行重复业务。
使其可扫描
不是每个人都有时间阅读冗长的产品描述。 这就是为什么您需要轻松扫描重要信息的原因。
有一些智能设计技巧可以让您的产品功能脱颖而出,例如:
- 使用盒子
- 使用较大字体的单行短语
- 使用空白或“负空间”来强调某些点
- 使用高质量图像
即使是从密集块中分离出来的更小的文本也更容易阅读。 当网页设计和文字描述易于阅读时,您的产品会立即对潜在客户更具吸引力。
不要忘记搜索引擎优化
仅仅因为您正在处理产品描述并不意味着您可以忽略 SEO。 但是,由于产品描述很短,不必要的 SEO 使用会损害您的搜索引擎排名。
如果您尝试在 300-400 字的描述中插入超过 3 次目标关键字,您可能会因关键字填充而导致 Google 删除您的产品页面。
进行关键字研究将帮助您发现哪些短语和单词最适合您的在线商店。 为避免搜索引擎惩罚,您可以执行以下操作:
- 使用 LSI(潜在语义索引)关键字
- 将关键字添加到标题、副标题和正文内容
- 通过在文件名、ALT 标签、产品标题和图像描述中插入关键字来优化图像
- 首先写一个内容丰富的描述,然后针对 SEO 进行优化
LSI 关键字:这些词经常一起出现,因为它们具有相似的上下文,而不是因为它们是同义词。 例如,如果您是旅游博主,并且您的关键字是“廉价航班”,则相关的 LSI 关键字可能是“住宿”、“餐厅”或“酒店”。
预约免费咨询
产品描述模板
下面的模板是产品描述的指南。 最重要的是它以清晰而引人注目的方式描述您的产品。 理想情况下,产品描述应在 300-400 字之间且不少于(参见:精简内容)。
- 描述性标题:您的产品标题应该吸引您的受众并在情感上与他们联系。
- 以利益为中心的段落:简短的一段简短地解释了为什么您的理想客户将从产品中受益。
- 主要优点列表:主要产品优点和功能的要点列表。
- 附加信息:增加了动机,例如产品评论或紧急行动呼吁。
结论
如果您没有资源提出自己的创新和引人注目的产品描述,您可以联系营销公司或文案寻求帮助。 毕竟,仅仅因为你是一个企业主并不意味着写作需要成为你的强项。 事实上,如果你坚持自己最擅长的事情——经营业务,这可能会更好!
Comrade Web Digital Marketing Agency 的团队在产品描述领域经验丰富,并以最全面的搜索引擎优化知识为后盾。 拥有最好的团队,您一定会获得高于其他产品描述的产品描述,这将增加销售和流量。 要立即开始描述您的产品的策略,请立即致电 312-625-0447 联系我们!
经常问的问题
你在哪些城市工作?
同志来自芝加哥,但我们在美国各地工作。 无论何时何地,我们都可以帮助您的业务增长并增加收入。 我们在美国大多数主要城市都设有办事处。 例如,我们可以在新奥尔良或明尼阿波利斯提供数字营销服务。 您甚至可以在华盛顿特区找到我们的网络营销专家! 如果您想了解有关我们克利夫兰数字营销机构的更多信息或了解我们可以如何为您提供帮助,请通过电话或电子邮件与我们联系。