在 Shopify 上编写有说服力的产品描述的 10 种方法

已发表: 2022-01-13

无论您销售的产品类型和在线商店的规模如何,有说服力的产品描述总是会对您的业务表现产生影响。 产品描述的质量也直接影响您的转化率。

您是否知道大约 87% 的购物者在决定是否购买产品之前会阅读产品说明? 因此,学习如何编写有效的产品描述是明智的。

有效的产品描述可以吸引客户并影响他们完成购买的决定。 最终,它们会提高您的知名度并导致销售额增加。

这就是为什么掌握撰写有说服力的产品描述的艺术对于电子商务的成功很重要。

在本指南中,您将了解有关编写有说服力的产品描述所需的一切知识。 另外,我们将分享一些好的产品描述示例,您可以从中汲取灵感。

让我们直接跳进去!

什么是产品描述?

产品描述是向客户解释您的产品是什么以及他们为什么要购买它的副本。

除此之外,它有助于说服潜在客户购买您的产品,即使他们从未打算购买。

产品描述有不同的风格,具体取决于作者和/或它所谈论的产品。 它们可以很短且可扫描,也可以很长且引人入胜。 你可以给他们一个严肃或有趣的语气。 它们可以放置在产品页面上的任何位置、产品标题和图像旁边或它们的下方。

什么是好的产品描述?

良好的产品描述可帮助普通买家通过将其移至销售渠道并提高转化率来决定购买您的产品。 另一方面,糟糕的产品描述可能会拒绝潜在客户购买您的产品。

好的和坏的产品描述之间的区别与它的长度、语气或措辞几乎没有关系。 尽管这些元素很重要,但产品描述还有更多内容。

一个好的产品描述必须回答这些问题:

  • 你的产品解决了什么问题?
  • 客户将从使用您的产品中获得什么好处?
  • 你的产品比你的竞争对手好在哪里?

编写好的产品描述很重要的原因

编写好的 Shopify 产品描述很容易成为让更多休闲购物者在销售漏斗中走得更远、实现更好的转化率以及提高销售和收入的最重要方法之一。

1.帮助告知和教育访问者您的产品

良好的产品描述有助于告知和教育您的客户您正在销售的特定产品。 产品描述的一般目的是向客户描述产品。 但是一个好的产品描述可以帮助你的客户做出更好的购买决定。

这就引出了为什么好的产品描述很重要的第二个原因。

2. 建立信任

良好的产品描述有助于在您的客户和您的品牌之间建立信任。

客户更有可能信任您的商店,因为他们无需进行额外查询即可获得所需的有关您的产品的所有必要信息。 例如,如果您销售小工具或服装,您的客户可能想了解这些产品的规格和功能,以及他们为什么要花钱购买这些产品。

立即获取所有这些信息可以增强他们的体验并在您和他们之间建立联系。 它使他们确信您的产品可以解决他们遇到的问题,并且这正是他们正在寻找的。 这意味着他们很可能成为回头客。

另一方面,如果他们没有得到这样的产品描述,他们很可能只是转移到下一家商店。

3. 差异化竞争

好的产品描述可以帮助您在竞争中脱颖而出。 为您的所有产品提供良好且有说服力的产品描述可能是您在竞争中需要的唯一优势。

4.提高知名度

一个好的产品描述会增加你的知名度。 有效且有说服力的产品描述可提高您商店的 SEO。 随着越来越多的客户因您的内容而对您的品牌表现出信任,您的品牌更有可能在 Google 等搜索引擎上排名更高,从而直接增加您网站的流量。

如何编写产品描述

写有说服力的产品描述不是在公园里散步,特别是如果你不是文案。

以下是写一篇好文章的提示:

1. 定义你的理想客户是谁并专注于他们

在撰写产品描述时,了解您为谁写作非常重要。 您必须牢记理想的客户——目标受众。 如果你不这样做,你的描述可能会被认为是通用的。

首先要做的是定义你的理想客户。 他们的特点是什么? 他们怎么想? 你有没有弄清楚他们可能想问的问题? 他们对什么感兴趣? 他们欣赏幽默吗? 他们使用或不使用什么词? 如果你亲自见到他们,你会如何与他们交谈?

在编写产品描述时,您必须设身处地为理想的客户着想。 以对话的方式写作,就好像你在亲自向他们描述你的产品一样。 您想与他们建立起深厚信任的纽带。 所以,不要像在向机器人或挤满人群的大厅讲话一样写作。 就像你在和另一个人说话一样写作。

查看来自在线宠物补品商店 Finn 的产品说明。 它的 Chill Pup Bundle 的描述就是一个很好的例子。

有说服力的产品描述

“与 Chill Pup 一起帮助您的小狗度过生活中的压力时刻。

从风暴到分离焦虑,Calming Aid 利用有机洋甘菊和缬草根等天然草药帮助您的幼犬放松。 我们的每日复合维生素和活性益生菌可滋养健康的肠道、强健的关节和甜美的外衣。”

从该产品描述的第一行,您可以确定该产品的理想客户是谁——狗主人——尤其是那些与狗作斗争的人。 产品描述的其余部分继续列出产品提供的好处。

这将我们引向下一点。

2. 用好处激励你的读者

作为卖家,很容易专注于产品的个别功能和规格,并在任何机会谈论它们时感到兴奋。 但在硬币的另一面,买家并不总是相同的。

大多数买家不一定会被您产品的普通品质和规格所吸引。 他们对如何从使用该产品中受益更感兴趣。 他们想知道您的产品如何满足他们的特定需求。 与产品本身相比,您的客户更关心他们使用您的产品可以实现的目标。

要编写好的产品描述,您必须能够突出您的产品提供的好处,而不是仅仅关注规格和功能。

以 Welly 为例,这是一家销售优质绷带的电子商务商店。 产品描述捕捉了买家从使用他们的产品中获得的好处。

“我们支持你。 还有你的肘部。 还有你的膝盖。 我们的 Flex Fabric Family Pack 包含 100 种弹性织物绷带,采用我们最畅销的大胆图案和颜色。 我们的绷带为您提供保护,并为您遇到的任何事情做好准备。 绷带在所有四个侧面都密封,以防止细菌和污垢进入。 我们创新的纸盒具有独立的隔层,因此您可以在需要时找到所需的东西。 当你为任何事情做好准备时,一切皆有可能。”

产品描述

他们继续列出绷带的功能和规格。 通过这种方式,他们通过关注其中的内容来激励潜在买家。 因此,他们不只是不断地讨论功能和规格,而是以利益激励买家,并将规格作为支持材料。

3.专注于你的品牌声音和语气

既然您知道您在与谁交谈以及您想对他们说什么,接下来的事情就是弄清楚您想如何与他们交谈。 您是像在董事会会议上一样与他们交谈,还是像在公园里与他们一起闲逛?

您可以通过多种方式亲自与客户交谈。 同样,有不同的方式可以将您的产品描述传达给您的客户。 最重要的是,您了解如何使用您的品牌声音和语气说服您的理想客户。

您的品牌声音和语气有什么区别? 就像你的声音总是一样的,但你的语气会不时变化,你的品牌声音是一样的,而你的品牌语气会不时变化,或者因产品而异。

你的语气可以幽默、前卫、矜持、优雅,甚至热情友好。 最重要的是它可以说服您的理想客户并保持您想要描绘的品牌印象。

4.唤起客户的想象力

作为人类,当我们持有产品时,拥有产品的愿望会急剧增加。 这是因为我们可以想象拥有和使用该产品。 但是,这并不能很好地转化为电子商务产品——您的客户无法持有它们。

唤起客户想象力的一种方法是使用展示您的产品的高质量图像和视频。 但有时仅靠图像无法对您的产品做出公正的评价。 这就是为什么有必要使用一定会增加他们对您的产品的渴望的文案技术。

在您的产品描述中,尝试描述您的理想客户在购买和使用您的产品时的感受。

5. 使用讲故事

人是情感动物。 因此,用您的描述吸引客户的情绪将说服他们向您购买。

你如何做到这一点? 通过讲故事。

故事很好地迎合了我们的情绪,打破了我们反对说服的理性障碍。 它使您可以与客户建立情感纽带,而不是交易纽带。

像 Teema Teas 这样的品牌在编写产品描述时很好地使用了讲故事的方式。 看看他们的不朽茶的描述:

如何写产品描述

“这种神奇的植物(角鼓兰)在中国当地人已有数百年的历史,被饮用它的人称为“长生不老的药草”。 它是一种强大的适应原,自 16 世纪以来一直被用于改善血压、胆固醇、免疫力、力量和耐力。 100% 不含咖啡因,但自然刺激。”

此描述解释了产品的历史背景以及其名称的灵感来源。 这个故事吸引了他们理想客户的情感方面。

在采用讲故事的技巧时,您的产品描述应该回答一些关于您的产品的问题:

  • 这个产品的起源是什么?
  • 是什么激发了产品的制作?
  • 产品是如何制造的?
  • 产品如何融入您理想客户的生活?

6.用真话来吸引你的客户

有些词比其他词更能激发客户的情绪反应。 它们被称为强力词,可以显着提高转化率。 作为卖家,这些词应该更多地反映在您的 Shopify 产品描述中。

使用这些词使您的产品描述更具说服力。 其中一些词包括:

  • 介绍
  • 宣布
  • 奇迹
  • 革命性的
  • 令人惊叹的
  • 惊人的
  • 耸人听闻
  • 壮观
  • 现在
  • 突然

你也可以考虑在你的文案中使用感官形容词。

感官形容词强烈影响客户的思想,以“感受”您的描述。 这些形容词通常描述声音、味道、外观、触觉和气味。 例如冷、甜、香、浓、模糊等。

7.用社会证明吸引你的客户

作为人类,我们受到同龄人行为的强烈影响。 这意味着当我们认识或信任的其他人正在做同样的事情时,我们更有可能做某事。 这就是为什么评论在电子商务中很重要。

评论可以帮助您的客户在他们不确定是否应该购买您的产品时下定决心。 在您的产品页面上看到大量真实评论可以鼓励买家继续购买。

您的产品评论可能来自以前使用过您产品的客户。 您还可以使用评级,甚至是行业专家、思想领袖或影响者的认可。 这些将作为社会证明来提高您商店的转化率。

社会证明可能是一个非常强大的因素,因为人们倾向于非常认真地对待它们。 因此,请务必将它们包含在您的产品描述中。

8. 轻松扫描

大多数人的注意力很短,因此不太可能阅读您页面上的所有内容。 通常,他们只是浏览,浏览您的内容,直到有东西引起他们的注意。

这就是为什么让您的描述可扫描很重要的原因。 可扫描的描述更易于阅读,因此更具吸引力。

有几种方法可以使您的产品页面和产品描述易于扫描。 但实现这一目标的两种主要方法是使用吸引人的标题并将您的文本分解为项目符号。

这样做的品牌的一个例子是 The Oodie。

欧迪产品说明

标题“I Love Plant Oodie”简短而引人入胜,并立即吸引了客户的注意力。 这肯定会让他们阅读下面易于扫描的产品描述:

“不能停止购买植物? 难以置信。 别担心——我们也是! 用我们的新 I Love Plants Oodie 让自己沉浸在您最喜爱的迷恋中! 每卖出一棵 I Love Plants Oodie,就会在澳大利亚种植一棵树。”

9. 优化搜索引擎

在编写产品描述时,记住搜索引擎也很重要,而不仅仅是人。

这样做可以让人们轻松地在 Google 上找到您的产品,从而为您的 Shopify 网站带来更多流量。

要开始优化您的产品描述,您必须进行一些关键字研究,以确定客户在搜索您销售的产品时使用的搜索词。

根据 Shopify,您应该在以下区域中包含关键字:

  • 页面标题
  • 元描述
  • ALT标签
  • 产品说明

在您的产品标题和产品描述中包含关键字可以提高您的网站在搜索引擎上的排名。

10. 设定具体目标和 KPI

您希望通过产品描述实现什么具体目标? 你怎么知道这些目标何时实现?

您必须定义在进行评估时将使用的指标。 这将帮助您确定有效和无效的描述,并确定如何改进它们。

如果您的产品描述有效,您应该注意以下几点:

  • 提高转化率
  • 降低购物车放弃率
  • 改进的自然搜索排名

您可以选择对产品描述进行 A/B 测试。 这也将有助于提高您的转化率。

结论

如您所见,编写有说服力的产品描述有助于提高商店的业绩。 我们希望,到目前为止,我们已经分享了所有内容,您现在可以编写一个。

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