如何撰写针对客户痛点的商业博客

坚持为您的业务提供内容创意？ 最好的起点是想想是什么让你的客户发疯。

• 他们在使用您的产品或服务时需要帮助吗？
• 他们是否不确定如何处理您的企业解决的问题？
• 他们是否在寻找与您销售的产品一样的解决方案？

设身处地为您的目标客户着想是为您的博客产生想法的最简单方法之一。

现在，您可能想知道您是否真的需要博客或内容营销。 也许您的大部分业务来自推荐。 或者您的销售团队负责大部分的销售工作。

即使您对当前的业务成果感到满意，博客也可以帮助您维持该业务。 如果做得好，它可以帮助您发展公司并产生持久的结果。

本指南解释了内容营销对各种规模的企业的好处，并包括可用于吸引和转化更多客户并超越竞争对手的业务内容示例。

为什么内容营销对企业很重要？

为您的业务创建内容为您提供了一种向潜在客户和客户提供有价值信息的方法。 反过来，这可以帮助您在品牌中建立信任和权威。

根据 HubSpot 对 1,531 家中小型企业的研究，使用博客的公司拥有：

• 网站访问者增加 55%。
• 入站链接增加 97%。
• 搜索引擎上的索引页面增加了 434%。

除了网站流量优势外，博客还可以帮助您与读者建立更有效的关系，从而将他们变成客户。 一项对代表 25 个行业的 42 亿美元采购的 488 位买家的研究发现，平均需要 8 次接触才能确保初次见面或通过新的潜在客户实现另一次转换。

将您分享的每条内容视为与潜在客户和客户的潜在接触点。 您的商业博客可以：

• 将您定位为您所在行业的思想领袖
• 提高您的品牌在搜索引擎和在线其他地方（例如社交媒体和访客博客）上的知名度
• 提高客户对您业务的信任

根据 Oberlo 的说法，谷歌是世界上最受欢迎的网站，每天的搜索量超过 85 亿次。 当人们需要一个问题的答案时，他们通常会求助于谷歌以获得快速的结果。 当您使用人们积极搜索的关键字优化您的内容并且您的内容出现在搜索结果中时，您可以提供这些潜在客户正在寻找的解决方案。

消费者还使用社交媒体和 Reddit 等论坛等在线渠道在购买前获取意见和建议。 这些频道的用户可能会分享您品牌的有用内容以提供答案。 当消费者准备好进行转换时，这会将您的业务放在首位。

商业博客的一个主要优势是您的博客可以长期为您服务。 例如，您的一些最成功的帖子可以定期更新，并年复一年地继续为您带来流量、潜在客户和客户。

在投资回报方面，与更传统的方法相比，您可以通过博客节省资金并与客户建立更深层次的关系。 内容营销计划是连续的。 它们不是像短期广播广告或 Facebook 广告那样的一次性活动。 您的内容可以在未来几十年在线生活。

此外，商业博客是可衡量的，并为您提供大量数据可供使用。 您可以准确了解目标潜在客户和客户希望看到的内容类型，这样您就可以不断改进您的博客策略和结果。 很难从路边的广告牌中获得相同类型的见解。

营销人员的有效博客示例

无论您拥有何种类型的商业模式，无论是 B2B 还是 B2C，博客领域都有适合您业务的空间。 让我们看看营销人员创建的一些不同的商业博客，以建立与潜在客户的关系并推动转化。

套件

Hootsuite 是一种社交媒体帖子调度工具，可让企业和从事社交媒体营销的人员提前计划帖子。 Hootsuite 成员还可以在单​​个仪表板中查看他们的社交媒体参与度。

该品牌的博客有数百篇关于社交媒体策略相关主题的有用文章，以及关于社交媒体主题的免费资源部分，例如如何增加 Instagram 关注度和建立 YouTube 页面。 在社交媒体上寻求帮助的人可能会访问 Hootsuite 以发展他们的知识，然后以客户身份注册该产品。

爱彼迎

Airbnb 是一家基于家庭共享模式的度假租赁公司，业主将其房产在线出租给旅行者。

访问 Airbnb 博客，您会发现很多给旅行者的建议。 帖子的标题有“留在墨累河上”、“在克鲁克威尔喂羊驼”和“目的地指南：国王谷”。 当人们搜索此类主题时，Airbnb 可以提供搜索者正在寻找的信息。

该博客还发布了诸如“谁预订 Airbnb 以及为什么？ 或者为什么不呢？” 这些类型的帖子在考虑阶段对读者进行教育，以帮助他们在购买者的旅程中走得更远。

Airbnb 博客还为房东提供了大量内容。 这种类型的内容对 Airbnb 房东成员进行了教育，这可以让他们与平台保持互动，以便他们作为房东发展他们的 Airbnb 产品。

节省

Save.com 充满了针对该品牌精明的购物者目标线索的内容。 该网站的功能类似于报纸出版商。 它在娱乐、美容与时尚、健康与保健、家庭与家庭、食谱与餐饮和储蓄技巧等类别中有数十篇文章。

该品牌向家庭发送实体优惠券书。 该网站的访问者可以找到诸如“在哪里可以在线购买廉价书籍和查找图书优惠”和“如何在下次前往六旗之旅时节省开支”等问题的答案。 查看文章后，访问者可能会被迫遵循每个帖子的号召性用语，以注册免费的 Save 优惠券书。

如何使用内容营销来发展您的业务？

有效的企业内容营销为读者和客户提供有用、相关、准确和引人入胜的信息。 通过您的数字营销工作，有很多方法可以实现这一目标。 以下是支持业务增长的内容构思的一些想法。

1. 回答问题

向您的客户服务团队、销售代表和社交媒体经理询问他们从潜在客户和客户那里得到的最常见问题。 每个问题都可以在其自己的博客中解决，并链接回您网站上的常见问题解答页面。

问题帖子对搜索引擎优化非常有帮助，尤其是当帖子的标题是人们正在搜索的确切问题时。 在 Google 搜索引擎中输入潜在问题，以查看可以作为副标题或附加帖子显示的相关问题。

2.解决客户痛点

创建买家角色，告诉您有关销售渠道和客户旅程的信息，以便您了解他们的问题。 例如，假设您是一所大学，试图推动在线研究生课程的招生。 您的目标客户可能想知道“如何支付硕士课程的费用”。 或者，他们可能对研究生学位感兴趣，因为他们觉得自己的工作停滞不前，想进一步发展自己的事业。

解决此类主题的博客为潜在客户提供做出明智决策所需的信息。 通过主动提出解决客户痛点的解决方案，这些客户可能更有可能在准备好时向您购买。

3. 培养思想领导力

思想领袖职位可以提高您所在行业的品牌知名度。 以提供商业贷款的金融服务公司为例。 当下一个影响行业的政府法规出现时，该公司可以代表企业领导发布博客，解释公司对新法规的立场。

该公司的目标受众可能有更多了解此法规的搜索意图。 这种类型的帖子提供了有用的信息，并且可以在客户旅程中推动潜在客户。

4. 提供有用的服务

博客内容提供了一种与客户建立深度联系和发展关系的方式。 想象一下，你是巴黎的一家酒店。 您可以定位搜索“巴黎必做之事”和“巴黎必去景点”等搜索的用户。

您的博客团队可以创建深入的旅行指南，为游客提供他们需要了解的有关这座城市的所有信息，而不是一篇简短的博客文章，以宣传您的酒店。 您仍然可以在内容的相关时刻宣传您的酒店，但重点更多是帮助人们让他们信任您。 通过建立这种信任，您可以让潜在客户更有可能选择您作为他们的住宿。

使用博客提高营销投资回报率

当您发布有关目标客户感兴趣的主题的博客时，博客可以成为您的企业始终如一的潜在客户生成工具。根据 Hubspot 的说法，优先考虑博客的企业的投资回报率是不关注博客的企业的 13 倍。

您的博客努力可以帮助您：

• 爬上在线搜索结果
• 建立品牌知名度
• 在您的行业中建立信任和权威
• 转换您网站上的访问者

通过绘制客户旅程来获取博客主题，包括常青的内容创意。 在每个步骤中，考虑买家提出的问题以及他们的痛点。 您可以创建哪些博客主题来解决这些问题？

衡量你的博客努力，看看哪种类型的内容对你的品牌最有效。 将您从博客中获得的潜在客户和转化与其他营销策略进行比较，以了解投资回报率的比较情况。 在许多情况下，博客是品牌宣传他们提供的产品如何解决客户痛点的最佳方式。

如果您有兴趣为您的企业写博客和创建内容，包括电子书和指南，ClearVoice 可以提供帮助。 了解我们的托管内容创建服务。