如何编写订阅者会喜欢的选择加入电子邮件策略

已发表: 2021-08-18

您知道选择加入电子邮件营销的想法已经存在了几十年吗?

选择加入的最佳实践会适应和改变以跟上新兴技术的步伐——但核心保持不变。 在他 1999 年出版的书中,信息时代的企业家 Seth Godin 将其称为许可营销的概念。

当应用于电子邮件活动时,许可营销会促进与订阅者的信任和长期关系。 允许人们在接收营销内容之前选择加入会增加将读者转化为客户的机会。

我们将很快深入探讨选择加入电子邮件策略的注意事项。 首先,让我们谈谈为什么它是数字营销中如此强大和增加收入的组成部分。

为什么选择加入电子邮件营销很重要?

作为现代营销人员,您很可能已经知道如何构建电子邮件列表。

您如何收集地址以添加到不断增长的订阅者群中? 很有可能,您使用注册表单。 这是实施可靠的选择加入电子邮件策略的第一步。 让人们选择自愿提供他们的信息比购买电子邮件列表要好得多。

拥有向新订阅者发送电子邮件的明确许可有什么好处? 以下是在电子邮件营销工具箱中保留选择加入最佳实践的三个令人信服的理由:

  • 它符合 CAN-SPAM 法案、通用数据保护条例 (GDPR) 和其他法律。 在 CAN-SPAM 下,技术上不需要选择加入,但仍建议这样做以避免可能的处罚。 然而,欧盟的 GDPR 和加拿大的反垃圾邮件立法 (CASL) 实际上需要书面同意。

  • 您的电子邮件列表会更健康,因为您的订阅者会更加投入。 当电子邮件收件人希望您的邮件出现在他们的收件箱中时,他们更有可能阅读您的邮件。 让列表中的每个人都选择加入可以减少垃圾邮件报告或电子邮件退回的情况。 健康的列表意味着更有效的营销活动和更好的绩效指标。

  • 您不必担心可能被列入黑名单。 垃圾邮件投诉和退回邮件越少越好。 其中太多和您的电子邮件地址最终可能会被列入黑名单。 这可能会严重损害您的数字营销工作。 如果发生这种情况,大多数电子邮件营销平台会阻止您使用他们的服务——并且从黑名单中删除并非易事。

当您增加通讯组列表时,可能很容易走捷径。 这可能会产生更快的结果,但也可能会影响您的品牌建设。

偷工减料是不值得的,尤其是当您的品牌声誉受损时。 为什么要冒疏远潜在客户的风险?

并且不要忘记:不遵守反垃圾邮件规定可能会产生法律后果。

遵循这 8 个选择加入的最佳实践来构建健康的电子邮件列表

让我们面对现实:让某人选择加入并同意接收来自您品牌的邮件并不总是那么容易。

美国公司每月发送超过 140 万封电子邮件。 平均每个人每天会收到 120 多封电子邮件。 在您与大多数潜在订阅者开始对话之前,他们已经对收件箱中的内容感到疲倦和不知所措。

这里有八个提示和技巧,可以超越竞争对手并改进您的选择加入电子邮件策略。

1. 告诉潜在关注者对您的电子邮件的期望

在您的选择加入表格或欢迎电子邮件中包含对您要发送的内容的简短而清晰的描述。 Penguin Classics 是后者,您可以在下面的示例中看到。 一两行文案可以让一切变得不同。

企鹅经典示例

来源:非常好的电子邮件

想象一下:有人订阅了每月的时事通讯。 如果他们开始收到每两周一次的零售折扣和新到货通知,您认为会发生什么?

他们有可能利用您发送的优惠。 然而,他们更有可能感到困惑或恼火。 他们可能会取消订阅甚至将您的邮件标记为垃圾邮件。 哎呀。

从一开始就管理期望以避免这种情况。

想要加倍努力吗? 考虑构建和维护单独的列表以提供不同的主题或消息频率。 对于一个小品牌来说,这可能很乏味,但如果你有足够的资源——比如《纽约时报》——这可能是一项值得的努力,从而带来更多的转化。

2. 通过民意调查或调查鼓励建设性反馈

倾听你的听众。 要求订阅者提供意见以帮助塑造未来的内容和活动可能是有益的。

您可以将反馈请求设置为触发电子邮件或欢迎消息系列的一部分。 添加激励措施(例如商店信用或获得限量版商品)可以提高订阅者的参与率。

每个人都在这里获胜。 您的订阅者应该收到更多相关信息,您的电子邮件活动应该更有效。

3. 保持简单,不要让注册变得困难

选择加入页面应该简短而温馨。 关键是要捕捉潜在客户,而不是在他们承诺接收内容之前为他们提供详细信息。

简单的电子邮件注册示例

来源:活动监视器

没有人愿意阅读一堵文字墙或填写六个以上的字段来注册时事通讯。 不要通过过度考虑您的选择加入电子邮件策略来阻止潜在订阅者。

上面的活动监视器表单是一个理想的例子。 凭借鲜明的设计、空白、简短的内容描述和最少的订阅者信息,注册变得轻松。

4. 提供有价值的东西以换取选择加入

为了获得额外的魅力,请在您的选择加入表格中添加一块铅磁铁。 这可以是从可下载的专家指南到一次性买一送一 (BOGO) 交易的任何内容。 您提供的内容应符合目标受众的兴趣。

出于个性化目的,想要了解有关您的订阅者的更多信息? 铅磁铁可以吸引人们向您提供比他们的电子邮件和姓名更多的信息。 如果您的注册过程比实际需要的更复杂,至少值得花时间。

您还可以使用磁铁将订阅者拉入入职电子邮件水滴营销活动中。 这是逐步介绍您的品牌的好方法,而不会过度欢迎您。 毕竟,如果您带着礼物而来,就更有可能给人留下好印象。

5. 要求新订户确认他们的决定

是什么让确认选择加入比单次选择加入更好? 也称为双重选择加入,这个过程可能会让人觉得违反直觉和多余。 但它使您的电子邮件列表更健康。

当您通过选择加入表单发送电子邮件以验证注册时,您也在测试所提供的地址是否有效。 这可以防止您在列表中添加拼写错误或虚假电子邮件,并降低营销电子邮件的退回率。

确认电子邮件(如以下来自 Indiegogo 的电子邮件)还会提醒新订阅者他们已同意接收您的内容。 它可以减少误解和无端的垃圾邮件投诉。

indiegogo 通讯注册

来源:非常好的电子邮件

通过双重选择加入的人还会向您表明,他们反应更快,愿意与您的电子邮件互动。

6. 允许订阅者管理偏好和提供的信息

当您提供的是一种要么全有要么全无的体验时,如果他们对所获得的东西不完全满意,大多数人会选择“无”。

为什么不创造一种让他们选择退出而不是完全退出的方法?

为您的订阅者添加一个偏好中心,以指定他们感兴趣的内容类型、他们希望接收电子邮件的频率以及他们愿意与您的品牌分享多少个人信息。 让他们随意更改细节。

让他们控制他们的订阅有助于您发送他们会欣赏的电子邮件,并减少他们因沮丧而取消订阅的情况。

7. 如果您不是从头开始,请使用社交证明来增加您的电子邮件列表

什么是社会证明? 它的范围从客户推荐到电子邮件列表统计。

例如,添加诸如“加入超过 5,000 名订阅者”之类的行就是使用社交证明。 使用实际报价(请参阅下面的 Chime 电子邮件)或调查结果也很重要。

Chime 社会证明示例

来源:非常好的电子邮件

您可以将其视为谦虚的吹嘘(或彻头彻尾的吹嘘),但在电子邮件中添加社交证明是有效的。

使用现有订阅者的数据来增加列表有什么危害? 只需确保您明确同意在营销活动中包含报价和自愿调查指标。

8. 使用不同的网站工具,如顶栏和退出意图弹出窗口

在您网站的单个页面上使用简单的电子邮件注册表单可能无法为您的数字营销工作产生足够的潜在客户。

您可以在每个页面或博客文章下方添加一个简化的选择加入表单。 您还可以使用幻灯片、侧边栏和顶栏。 一个特别有效的选择加入电子邮件策略是设置一个退出意图框,以便在访问者离开您的网站之前弹出。

包起来

对于希望增加收入和转化率的数字营销人员来说,完善您的选择加入电子邮件策略是必须的。 它也为您的观众与您的品牌进行更好的互动奠定了基础。

以下是一些可供选择的最佳实践:

  • 告诉潜在的关注者可以从您的电子邮件中得到什么

  • 通过民意调查或调查鼓励建设性反馈

  • 保持简单,不要让注册变得困难

  • 提供有价值的东西以换取选择加入

  • 要求新订户确认他们的决定

  • 允许订阅者管理偏好和提供的信息

  • 如果您不是从头开始,请使用社交证明来增加您的电子邮件列表

  • 使用不同的网站工具,如顶部栏和退出意图弹出窗口

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