如何使用动态电子邮件内容生成潜在客户

不久前，只需在电子邮件中添加读者姓名即可使其更具吸引力。

现在不是这样了。

今天，营销人员希望通过动态电子邮件营销与他们的受众建立真正的联系。 营销人员知道他们需要以真实的方式创建在拥挤的收件箱中脱颖而出的内容。

那么什么是动态内容呢？ 它是如何工作的，为什么它如此有效？ 继续阅读以回答这些问题 - 并了解如何使用这些内容来产生潜在客户。

什么是动态内容——它是如何工作的？

动态电子邮件营销正迅速成为营销人员的新常态。 动态内容是一种电子邮件营销形式，它使用多种个性化技术使电子邮件对品牌的目标受众更具吸引力。

然而，重要的是要指出，动态电子邮件营销不仅仅是简单的个性化——它实际上是超个性化。

动态内容实际上是您的电子邮件模板中的 HTML 编码，它会根据特定设置和您将其发送给谁而变化。 一个典型的例子：使用插入每个读者名字的标签。 但是动态内容已经走过了漫长的道路——现在，许多电子邮件服务提供商允许您自定义 HTML 设置以包含各种标签。 您可以根据以下内容轻松自定义电子邮件：

• 读者的位置

• 读者性别

• 正在打开电子邮件的浏览器

• 用户的设备

• 其他用户数据/行为

在设计动态电子邮件内容时，您只需通过适当的标签定义您的受众。 在下面的示例中，阿迪达斯使用了受众的性别。

资料来源：活动监视器

这是该电子邮件的实际效果。 一位观众收到了 Rita Ora 版本，一位观众收到了 Pharrell Williams 的另一个版本。

资料来源：Pinterest

如何创建动态电子邮件内容

创建动态电子邮件内容涉及几个步骤。

第 1 步：收集读者信息

首先，收集你能收集到的读者信息——尽管记住只询问最相关的用户信息。

在大多数情况下，某人的名字和电子邮件地址是合适的。 这可以通过注册表单来获取，例如佐丹奴的这个例子。

资料来源：佐丹奴

注册表单要求提供以下简单且相关的信息：

• 名字和姓氏

• 电子邮件地址

• 生日

• 邮政编码

• 最喜欢的位置

对于餐厅而言，此信息是发送个性化电子邮件的关键。 但是，其他行业可能需要不同的信息。

这是东伊利诺伊大学 (EIU) 的另一个注册表单示例。

资料来源：东伊利诺伊大学

EIU 的形式是基本的。 他们要求个人：

• 姓名

• 电话号码，这是一个可选字段

• 电子邮件

在第一次联系时，只向他们询问您需要什么。 随着时间的推移，您可以收集其他相关数据并创建更好的动态内容。

在下面的示例中，您将看到 DoorDash 使他们的客户偏好中心保持简单。

资料来源：DoorDash

DoorDash 将使用“忠诚度计划”部分下列出的个人最喜欢的餐厅来发送动态内容。

第 2 步：细分您的电子邮件列表

分段有助于将大量电子邮件列表分解为更小、更相关的分组。 然后，您将使用这些组为您的动态内容创建标签。 不要害怕将您的电子邮件营销列表超细分为非常小众的类别。 这些可以包括：

• 性别

  

• 地点

• 年龄

• 购买历史

• 消费金额

• 购买的产品类型

• 浏览的网页

资料来源：艾玛

第 3 步：使用正确的 HTML 标签设计您的电子邮件

由于动态电子邮件内容是使用各种 HTML 标记创建的，因此您可能需要一些编码知识——除非您的电子邮件服务提供商拥有像提供给所有 Emma 客户的那种拖放式编辑器。

要正确定义动态内容，您需要让自己对 HTML 标记有所熟悉，如下所示：

• “if/end if”——告诉您的电子邮件根据您在两者之间包含的内容显示某些信息。 例如，该内容可以是某些读者的位置。

• “elif/end if”——为不符合第一个标签的人显示替代信息。 例如，如果您正在为芝加哥创建内容，但读者属于库克县（芝加哥所在的县），那么“elif/end if”将显示给库克县附近的任何人。

• “else/end if”——为那些不属于前两个定义标签的人提供“最终”选项。 假设订阅者住在伊利诺伊州，而不是库克县，那么如果您选择包含相关信息，他们仍然可以收到相关信息。

以下是您需要熟悉的一些更有用的标签：

资料来源：艾玛

使用动态电子邮件营销来产生潜在客户

如果使用得当，动态电子邮件内容是产生潜在客户的强大工具。

小型企业营销人员将新客户获取列为他们最大的挑战。 潜在客户的产生可能很棘手，尤其是如果有人只是为了特别优惠而注册您的时事通讯。

但是，一旦他们注册了您的电子邮件，您的动态电子邮件营销可以帮助将他们从不活跃的订阅者转变为潜在的新客户。 因为研究表明，大约 72% 的消费者将参与个性化消息传递。

以运动品牌 ASICS 为例。

资料来源：非常好的电子邮件

在此示例中，订阅者浏览了 ASICS 网站，但没有继续购买。 因此，ASICS 向此人发送了一封废弃的购物车电子邮件，以提醒他们注意他们的物品。 更好的是，它们包括产品推荐，以帮助进一步吸引客户。

这是一个至关重要的工具，因为研究表明，56% 的在线购物者表示他们更有可能返回向他们推荐各种产品的网站。

这是健身品牌耐克产品推荐的另一个例子。

资料来源：碾磨

这封库存更新电子邮件有一个订阅者以前感兴趣的产品。耐克还包括一些与鞋子很相配的相关产品推荐——鼓励读者进行额外的购买。

创建动态内容的另一种方法是利用某人最近的购买来制定推荐列表。 OpenTable 在以下示例中执行此操作。

资料来源：非常好的电子邮件

通过跟踪客户的预订历史，OpenTable 能够提出各种餐厅推荐——他们考虑了场地类型、位置甚至预算。

这向您的读者表明您不只是想进行销售。 相反，您表明您非常关注他们的特定需求、兴趣和偏好——使他们更有可能再次使用您的服务。

包起来

一旦您学会了如何利用动态电子邮件营销来发挥自己的优势，它就是一个很棒的工具。 创建动态内容时，请记住以下三个步骤：

• 尽可能多地收集相关订阅者数据

• 根据仔细定义的标准将您的电子邮件列表分割成各种较小的列表

• 熟悉 HTML 标签以创建尽可能个性化的内容

既然您的电子邮件是个性化的，您是否有信心在读者中使用正确的语气（尤其是现在）？ 以下是您如何在充满挑战的时期管理具有挑战性的消息。