如何使用人工智能进行内容创作

ChatGPT 和其他人工智能驱动的工具正在席卷数字营销世界。

但我们知道如何正确使用它们吗？

以下是关于人工智能工具如何帮助您的内容创作工作的一些想法，但首先，请注意：

人工智能生成的内容和 Google

人工智能生成的内容可以解决一些最大的搜索引擎优化问题，即扩展内容创建，但大规模使用它的安全性如何？

谷歌没有就使用 ChatGPT（或类似工具）进行内容创建时的指导方针提供官方声明，但众所周知，谷歌会等待相当长的一段时间，直到某种做法变得过于流行，并追溯性地对其进行惩罚。

记住这一点，我们需要依赖他们现有的文档。

ChatGPT 可以创建可靠的内容，而且事情正在快速变化。 到目前为止，这就是我们的立场：

• ChatGPT 创建的大多数内容都可以被检测为非人类内容（谷歌被证实正在使用算法来实现这一点）。 不过，如果 ChatGPT 继续以这种速度发展，其生成的内容很可能将变得无法检测。
• 如果提示得当，ChatGPT 能够生成比一般网络内容质量更好的内容。 例如，它能够生产出比大学生更好的内容。 如果高质量的内容可以提高网络文案的整体质量，那么为什么谷歌会反对高质量的内容呢？
• 从本质上讲，谷歌表示要关注内容质量，而不管你如何创建它。

然而，使用人工智能从头开始创建内容可能不是一个好主意，原因如下：

不要使用人工智能来撰写创意文案（文章）

虽然谷歌没有发布直接的答案，但他们确实有一些可靠的文档，使我们能够了解他们在内容中寻找什么。 例如，他们的产品评论建议解释说，谷歌寻求奖励基于实际经验和/或专业知识的内容。

Google 的质量评级指南 ( PDF ) 通过引入代表专业知识、权威性和可信度的EAT缩写，进一步深入探讨了这些标准。 它现在被称为 EEAT，以在概念中添加“经验”。

回到 ChatGPT，是的，它可以编写一个很棒的副本（并且很可能能够在每次更新时生成更好的质量），但它仍然依赖于其他人的知识（它使用了数千个网络文档来变得更好） ）。

换句话说，ChatGPT 重新利用了其他人所写的内容。 它不会贡献新的想法、见解或发现。 它错过了什么（以及将来会错过的）：

• 个人经验
• 个人研究
• 个人专业知识（你个人如何做事）

撰写文章时关注这些方面正是 Google 所寻求的。 无论您是与其他作家或 ChatGPT 或两者竞争，这都是您获得更高排名的方法。

使用 ChatGPT 处理通用内容

通用内容不必由经验或专业知识驱动。 只要它能够通过向人们提供有关网站、页面、产品或多媒体文件的附加信息来帮助人们，那么在创建它时获得人工智能的帮助就应该没问题。

以下是可以使用 ChatGPT 生成的通用内容类型：

• 总结、结论和要点
• 人类编写的内容简介
• 视频说明（或在您的网站上使用的 Youtube 视频摘要以方便访问）
• 使用规格的产品描述
• 基于人工编写的内容和研究的常见问题解答页面或维基
• 促销文案（用于 PPC 广告或登陆页面）
• 新闻稿

文本优化器等人工智能驱动的工具可以帮助您创建适用于上述任何目的的语义优化内容。 只需提交您的关键字或问题，它将使用人工智能生成您的副本。 这个工具的特别之处在于，您的副本还将自动包含语义概念，使其与您的查询更相关：

如果可能，请确保进行人工审核以验证人工智能生成的内容是否正确。

社交媒体内容的人工智能

社交媒体营销需要创建大量内容，包括更新、标题甚至长篇文章。

人工智能可以接管数字营销团队的大部分内容创建工作量，让他们的工作变得更加轻松。 使用 ChatGPT 或类似工具来：

• 根据您的文章 (URL) 创建推文和 Facebook 更新
• 撰写 Instagram 标题
• 将您的内容联合到长篇平台，例如 Medium 和 Linkedin
• 撰写对品牌提及和评论的回复。

让我简要阐述一下最后一点。 当谈到积极的提及时，人们可以想出有限的方式来表达“谢谢”，但你不想重复。 然而，回复这些信息对于增加与客户的接触点数量非常重要（众所周知，您至少需要 5 个接触点才能让他们认识您的品牌）。

这个困境可以通过人工智能工具轻松解决，这些工具可以想出几乎无限量的原创短语和句子来感谢您的客户。 这款免费的 Google Chrome 扩展程序可帮助您轻松撰写对社交媒体消息的回复。 只需安装它，您就会在任何可以回复的消息顶部找到它的图标。

当您点击它并选择“AI评论”时，扩展程序会自动检测需要回复的消息。 选择您的语气（或输入您自己的语气），它将连接到 ChatGPT 以生成您的回复。 您可以复制它、将其粘贴到回复框中、编辑和/或个性化并回复。 好简单！

这只是有助于社交媒体内容的人工智能工具的一个例子。 对于 CRM 内容来说，还有更多的机会。 例如，人工智能可以与您的客户实时对话，然后将他们引导至更适合他们的问题的客户支持代表。 聊天机器人和IVR技术通常都由人工智能提供支持。

需要注意的是：对于负面提及和回复，您可能仍然希望使用人工来撰写回复，因为这些需要更加谨慎地处理。

内容人工智能：要点

有多种方法可以将 ChatGPT 用于各种内容。 您只需要尝试该工具即可确定哪些工具适合您或您的公司。 这里有一些例子：

不要使用 AI 来写列表文章

报价、统计数据、工具等列表——所有这些类型的文章并不总是需要专业知识或经验来创建。 然而，使用 ChatGPT 只会产生另一个列表文章，它并不比任何现有的更好。

不要提示 ChatGPT 编写列表文章，而是复制粘贴您的列表并提示它建议缺少的内容。 请使用 ChatGPT 来确定盲点并找到鲜为人知的项目以添加到您的列表中。

不要使用 ChatGPT 创建专业知识驱动的内容

人工智能只能重新利用别人的专业知识。 它没有偏见（这通常有利于专家驱动的内容，提供作者独特的视角。）

请使用 ChatGPT 进行以下操作：

• 撰写内容大纲
• 创建播客或视频脚本
• 寻找更多想法纳入您现有的文章中
• 识别内容中缺失的步骤或角度
• 寻找更多来源来引用作为进一步阅读等。

ChatGPT 可以极大地改进您的内容并提高工作效率。 但它没有您的经验或专业知识。 请确保您也验证了它为您编写的所有内容。 不要忘记它的知识库可能已经过时了。 另外，它的内容取决于您要求它做什么。

结论

人工智能正在迅速成为数字营销不可或缺的一部分。 您的竞争对手可能正在使用它。 其他作家可能会开始使用它。

这可能不是一个选择问题：您的企业很可能必须开始使用 ChatGPT 才能保持竞争力。