如何在自己的数据上训练 ChatGPT? 构建自定义 AI 聊天机器人的指南
已发表: 2023-05-03曾经想释放内心的托尼·斯塔克吗?
好吧,不完全是为了创建 JARVIS,而是一个定制的 AI 聊天机器人,它像数字手背一样了解您业务的来龙去脉。
我们谈论的是超级智能的 ChatGPT 聊天机器人,它无可挑剔地了解您企业的每一个独特方面,同时全天候不懈地处理客户查询。
是的,你没看错! 您现在可以根据自己的数据训练 ChatGPT,为您的企业构建自定义 AI 聊天机器人。
准备好进入 AI 世界的激动人心的冒险,我们将揭开创建您自己的 ChatGPT 聊天机器人所需的迷人技术、工具和技巧的层次,这可能会彻底改变您与网站访问者的互动方式。
所以,靠边站,贾维斯!
AI 聊天机器人的未来就在这里,它从您的数据开始
什么是聊天 GPT?
ChatGPT(Chatbot Generative Pre-trained Transformer 的简称)是 OpenAI 开发的一种革命性的语言模型。 它旨在在自然语言处理 (NLP) 应用程序(例如聊天机器人、虚拟助手等)中生成类似人类的响应。
ChatGPT 的核心是先进的 GPT 架构,这使其能够理解上下文、生成相关响应,甚至可以生成不同格式的创意输出,例如文本、代码片段或要点。 ChatGPT 的强大之处在于其庞大的知识库,这些知识库是通过对互联网上庞大的文本数据集进行广泛的预训练而积累起来的。
简而言之,ChatGPT 是一种人工智能驱动的语言模型,能够以卓越的准确性和连贯性理解和响应用户输入,使其成为会话人工智能领域的游戏规则改变者。
什么是自定义 AI ChatGPT 聊天机器人?
Custom AI ChatGPT Chatbot 是 OpenAI 高级语言模型 – ChatGPT – 的完美融合,专为您的业务需求量身定制。 在此处根据您自己的数据训练 ChatGPT 意味着拥有个性化版本的 ChatGPT,该版本已输入您的独特数据(如您公司的政策、产品、服务和常见问题解答),成为您企业的虚拟助手,将其变成一个秘密超级英雄指挥中心。
这款具有 ChatGPT 功能的个性化聊天机器人可以满足任何行业的需求,无论是医疗保健、零售还是房地产,都能完美地适应客户的需求和公司的期望。
该过程涉及在您的特定数据集上微调和训练 ChatGPT,包括文本文档、常见问题解答、知识库或客户支持记录。 这种自定义聊天机器人培训使聊天机器人能够根据上下文了解您的业务领域,并确保它能够与用户进行有意义且准确的对话。
这些自定义 AI ChatGPT 聊天机器人的美妙之处在于它们的学习和适应能力。 随着您的业务增长或发展,它们可以不断更新新信息和趋势,使它们能够保持相关性和高效地解决客户查询。
静态的、千篇一律的聊天机器人和通用的、无用的答案的时代已经一去不复返了。 自定义 AI ChatGPT 聊天机器人正在改变企业处理客户参与和体验的方式,使其更具交互性、个性化和高效。
您需要定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人的 5 个理由
讨论 AI 聊天机器人时首先想到的是客户支持。 但你知道吗? 这些经过 ChatGPT 训练的自定义聊天机器人可以做更多的事情。 让我们来看看其中的一些:
- 改善您的客户体验
想象一下,您的客户正在浏览您的网站,突然间,他们受到了友好的 AI 聊天机器人的欢迎,该聊天机器人渴望帮助他们更好地了解您的业务。 他们在愉快、引人入胜的对话中获得了所需的所有相关信息。 这就是经过定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人可以做到的。
您会看到,通过将经过 ChatGPT 训练的智能 AI 助手集成到您的网站中,您实际上是在提升整个客户体验。
这是独家新闻:经过 ChatGPT 训练的 AI 聊天机器人可以处理复杂的对话,确保您的网站访问者获得他们想要的准确答案。 这就像有一个知识渊博的人类助手随叫随到。
2. 像专业人士一样捕捉线索
将 AI 顾问集成到您的网站,它会像一位知识渊博的朋友一样,温和地引导用户浏览您的网站。
假设您经营一家房地产公司。 一位好奇的客户偶然发现了您的网站,寻找在旧金山购买房产的最佳社区。 您的 AI 聊天机器人不会让他们自己浏览浩瀚的内容海洋,而是会突然介入,根据他们的喜好和预算为他们提供有关最合适区域的急需信息。
但它并不止于此!
您定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人不仅仅是一个信息源; 还是领跑一代巨星! 在帮助客户完成研究阶段后,它知道何时采取行动并建议与您(或您的房地产经纪人)预约电话以进一步推进流程。
这样,您不仅可以提供有价值的信息,还可以在 AI 顾问的帮助下轻松捕获潜在客户。 客户获得个性化指导,而您获得了一个潜在的新客户——这是一个双赢的局面!
3. 保持客户参与
在当今快节奏的世界中,让您的客户或网站访问者保持参与是游戏的名称。 这一切都是为了向他们提供令人兴奋的事实和符合他们兴趣的相关信息。 让我们花点时间设想一个场景,在该场景中,您的网站将提供各种美味的烹饪食谱。
一位读者看到一篇博文,其中详细介绍了制作美味无蛋蛋糕的步骤。 当他们浏览食谱时,您经过定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人会立即开始行动,并发出一条迷人的信息:“你知道你可以只用香蕉做一个无蛋蛋糕吗?点击此处了解更多信息!” 出于好奇,读者上钩了,发现自己被传送到了您的另一篇博文。
结果:他们在您的网站上花费的时间更长。
4.改善内部员工体验
您现在可以使用有关您组织的所有基本信息(如休假政策、晋升政策、招聘详情等)来训练您自己的 ChatGPT 聊天机器人,从而为您的员工构建自定义 AI 聊天机器人。
这个精明的 AI 聊天机器人可以无缝地充当人力资源主管,指导您的员工并为他们提供他们需要的所有信息。 因此,员工无需花费数小时搜索公司文件或等待人力资源团队的电子邮件回复,只需与该聊天机器人互动即可获得所需的答案。
5.加强您的客户支持
我们不能忽视定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人最流行的应用程序:制作您自己的客户支持代理!
经过定制培训的 ChatGPT AI 聊天机器人以独特的方式了解您业务的来龙去脉,专门为满足客户的需求而量身定制。 这意味着它可以处理查询、提供帮助,并且基本上成为您客户支持团队不可或缺的一部分。
它具有从您的特定数据中学习的能力,使其成为适合您业务的高度适应性和不断改进的解决方案。 它实质上成为了一个永不疲倦的全天候客户支持大师。
使用 ChatGPT API 构建经过 ChatGPT 训练的自定义聊天机器人
既然您知道经过 ChatGPT 训练的自定义 AI 聊天机器人构建器可以做什么,那么我们来探索如何训练 ChatGPT 来创建一个聊天机器人怎么样?!
我们正在谈论创建一个您可以与之交谈的成熟的知识库聊天机器人。
以下是使用 ChatGPT 功能创建您自己的 AI 聊天机器人的分步过程...
让您的定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人准备就绪:设置软件环境
首先,您需要在计算机上设置一个软件环境,用于训练经过定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人。 这是过程
第 1 步 - 安装 Python
首先,在您的计算机上安装 Python。 您可以从 Python 官方网站下载它。 运行安装文件并确保选中“将 Python.exe 添加到 PATH”,因为它很重要。
第 2 步 - 升级 Pip
Python 带有一个名为 Pip 的包管理器,它可以让您安装 Python 库。 由于 Pip 与 Python 一起安装,因此请使用 Windows 计算机上的终端或 macOS 上的命令提示符将其升级到最新版本。
第 3 步 - 安装基本库
现在是时候安装有助于训练您的自定义 AI 聊天机器人的关键库了。 首先,安装OpenAI 库,它将作为大型语言模型 (LLM) 来训练和创建您的聊天机器人。
接下来,安装GPT Index (也称为 LlamaIndex),它允许 LLM 连接到您的知识库。 现在,安装PyPDF2 ,如果您想将它们用作数据源,它可以帮助解析 PDF 文件。 此外,安装PyCryptodome。
最后,安装Gradio 库以创建一个简单的用户界面,用于与经过训练的 AI 聊天机器人进行交互。
第 4 步 - 下载代码编辑器
要编辑代码,您将需要一个代码编辑器。 对于 Windows,我们推荐使用 Notepad++。 如果您熟悉更强大的 IDE,则可以在任何平台上使用 VS Code,或在 macOS 和 Linux 上使用 Sublime Text。
获取您的 OpenAI API 密钥来训练您的自定义 ChatGPT AI 聊天机器人
在训练和创建利用自定义知识库的 AI 聊天机器人之前,您需要一个来自 OpenAI 的 API 密钥。 此密钥授予您访问 OpenAI 模型的权限,让它分析您的自定义数据并进行推理。
- 在 OpenAI 上创建一个帐户,如果您已有帐户,请登录。
- 单击右上角的个人资料,然后从下拉菜单中选择“查看 API 密钥”。
- 选择“创建新密钥”并复制 API 密钥。 由于您以后将无法复制或查看整个密钥,因此请立即将其保存到纯文本文件中。
- 最后,将您的 API 密钥保密 - 它是私有的,仅供您的帐户使用。 如果需要,您可以删除 API 密钥并最多创建五个。
现在,让我们用您自己的数据训练 ChatGPT
设置好软件环境并准备好 OpenAI API 密钥后,就可以在自定义数据上训练 AI 聊天机器人了。 您可以使用“gpt-3.5-turbo”模型或“gpt-4”。 下面是接下来要做的事情:
- 创建一个“docs”文件夹并将您的培训文档(文本、PDF、CSV 或 SQL 文件)添加到其中。 最初使用较小的文件 (< 100MB) 来掌握流程。
- 打开代码编辑器(例如,Notepad++),编写代码,并将其作为 app.py 保存在与“docs”文件夹相同的位置。 将代码中的文本“您的 API 密钥”替换为从 OpenAI 生成的 API 密钥。 保存更改。
- 在终端中运行代码以处理文档并创建“index.json”文件。
- 处理后,将生成一个本地 URL。 将其复制并粘贴到您的网络浏览器中,以访问您定制训练的 ChatGPT AI 聊天机器人。
就是这样! 向您的聊天机器人提问,以根据您提供的数据获得答案。
呸!
那不是太复杂了吗?
从头开始构建定制的 ChatGPT 训练的 AI 聊天机器人构建器的整个过程实际上是漫长且令人不安的。
如果您是零编码知识的人,这对您来说可能会变得更加困难。
但不要担心。 我们已经为您想到了一种构建 ChatGPT AI 聊天机器人的方法,您可以在几分钟内对其进行自定义和个性化设置,而且无需使用一行代码!
所以,戴上你的帽子,向……问好。
Botsonic:自定义 ChatGPT AI 聊天机器人生成器
Botsonic 是 Writesonic 的革命性无代码 AI 聊天机器人构建器,正在改变客户体验和参与的世界!
您现在可以在几分钟内为您的网站访问者创建超智能的对话式 AI 体验,而无需任何编码知识。 这种突破性的 ChatGPT 类聊天机器人使用户能够利用 GPT-4 和自然语言处理的强大功能来制作自定义 AI 聊天机器人,无需技术专业知识即可解决各种用例。
简而言之,任何人现在都可以构建一个 AI 聊天机器人,只需一个可嵌入代码即可将其集成到他们的网站上。
让我们深入 Botsonic 的世界,发掘一种改变游戏规则的客户交互和动态用户体验方法。
在您的知识库上训练 ChatGPT
Botsonic 对您提供的信息了如指掌,并熟记在心,以最人性化的方式帮助您的客户查询。
您可以通过两种方式向 Botsonic 提供您的数据,从而为您的企业创建个性化的 ChatGPT 聊天机器人:
文件
以 PDF、PPT、PPTX、DOC 和 DOCX 格式上传您的帮助文档或任何与公司政策、退货政策、产品交付规则等相关的文档。
网址
您还可以通过复制粘贴您的网站链接来上传您的业务信息。 Botsonic 可以从您的根域、子域以及网页 (URL) 中提取信息。
使用您的品牌自定义 ChatGPT
通过自定义 AI 聊天机器人的各个方面以与您品牌的视觉标识保持一致,与 Botsonic 建立无缝且一致的品牌标识,
为了让您的 ChatGPT 聊天机器人真正脱颖而出,Botsonic 提供以下自定义选项:
- 为您的 AI 聊天机器人命名 -在自定义部分的“公司名称”字段下为您的 AI 聊天机器人提供您的企业名称。
- 选择您的品牌颜色 -通过从 Chatbot 颜色选项中选择您品牌的独特颜色,为您的网站定制 Botsonic。 您也可以复制粘贴颜色代码。
- 加入时髦的标语 -为您的聊天机器人写一个引人注目的标语,引导用户采取行动(例如 - 让我们谈谈或快速聊天?)
- 个性化欢迎信息 -设置热烈的欢迎信息来迎接您网站的访问者。
5.添加您的品牌徽标和聊天机器人图片 -为 ChatGPT 提供您的品牌徽标和友好的聊天机器人图片,这些图片将显示在您的小部件上。
6.选择您最喜欢的图标 -浏览按钮样式选项下可用的时尚按钮,以选择适合您网站的图标。
7.提供您的联系信息 -输入您的电子邮件,以便您的访问者可以联系您以获得进一步的支持。
8.建议查询 -为了更好地引导您的网站访问者,请在此处添加一些示例查询。 我们建议在此处提供最常见的问题。
与简单的无代码设置过程集成
设置 Botsonic 需要零编码知识! 一旦您设置了自己的 ChatGPT AI 聊天机器人,Botsonic 将生成:
- 可嵌入代码 -也可免费试用。
- 使用我们的 API 密钥 -仅适用于高级计划。
如何设置和集成 Botsonic 的 Custom AI 聊天机器人?
设置 Botsonic 非常简单,只需几分钟。 让我们通过 4 个步骤引导您在几分钟内开始使用这个无代码 AI 聊天机器人:
第 1 步 - 前往 Writesonic
Botsonic 是 Writesonic 的一部分,您可以通过 Writesonic 仪表板访问它。 如果您还没有 Writesonic 帐户,请立即免费创建一个。
进入 Writesonic 仪表板后,导航至 Botsonic。 您也可以使用搜索栏来查找它。
第 2 步 - 上传您的知识库
现在,在“数据上传”部分上传您的文件和链接。 您可以上传多个文件和链接,Botsonic 会阅读并理解它们。
第 3 步 - 设置个性化和定制
要让您的自定义 AI 聊天机器人真正属于您,请为其赋予您的品牌名称、颜色、徽标、聊天机器人图片和图标样式。 您还可以添加热烈的欢迎信息来问候您的访问者,并添加一些查询建议以更好地引导他们。 完成后单击“更新”。
第 4 步 - 与您的网站集成
Botsonic 将为您生成一个独特的可嵌入代码或 API 密钥,您只需将其复制粘贴到您网站的代码中即可。 有关如何以及在何处粘贴可嵌入脚本或 API 密钥的更多信息,请阅读我们的 Botsonic 帮助文档。
是不是超级简单?!
只需 4 个步骤,您现在就可以构建、训练您自己的 ChatGPT 支持的聊天机器人并将其集成到您的网站中。
离开传统方式,选择可以为您节省大量时间和精力的无代码 AI 聊天机器人构建器。
经常问的问题
是否有免费的 AI ChatGPT Chatbot 构建器?
市场上有多种 AI 聊天机器人构建器,但只有其中一种可以为您提供最新版本的 ChatGPT 功能。 它称为 Botsonic,可在 Writesonic 上免费测试。
你能提供 ChatGPT 数据吗?
是的,为什么不?! 您可以使用 OpenAI 的 API 为 ChatGPT 提供您自己的数据。 但这是一个漫长而复杂的过程。 还有一种简单的无代码方式。 立即前往 Writesonic,免费创建经过 ChatGPT 训练的无代码 AI 聊天机器人。
我可以将 ChatGPT 用作聊天机器人吗?
您可以使用 Botsonic 将 ChatGPT 用作您网站上的聊天机器人,Botsonic 是一种无代码 AI 聊天机器人构建器。 这真的就像在您自己的数据上训练 ChatGPT。
如何将数据导入 ChatGPT?
为了将您的数据导入 ChatGPT,您需要一个来自 OpenAI 的 API 密钥,您可以使用它来创建您自己的 ChatGPT。 然后通过一些编码,您可以轻松地将数据导入您的可定制 ChatGPT 版本。 但是,如果您需要一个功能完全相同且无需编码的工具,那么现在就试用 Botsonic!