如何使用 AI 和工作流技术简化您的营销活动

已发表: 2022-07-25

毫无疑问：成功开展营销活动是一个劳动密集型过程。它不仅在一开始就需要大量的战略规划，而且还可能消耗大量的工作时间来监督活动生命周期的各个阶段，从研究和计划到实施和故障排除。

尽管开展强有力的营销活动可能很艰巨，但其好处是不可否认的。确实，如果您的企业没有强大的营销平台，那么您的产品或服务有多出色就无关紧要了。

好消息是，您不必将营销团队束缚在他们的办公桌上，以便从专业的战略和完美执行的营销活动中获得丰厚的回报。

相反，您需要做的就是在营销活动中利用人工智能 (AI) 和工作流技术的巨大力量。本文将向您展示如何操作。

使用人工智能进行活动策划

经验丰富的营销人员知道，任何活动的有效性都取决于用于开发它的数据。毕竟，如果您既不了解客户也不了解市场，就无法很好地接触目标受众或成功推广您的产品。

幸运的是，在以极快的速度收集和分析大量数据时，没有比人工智能 (AI) 技术做得更好的了。

人工智能系统不仅可以积累大量内部数据，包括与您现有客户群相关的关键指标，还可以分析市场环境和行业趋势。广告

通过机器学习，人工智能技术可以将这些数据转化为可操作的、基于证据的、以客户为中心的营销策略。

例如，人工智能在零售领域的应用充分展示了人工智能驱动营销的巨大机遇。其中最重要的例子是使用基于人工智能的分析来识别零售消费者的痛点。

换句话说，通过使用人工智能分析，您可以比以往任何时候都更高效、更准确地识别目标客户的哪些需求和期望目前没有得到满足，并相应地调整您的营销策略。这将使您避免因营销活动没有达到目标而造成的财务和生产力损失。

然而，人工智能分析不仅仅在概念和实施阶段简化和改进营销活动。

基于人工智能的机器学习还可用于进行高度严格的事后分析，准确确定已完成活动的哪些属性最有效，哪些是勉强成功的，哪些是完全不成功的。

这些技术甚至可用于根据有关现有客户和公司需求和目标的内部数据以及反映市场和行业趋势的外部数据，为未来的活动提出补救策略。广告

因此，从转化率到投资回报率 (ROI)，每个完整的活动都成为未来相关领域改进的学习工具。

除了使用 AI 帮助您制定真正基于证据的营销活动外，您还可以使用当今的技术来优化您的运营。人工智能和工作流技术都可以极大地增强您简化流程的能力。

这包括使用 AI 分析来分析您的工作流程，以识别和消除冗余。此外，通过使用人工智能实现流程自动化，您不仅可以加快工作流程，还可以减少人为错误并防止不必要的停工和减速。广告

例如，基于人工智能的自动化系统可用于执行分阶段的电子邮件营销活动。这些系统可以根据您的规格自动生成和发送个性化的电子邮件促销和其他营销内容。

在企业对企业 (B2B) 营销方面，使用人工智能来协调电子邮件营销活动通常特别有效。

人工智能系统可以分析您提议的合作伙伴和商业客户的宣传资料，包括公司的网络形象和营销宣传资料，以开发定制的、以合作伙伴为中心的材料，从促销电子邮件到招揽信。广告

这些工具甚至可用于创建活动模型以吸引潜在客户和合作伙伴。最重要的是，基于 AI 的自动化使您的公司能够享受定制演示活动的更高转化率，而无需投入营销团队自行制作所需的时间、金钱和资源。

人工智能并不是唯一对最大化生产力和效率变得越来越重要的技术。工作流软件在简化最复杂的营销活动的规划和实施方面也非常有益。

例如，工作流程技术可用于制作可视化辅助工具，例如工作流程图，以促进规划过程。这包括使用工作流程图来评估分阶段活动的时间安排和可行性。

也许同样重要的是，工作流技术还可以用于支持具有多个利益相关者和细分市场的活动中的任务委派和问责制。

这将确保所有各方都清楚对复杂项目的协调至关重要的问题。这包括确保您的团队了解预期的信息流和项目指挥链。

自动化工作流软件甚至可以实时跟踪项目状态，包括跟踪可交付成果的进度和完成情况。

这意味着，在任何特定时刻，所有团队成员都将在同一页面上了解每个人的工作职责、任务状态和相关截止日期。

设计和执行有效的营销活动从未如此简单。但是，通过释放人工智能和工作流技术的力量，您的团队可以真正将您的营销策略提升到一个新的水平。

借助这些工具，您可以简化流程、提高效率和生产力并降低成本。这包括使用人工智能分析市场、目标人群和业务流程。

此外，借助工作流技术，您可以绘制工作流图，实时提供和接收项目状态更新，明确报告和沟通渠道，并消除工作流中的低效和冗余。所有这些不仅导致了更有效的、以市场为基础的活动，而且还导致了执行得非常好的战略。