如何启动电子邮件营销机构:成功指南

已发表: 2023-06-29

如果您想知道如何创办电子邮件营销机构,那么您来对地方了。 本指南将全面概述建立和运营成功的电子邮件营销机构所需的步骤,从了解法律要求和隐私法到实施针对受众细分和活动类型的有效策略。

从了解法律要求和隐私法到掌握保留客户的销售技巧,我们将涵盖运营蓬勃发展的电子邮件营销机构所需的所有方面。 我们将深入研究受众细分技术和适合不同受众的各种活动类型等战略方法。

您还将了解 Google Analytics 等基本工具,这些工具可以帮助跟踪绩效指标,从而增强您的电子邮件营销工作。 此外,我们将探讨电子邮件营销成功案例的历史,突出其随着时间的推移的有效性。

最后但最重要的是,我们将讨论尊重订阅者 - 这是建立长期关系和实现电子邮件营销目标的关键因素。 因此,如果您准备好接受创办电子邮件营销机构的挑战,那就让我们开始吧!

目录:

  • 启动您的电子邮件营销机构:分步指南
    • 创建运营协议和章程
  • 创办电子邮件营销机构的法律要求
    • 了解电子邮件营销机构的法律要求
    • 在电子邮件营销中尊重隐私法
  • 培养销售和客户服务技能
    • 为什么销售技巧对电子邮件营销机构很重要
    • 客户服务在保留客户方面的作用
  • 提供有效的电子邮件营销策略
    • 了解电子邮件营销中的受众细分技术
    • 适合不同受众的不同营销活动类型
  • 跟踪绩效指标的工具
    • Google Analytics(分析)如何帮助跟踪绩效指标?
  • 电子邮件营销的迷人旅程
    • 电子邮件营销背后的历史成功案例
    • 电子邮件营销的力量
  • 将订阅者视为人
    • 尊重订户权利并建立长期关系
  • 有关如何启动电子邮件营销机构的常见问题解答
    • 开展电子邮件营销业务:提示和技巧
    • 如何经营成功的电子邮件营销机构
    • 电子邮件营销机构的盈利能力
    • 遵守电子邮件营销中的隐私法
  • 结论

启动您的电子邮件营销机构:分步指南

对数字通信充满热情? 伟大的。 但创办电子邮件营销机构需要的不仅仅是热情。 您需要在州一级组建一个商业实体,例如有限责任公司或公司。 设立有限责任公司或公司必须向您的国家机构提交必要的文件,具体取决于您的居住地。

创建运营协议和章程

不要忘记创建运营协议和章程。 这些文件概述了您的企业将如何运营、由谁来做决定,以及如果所有者之间存在争议会发生什么。 它们为您的组织提供清晰度和结构,同时还提供法律保护。

运营协议适用于有限责任公司,涵盖财务和职能决策。 章程适用于公司,涵盖角色、责任和投票权。

  • 财务方面:涵盖初始投资、利润分享比例和处理损失。
  • 职能方面:涵盖成员、经理、董事和高级职员的角色和责任,以及投票权。
  • 关于所有权转让的规则:涵盖如果成员将来想离开或出售其部分会发生什么。

您可以使用在线资源自行起草这些文件,但始终建议在最终确定任何内容之前让专门从事商业法的律师审查这些文件。 一切设置妥当后,以新成立的公司名称开设一个银行账户,将个人财务与公司开支分开,并保留清晰的纳税时间记录。

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创办电子邮件营销机构的法律要求

创办电子邮件营销机构? 不要忘记法律方面的事情。 您需要遵循特定的法规来保护您的业务并获得客户和订户的信任。

了解电子邮件营销机构的法律要求

开始之前,请确保您拥有所需的许可证、执照和保险单。 您可能需要获得在线广告或数据处理的专门许可,因此最好咨询法律专家。 不要忘记税收和财务记录——从第一天起就建立一个适当的系统。

在电子邮件营销中尊重隐私法

电子邮件营销人员必须遵守 GDPR 和 CCPA 等隐私法。 如果您的任何订阅者居住在欧盟,则 GDPR 适用 - 即使您的公司位于其他地方。 如果订阅者来自加利福尼亚州,则 CCPA 适用。 在收集个人信息之前,请确保您获得明确同意。 违反这些法律可能会导致巨额罚款,但更重要的是,谨慎处理客户数据可以建立与订户的信任。

  • GDPR:在发送电子邮件之前获得欧盟客户的明确同意。
  • CCPA:让加州消费者控制自己的个人信息。

请记住,透明度会随着时间的推移建立信任。 因此,请遵守规则并让您的客户和订阅者满意。

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培养销售和客户服务技能

经营电子邮件营销机构需要一流的销售和客户服务技能。 这些能力不仅是可有可无的,而且是可有可无的。 它们对于吸引客户并让他们满意至关重要。

为什么销售技巧对电子邮件营销机构很重要

在电子邮件营销等竞争激烈的领域,销售技巧至关重要。 它们帮助您向潜在客户传达服务的价值、谈判交易并有效地签订合同。 此外,强大的销售能力使您能够发现追加销售或交叉销售服务的机会,这可以在不扩大客户群的情况下增加收入。

客户服务在保留客户方面的作用

维持现有客户与获得新客户同样重要。 这就是卓越的客户服务技能的用武之地。通过在与客户的每次互动中提供出色的支持,您可以建立信任并培养长期关系,从而带来回头客和推荐。

  • 积极倾听:在提出专门针对客户需求的解决方案之前,通过积极倾听来了解客户的需求。
  • 同理心:对客户面临的问题表示理解,确保他们感到受到重视和赞赏,从而随着时间的推移加强关系。
  • 及时响应:快速响应体现了对客户时间的尊重,同时也体现了运营效率。

强大的销售能力和卓越的客户服务相结合将使您在竞争中脱颖而出,并成为一家成功、蓬勃发展的电子邮件营销机构。 请记住将每次互动视为更多了解个人需求和偏好的机会,使您能够在未来的互动中更好地为他们服务,并最终推动您的业务增长和成功。

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提供有效的电子邮件营销策略

一旦您在法律上和运营上建立起来,就该专注于提供有效的电子邮件营销策略了。 这意味着了解受众细分技术并为不同受众选择正确的营销活动类型。

了解电子邮件营销中的受众细分技术

受众细分对于成功的电子邮件营销策略至关重要。 它涉及根据特定标准(例如人口统计、购买行为或过去与您的品牌的互动)将订阅者分为更小的组。 通过这样做,您可以定制内容以满足每个细分市场的独特需求和兴趣,从而提高参与率。 查看 HubSpot 的综合指南,了解有关受众细分的更多信息。

适合不同受众的不同营销活动类型

活动的选择应根据您的业务目标以及与目标人群产生共鸣的内容。 流行的类型包括强调销售或特别优惠的促销电子邮件、提供公司最新动态的新闻通讯、新订阅者的欢迎电子邮件、针对不活跃用户的重新参与活动以及基于用户数据的个性化推荐。 Campaign Monitor 提供了一个优秀的资源,帮助您为不同的受众选择正确的电子邮件营销活动类型。

使用 A/B 测试方法持续测试和优化您的营销活动也很重要。 调整主题行、号召性用语 (CTA)、图像并分析结果以实施相应的更改。 LeadFuze 软件专门用于潜在客户开发和销售勘探,可以为此类优化提供见解。

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跟踪绩效指标的工具

作为电子邮件营销机构,使用专门的工具评估和监控营销活动的有效性至关重要。 这涉及使用高级工具来深入了解打开率、点击率 (CTR) 和转化率等绩效指标。

Google Analytics 是一个功能强大的工具,可让您实时监控这些指标。 它可以让您全面了解订阅者如何与您的电子邮件交互,以便您可以做出数据驱动的决策。

Google Analytics(分析)如何帮助跟踪绩效指标?

Google Analytics 对于跟踪电子邮件营销绩效至关重要。 以下是一些有帮助的方法:

  • 电子邮件营销活动跟踪:设置特定目标来跟踪每个电子邮件营销活动的转化。
  • 受众行为分析:通过分析受众的行为来了解哪些内容吸引了受众。
  • 跳出率监控:识别交付或内容相关性问题。

这些分析提供了有关订阅者偏好和行为的宝贵见解,这对于制定有效的电子邮件营销策略至关重要。 请记住,成功的电子邮件营销仍然在很大程度上依赖于人际关系和对受众需求的理解。

除了 Google Analytics 之外,MailChimp 的报告功能也很有用。 它们使您可以查看谁打开并参与了您的电子邮件,以及这些订阅者的地理位置——这是在细分受众或定制消息时可能有用的另一层信息。

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电子邮件营销的迷人旅程

1978 年,Gary Thuerk 通过 Arpanet 向 400 名潜在客户发送了大量电子邮件,开启了一段旅程,最终带来了 1300 万美元的销售额。 Digital Equipment Corp. 的营销人员 Gary Thuerk 通过 Arpanet 向 400 名潜在客户发送了第一封群发电子邮件,剩下的就成为历史了。

电子邮件营销背后的历史成功案例

由于其定制沟通的能力,电子邮件营销已发展成为一种强大的工具。 与一般的群发邮件相比,使用 HubSpot 电子邮件营销工具等软件应用程序创建的个性化消息可提供更高的打开率和参与度。

电子邮件营销的力量

毫不奇怪,大多数人 (58%) 在开始新的一天时首先会检查电子邮件。 根据 OptinMonster 的说法,通过电子邮件营销活动获得点击率的可能性是通过推文获得点击率的六倍。 这些数据凸显了电子邮件作为有效接触受众和推动业务增长的媒介的强大作用。

创办自己的专注于电子邮件营销的机构可能既有利可图又有益。 你还在等什么? 破解那些诙谐且引人入胜的电子邮件。

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将订阅者视为人

他们是真实的人,有着独特的兴趣和需求。 这种理解应该指导你沟通策略的各个方面。

尊重订户权利并建立长期关系

为了与订阅者建立持久的联系,必须尊重他们的权利并将他们视为受人尊敬的顾客。 以下是一些方法:

  • 透明度:不要阴暗。 在发送的每封电子邮件中包含您的公司名称和地址。 随着时间的推移,这有助于保持透明度并建立信任。
  • 数据隐私:尊重订户的隐私,确保他们同意将其个人信息用于营销目的。 查看《反垃圾邮件法企业合规指南》,了解有关企业如何遵守数据隐私法的详细指南。
  • 以用户为中心的内容:不要偷懒。 使用 HubSpot 的电子邮件营销工具等高级工具根据用户偏好或过去的行为定制内容。 与一般的群发邮件相比,个性化电子邮件往往会产生更高的打开率。
  • 真正的参与:不要成为一个机器人。 通过鼓励收件人回复或反馈来创造双向沟通的机会; 这表明您重视他们的意见和意见。

将这些做法纳入您的电子邮件营销策略将有助于在您和受众之间建立更牢固的联系,从而提高客户忠诚度和参与度,并最终提高转化率。

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有关如何启动电子邮件营销机构的常见问题解答

开展电子邮件营销业务:提示和技巧

了解您的目标市场,磨练您的销售技能,了解最新的法律要求,并掌握受众细分技术。

如何经营成功的电子邮件营销机构

创建战略活动,使用 Google Analytics 等工具监控绩效指标,并优先考虑与订阅者建立长期关系。

电子邮件营销机构的盈利能力

客户群规模、活动效果和运营效率等因素都会影响代理机构的盈利能力。

遵守电子邮件营销中的隐私法

虽然开展电子邮件营销业务不需要特定的许可证,但必须遵守相关的隐私法。

寻找有关电子邮件营销的更多信息? 查看这些可靠的来源:

  • Campaign Monitor 电子邮件营销初学者指南
  • HubSpot 的电子邮件营销指南
  • Mailchimp 的电子邮件营销 101

结论


  • 确保遵守法律要求并像对待人一样对待订阅者。
  • 销售和客户服务技能对于成功至关重要。
  • 有效的电子邮件营销策略是取得成果的关键。
  • 跟踪绩效指标将帮助您改进营销活动。

改善现有的代理机构或成立新的代理机构可以在经济上和职业上带来丰厚的回报。

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