开始发送电子邮件的 21 种方法
已发表: 2023-05-22电子邮件是重要的交流工具,因为它每天发送和接收的次数超过 3000 亿次。 营销专业人员、销售人员和客户服务代表可能难以创建一种完美的方式来开始商务电子邮件,尤其是在写信给不熟悉的收件人时。
打开您的电子邮件会影响您的读者是否决定阅读其余部分。 本文重点介绍电子邮件介绍的重要性以及销售人员如何撰写引人入胜的介绍的示例。
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为什么电子邮件介绍很重要?
与电话交谈和视频会议一样,电子邮件是必不可少的交流工具。 您发送给同事的每封电子邮件都应被视为赢得他们尊重的机会。 通过创建可靠的电子邮件介绍,您可以增加给人留下良好第一印象的机会。 积极的第一印象可以说服收件人阅读您的电子邮件的全部信息并采取任何必要的步骤。
确保给您的听众和您文章的确切目的一些思考。 通过这样做,您可以发展清晰的沟通,这将帮助您推进计划并促进关系。 以专业的方式打开电子邮件,您可能会给人留下良好的第一印象。
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如何在不同情况下开始发送电子邮件?
有多种方法可以开始发送电子邮件。 电子邮件的发件人每次都会有不同的目标。 因此; 每封电子邮件都有一个单独的介绍段落。
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根据具体情况,这里有几种启动电子邮件的方法:
亲爱的[名字]
此电子邮件中使用的称呼对于正式电子邮件联系是可以接受的。 当您希望表达对接收者的尊重时,您通常会在正式的商业信函、求职信和其他通信中使用它。
虽然“先生”和“夫人”。是历史上可接受的敬语,它们冒着歪曲性别或错误地假定读者已婚的危险。 请改用“亲爱的亚当”或“亲爱的亚当·巴尼” 。
嗨或你好
在电子邮件问候语方面,在大多数工作信件中,随意的“嗨”后跟一个逗号是完全可以的。 如果需要更正式的语气,请考虑使用称呼“你好”。 虽是随意的问候,却也透着一种自然而亲切的意味。
大家好,嗨 [部门名称] 团队,或嗨团队
向两个或更多人发送电子邮件时,您有几种选择。“大家好”、“你好团队”或“你好[部门名称]”团队是一些非正式但适当的称呼一群人的方式。
此外,切勿使用女士或先生等代词称呼您的收件人,因为它们是非常非正式的用语,因此不适合用于商务电子邮件。
我希望你度过了愉快的一周,或者我希望你周末过得愉快
这些是很好的电子邮件主题行,因为这些行承认读者并与您已经认识或希望与之建立友好工作联系的同事建立融洽的关系。
我正在联系。 . .
以“我正在联系……”开头的电子邮件是礼貌和直率的,因为它阐明了沟通的目标。 由于在一个工作日内发送了数百封电子邮件,因此选择此方法表明您通过简洁来考虑收件人的时间。
清楚地说明您的意图也有助于防止对您希望读者做什么产生误解或歧义。
感谢 。 . .
另一种优先考虑读者的方法是表达感激之情。 在一开始就承认您的电子邮件是对收件人电子邮件或行动的回应,这可以促进工作中的团队合作。
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启动电子邮件的 21 个示例
电子邮件的介绍是最关键的部分。 由于电子邮件的开头会吸引读者的注意力,因此让介绍段落引人入胜至关重要。
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以下是开始您的电子邮件的几个示例:
创建吸引人的主题行
为您的电子邮件创建一个引人入胜的主题行,以说服收件人打开它。 诀窍在于抓住他们的兴趣,因为与来自他们认识的人的电子邮件不同,除非引起他们的注意,否则无法保证他们会阅读您的电子邮件。
网络主题行:
- “我可以请你吃午饭吗?”
- “给我喝咖啡?”
销售主题行:
- “3 个月内增长了 40%——哇。”
- “你们提供 [book] 的在线课程吗?”
求职主题行:
- “你在找[职位]吗?”
- “你想知道在[公司]工作是怎样的吗”
根据场合和行业调整称呼
尽管称呼只有一个词,但选择正确的词很重要。 如果您要写信给银行或政府等传统领域的人,请坚持使用通常的“亲爱的”称呼。 向来自更轻松的行业(包括媒体、科技、旅游或时尚)的人发送电子邮件时,请使用“嗨”、“你好”或“嘿”。
选择他们习惯听到的欢迎语,表明你很勤奋。 他们的名字包含在称呼的第二部分中。 确保以他们的名字称呼他们。 如今,这已成为各行业的标准。
避免使用“[First name] [Last name]” ,因为它显得过于正式和机械化,以及“Mr./Mrs./Ms.[姓氏]”,因为它让你显得年轻。
包括 CTA
不要模棱两可。 收到销售电子邮件后,您的潜在客户应该知道下一步该做什么。您是否要求回复电子邮件?他们应该给他们打电话吗?您是否要求他们在您的日历上预留时间发言?在您的电子邮件中包含明确的号召性用语将帮助潜在客户知道在收到您的电子邮件后该怎么做。 因此,在发送电子邮件时,添加 CTA 以帮助读者理解邮件的目的是必不可少的。
自我介绍
您不能假定您的潜在客户熟悉您或您的业务。 自我介绍应该是您的首要行动之一。 没有必要进行冗长的介绍。 首先包括您的姓名、职位和公司名称。
提供快速价值
找到一种立即增加价值的方法,即使这只是您的个人经历。 请注意不要在您的初始电子邮件中过于苛刻。 一开始的赞美可能会缓和批评。
祝贺他们
今天,我们比以往任何时候都拥有更多关于潜在客户的信息。 因此,您可以轻松地在线访问多个潜在客户的成功案例。
对于融资更新,查看潜在客户的网站,在 Google 上查找公司新闻,在 LinkedIn 上浏览潜在客户的专业资料,并将您收到的所有信息添加到您的联系人记录中。
在找到向潜在客户表示祝贺的最佳时机后,不要试图推销他们。 只是给某人一个诚实的赞美。
提及共享联系人
提出您共享的任何联系人是与新人开始对话的最直接方法。 在没有链接的情况下开始时,在打开介绍电子邮件时快速解释为什么潜在客户会对您感兴趣是至关重要的。
跟进
您发送的电子邮件没有回复。 你的交流不在那里。 没有反应并不一定表示不感兴趣。 再次联系您的潜在客户。 您必须考虑几个因素。 电子邮件从未到达他们。 他们还没有动力采取行动。 您的目标应该是至少跟进两次,最好是三次,以进一步推进对话。
提升他们的使命
在行政级别的经理身上试试这个策略。 高管和企业主负责促进组织的愿景。 在开场白中提升他们的使命,以与收件人建立联系。
解释您的电子邮件的目的
虽然结交新的笔友很棒,但我们使用介绍电子邮件的目的是创造商业或就业前景。 因此,您必须在您的信息中清楚地说明您为什么要写这些信息。 如果您不认识他们中的任何一个,这一点至关重要。
提供帮助
请记住,第一封电子邮件的目的只是为了获得回复。 因此,潜在客户可能需要与贵公司的商品或服务无关的紧急维修。 你仍然可以帮助读者。
与下层员工交谈
每个组织都有与客户互动的员工。 首先询问销售人员他们的表现如何以及他们认为可以在哪些方面做得更好。 他们很可能会一起做出反应。
之后,再次与他们取得联系,分享结果,并询问您的服务或产品可能对他们有何帮助。 如果公司在实施您销售的产品后可以更成功地实现目标,销售人员可能愿意将您的详细信息提供给适当的联系人。
让你的第一行关于他们
介绍性电子邮件中最关键的元素之一是开场白。 这对于建立相关性至关重要。 如果你成功了,你会鼓励读者继续阅读。
您最初的想法可能是自我介绍,例如“我叫 ABC,我联系您是因为……”但这只会让他们对电子邮件感到好奇。
感谢他们订阅
当他们订阅贵公司的资料时,是时候确认他们的选择了。 感谢您的订户可以增加他们对社区的归属感,并增强对您公司的信任。
通过向新的电子邮件订阅者表示感谢,您会变得讨人喜欢并使您的品牌人性化。
你的假期/周末/等等过得怎么样?
不要太打扰这个; 要小心。 然而,询问您的潜在客户他们的假期以及他们是否去过著名的旅游景点是可以接受的。 请他们分享他们的经验,但不要太急于求成。 建议在他们旅行回来后联系他们。
祝你好运
您不必在问候语之后说一句简短的、振奋人心的话,例如“希望一切都好”或“希望周末过得愉快”。 如果您已经与收件人联系了相当长一段时间或与他们关系密切,这是理想的选择。 如果你知道你的听众更喜欢只包含基本细节的简短笔记,你可以省略这一段。
我真诚地希望你过得好
通过立即祝愿对方一切安好,您可以营造一种友好的聊天氛围,而无需向他们索要太多个人信息。 由于您不知道他们的近况,因此对于您很久没有写信给的人来说,这是一个很好的选择。
跟进我们在[活动/地点]的谈话
如果你在社交活动中与某人进行了精彩的交谈,这将是一个很好的开场白,但它必须精确,因为你们中的一个人必须离开,因为他们该离开了。 尽管如此,你们还是交换了个人联系方式或名片。 通过此介绍,您可以重新进入对话,同时简要概述他们是如何认识您的。
结束语:“感谢您的考虑”
您想在面试后的电子邮件中表达感谢和信心时使用正确的语气。 由于这封电子邮件的风格是一种欣赏,因此请继续概述您认为对业务有帮助并使您非常适合该职位的知识和经验的各个方面。
我喜欢了解更多关于 [职位名称] 细节的信息
永远记住,除了公司是否认为您是他们的合适人选之外,您也在选择公司是否在专业上最适合您。
您可能偶尔会得出结论,这份工作不适合您。 在这种情况下,请使用此电子邮件问候语并礼貌地告知他们您将不会继续面试。
你还有兴趣吗?
简单的问题,如“你有兴趣吗?” 可以让某人逃脱,尤其是当您不确定他们是否想继续谈话时。 它还可以很好地用作销售电子邮件的主题行。
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如何写出最好的电子邮件开场白?
完成电子邮件问候语后,转到第一句话。以下是如何制作理想的:
保持简短
尽管电子邮件开场白很重要,但您也不应撰写冗长的开场白。 由于电子邮件介绍是电子邮件中最关键的部分,因此您很可能需要提供重要信息或需要回答的问题。 您电子邮件的开头应该引起读者的兴趣。
礼貌友好
您在电子邮件中的语气可能与面对面会面时的语气不同。 毕竟,接收者无法看到您的表情或听到您的声音。 因此,请避免使用极其直接且可能给人留下不愉快印象的电子邮件主题行,以及任何收件人可能不会觉得有趣的有趣内容。
此外,虽然笑脸表情符号可以让您的介绍看起来很棒,但请确保它会受到好评。 在给亲密朋友和同事的电子邮件中使用表情符号是可以接受的,但在写更重要的电子邮件时,例如给老板或招聘人员的电子邮件,您可能希望避免使用它们。
如有疑问,请正式
当您怀疑如何开始一封电子邮件时,请正式一点。 多一点正式和礼貌通常比过于随意和可能不专业更可取。 如果需要,您可以在后续信件中永久更改您的风格和电子邮件主题行。
您应该避免什么来开始您的电子邮件?
我们在输入电子邮件时经常出错。 然而,我们没有意识到我们的小错误可能给企业带来的后果。 因此,我们在写邮件的时候,一定要注意自己写的是什么。 如果他们正在阅读的电子邮件有错误,读者通常会失去兴趣。
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以下是在电子邮件中开始介绍时可以避免的一些错误:
[拼错的名字]
在电子邮件称呼中使用收件人姓名之前,请先验证收件人姓名的拼写。 打字错误时有发生,但打错某人的名字会让人怀疑发件人没有用心写邮件。
你可以帮我个忙吗?
像“你能帮我一个忙吗?”这样的介绍性台词听起来不正确,尤其是第一次给某人发电子邮件时。
相反,请考虑使用“我正在联系……”这样的电子邮件开头行,传达您希望在他们的帮助下解决的问题。
让我自我介绍一下
在向新收件人发送电子邮件时经常使用此电子邮件开启工具。 Let me introduction myself 相当于在邮件中描述你的介绍。 你会大声对一个人说这话吗?听起来是肯定的,但说到底,却是浪费了时间。 相反,开门见山。
我知道你很忙,但是。 . .
这封电子邮件的介绍表明读者的时间是宝贵的。 在最坏的情况下,这意味着即使您知道这一点,您仍然值得他们关注。
无论你离读者有多近,都要避免这种开场白; 相反,请简要概述您向他们发送消息的动机。
敬启者
尽管“可能涉及的人”看起来是一种正式的问候语,但它是非个人化的并且被过度使用了。 这意味着您不关心确保您的接收者是您认为的那个人,或者您的消息是否与他们相关。
“尊敬的先生或女士”电子邮件称呼也属于此范畴。 性别二元的问候语已经过时,可以被视为排他性的。
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结论
电子邮件介绍是电子邮件中的一个重要元素。 他们抓住读者的注意力并传达发件人的信息。 因此,介绍必须引人入胜且引人注目。 然而,在撰写电子邮件时,发件人经常会出现微小的错误,使读者失去阅读完整邮件的兴趣。 这就是为什么注意次要细节对于避免错误至关重要,尤其是在编写电子邮件介绍时。