2022 年如何在迪拜开展电子商务业务

坐下来，让你的思绪漫游到想象中的迪拜城市，你会看到什么？ 令人叹为观止的景色、超现代的基础设施或市民的华而不实的外观很容易想象。 迪拜的一切都散发着一种可以用一个词来形容的氛围：财富。 此外，迪拜的繁荣也为网上商家带来了巨大的机遇。 事实上，迪拜也是奢侈品购物的代名词。 范围很广，但也有挑战。 如果您对如何在迪拜开展电子商务业务有疑问，请继续阅读！

我们将为您提供进入利润丰厚的迪拜市场所需的一切准备工作。

迪拜电子商务环境概述

在深入探讨如何在迪拜开展电子商务业务之前，让我们来看看它的电子商务市场！

尽管造成了严重后果，但 COVID-19 大流行也为迪拜电子商务市场的蓬勃发展铺平了道路。 由于在社会疏远阶段对在线购物的需求激增，大流行促进了向数字市场的巨大转变。

早在 2020 年，迪拜的电子商务行业就达到了增长的顶峰。 即使在今天，网上购物的倾向仍然存在。 迪拜海关的统计数据表明，迪拜的电子商务销售额预计将增长 23% 至 270 亿美元。

在个人方面，迪拜拥有年轻且精通技术的人口。 此外，这些人非常信任智能手机普及率非常高的数字市场。 在网上购物时，迪拜人最看重的标准是价格、客户服务和易用性。

在商业方面，大流行对传统的实体店造成了打击。 虽然许多人与经济损失作斗争，但其他人通过推出他们的在线购物门户网站来适应现状。

当然，还有其他电子商务初创公司（例如您的）正准备加入这一潮流。 外国品牌也值得一提。 他们已经通过消除语言障碍和提供跨境运输选择进入当地市场。

政府在促进迪拜电子商务的发展方面也发挥了显著作用。 随着公共服务在网上的扩展，市民更方便地访问和熟悉网上交易。

阿联酋的立法者还鼓励发展零税率的免税电子商务中心。 但是，自 2023 年年中以来，所有从向消费者销售产品中获利的阿联酋公司都将被要求缴纳 9% 的公司税。

然而，迪拜的电子商务环境仍有一些缺点。 首先，COD（货到付款）仍然优于其他在线交易方式。 与人们对电子商务市场的信任相反，仍然存在欺诈、安全漏洞等违法行为。

物流有时不足，难以及时将货物配送给买家。 这些问题仍然挥之不去，应该需要未来电子商务企业的解决方案。

在您学习如何在迪拜开展电子商务业务之前简要介绍一下机遇和挑战

迪拜的电子商务市场提供了无数机会来发展您的业务并增加收入。 但是，商家仍应准备好应对各种挑战。 让我们来看看其中的一些：

机会

一、企业成长空间

在整篇文章中，我们一再强调迪拜电子商务企业赚取巨额利润的能力。 机会很多，在合适的时间来抓住它们吧！

2. 提高数字化采用率

如前所述，COVID-19 大流行使迪拜的经济处于某种“积极”的状态。 人们会练习社交距离并留在自己的房子里，这就是技术的用武之地，而且让事情变得容易多了。 可以说，人们已经爱上了数字设备的便利性。

3. 无现金支付

无现金支付与数字采用率的上升齐头并进。 有什么比在网上购物后直接从您的银行账户转账更优惠的呢？

4. 更受欢迎的数字钱包

数字钱包在许多迪拜人中越来越受欢迎。 事实上，它们已成为他们的日常用品。 再加上技术实施和无现金转账的兴起，这些钱包的流行似乎是可以理解的。

挑战

1. 激烈的竞争

迪拜是一个利润丰厚的电子商务市场，这一事实吸引了很多企业的关注。 有大量的商人正在加入。 因此，如果您即将进入这个市场，竞争是您应该期待的（并做好准备）。

2. 安全问题

仅仅因为在线商务生态系统得到很好的认可并不意味着它具有高度的网络安全性。 欺诈、安全漏洞、黑客攻击或病毒攻击有时仍会发生。

3. 支付偏好

尽管无现金支付被证明很受欢迎且受欢迎，但许多人仍然更喜欢货到付款。 在线支付为公司提供了保持现金流畅通所需的资金。 相比之下，货到付款会扰乱现金流，因为买家的钱需要时间才能到达公司。 不用说，这会给商家带来一些小的财务麻烦。

4. 后勤问题

迪拜部分地区缺乏统一的地址系统，这给运输和物流企业带来了麻烦。 在迪拜的其他地区，物流还没有完全发达，货物到达客户家门口需要更多的时间。

如何在迪拜开展电子商务业务的详细程序

第 1 步：确定您的产品

归根结底，做生意意味着出售可以获利的东西，所以现在您必须找到要出售的“东西”。

如果您已经有了产品，那么恭喜您！ 对于苦苦挣扎的商家，一些潜在的选择包括：

• 客户问题的“解决方案”
• 你擅长的某项技能
• 你掌握的知识和专长
• 消费者中的时尚服务
• （简单）利润率高的产品

从一开始，建议进行市场调查并找到能够推动良好销售的产品。

第 2 步：确定您的商业模式

迪拜的市场潜力允许各种在线商业模式。 其中一些包括 B2B、B2C、C2B、C2C 和 Dropshipping。

• B2B（企业对企业）：该概念与一个企业与另一个企业之间的交易有关。 通常，一家企业将为另一家企业提供输入材料，以在其生产过程中用于输出。
• B2C（企业对客户）：这可能是迪拜最受欢迎的模式。 产品将直接从企业到最终用户（客户）。 在此模型中，不需要第三方。
• C2B（Consumer-to-Business）：这与 B2C 完全相反。 让我们以 Upwork 或 Fiverr 上的自由职业者为例。 他们为公司工作并获得报酬。 那是C2B。
• C2C（消费者对消费者）：这种模式允许客户相互交易，主要是在在线平台上。 它与 B2C 和 B2B 形成鲜明对比。 C2C 的示例是拍卖或分类广告。
• 直销：采用直销模式的零售商不会存储他们销售的产品。 相反，当客户需要他们的产品时，他们会直接从供应商那里获得，并从第三方物流处请求交货单。

第三步：注册公司名称

事实上，每个公司都需要一个名字。 虽然听起来很简单，但实际上并非如此。

首先，您需要填写迪拜经济部的申请表。 绝大多数迪拜公民都是伊斯兰教徒，因此请注意敏感词和首字母缩略词。

此外，不要随便取一个名字，而是选择一个与您的公司活动密切相关的名字。 这也将有助于设计您的标志。

最后，确保您的公司名称不属于现有公司。 复制毁了名誉。

第 4 步：获得电子商务许可证

当谈到如何在迪拜开展电子商务业务的问题时，您不能跳过这个关键测试。 这里的权威对在线商家有严格的法律程序，所以你应该花一些时间阅读它们。 它可以帮助您避免不必要的法律麻烦。

具体来说，您可以选择两种选择：自由区许可证和大陆许可证。

• 自由区许可证：如果您销售的服务或产品可以远程提供而无需亲自到场，那么自由区许可证就足够了。 请注意，您的公司运营将被限制在非自由区，此时需要本地代理支持。
• 大陆许可证：如果您销售服务（或产品）并且需要实体存在，则需要大陆许可证。 获得许可证后，您可以在阿联酋的任何地方自由经营，尤其是在迪拜。 一个

第 5 步：开发您的网站/应用程序

当然，这一步在电子商务方面是不可避免的。 在没有实体店的情况下，电子商务网站是客户可以转向和购买的唯一空间。

网站会很酷，但移动应用程序呢？ 伟大的。 在电子商务术语中，这被称为全渠道销售，这是一种以客户为导向的方法，其中渠道相互连接以创造无缝的购物体验。

您可以聘请自由职业者或代理机构来构建网站和应用程序，或者干脆自己做，但我们推荐前一种选择。 它的好处是数不清的：更好的客户体验、更好的品牌知名度、更好的收入等。

第 6 步：选择电子商务平台

听说过 Magento、Shopify 或 WooCommerce 等大牌吗？ 这些只是全球庞大的在线商务生态系统中的一些大牌，而不仅仅是在迪拜。

电子商务平台使卖家和买家都受益。 对于卖家来说，它不仅可以帮助您建立自己的网站，还可以帮助您方便、高效地管理您的商店。 对于买家来说，他们应该为无缝的购物体验、轻松的结账等感到高兴。一切都可以通过联网设备完成。

第 7 步：建立支付网关

支付网关的主要作用是让您从所售出的每一件产品中获得收益。

对于一个合适的支付网关，您只需要两件事，即您自己的银行账户和支付服务提供商。 付钱给他们，把你的银行账户关联起来，你就可以开始了。

第 8 步：为仓储和物流做好准备

[如果您要使用 Dropshipping 模式，您可以跳过此步骤]

电子商务业务的仓储和物流功能无法在一篇文章中全面展示，因此我们只会为您提供它的具体细节。

您需要考虑的一些因素是空间、当地气候（迪拜有炎热的沙漠气候）、与客户/供应商的距离、安全、定制需求，最重要的是预算。

第 9 步：计划您的营销策略

这是任何在线业务的典型部分。 您的覆盖面越高，您可能销售的产品就越多。 因此，您的收入更有可能得到提升。

营销有各种类别和分类，例如搜索广告、展示广告、SNS 营销等。请记住明智地将它们组合起来，以便它们适合您的公司预算。

第 10 步：制定客户获取和保留指南

此步骤的另一个名称是客户服务。

• 如何吸引新买家？
• 如何保持亲密消费者的忠诚度？
• 如何处理负面反馈？

稍后您将不得不自己回答这些问题。

从第一天开始，客户服务指南就会有很大帮助。 快乐的客户会提高您的品牌知名度，反之亦然。

常见问题

1. 我可以在迪拜开展在线业务吗？

→ 当然，机会是你的。

2. 阿联酋（和迪拜）电子商务是否有利可图？

→ 是的，如今电子商务在迪拜经济中占很大比重

3. 在阿联酋在线销售是否合法？

→ 是的，只要您拥有适当的许可证并且您不销售非法产品或服务。 在选择要销售的产品之前，研究立法应该是一个很好的起点。

4. 您需要阿联酋电子商务许可证吗？

→ 这取决于贵公司的活动。 有两种选择：自由区许可证和大陆许可证。

5. 我可以在没有大量资本投资的情况下在迪拜开展在线业务吗？

→ 是的。 电子商务可能不像传统的实体店那样对财务要求高。 您只需为营销活动、电子商务平台/网站设置等支付最低限度的费用。当然，输入价格仍然存在。

6. 我需要精通技术才能在迪拜开展在线业务吗？

→ 并非如此，您可以聘请某人来处理出现的任何技术问题。 此外，在使用 eComm 平台/网站时，一点点计算机知识就足够了。

最后的话

迪拜，一座财富、奢华和机遇之城，一直是许多有抱负的电子商务企业主的目标。 电子商务使您有机会建立具有成本效益的公司并产生最大的利润。

在本指南中，我们提供了如何在迪拜开展电子商务业务的来龙去脉。 在这些步骤中，建立一个用户友好且响应迅速的网站是成功的在线业务的关键组成部分之一

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