安排短信的 10 种简单方法

已发表: 2023-02-01

如果您是中小型企业主,需要安排完整的会议、运营任务和营销策略,您就没有时间手动给每个联系人发短信。

好消息是您可以提前安排短信。

安排您的短信是减少工作量、保持 SMS 营销策略连贯性并确保您的联系人及时、一致地收到您的消息的好方法。

我将向您介绍什么是预定文本、如何设置预定文本以及如何在您的业务中使用它们。

目录

  • 什么是预定文本?
  • 企业如何使用预定文本?
  • 如何在商务短信平台上安排短信
  • 在电话上安排文本
  • 安排文本的最佳实践
  • 预定文本常见问题解答

什么是预定文本?

预定文本正是它听起来的样子——您设置为在特定时间或当您的联系人执行特定操作(例如加入您的列表)时自动发送的文本消息。

预定文本采用几种不同的形式,例如:

  • 自动回复 -自动回复是您可以安排的消息,可以在有人选择加入您的列表时直接发送,也可以在几天、几周或几个月后发送。
  • 活动 -活动是您可以发送给部分或所有联系人的大量文本,并且可以安排在未来的时间和日期进行。
  • 收件箱消息 –在收件箱中,您可以处理与联系人的一对一对话,以回答问题或提供客户服务。 如果您在半夜或清晨回复并且不想打扰客户,安排这些类型的文本会派上用场。
  • 通过集成自动发送文本——这些是您通过与 Zapier 集成设置的消息,可根据集成平台中的联系行为触发。 例如,您可能希望与约会安排工具集成以触发提醒短信。

企业如何使用预定文本?

简而言之,只要您需要在设定的时间发送消息,或者当您想要提前设置一系列文本而不需要手动发送时,预定文本就会派上用场。

它们也是可定制的,因此您可以设置预定的文本以适合您的业务及其需求。 以下是企业使用预定文本的一些最流行的方式。

产品发布和预购

如果您有即将投放市场的全新产品或服务,您需要向客户宣传以建立预期并鼓励预订。

安排一个文本来宣布发布,另一个带有客户可以下订单的链接。 您甚至可以发送带有发布日倒计时的短信(请确保不要发送太多以免惹恼您的联系人)。

今天上午 11:00
我们的新行李系列将于 3 月 3 日星期五开始销售! 您可以在 [link] 下订单并获得我们的特别折扣。

重要公告

如果您经营健身房、健康中心或学校等设施,您可以在维护关闭或特殊活动等重要更新之前安排短信。

SMS 的一大优点是大多数人平均每天查看手机 11 次,因此他们更有可能看到包含重大更新的短信而不是电子邮件。 在活动或意外关闭之前,联系人会很感激。

今天上午 10:30
嗨 FitClub 会员! 不要错过本周四晚上 8 点的星空瑜伽活动。

预约提醒

对于医疗保健提供者,预定文本是减少未出现并提醒患者即将进行的医疗预约的好方法。

只需在每个联系人预约前 24 小时在您的收件箱中安排一条消息,并要求他们确认出席。 这样,您就不必记得在正确的时间发送文本。

收款

联系客户收款可能是经营企业中最令人恼火的部分之一。

通过设置文本在客户预约或服务后直接发送以要求他们发送付款来简化流程(并更快地获得付款)。 您甚至可以通过 PDF 将他们的发票直接附在您的文本中。

客户保留系列

关于保持客户持续光顾的主题,预定文本是保留客户的完美工具——几乎在任何行业。

你可以:

  • 通过发送包含提示、新课程公告和签到的滴灌活动,鼓励您的健身房会员预订下一堂课并坚持他们的目标。
  • 询问您的客户对他们上次购买的反馈,以建立对您的关系的信任,并让他们知道您重视他们的业务。
  • 当购房者或卖家填写您的网络表格或关键字中的文字时,跟进他们。

如何在商务短信平台上安排短信

如果您使用商务短信服务来创建和发送您的预定文本,您可以从一个中央集线器设置我们在此处讨论的所有类型的预定消息。

流程将根据您选择的服务而有所不同,但以下是它在 SimpleTexting 平台上的工作方式。

自动回复

  1. 登录到您的 SimpleTexting 帐户后,从左侧菜单中选择自动回复
在 SimpleTexting 菜单中安排自动回复
  1. 单击新建自动回复器
SimpleTexting 的新自动回复按钮
  1. 为您的自动回复器命名,写下您的消息,然后选择您要将其发送到的列表。
创建和安排 SimpleTexting 自动回复器
  1. 决定是要在有人加入您的列表后立即发送自动回复还是在延迟后发送,然后设置延迟。
  2. 如果您想要更详细的安排,请单击高级安排选项并设置您的自动回复器可以发送的星期几和一天中的时间。
自动回复器高级计划选项
  1. 选择Save autoresponder ,您就大功告成了。

预定活动

  1. 在您的 SimpleTexting 帐户中,选择左侧的营销活动
在 SimpleTexting 菜单上安排活动
  1. 单击新建
SimpleTexting 的新活动按钮
  1. 为您的活动命名,写下您的消息,然后选择您要将其发送到的列表。
创建预定的活动
  1. 在页面底部,选择“预定”(或“定期 如果您希望您的广告系列重复发送),请选择您的广告系列发送的日期和时间。
活动安排选项
  1. 单击“下一步”保存活动。

收件箱消息

  1. 登录到您的 SimpleTexting 帐户后,选择左侧的收件箱
在 SimpleTexting 收件箱中安排消息
  1. 单击“新建”开始新对话或打开当前对话。
SimpleTexting 的新收件箱对话消息
  1. 在屏幕顶部选择您要发送消息的联系人,在消息框中写下您的消息,然后单击下方的时钟图标。
收件箱中的计划图标
  1. 在弹出窗口中,设置消息的时间和日期,然后选择“安排消息”。
收件箱消息的计划详细信息

在电话上安排文本

当然,您也可以在旅途中安排您的短信,而无法打开笔记本电脑。 有很多方法可以在移动设备上创建和发送预定的文本。

如何在 iPhone 上安排短信

好消息是,您可以使用设备上已有的应用程序从 iPhone 安排文本:快捷方式和提醒。

捷径

如果你有 iPhone 13 或更高版本,你可以使用快捷方式应用程序中的自动化安排消息(但也有适用于更早型号的版本)。 这是它是如何完成的。

  1. 在应用内,选择底部的自动化,然后选择屏幕右上角的加号
  2. 选择创建个人自动化
  3. 设置一天中的时间,然后单击“下一步”
  4. 从列表中选择发送消息操作。
  5. 编写您的消息,添加您要将其发送至的联系人,然后单击下一步
  6. 如果您想在消息发送前再看一遍,请选择“运行前询问” ,然后选择“完成”

注意:快捷方式应用程序设置为支持重复的自动化。 如果您只想发送一次消息,请确保在发送后删除自动化。

提醒事项

这不一定是安排自动发送文本的方法,但它是确保您记得在需要时发送文本的好方法。

  1. 进入“提醒”应用后,选择屏幕底部的“新建提醒”。
  2. 将您的提醒命名为“文本 [联系人姓名]”。
  3. Details下,设置您的日期和时间,然后点击Add
  4. 您还可以打开“发送消息时”并添加您的联系人,以便在您向特定联系人发送消息时提醒您向他们发送短信。

如何在 Android 上安排文本

不用担心,Android 用户,您也可以享受文本安排的乐趣。 您需要浏览 Google Messages 或 Samsung Messages。

谷歌信息

  1. 像往常一样进入 Google Messages 应用程序,但不要立即发送消息。
  2. 不要点击发送,而是按住发送按钮。
在 Google Messages 上安排短信
  1. Schedule send出现时,选择Pick date and time并从预设中选择或从出现的日历和时钟中分别填写您自己的日期和时间。
计划发送 Google 消息弹出窗口
Google Messages 日程安排日历
Google Messages 上的消息调度时钟
  1. 点击下一步,然后点击发送。 “发送”按钮旁边会出现一个时钟图标,让您知道您的消息已安排好时间。
Google Messages 中预定的消息确认
预定消息在 Google 消息中的显示方式

三星信息

  1. 与上述方法一样,打开应用程序并编写文本,但不要立即发送。
  2. 单击文本框旁边的箭头以获得其他选项,然后选择加号按钮。
  3. 从可用选项中,选择“安排消息”并设置您的时间和日期。
  4. 完成,然后按发送

如何在 SimpleTexting 移动应用程序上安排文本

仍然希望在不依赖计算机的情况下享受商务短信平台的便利性? SimpleTexting 有一个应用程序(它与 iOS 和 Android 兼容)。

从手机收件箱安排

  1. 进入应用程序后,查看左上角三个栏的菜单,然后打开收件箱
在 SimpleTexting 的移动应用程序上安排收件箱消息
  1. 单击新建并选择您的联系人或打开您当前的对话。
  2. 写下你的信息。
  3. 单击“发送短信”按钮旁边的时钟图标。
SimpleTexting 移动收件箱上的日程安排图标
  1. 填写时间和日期,然后点击Schedule message

在移动设备上安排活动

  1. 在同一个左侧菜单中,打开Campaigns
在 SimpleTexting 的移动应用程序上安排活动
  1. 单击新建
  2. 为您的活动命名,写下您的信息,然后选择一个列表将其发送到。
  3. 在屏幕底部,选择Scheduled
在 SimpleTexting 移动应用程序上创建和安排活动
  1. 填写您希望发送消息的时间和日期,然后单击“下一步”

在移动设备上安排自动回复

  1. 从左侧菜单中选择自动回复
在 SimpleTexting 的移动应用程序上安排自动回复
  1. 单击新建自动回复器
  2. 为您的自动回复器命名,创建您的消息,然后选择它将发送到的列表。
  3. 决定是在选择加入后立即发送自动回复还是在延迟后发送自动回复,如果您选择该选项则设置延迟。
  4. 如需更详细的安排,请选择高级安排选项并设置您的自动回复器可以发送的星期几和一天中的几个小时。
  5. 点击保存自动回复

安排文本的最佳实践

我已经介绍了什么是预定文本、如何充分利用它们以及设置它们的几种方法。 在安排你的第一个文本之前,还有一些事情要记住。

  • 请注意发送消息的时间 您可以编写和发送世界上最棒的短信,但如果您在凌晨 4 点叫醒您的联系人阅读它,那将无关紧要。
  • 确保您的消息是私人的。 我们可能在谈论自动消息传递,但这并不意味着您的文本听起来应该是机械的。 相反,90% 的美国消费者喜欢个性化的想法,因此请包括您的联系人与您分享的任何信息,例如他们的姓名、生日或位置。 您还可以使用自定义字段和细分来轻松制作个性化消息。
  • 不要发送太多短信。 同样,避免向客户发送烦人的消息。 最近的 SimpleTexting 调查发现,60% 的受访者取消订阅了企业的短信,因为他们收到的短信太多。 与您的听众希望接收短信的频率保持一致。 例如,如果您开始发现退订率突然上升,您可能需要调整发送频率。
  • 在发送之前计划好预定的消息。 预定的文本让您有机会提前计划出一系列有凝聚力的消息。 除非您要发送一次性提醒,否则请花时间确保您的所有消息都有助于实现您的目标,无论是增加销售额还是留住客户。

预定文本常见问题解答

  1. 我可以在 iPhone 上安排短信吗?
    是的! 您可以通过快捷方式安排消息或使用提醒在发送消息时通知您。
  1. 你能安排你的手机在特定时间发送短信吗?
    您可以——Android 用户可以通过 Google Messages 和 Samsung Messages 安排短信,iPhone 用户可以使用我们上面介绍的方法,许多 SMS 平台都提供移动应用程序。
  1. 安排短信的最佳方式是什么?
    我们有点偏颇,但我们建议使用商务短信服务。 与在手机上安排一次性文本不同,SMS 工具为您提供了一个方便的中心,您可以在其中创建和安排多种消息、衡量它们的性能,并同时与成百上千的联系人进行通信。

更多文本,更少工作

对于忙碌的企业主来说,安排短信可以成为救命稻草。 通过预定的消息,您可以毫不费力地为客户提供他们需要的信息,而客户不会有任何延迟。

无论您选择使用商务短信平台还是手机上的应用程序,安排短信时间都是节省宝贵时间并保持短信策略高效的关键。

莉莉诺顿
莉莉诺顿

Lily 是 SimpleTexting 的内容营销专家。 她擅长制作有用的、有趣的视频内容和撰写博客,帮助企业利用短信所提供的一切。 当她不写作或制作 TikToks 时,您可以在轮滑比赛练习或西雅图地区的瑜伽馆找到 Lily。

莉莉诺顿的更多帖子
分享
链接已复制