如何降低网站的跳出率（简易指南）

您是否担心网站的跳出率？

跳出率是一个重要的网站性能指标，因为它与访问您网站的访问者直接相关。 由于它衡量的是没有点击网站上任何链接就离开的访问者数量，它也表明了网站设计和内容问题。

在本文中，我们将向您展示如何降低跳出率并讨论如何优化您的网站。

让我们从基本定义开始。

表中的内容

• 什么是跳出率？
• 如何在 Google Analytics 中找到您网站的跳出率
• Analytify 为您的网站带来跳出率数据
• 什么是“好的”跳出率？
• 为什么要关注跳出率？
• 如何降低跳出率？
• 结论
• 经常问的问题

什么是跳出率？

跳出率是没有点击链接就离开的网站访问者的百分比。 从本质上讲，这些访问者只访问了您网站上的一个页面。 对于营销人员和网站所有者来说，跳出率是一个重要的网站指标，因为它可以指出您可能无法发现的几个问题。

用技术术语来说，您可以使用以下公式计算网站的跳出率：

跳出率 =总单页会话数 / 总页面访问量

重要提示：Google Analytics 还会跟踪您网站的退出率。 这听起来类似于跳出率，有些人会将两者混淆。 这两个指标衡量的是离开您网站的访问者，但存在显着差异。

跳出率跟踪没有点击超出他们登陆页面就离开的访问者。 另一方面，退出率跟踪访问任意数量页面后退出您网站的访问者。

您可以将跳出率视为退出率的子集。 每个跳出的访问者都计入退出率，但并非每个离开您网站的访问者都不一定包含在跳出率中。

鉴于其重要性，每个分析平台都会衡量网站跳出率。 我们相信每个网站所有者都应该知道如何跟踪和降低跳出率。

如何在 Google Analytics 中找到您网站的跳出率

所有流行的网络分析平台都会跟踪网站跳出率。 我们将在本文中使用 Google Analytics，但您可以选择任何分析软件。

谷歌分析跟踪网站的总跳出率。 此外，您还可以查看各个页面的跳出率。 您可以通过以下方法了解您网站的跳出率。

在报告下，转到行为并单击站点内容以展开选项。 接下来，单击所有页面以查看详细报告。 在这里，您可以在列顶部看到聚合跳出率。 您还可以查看页面的跳出率。 这些数字对于识别表现不佳的页面非常有用。

Analytify 为您的网站带来跳出率数据

鉴于跳出率的重要性，您可能需要经常检查它。 但是，许多网站所有者发现在想要检查跳出率时检查 Google Analytics 很乏味。

如果您有 WordPress 网站，您可以尝试 Analytify，这是一个谷歌分析仪表板插件，可将仪表板中的统计数据带到您的网站。 它有一个非常有用的小部件，适合WordPress 仪表板并显示基本的网站性能数字，包括网站跳出率。

Analytify 还可以帮助您设置网站跳出率的超时间隔。 设置此间隔后，超出该时间限制的每次访问都不会包含在跳出率中。

如何在分析中找到跳出率

要在 Analytify 中查看您网站的跳出率，只需转到 Analytify 仪表板。 滚动到第二部分General Statistics 。 您将看到显示百分比值的跳出率卡片。

什么是“好的”跳出率？

这个问题的最佳答案：视情况而定！

您应该在想要从页面实现的上下文中看到跳出率。 网站上的页面是不相等的。 登陆页面有其目的，而博客有其自己的目的。

登陆产品页面的用户可能会在查看产品详细信息后离开。 相反，博客的访问者可能会单击 CTA 或相关的帖子链接来阅读更多内容。 因此，同一网站的这两个页面可能具有不同的跳出率。 同样，由于报价、内容、CTA 位置和设计的性质，电子商务商店和公司网站具有不同的跳出率。

但是，数字营销人员使用经验法则来判断网站的跳出率。 任何高于 70% 的值都是有问题的。 另一方面，低于 30% 的任何值都表明存在问题，主要是跟踪问题。 “良好”的跳出率在 30% 到 50% 之间； 越接近 30% 标记越好。

为什么要关注跳出率？

密切关注网站跳出率不仅仅是检查指标。

人们来到您的网站并立即离开而没有浏览其他网站页面，指出有问题。 以下是您应该检查的一些事项：

匹配用户意图

您的网站是否提供访问者期望的内容？

考虑一下：访问者在 Google 搜索结果中单击您网站的链接。 他们来到一个着陆页，但没有找到他们要找的东西。 因此，用户会离开网站，分析软件会将它们计入跳出率桶中。

糟糕的网站设计

考虑一个类似的场景：

在手机上浏览时，用户登陆您的网站。 您的网站在他们的屏幕上看起来不太好，并且他们难以阅读内容。 他们几乎会立即关闭选项卡，而无需单击页面上的其他链接。

总而言之，跳出率本身并不重要。 相反，高跳出率有助于识别网站设计和内容问题。 经常检查指标背后的想法是确保您网站的所有部分都符合行业标准和用户期望。

这给我们带来了一个有趣的（并且经常争论的）问题。

如何降低跳出率？

降低网站的跳出率是增加流量和转化率的更广泛的 CRO 活动的一部分。 这个想法是优化设计和内容以增加网站的“粘性”。

您可以尝试以下几种方法来提高网站的跳出率。

尽早赶上潮流

经常关注跳出率可以让您捕捉跳出率的变化。

微小的变化是正常的，但重大的变化表明用户在使用您的网站时遇到了问题。 因此，当您看到尖峰时，应立即考虑可能的原因。

跳出率报告是一个很好的起点，因为您可以识别出现峰值的页面。 然后，优化这些页面可以让您将跳出率降低几个等级。

讲述你的故事以增加停留时间

每个营销人员都知道人们喜欢故事。 因此，降低跳出率的一个好方法是在每个网站页面上加入讲故事的元素。 通过使您的故事成为页面的中心部分，您可以为访问者提供令人兴奋的阅读，确保他们留在页面上。 他们停留的时间越长，访问者点击页面上链接到其他网站页面的机会就越高。

优化元描述以匹配搜索意图

用户阅读谷歌在 URL 下显示的元描述来决定他们是否会访问一个网站。 他们希望阅读他们在页面上寻找的内容。 如果这个期望没有得到满足，他们会立即离开并返回到 Google 结果页面。

您应该确保页面的元描述与目标关键字背后的用户意图相匹配。 这将有助于满足用户的期望。

让您的网站移动优先

虽然这很简单，但您会惊讶地发现仍有网站没有响应式设计。 这些网站在较小的屏幕上呈现不佳。

如果您还没有，请切换到响应式网站设计，以确保使用移动设备的访问者可以获得出色的体验。

改善页面加载时间

除了其他好处之外，减少网站的页面加载时间会显着影响跳出率。

当用户到达加载缓慢的网站时，他们会关闭选项卡。 所有这些用户都会增加网站的跳出率。

降低页面加载速度涉及优化网站结构和设计的几种策略。 您可以阅读我们的提高网站页面加载速度的指南。

检查断开的链接

不通向预期目的地的断开链接会使访问者感到沮丧并导致跳出率百分比。 这些链接会导致糟糕的用户体验，并对您的搜索引擎优化工作产生负面影响。

您需要在每周的网站性能检查表中包括损坏的链接审核。 使用 Screaming Frog 等工具来加快审核过程。

添加内部链接以使用户留在网站上

在急于将页面上线时，人们经常忽略放置内部链接。 就增加的跳出率而言，这种监督使网站付出了代价。

您应该做的第一件事是查看您的页面实时检查清单，为内部链接放置添加多项检查。

如果几乎所有 WordPress SEO 插件都没有检测到您内容中的内部链接，它们都会发出警报。 这简化了内部链接放置并帮助您最大限度地降低跳出率

将内容分成小块

您可能已经看到带有长长的文本墙的网页，这些文本似乎持续了好几折。 这种体验在手机上尤其糟糕，小屏幕让体验变得更糟。

当访问者看到这些长页面时，许多人会关闭标签而不是浏览整个页面。 您可以想象对网站跳出率的影响。

将您的内容分成小段落是一个简单的技巧，可以显着改善用户体验。 如果可能，使用图像打破内容墙以吸引访问者并使他们在页面上停留更长时间。

最小化弹出窗口

访问者对弹出窗口非常恼火，因为它们破坏了用户体验。 此外，弹出窗口因难以关闭和迫使访问者采取不必要的行动而臭名昭著。

如果您必须使用弹出窗口，请选择在用户似乎离开网站时触发的基于意图的弹出窗口。 这些弹出窗口的侵入性较小，与“劫持”选项卡的弹出窗口相比，用户更喜欢它们。

如果您必须在 WordPress 网站上使用弹出窗口，请确保它们是通过信誉良好的插件实现的，以符合最佳设计实践。

广告关闭访客

继续前一点，仍然使用弹出窗口来投放广告（甚至是针对他们的产品）的网站只能将高跳出率归咎于他们自己。

广告最好放置在侧边栏中，在不破坏用户体验的情况下保持可见。 视频是一个很好的选择，因为它们增加了用户体验并有助于扩大品牌的足迹

使链接在新选项卡中打开

网站所有者经常错误地将外部链接格式化为在与网站相同的选项卡中打开。 这种看似简单的疏忽可能会对网站的跳出率产生严重影响。

当访问者登陆页面并点击外部链接时，他们就会离开您的网站。 分析软件将此会话计入网站的跳出率，因为访问者没有点击第二个内部链接就离开了。

在新选项卡中打开外部链接是一种简单的修复方法，有助于降低网站的跳出率。

针对相关关键字进行优化

您必须确保您网站上的所有页面都包含最相关的关键字。 但更重要的是，您应该确保页面没有与页面内容不符的关键字。

在 404 页面上提供有用的链接

访问者在访问您网站上的损坏链接时会看到 404 Page Not Found 错误。 访问者倾向于关闭标签而不考虑此错误背后的原因。 发生这种情况是因为许多网站都有一个无处可去的空白页面。

您可以利用 404 页面来降低网站跳出率。 诀窍是提供指向相关页面的链接。 以下是 Airbnb 如何优化其 404 页面，对网站跳出率产生可预测的影响。

定期发布有助于降低跳出率

访客，尤其是回头客，渴望新鲜的内容。 因此，定期发布是应对跳出率上升的重要对策。 如果您可以保持定期发布时间表，您会发现访问者倾向于单击链接以阅读更多内容。

我们理解每个网站不可能经常发布新鲜内容。 但是，此类网站可以尝试重新利用内容，将现有内容转换为新的内容格式。 这个简单的练习不仅增加了转化的机会，还降低了您网站的跳出率。

优化产品页面

如果您有电子商务商店，您会注意到产品页面的跳出率百分比更高。 这是因为用户登陆这些页面，查看产品信息，然后离开网站。

优化产品页面以降低跳出率涉及添加相关产品、评论链接和更高类别页面等活动。 此外，您可以尝试对访问者正在查看的产品提供更优惠价格的销售页面。 这增加了访问者点击进入交易页面的机会，并有助于降低产品页面的跳出率。

结论：如何降低跳出率

网站的跳出率是一个重要的指标，可以帮助您识别几个潜在的设计和内容相关问题。 通过监控跳出率，您可以看到用户在您的网站上遇到的问题。

最小化跳出率就是应用几种相互依赖的策略来改进网站的设计和内容。

让我们知道您采用了哪些策略来提高网站的跳出率。

经常问的问题

就这样！ 您还可以查看如何将 Google Analytics 添加到 WordPress 网站和 Google Analytics 终极初学者指南。