如何在社交媒体上正确推广您的业务[2023年版]

已发表: 2023-10-22

最近,社交媒体已成为营销人员的必备工具。 在所有新的营销方式中,社交媒体对传统营销的冲击最大。 在旧的营销中,消息被发送给客户,这是一条单行道。

在社交媒体上,客户和企业都可以直接交谈。 他们可以提出问题、分享彼此的东西并建立关系。 从社交媒体营销开始可能看起来很可怕,因为它有一些优点和缺点,包括:

优点:

  • 接触更多人– 如果您在圭尔夫提供痤疮疤痕治疗服务,您可以向潜在患者介绍您的品牌以及如何帮助他们 – 作为回报,这可能会提高您的销售额。
  • 客户支持——当客户认可您的品牌时,会对您的业务有所帮助。他们还可以提出问题并分享疑虑,使您与他们的联系更好。
  • 参与度和忠诚度——与客户互动可以让他们对你的品牌更加忠诚。关注他们的需求,解决他们的担忧。

缺点:

然而,社交媒体上的免费营销也有一个问题。 这需要时间。 你需要找到一个平衡点,这样才不会占用你一整天的工作时间。

您还必须保护您的在线形象。 为此,需要明智而专业地进行社交媒体营销。 密切关注人们对您品牌的评价,并快速有效地处理投诉。

流行的社交媒体平台

各种社交媒体网站都有鲜明的特点。 他们中的大多数提供免费使用,但他们也为多伦多的胃袖状手术等服务提供付费广告选项 您需要选择最适合您业务的平台。

  • 推特

在 Twitter 上,您可以发送最多 280 个字符的简短消息、链接和图片。 您还可以对其他人发布的内容发表评论,并将这些帖子转发给您的关注者。

许多小型企业发现 Twitter 对于传播新闻、连接到重要网页以及分享博客和指南等有用内容非常有用。

这是一种轻松的方式来建立联系并与客户互动,提供促销活动并将您的企业打造成思想领袖。

尽管 Twitter 允许广播,但它主要是一种网络工具。 倾听和回应至关重要,而不仅仅是与听众交谈。 这是监控客户和竞争对手讨论并参与的有用方法。

  • 领英

LinkedIn 与其他社交网络不同,因为它是一个专业平台。 它可以让您保持值得信赖的联系,通常是与您在职业生涯中遇到的人保持联系。

LinkedIn 可以成为连接全球数百万专业人士的主要商业网络工具。 它非常适合进行介绍、建立您的个人资料以及为您的企业招聘人员。

通过仔细使用,LinkedIn 还可以帮助您宣传欧文桑德的足部诊所、寻找新客户并关注竞争对手。 LinkedIn 群组将您与特定受众联系起来,并帮助您确立自己的专家地位。

许多企业都有公司页面和个人资料。

  • Facebook

Facebook 是世界上最大的社交网络。 如果您要迎合消费者的需求,那么在那里开展业务几乎是必要的,因为许多消费者在 Facebook 上寻求推荐和优惠。 即使是针对其他业务的企业也可以从中受益。

最重要的是,Facebook 是一个让您的品牌人性化并展示您的企业名称背后的个性的地方。 分享不同类型的内容(例如视频和图片)是有价值的。

  • Instagram

尽管 Facebook 拥有 Instagram,但它作为一个独立的平台运行,主要专注于发布照片和视频。 它与 Twitter 有相似之处,大部分内容都是公开的,您可以关注特定用户。

Instagram 提供了一种视觉上吸引人的交流方式。 它非常适合展示产品并让人们了解您的业务幕后花絮。

  • 兴趣

Pinterest 是一个以图像为中心的社交共享网站,在希望通过高质量照片展示其产品的小型企业中很受欢迎。 您可以创建数字看板并固定图像、文章或您创建或找到的其他内容。

对于消费者来说,Pinterest 是一个在线展示平台,他们可以在这里发现、浏览并经常购买各种商品,从食品到时尚、室内装饰到工艺品。

零售商和制造商经常使用 Pinterest 将商品分类到不同的版块中,使其成为一个重视创造力的网络。

通过社交媒体营销促进业务发展的有效方法

社交媒体对于营销很重要,但对于一些不确定是否使用各种平台的企业主来说,它可能显得难以承受。 幸运的是,社交媒体营销非常容易掌握,并且不会浪费您的时间或金钱。 如果您了解客户并经常制作有趣的内容,您就可以有效地利用任何预算来制定强大的社交媒体营销计划。 以下是如何在社交媒体上为您的小型企业做广告。

  • 选择理想的平台

存在许多社交媒体网站。 选择适合您需求的平台。 根据您的目标受众和业务决定使用哪些。 创建您的受众花时间的帐户。 研究找出他们最喜欢的平台。 另外,请考虑哪些平台适合您的产品。 例如,如果您经营一家视频制作公司,YouTube 是一个明确的选择。

  • 用日历提前计划

避免最后一刻的混乱,这可能会导致帖子质量低劣和不一致。 使用日历组织您的社交媒体内容,以防止重复发帖或出现间隙。 内容日历还可以帮助您设定目标、策略并跟踪您的进度。

  • 促进互动

社交媒体对于个人和企业来说都是社交的。 为了充分利用它,鼓励互动。 分享受众感兴趣的内容、提出问题并参与其他人的帖子。 研究你的受众以了解他们喜欢什么。

  • 避免过度自我推销

不要将社交媒体变成广告平台。 人们想要他们喜欢的内容。 偶尔推销一下自己也是可以的。 一些专家建议采用七分之一规则:对于每个促销帖子,分享六个基于内容的帖子。 这些可以包括文章、对时事的评论或问题。 您可以巧妙地提及您的品牌,但避免强行推销。

  • 分享视频

视觉内容,尤其是视频,在社交媒体上非常有效。 它吸引注意力,传达您的个性并吸引您的观众。 当人们滚动浏览他们的提要时,视觉内容会脱颖而出。 它可以让您比标准帖子更有效地沟通。 创建引人入胜、故事驱动的视频以获得最佳效果。

  • 及时解决问题

虽然大多数反馈都是积极的,但也可能会出现负面评论。 监控社交媒体上您的品牌提及情况,以便及早发现问题。 公开回应,必要时道歉,并提出通过私信解决问题。 这在不暴露问题细节的情况下展示了响应能力。

  • 培养社区

与其追逐大量的追随者,不如专注于培养一个由感兴趣、忠诚和参与的客户组成的社区。 他们更有可能分享您的内容并成为客户。 强大的社区将相互互动并帮助推广您的内容。 您甚至可以接触有影响力的社交媒体用户来评论您的产品或提及您的品牌。

  • 创造价值

社交媒体的关键是为你的追随者提供一些好的东西。 制作能够以某种方式帮助、告知、娱乐或激励观众的内容。 提供价值可以吸引合适的客户,增加您的关注者,并帮助您的内容传播。 掌握这一原则可以让您离成功的社交媒体营销活动更近一步。

社交媒体拥有大量活跃用户。 它就像一个藏有潜在新客户和可能会不断回来的忠实粉丝的宝库。 如果您开展成功的社交活动,您就可以接触到这些人并扩大您的客户群。