如何进行产品捆绑 + 7 个产品捆绑最佳实践
已发表: 2020-03-03产品捆绑销售是当今电子商务中使用率最低的策略之一,但具体原因尚不清楚。 毕竟,它们是一个不可思议的工具:
- 增加您的平均订单价值。
- 摆脱滞销库存。
- 提供便利,改善客户体验。
- 创建一种可靠的方式来个性化您的商店。
因此,在这篇文章中,我们将了解如何准确掌握您的产品捆绑游戏。 我们将涵盖所有内容,从确定哪些产品可以很好地协同工作,到确保所有库存都在后端保持一致。
捆绑方式
您可以通过多种方式捆绑产品,具体取决于您想要实现的目标。 以下是三种最常见的方法:
1) 捆绑包
Costco 是零售商的一个很好的例子,它在销售捆绑包方面取得了很大的成功。
通过专门的产品系列页面,好市多创建了客户通常会一起购买的产品组。
通过将所有电器都包含在一个包装中,Costco 鼓励顾客购买店内新厨房所需的所有电器。
通过将他们需要的所有东西都包含在一个订单中,这不仅让寻找新厨房的顾客的生活更轻松,而且他们强烈宣传顾客这样做节省的金额。
客户可以通过购买捆绑包节省大约 1,000 美元——大幅提高平均订单价值 (AOV) 并使 Costco 比竞争对手更具优势。
您可以将您的产品与 Infinite Options 等应用程序捆绑在一起。
2)交叉销售
交叉销售是您在产品页面上推荐相关商品的地方,以鼓励人们自己将它们捆绑在一起。
百思买提供了一个很好的产品推荐公司的例子。
每当在网站上查看商品时,百思买都会在下方显示其专家推荐的相应产品:
推荐的商品应该与正在查看的产品高度相关——最好是基于与该商品一起经常购买的商品。
这种方法是成功的,因为它允许您在不增加单个项目价格的情况下增加 AOV。 访问者在看到与产品捆绑在一起并列出多个项目之前可能不知道您提供了某些项目。
提供一键将所有商品添加到购物车的功能,使访问者可以轻松地一次购买多种产品。
您可以使用 Cross Sell 或 Also Bought 等工具在 Shopify 中执行此操作。
3) 追加销售
向上销售与交叉销售略有不同,因为它是关于说服客户升级他们最初计划获得的产品。 追加销售通常与捆绑销售无关,而是让客户购买他们想要的商品的更高质量(阅读:更昂贵)版本。 然而,追加销售肯定有一些涉及捆绑的方式。 对于初学者来说,如果您购买的任何产品都带有保险或保修单,那么就可以算作捆绑销售。
追加销售商品的最佳方式是在一个地方添加有用的附加组件以节省时间。 例如,当客户购买 iPad 时,Apple 会将客户带到一个 iPad 配件页面。
成功的追加销售需要零售商充分了解他们的客户。 还要注意哪种类型的客户可能会购买特定产品。
例如,相机的追加销售项目会有所不同,具体取决于它是针对专业摄影师还是业余摄影师。
您甚至可以使用 Zipify 等应用程序在客户结账后创建加售。
产品捆绑最佳实践
捆绑产品没有严格的规则,所以不要害怕尝试一下。 只要牢记这些最佳实践,您就可以使捆绑包为您所用:
1)使用数据
使用数据和分析产品性能将帮助您了解最常一起购买哪些产品,以及哪些产品最适合一起购买。 Shopify 用户实际上可以插入一个名为 Bold Brain 的应用程序来为他们完成工作!
使用数据将使您能够为不同的买家角色制定策略。
您的捆绑包应该在一起有意义,并且对客户有价值。 所以一定要:
- 寻找买家行为模式。
- 查看客户经常一起购买的产品。
- 利用您在该领域的知识来选择相互补充的产品。
2)捆绑快销和慢销产品
将不需要的库存与最受欢迎的产品捆绑在一起,使该商品看起来比实际需求更多,从而使该商品更受欢迎。
有兴趣购买最畅销商品的购物者如果觉得自己得到了一笔划算的交易,也会更倾向于购买捆绑商品。 您还可以考虑将高价商品与低价商品一起销售,这样您就可以创建价格更具吸引力的捆绑销售。
3) 确保库存保持最新
如果您将同一件商品应用于多个不同的捆绑包,则可能很难跟踪库存。
建议实际上缺货的产品肯定会惹恼客户。 因此,必须避免在您不注意的情况下用完库存。
寻找可以很好地应对产品捆绑的库存管理软件。 当您同时销售单件和捆绑商品时,请确保它会扣除库存。
4)强调捆绑节省
确保您强调了客户通过捆绑购买商品可以节省的任何成本。
您不希望客户必须手动计算节省的费用。 或者更糟——甚至根本没有意识到。
因此,在同时展示您的捆绑销售、交叉销售或追加销售时,任何折扣都需要非常清楚。
5) 在结账时提供捆绑包
在结账时提供捆绑商品更有可能让准备结账的买家快速做出购买决定。
确保您推荐的产品:
- 对客户有帮助。
- 与购物车中已有的商品相关。
- 并不是很贵。 (想想:冲动购买有策略地放在超市收银台。)
请记住,关键是让客户看到潜在推荐的价值——这意味着他们更有可能在最后一刻添加它。
6) 创建一个专门的包页面
为产品包创建一个独特的页面将吸引任何寻求划算的客户。
您甚至可以考虑随着时间的推移更改捆绑包——对应于假期促销、关键日历日期或突出显示“当月捆绑包”。
7)在社交上大做文章
将产品捆绑包构建到您的社交商务策略中是增加销售额的绝佳机会。
您甚至可以在 Shopify 中为您的捆绑包创建一个特定的集合。 然后让他们出现在您的 Facebook 商店中他们自己的类别中。
只要确保在相关时继续共享捆绑包即可。 例如,当您宣布“本周捆绑销售”时,您可以有专门的时间。 甚至尝试为特定的买家角色构建定制包,然后向这些人投放社交广告。
结论
您可以通过多种方式利用捆绑销售——无论您是想转移滞销库存、增加平均订单价值还是提高商店的可用性和个性化。 如果您正在寻找带有操作说明的产品捆绑包的真实示例,请查看此帖子。
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