在竞争行业中优化和提高电子商务广告参与度的 5 种方法

根据最新研究，目前全球在线零售额达 4.9 万亿美元，预计未来几年将增长 50% 以上。

电子商务广告支出自然成正比增长，许多公司将越来越多的预算投入到数字促销活动中。 在 2022 年 2 月发布的一份报告中，Statista 指出，仅美国的电子商务广告支出在 2019 年就达到了 125 亿美元，预计到 2024 年底将超过 380 亿美元。

全球有超过 20 亿在线购物者，拥有可靠的电子商务战略可以决定公司的成功。 然而，对于许多企业来说，在市场上持续维持生计被证明是困难的，而且不一定是因为与预算有关。

小型企业（定义为员工少于 500 人的企业）占全球企业的大多数。 这意味着当一家公司决定开始他们的电子商务之旅时，他们的主要竞争对手可能是基于数字预算的大型知名品牌，但他们也在过度拥挤的市场中与大量小企业竞争。

为了驾驭电子商务领域并在竞争中脱颖而出，以下是企业家可以专注于提高广告知名度和参与度的五种方式。

如何优化和提高电子商务广告参与度

1.优化你的广告类型来讲述一个故事

虽然静态广告易于制作并且几乎可以普遍实施，但研究表明动态广告更具吸引力，因此更有可能提高点击率。

动态广告也可以用来讲故事，这对当今的企业来说非常重要。 讲故事至关重要，因为它可以让从未听说过您的企业的潜在客户有机会了解您和您的价值观。 广告

在当今的电子商务世界中，客户并不缺乏选择，他们也意识到了这一点。 他们中的大多数人不只是想购买产品或服务——相反，他们想知道他们从哪家公司购买，以及他们投入的业务类型。通过强调您独特的卖点来利用动态广告并传达您的品牌价值。

2. 重新考虑你的人口统计

您的公司可能在一个人满为患的行业中运营，但这并不意味着他们满足了所有消费者的需求。 有时，简单地重新考虑您的人口统计数据可能会有很长的路要走。

美国食品订购和配送平台 DoorDash 就是一个很好的例子。 随着订购外卖并将外卖送到您家门口的流行，DoorDash 与 UberEats、Deliveroo、Just Eat 和 Grubhub 等业内知名企业进行了激烈的竞争。

然而，近年来，DoorDash 在重新考虑他们的人口统计时得到了启示。 此前，许多人认为外卖市场上最大的消费者是富裕的千禧一代大都市。 这是有道理的。 这些人经常长时间工作并有可支配收入。

但是，DoorDash 并没有与城市中的其他送餐服务正面交锋，而是在服务不足的市场——美国郊区看到了机会。 这个新的客户群甚至带来了一些好处，例如拥有更高的每张订单大小来养活整个家庭，而不仅仅是一个人、更少的交通、更好的停车和更忠诚的客户。

迎合这一新人群，DoorDash 与 Uber Eats 一起成为美国食品配送市场上最大的两家公司之一，前者以超过 50% 的市场份额占据主导地位。 广告

3. 利用社交媒体

随着消费者开始重视真实性，研究表明社交媒体广告可以与其他形式的数字促销一样有效，例如搜索引擎广告。 事实上，截至 2022 年 1 月，所有平台上都有近 40 亿社交媒体用户，这意味着如果你选择在社交媒体上宣传自己，你肯定不会缺乏知名度。

到目前为止，每个人都明白，企业不能仅靠有机帖子获得成功，并且利用付费广告进行产品发布通常可以提高知名度和参与度，从长远来看可以增加收入。

以美国跨国运动服装公司耐克为例。 尽管是家喻户晓的名字，但耐克处于一个竞争激烈且发展迅速的行业。 为了跟上竞争的步伐，耐克一直在缓慢但肯定地减少广告，转而投资于数字营销。 到目前为止，该品牌在跨渠道互动方面占据主导地位，每月在社交媒体上的互动量总计 2050 万次，约为竞争对手平均 493 万次的四倍。 广告

耐克利用社交媒体广告支出与投资社交媒体客户服务密切相关。 每当品牌发布广告时，他们也会确保屏幕后面有人来处理客户的询问和评论。

事实上，截至 2022 年 4 月，耐克推特页面上的推文中有 96.8% 是回复，该页面拥有超过 900 万粉丝。 客户代表回答有关产品的问题并解决客户的问题，从而在建立信任的同时促进更多的广告参与。

4.个性化您的广告文案

广告 根据管理咨询公司麦肯锡公司的最新研究，如今 71% 的客户希望公司提供个性化的互动，而 76% 的客户在没有实现时会感到沮丧。

如今，客户不仅更喜欢公司提供个性化的服务——他们还需要它。 因此，如果您想增加广告互动，比以往任何时候都更重要的是为您的受众定制您的广告文案。

还更加强调通过定制“做对”。 换句话说，不仅广告文案的内容要相关，文案的风格和基调也应该符合客户的期望，并且有针对性的促销活动应该在正确的时间出现。

在社交媒体和搜索引擎上投放广告时，电子商务品牌可以从自动定位和不断更新其定位偏好以符合其受众的期望中获益良多。 这意味着更需要进行充分的客户和目标市场研究，而不是仅仅专注于销售品牌的独特优势。

5. 提供多种参与方式

如果您已经有个性化的广告完全符合买家的需​​求，但没有获得点击量，这可能是因为他们缺乏参与的方式。 例如，如果您的广告是关于特定服务或产品的，但只包含一个指向您公司主页的链接，那么客户可能会因为该链接的不相关性而点击它并离开。

根据广告的大小、信息和复杂性，您可以考虑添加多个链接，将买家带到他们的首选目的地。 例如，如果您正在为产品做广告，您可以包含一个链接，将买家直接带到产品的着陆页，一个将他们带到您的主页，第三个链接鼓励他们查看您的社交媒体页面.

但是，请注意：添加太多选项最终会使买家不知所措，并导致他们根本不参与您的广告。 因此，在实施不同的参与选项时，最好使用您的判断并牢记广告的更广泛背景。

结束的想法

由于电子商务广告空间在未来只会变得更具竞争力，因此企业应该在广告文案和类型甚至人口统计方面跳出框框思考。 他们可以通过响应和善解人意来提高参与度，而不是关注广告活动的数量和预算支出。