如何有效衡量电子商务的成功

所有网站都很重要，但电子商务领先一步。 为什么？ 因为他们的主要目标是销售。 如果没有销售，您的业务就无法取得成功。

因此，通常会出现一些疑问……我如何知道我的电子商务是否正常运行？ 我怎样才能优化它并卖出更多？

在Kiwop ，我们希望您的业务成为未来。 这就是为什么我们建议您继续阅读这篇关于如何有效衡量电子商务成功的文章。

你在等什么？

什么是电子商务以及如何创建它

电子商务，顾名思义，就是电子商务。 也就是沉浸在数字世界中。 因此，电子商务的最大目标是在线销售，成为品牌的一种数字展示。

当然！ 电子商务有很多种类型，具体取决于他们的目标或销售的产品。 例如，针对消费者的电子商务（C2B）与针对其他品牌的商业电子商务（B2B）是不同的。 就像如果您的电子商务只销售自己的产品，或者相反，它是Marketplace 或商店商店，情况就不一样了。

因此，在设置电子商务之前，请先定义您要设置的电子商务类型。 回答诸如您想定位谁、您想卖什么、您将如何运送订单等问题……在定义好您的业务之后，是的，请向专家寻求帮助以发展您的电子商务！

什么是电子商务的成功

现在，成功的意义何在？ 这似乎是一件非常客观的事情，但实际上不是，根本不是！

事实上，对于一个公司来说可能是一个巨大的成功，例如在一个月内达到 400 个销售额，而对于另一个品牌来说可能是完全失败的，因为他们正在寻找一天 400 个销售额。

有一点很清楚，电子商务的主要目标是销售，因为他们是网上商店！ 问题是要知道你必须设置和建立可衡量的、具体的、临时的、可实现的，最重要的是现实目标的主要指标。

不想以每天达到 1,000 个销售额来衡量您的成功，从头开始。 毕竟，今天所有伟大成功的电子商务都是一步一步走过来的。

成功电子商务的例子

亚马逊、eBay、Zalando、乐天……他们敲响了警钟，对吧？ 他们怎么可能不做！ 它们是全球最大、最成功的电子商务之一。 他们的秘密是什么？

好吧，首先，除了 Zalando 之外，所有这些都开始于 90 年代，所以……给自己时间！

另一方面，它们都在购买和浏览时提供了新功能，例如新的购买方式，如eBay ，社交互动和真实评论，如亚马逊，特定产品或区域的在线商店，如Zalando ，或在正确的时间和地点创建商店商店，例如乐天。

计算电子商务成功的 10 个基本指标

尽管每个电子商务都必须根据自己的情况建立不同的目标，但最好知道要遵循哪些指标或 KPI 来衡量电子商务的成功。

流量和设备流量

在关注销售或转化之前，您必须了解每天、每周、每月有多少用户访问您的网站，如果您使用电子商务的时间足够长，也可以每年访问一次。

除此之外，查看您的用户从何处访问也很重要。 这有助于提高电子商务的可用性和设计，以专注于客户最常访问的设备类型。

按流量来源划分的收入

看流量后，再看每个流量来源的收入！ 也就是说，他们是从手机、平板电脑还是电脑上购买更多？ 另一个关键事实是让您的用户可以轻松地向您购买。

平均订单价值

订单的平均价值等于甚至比销售额本身更重要。 这是每个客户在购买您的产品时在您的电子商务中留下的金额。

如果您的电子商务的平均订单价值在增加，那么您就在正确的轨道上！

转化或销售

电子商务增长的任何目标，销售的大明星来了！ 当然，它们也很重要。 销售数量越多，您的电子商务的营业额和增长就越大。

尽管获得转化次数和订单平均值的增长是衡量电子商务成功与否的核心目标。

如果您觉得它很有趣，请不要错过有关如何吸引更多客户加入您的电子商务的博客。

效果更好的产品

另一个有趣的事实是了解哪些产品在销售或流量方面的效果最好。

这样，当您需要优化电子商务的 SEO或进行更改以提高网站的可用性时，您将已经知道从哪些 URL 开始进行这些更改以获得更好的结果。

广告支出回报率或 ROAS

投资回报率是电子商务的关键，尤其是当您在广告上投资以推广您的网站时。

该指标可帮助您了解每投资一欧元的收入，从而了解广告是否有效，并将其与其他销售来源进行比较。

公式为：

ROAS = 销售收入 / 投资 x 100

放弃购物车

不要恐慌！ 在西班牙，电子商务放弃高达 70% 的购物车是很正常的。 是的，我们知道它很高，但是有一千种方法可以降低这个百分比，甚至可以通过良好的再营销来捕捉那些未完成的购买。

放弃率

您不应将此指标与跳出率混淆，因为在这种情况下，它是关于对您的电子商务感兴趣的用户，即交互和访问页面，但最终不会购买。

了解这些数据将帮助您了解有多少用户最终成为客户，并查看销售渠道以找出原因。 因此，您可以降低此放弃率并提高转化率。

退货率和退款率

这些数据不仅告诉我们您的电子商务运营情况，还告诉我们它的质量和在您的用户中的尊重。

退货率或退款率越低，这意味着他们对他们在您的电子商务中购买和发现的商品的满意度越高。 当然，这也是在线增长的关键。

客户终身价值

这是您应该考虑的另一个指标。 通过它，您可以计算出用户在其与您的电子商务相关的整个生命周期中的交互、购买和行为。

通过这种方式，您可以对那些具有高生命周期价值的用户进行分类，并建立相似的工作策略并接触到相似的用户。

让您的电子商务走向成功

在了解了如何衡量电子商务成功的所有这些信息之后，您只需启动并开始衡量、优化、改进和销售更多产品！

现在轮到你了。

如果您需要帮助或希望我们解决与您的业务相关的任何问题，我们将很乐意这样做。

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在Kiwop ，我们是内容写作、数字营销、网络开发和电子商务方面的专家。

振作起来……

学习衡量您的电子商务是否成功并达到顶峰！