如何最大化搜索意图以提高转化率
已发表: 2021-07-13搜索意图是开始建立出色的网站体验并最终带来健康转化率的关键。 通过在整个出色的网站体验中调整用户的意图来实现您的公司目标。 顺便说一句，这是转化率优化策略的基石。
摘要：了解搜索意图，或者人们根据他们的问题或需求寻找什么，对于您的在线成功至关重要。 当您了解潜在客户搜索行为背后的“是什么”和“为什么”时，您不仅可以增加您的网络流量，还可以通过将用户意图与公司目标和网站体验保持一致来增加参与度和转化率。
作者：马丁·格里夫
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表中的内容
在这篇文章中，我们将介绍：
搜索意图的重要性
完美用户对齐的 3 步框架：
第 1 步 - 确定您的目标
第 2 步 - 找出您的网站访问者正在寻找什么
第 3 步 - 确保为访问者提供良好的网站体验
搜索意图的重要性
搜索意图，也称为用户意图或受众意图，是每个客户在搜索引擎中键入时目标背后的“原因”。 是什么促使他们查看您提供的服务？ 他们将从您的网站获得什么样的解决方案？
追求流量固然很好，但在用户搜索时调整他们真正想要的内容对于提高转化率非常有效。 搜索意图为您提供了驱动客户在线行为的潜在动机的线索。 因此，当您尝试针对特定用户细分优化或定制您的消息、设计理想的体验并提高您的网页的参与度时，它非常有用。
注意到他们是如何提到“专门为更年期皮肤配制的”的吗？ 该网站巧妙地捕捉到了绝经女性的不同年龄段，并牢记她们的主要需求。
您可以识别与您互动的人群，并根据您可以满足的需求对其进行分类。 完成后，您可以更轻松地按组划分营销策略，包括登录页面、新闻通讯或后续调查。
您的内容是否唤起了情感或相关性？ 当您的观众看到您提供的正是他们需要的东西时，他们会感到更加安全。
例如，上面的网站将相关图像用于其目标市场。 有了这样的相关内容，用户可以想象这些衣服就像他们自己穿着一样，你不觉得吗？ 有价值和授权的体验将增强用户在正确位置的感觉。 最终，您可以获得他们的信任，留下来，甚至回报更多。
更好的参与度
当网站访问者登陆符合他们搜索意图的网站或页面时，他们更有可能留下来。 这意味着您还将获得较低的跳出率并建立访问者的信任。 这对您的 SEO 来说也很棒。 搜索引擎算法使用参与度指标对网站和页面进行排名，这增加了您获得更高排名的可能性。
6个提高转化率的良好主页设计示例
完美用户对齐的 3 步框架
既然我们已经确定了经过充分分析的搜索意图的好处，您是否同意营销真的只关注客户的需求？ 嗯，是的，除了转换策略不仅仅是你的客户。
成功的营销需要完美平衡您的目标与客户需求，以保护您的两个基本利益。 我们都喜欢双赢的局面，对吧？ 由于说起来容易做起来难，这就是掌握用户对齐的秘诀。
第 1 步 - 确定您的目标
您是否曾经尝试过投资品牌知名度策略，但最终没有获得您想要的转化操作？ 这事儿常常发生。 您可以通过根据业务目标制定计划来轻松弥补这一差距。
首先，您可以问自己这些问题。 尽可能具体：
- 你有具体的销售目标吗？
- 您是否正在考虑为一定数量的订阅者建立您的电子邮件列表？
- 您的目标是产生一定数量的潜在客户吗？
- 您想在观众中建立品牌知名度吗？
- 您想增加网站的访问量吗？
举个例子，本网站向用户保证，他或她将在 2 天内收到付款，并明确说明“如何”。 该品牌有一个明确的号召性用语，他们希望您注册以赚取。 您可以通过直接与您的观众一起完成您想要完成的事情来从中学习。
不管你的目标是什么，一定要把它们写下来。 一旦您选择了市场上如此多的工具和策略，就很容易迷失自己的目标。 在计划时保持接近您的目标。 这样，您可以节省时间和金钱，同时跟踪与您的目标一致的最佳方法。
第 2 步 - 找出您的网站访问者正在寻找什么
现在您已经完美地确定了总体目标及其经济价值，让我们跳到下一个重要的问题来问自己：我的网站访问者真正在寻找什么？
用户在线搜索的意图都是有原因的。 上面的网站立即就他们必须提供的包容性给出了理想的答案。 问问自己，我的访客是否只是为了购买而而来？ 这里的关键是用正确的问题进行评估。
您网站上的用户是否会比较价格？
或者，他们是来参观您提供的设计吗？
或者，他们只是想看看市场的趋势吗？
如果您了解Google Search Console 基础知识，那么您只需检查将访问者带到您的网站或登录页面的搜索查询。 使用这些数据，您可以分析搜索意图的类型，以找出带来最多转化的内容
搜索意图的类型
每个访问者的搜索意图可能因情况而异。 请注意他们以正确的内容角度有效地针对他们的需求的目的。
购买
常用关键字：在（位置）购买、最佳、价格、订单、（商店名称或类型）
用户搜索的目的是购买产品或服务。 他们已经知道他们想买什么。 他们只是在寻找可以从哪里购买，而不关心产品是如何制造的。
消费内容
常用关键词：产品名称、服务名称、品牌名称
访问者的目标是内容，例如研究材料。 它可以是博客、白皮书、电子报纸等。
寻找信息
常用关键词：4 W（谁、什么、何地、何时）、如何、为什么、想法、示例、指南、提示
搜索者需要信息来提供解决方案。 他们的查询可能包括如何完成任务、定价细节或不同品牌之间的比较。 一些用户也在寻找可以访问或购买的物理位置。
相互作用
常用关键字：组、加入、注册、评论、社区、注册
访问者可能只是想通过在社交媒体网站上注册、成为在线社区的一部分或在评论网站上发表意见等方式与其他人互动。
更好地了解您的客户
您对什么最适合您的业务有自己的直觉，在制定营销策略时坚持自己的直觉也不错。 如果它适用于您的业务，那么可以接受它。
然而，有一个万无一失的行动可以进入您的客户的脑海 - 使用冷硬的数据！ 最大化您从受众那里收集相关统计数据的分析工具。 数字营销工具允许您获取人口统计数据、跳出率、转化率和其他有用的指标。
多亏了这些多个渠道，您可以依靠来自每个渠道的集成数据来深入了解潜在客户真正想要搜索的内容。
这里有更可靠的资源来检查大量数据：
- 网络搜索——不要低估广泛、详细的市场研究。 检查您的网络用户参与度指标，以确定适合您的内容并改善您网站的弱点。
- 在线社区——您可以使用Quora或Reddit来了解您将在目标群体中描述的人。
- 竞争对手——看看从你的竞争对手那里购买的人。
- 类似产品的客户评论——它可以让您深入了解客户正在寻找什么。
- 调查——这是了解人们期望的好方法。 您可以让现有客户填写调查表，也可以在着陆页上进行简短调查。
第 3 步 - 确保为访问者提供良好的网站体验
搜索意图之上的樱桃永远是您的访问者可能获得的最佳网站体验。 在您的网站上调整用户意图对于确保他们得到他们真正想要的东西至关重要。
以下是在加强搜索意图对齐时需要注意的更多提示：
建立信任
努力提高你的可信度。 对您提供的质量持怀疑态度和热衷于购买是买方的天性。 建立信任符号，例如来自商业改善局或商会的徽标、获得的奖项和优秀的客户推荐。
目标超出您的界限
冒险并针对目标群体之外的人。 一些游客还没有准备好立即购买。 即便如此，请致力于您遇到的每种类型的访问者，以实现您长期期望的转化。 根据不同的需求持续微调您的策略，您将获得适应技能的回报。
简化流程
如果买家只是因为您的结账过程太复杂而中途离开怎么办？ 整理他们的购买体验并摆脱不必要的功能。 建立无缝的客户服务沟通平台也很重要，他们可以随时澄清您的产品或服务。
使用搜索意图窥探用户的思想
在调整您的目标和访问者的需求时，搜索意图是您保守得最好的秘密。 通过这个三步公式，您现在可以在搜索时神奇地窥探用户的想法。 有了这个，我们问你：你今天打算改变什么基于搜索意图的转换策略？