如何营销奢侈品——成功的 8 个关键步骤

随着世界变得数字化，奢侈品公司因此需要知道如何营销奢侈品。 许多企业拒绝改变其营销方式，这是可以理解的。 您可能没有时间学习如何营销奢侈品。 一般来说，不成功的或新成立的奢侈品公司需要知道如何营销奢侈品。

奢侈品营销需要排他性、质量、体验和良好的服务。 您可以使用讲故事、内容营销、社交媒体、合作伙伴关系和品牌知名度。 无论哪种情况，您选择的策略都需要有一个明确的目标。 了解如何营销奢侈品需要对细节的敏锐关注和对目标受众的深刻理解。

像香奈儿这样的顶级奢侈品牌已经制定了巧妙的营销策略来推动销售。 例如，他们没有 Pinterest 帐户，但每天都会在上面保存数百张照片和视频。 当 Gucci 在 90 年代的人气下滑时，它也不得不跳出通常的营销框框思考。 他们是如何做到的呢？ 他们今天实施了什么战略来每年赚取数十亿美元？

什么定义了奢侈品？

奢侈品通常由一些最优质的材料制成。 它可能是丝绸、羊绒、皮革和许多其他昂贵的材料。 它还需要具有排他性因素。 限量供应的奢侈品是令人难以置信的部分原因。 你显然需要有一个高价。 定价显示了您所售商品的价值，并将其确立为世界地位的象征。

什么是奢侈品营销？

是对你的高端贵重产品的推广和销售。 您可以使用它来建立您品牌的理想认知——您希望如何被人看到。 奢侈品营销可以通过标志和广告牌等实体方式进行，也可以通过网站、社交媒体或在线合作伙伴关系以数字方式进行。

瞄准并建立您的奢侈品受众

在营销奢侈品方面，没有一种放之四海而皆准的策略。 如果你试图让每个人都购买你的产品，你会发现转化率比你希望的要低得多。 弄清楚你的受众是谁，他们在买什么，以及你可以与他们分享什么价值观。

你应该瞄准谁

在销售奢侈品时，您可能会想到针对 40 多岁及以上的老年人，因为他们的财务状况更稳定。 然而，这种情况并非如此。 很大一部分奢侈品消费者年龄在 25-44 岁之间，另一部分消费者年龄在 16-24 岁之间。 随着年轻一代的成长，社交媒体和互联网曾经（现在仍然）蓬勃发展。 年轻时看到华而不实的衣服、珠宝和超级跑车，使他们对奢侈品和品牌有了更多的了解。

了解您的市场——购买的是什么？

考虑到您的买家是谁，您需要知道他们购买什么。 跟踪消费者趋势是明智的。 客户会购买礼品和纪念品、电子产品和昂贵的食品，您可以利用这些来发挥自己的优势。 评估购买的商品并相应地调整您的产品和营销策略。

您的目标受众价值观——利用它们来发挥您的优势

在开始营销活动时，您需要确定客户在品牌中寻找什么。

如何推销奢侈品 – 8 条专业提示

• 引人入胜的广告：利用这种有效的营销策略包括各种促销方法，如销售、数字营销、口碑和其他广告渠道。 拥有精心设计的网站、强大的社交媒体影响力、调查、博客和电视广告。
• 客户服务：有些人愿意长时间等待电话。 但一般来说，大多数消费者更愿意快速完成任务。 尝试在您的网站上添加一个常见问题解答部分。 当今非常流行的客户服务形式是实时聊天。 您可以使用 AI 或真人，比通过电话更快地找到问题的根源。
• 促销：在购买后为买家提供促销、交易或额外产品对于高成交率非常有效。 事实上，如果你最后给他们额外的小礼物，消费者对高价的反应会更好。
• 您的品牌起源：奢侈品市场报告说，强有力的叙述对于建立和推动优质商品的销售至关重要。 对于奢侈品市场的品牌来说，在网站和其他营销材料上添加背景故事很重要。 这使您有机会讲述您的故事，从早期开始到现在。 这将提高客户忠诚度，并为潜在买家提供更深入的背景信息。 您应该在制作的任何营销材料中强调这些故事。

1. 提供排他性

奢侈品牌营销在很大程度上依赖于排他性，因为它通过稀缺性和稀有性来促进消费者的欲望。 如果不对路易威登产品的使用施加现实限制，消费者自然不会重视它们。 因此，奢侈品牌常常担心互联网的巨大可用性及其对保持这种排他性的影响。

然而，这是一个不正确的假设。

互联网并不意味着更广泛地分发实际产品； 相反，它允许更大范围地访问为产品需求奠定基础的内容。 实际上，采用积极的数字营销策略类似于在公共场所投放更多广告或播放更多电视广告。 在线策略有可能更有效地瞄准您的理想客户群，并提高与离线方法相关的参与度。

奢侈品牌可以推出私人会员团体或提供专为忠实客户量身定制的礼宾服务，以在网上培养一种排他性的感觉。

2. 创造情感

顶级品牌试图激发客户的情绪，以建立一个基于忠诚度的客户社区。 以苹果为例：

Apple 的核心营销信息以挑战现状为中心。 这种价值观促使我们致力于生产设计精美、使用简单且具有出色用户界面的产品。 最终，这种对挑战现状的强调造就了当今一些功能最强大、设计最精良的电子产品。 对于您的奢侈品牌，有效地传达您的故事和价值观对于成功的营销计划至关重要。

3.讲故事和内容营销

通过强调您的品牌所代表的价值，例如奢华、品质、性能和风格，您可以与现有客户建立忠诚度。 您可以通过发布能引起读者共鸣的精心编写的故事和内容来实现这一目标。 当您的客户认同您所倡导的价值观时，他们将更有可能提供积极的支持。 为您的品牌开发基于价值的宣传是成功在线营销的重要组成部分。

奢侈品品牌可以使用内容来满足客户对地位的需求。 创建和发布可以轻松共享的内容为客户提供了一种在朋友中展示他们的风格、智慧和潮流的方式。 通过利用这种动机，品牌可以鼓励更多地参与他们的产品或服务。

4.视觉教具

随着人们的大部分时间都被媒体消费所占据，视觉营销在这一点上变得至关重要。 一些最常见的视觉营销媒体包括：

• 图片
• 可共享的模因和 GIF
• 视频营销
• 信息图表
• 简报

创建理想的视觉营销策略需要深思熟虑和规划。 通往成功的道路多种多样，每条道路都有自己的优势。 探索每一个可能的选项非常重要，以确保您设计出专门针对您品牌的独特需求量身定制的行动计划。

5.社交媒体营销

奢侈品广告通常需要能够唤起独特情感的图像。 您想展示驾驶高档汽车、穿着名牌服装并获得独家体验的感觉。 摄影是传达这种鼓舞人心的基调的最有效媒介之一。

视觉社交网络为您提供了一些建立品牌知名度和培养忠实追随者的最佳机会。

6. 与影响者的合作

奢侈品影响者利用社交媒体、博客和电子邮件通讯等平台。 这些是当今最有影响力的奢侈品。 他们为追随者制作强大且相关的奢侈品内容。 此内容的目的是：

• 货币化与观众的关系
• 推广与奢侈品相关的建议和专业知识
• 在奢侈品牌行业树立信誉

7.定价策略

在制定有效的奢侈品定价策略时，您应该考虑品牌和产品的独特价值。 您还需要牢记目标受众和竞争。

基于价值的定价：这种价格是基于您的产品的特殊利益。 你可以提供更好的工艺、材料和设计。 然后，突出这些功能，以便人们证明在您的产品上花更多的钱是合理的。

高于市场定价：这是您设置的价格明显高于同类产品定价的地方。 这促进了更好地吸引目标受众的排他性。

8.营销你的品牌

与值得称赞的影响者合作，讲述故事，并进行限时交易。 不可否认，这些是让人们谈论您并最终建立品牌知名度的最佳方式。

结论

奢侈品无法像其他产品一样进行营销。 您需要正确定位正确的受众。 总之，通过建立排他性、品牌知名度、引人入胜的故事，以及在线和社交媒体的影响力，您可以拥有下一个人们爱不释手的大型奢侈品品牌。 如有任何关于如何营销奢侈品的问题，请立即联系我们。