如何管理多地点业务的品牌标准
已发表: 2022-06-29如果几乎每个企业都期待一件事,那就是增长和扩张。 从单一地点业务发展到多地点业务是成功的肯定标志。 但是,导航可能不是小菜一碟。
虽然扩张可能不像开始一个全新的企业那么困难,但它确实面临挑战,其中之一就是在所有地点保持品牌标准。 在开展多地点营销工作(包括电子邮件活动)时,这一挑战更为明显。
在查看您在扩展时必须面对的这一重大障碍之前,让我们首先看看将您的业务扩展到多个地点的利弊。
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经营多地点业务的好处
将您的业务扩展到多个地点有许多值得努力扩展的好处。 以下是一些最诱人的:
增加收入
这是扩展到多个位置的最明显原因之一。 更多地点可为您的业务带来更多收入。 反过来,这将使您能够继续展翅高飞。
建立强大的品牌影响力
扩展到多个地点可帮助您建立更强大的品牌影响力。 这会导致消费者更加信任您的品牌。
轻松的现金流管理
由于经营多地点业务会增加收入,因此管理现金流变得更加容易。 例如,将开发项目带到每个位置变得更容易,因为它们可以将资源集中在一起。
有助于分散风险
通过经营多个地点,您可以分散与您的业务相关的风险。 你不会把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。 例如,如果您经营一个地点并且它被烧毁或被自然灾害摧毁,您将失去一切。 但是,如果您有 10 个地点,其中一个遭到灾难袭击,那么您还有 9 个其他地点可以维持您的业务。
经营多地点业务的挑战。
尽管经营多地点业务确实有其好处,但您必须意识到所涉及的挑战。 一些最具挑战性的包括但不限于:
保持强大的企业文化
跨多个地点管理和维护公司文化是您在多地点业务中最有可能面临的挑战之一。
管理您的人力资源
每个新地点都意味着要监督一组新员工。 这意味着您必须想出一个更强大、更可靠的系统,以确保您的人力资源得到妥善管理。
沟通
这是多个地点的每个企业都面临的最大挑战之一。 企业规模越大,内部和外部的沟通就越具有挑战性。
当涉及到外部沟通时,另一个挑战出现了——管理您的品牌标识和标准。 在运行特定位置的电子邮件活动时尤其如此。
这将我们带到了今天的主要讨论点——克服多地点电子邮件活动带来的挑战。
如何跨多个地点管理品牌标准。
在沟通方面,尤其是在营销方面,在所有地点保持品牌标准至关重要。 虽然您的每个地点都有其独特的品质,必须包含在他们的电子邮件活动中,但必须保持品牌标准。
为您的客户提供一致的品牌体验对于确保您保持他们的信任至关重要。 在您的电子邮件中采取所需的操作时,它还可以减少摩擦。
不幸的是,如果您不知道如何去做,这将是一项具有挑战性的练习,尤其是在您没有合适的工具的情况下。
这是我们创建 Emma HQ 的主要原因之一。 Emma HQ 是一种独一无二的电子邮件营销解决方案,可帮助您管理从每个位置发出的通信。 如果愿意,可以将其称为多地点电子邮件营销活动的中心枢纽。
那么,您如何确保您的品牌标准在您的所有地点都得到维护?
1. 创建品牌风格指南。
就多地点电子邮件营销而言,您需要从一开始就建立的最重要的事情之一是指导在活动中使用电子邮件的标准。 例如,应该多久发送一次电子邮件? 他们应该多长时间? 我们使用(而不使用)什么词? 我们使用什么图形,我们的调色板是什么?
来源:99 设计
虽然每个地点可能都有自己的电子邮件营销团队,但至关重要的是,他们都必须遵守管理电子邮件营销方式的既定规则。 这些标准指南将确保每个人都知道在发送活动时该做什么。
在不相关的说明中,当营销人员被转移到另一个位置时,它也有帮助。 他们很容易适应。
2.树立品牌个性。
为多地点电子邮件营销设定标准时要考虑的最重要因素是品牌个性。
品牌个性是指您的品牌在电子邮件中的说话和行为方式。 这包括品牌声音和语气等方面,部分取决于您提供的产品或服务。 例如,如果您的品牌选择幽默的个性,请在所有地点保持这种个性。
除了个性和声音之外,您在电子邮件中使用的语言也应该在每个不同位置的维护中得到维护。
3.设置和锁定模板设计。
使用像 Emma HQ 这样的电子邮件营销服务的最显着优势之一是您可以访问大量精美的电子邮件模板设计。 缺点是每个人对合适的模板是什么样子都有自己的想法。
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这就是 Emma HQ 的主要功能之一来拯救您的品牌形象。 您可以选择与您的品牌产生共鸣的电子邮件模板,并将它们设置为每个位置将使用的模板,而不是每个位置都有自己喜欢的一组模板(导致您的品牌不一致)。
这是最好的多地点电子邮件品牌。
4.注意排版。
排版是安排印刷品的艺术。 该字段的核心是字体类型。 在处理多地点电子邮件营销时,使用的字体类型必须标准化。 这是因为字体在加强您的品牌方面起着重要作用。
一个典型的例子是可口可乐在其包装上使用的字体,它是明白无误的。
虽然您不必费尽心思来创建自己独特的字体,但您必须确保每个位置在其电子邮件中使用相同的字体。
当谈到字体时,您必须认识到的一个事实是,不同的电子邮件客户端对字体的处理方式不同,尤其是自定义字体。 这就是为什么您需要确保您使用的字体是网络安全的。 也就是说,无论从哪个电子邮件客户端打开它们,它们都经过验证以相同的方式出现。
5.保持相同的配色方案。
从视觉上讲,颜色是品牌标识最重要的方面之一。 这背后的原因是人们比其他任何东西都更能记住颜色。 这就是为什么如果您的每个位置都使用不同的颜色,可能会使您的客户感到困惑。 应该认真对待您对配色方案的选择,并且在涉及多地点电子邮件营销时,维护它应该是优先事项。
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在多地点电子邮件营销中使用不同的配色方案会导致您的品牌个性变得不一致。 颜色在品牌塑造中发挥重要作用的另一个原因是它们有助于表达您的品牌个性。
6.规范图像使用。
图像在确保您的电子邮件具有视觉吸引力方面发挥着重要作用。 但是,您的所有位置在其电子邮件营销中使用的图像选择必须受到管理。 那是因为并非每种类型的图像都能与您的品牌形象产生共鸣。
例如,您必须设置图像大小和类型的准则。 如果您的品牌更喜欢 GIF 而不是静态图像,那么您将不得不考虑为使用 Outlook 的订阅者提供一种解决方法,因为它不支持动画 GIF。
7. 集中您的活动。
在每个地点都有一个营销团队的好处是,每个地点都能够更好地向他们的客户发送特定地点的内容。 危险在于品牌一致性可能会受到影响。 这就是为什么能够通过一个中心位置运行所有广告系列创意很重要的原因。
同样,这是 Emma HQ 与所有其他电子邮件营销软件的区别所在。
借助集中式系统,每个地点都可以通过总部将所有活动传递给总部,根据他们维护品牌标准的程度,可以批准或不批准它们。
包起来
您的品牌标识可能是您的企业拥有的最大资产。 它可以促进信任并鼓励您的客户与您建立关系。 这就是为什么在运行多地点电子邮件活动时保持品牌标准如此重要的原因——它确保您的客户会立即识别您的电子邮件,从而提高打开率。
虽然在多个地点保持品牌标准是营销人员和企业主面临的最大挑战之一,但事实并非如此。 通过利用 Emma HQ 为您的多地点电子邮件营销策略带来的组织、效率和集中化,您可以确保在一个中心位置维护和管理您的品牌标准。
准备好简化您的多地点电子邮件活动了吗? 然后查看艾玛总部。 这是一个复杂问题的简单解决方案。