如何在电子邮件营销中管理品牌一致性
已发表: 2020-09-28
建立一个强大、一致的品牌对消费者和营销人员都很重要。
品牌化意味着建立您的企业形象。 你也可以把它想象成一种氛围——你企业的每一个形象、颜色和文字都应该维护和加强你的品牌。
尤其是在 COVID-19 大流行的情况下，建立一个可靠、一致的品牌从未像现在这样重要。 大多数交易和互动都是在线完成的——所以现在脱颖而出很重要。
实现此目的的一种方法是什么？ 品牌电子邮件营销。
品牌电子邮件营销如何运作？ 有哪些技巧可以确保您的品牌在所有电子邮件活动中大放异彩？ 让我们一起来解决这些问题。
为什么品牌一致性很重要？
随着公司的发展，品牌一致性会变得更难维持。 当公司规模及其营销团队增加时，品牌标识可能会变得混乱。 这可能会对您的底线产生不幸的后果。
客户对不能反映您的品牌形象和价值的博客文章、电子邮件、登录页面和附属材料反应不佳。 客户在确定他们对品牌的忠诚度时会寻求一致性。
通过忠于您的身份，您的目标受众会发现更容易信任您。 即使在这种新常态下，这也有助于吸引新客户。
那么，保持一致的品牌需要什么？ 这看起来像是您创建的所有内容的特定调色板、字体、图像、徽标和色调。
但在其核心，强大的品牌具有价值观、信念和清晰的身份。
品牌电子邮件营销是管理企业身份的最佳方式吗？
总体而言，如果您的品牌在所有渠道中保持一致，您可能会看到 23% 的收入增长。 但消费者更愿意通过电子邮件收到您的来信。
品牌电子邮件营销可以以具有成本效益的方式促进您和您的受众之间的个人和真正的联系。
您是否知道几乎每个成年人都有一个电子邮件地址——超过 80% 的人每天至少检查一次收件箱（Z 世代和千禧一代每天检查多次）？
与社交媒体不同，忽略电子邮件并不容易。 人们可以快速滚动浏览他们的社交信息——但电子邮件的平均打开率超过 20%。
很明显，电子邮件仍然是接触广大受众的最佳方式之一。
您如何确保跨电子邮件活动的品牌一致性？
正如我们前面提到的，在电子邮件营销中保持品牌一致性，尤其是在大公司中，可能很困难。
这是一件好事，您可以依靠内部流程并遵循最佳实践，以确保您和您的品牌不会发生这种情况。 以下是成功的品牌电子邮件营销的分步过程。
1. 创建和传播品牌识别指南
设计指南对电子邮件营销人员来说并不陌生。 当您需要外包内容和材料但仍保持某个主题时，它们很有用。
完整的品牌标识指南是关于过载的设计指南。 这包括品牌的差异化因素、使命、愿景和针对目标买家角色的独特价值主张。 对于文案，保持一致性的一种聪明方法是将您的品牌想象成一个人。 充实他们的个性特征、态度、怪癖和信仰——然后按照他们的写作方式写作。
这些指导方针是全面的。 副本应到达整个组织及其合作伙伴。
拥有品牌标识指南可让您快速自信地创建和执行高质量的品牌电子邮件营销活动。 如果您的电子邮件营销软件使您能够与团队的其他成员共享视觉资产（如徽标或模板），它们也会有所帮助，这样重要的文件就不会在谁在做什么和何时做的洗牌中丢失。
资料来源：非常好的电子邮件
上面的 Taco Bell 电子邮件是品牌一致性的一个很好的例子。 这封电子邮件包括他们的徽标和大部分是紫色和黑色的布局。 他们品牌的实力意味着，即使“Taco Bell”不在电子邮件的标题中，消费者也可以猜出消息来自谁。
2.审核更新现有品牌资料
一旦你有了品牌指南，你就应该把它们应用到你能做的所有事情上。
普通客户不会明白，维护一个品牌的网站、广告、标牌和电子邮件通常需要多个人或团队。 他们希望与您有无缝的视觉体验。
对于较老的企业来说，经常被遗忘的是自动交易电子邮件。 这些触发消息始终执行相同的功能，因此它们通常是在公司开始使用其电子邮件营销软件的早期制作的。
Emma HQ 的分层帐户系统非常有用。 顶级用户可以删除和归档过时的模板和其他资产，而子帐户用户将始终可以访问公司的最新图像和徽标。
3. 制作品牌电子邮件模板
将一组统一的电子邮件模板放在一起，可以处理您发送的所有电子邮件：博客亮点、时事通讯、通知、产品更新等。这样您就可以轻松地制作出符合您品牌标识的精简电子邮件。
资料来源：非常好的电子邮件
我们提供了两封具有相同模板的联合国儿童基金会电子邮件。 两者都说“#WaterIs”，这表明它们是电子邮件活动的一部分。
这些例子最令人印象深刻的是它们是多么令人难忘——但又是微不足道的。 这些消息让人感觉它们是更大事物的一部分，即使它们使用不同的颜色、图像和号召性用语 (CTA)。 联合国儿童基金会在这里跨越了一致性和创造力之间的界限。 两封电子邮件的外观和感觉一致，但也有多样性。
资料来源：非常好的电子邮件
使用正确的电子邮件营销软件创建模板可能需要几分钟时间。 许多还允许您创建多个模板。
4. 回收品牌资产
不要害怕重复使用资产。 创意有时可能会被巧妙地重新利用，尤其是当您的品牌与众不同的很大一部分是视觉元素时。
当然，你要避免重复——因为这会让你的听众感到疲惫和沮丧。 通过这种方式，品牌标识设计是错综复杂的，但您可以考虑重用不会从整体内容中吸引注意力的小东西和微妙的部分。
您如何确保多个营销团队成员围绕原创与有意回收的概念开展工作？ Emma HQ 具有允许某些成员在不发送电子邮件的情况下创建电子邮件活动的权限级别。 相反，它们会提交给具有更高权限级别的成员进行审核。
资料来源：非常好的电子邮件
麦当劳的电子邮件多次展示了他们著名的金色拱门，同时采用了该品牌的红色和黄色调色板。 因为设计简洁，文字简洁，所以当我们阅读他们的活动以感谢一线工人时，图像有空间轻轻地提醒我们品牌。
5.围绕您的品牌形象开展活动
除了保持品牌一致性外，还可以提高知名度并建立品牌的全部内容和内容。 您需要确定您希望自己的品牌效仿什么——您是培育者、叛逆者、思想领袖、潮流引领者还是其他什么？
当你设计电子邮件活动时，总是问这个问题：如果你的品牌是一个人，他们会同意吗？
电子邮件非常适合与您的客户建立联系并建立个人联系，因此请以您品牌的声音这样做。 在您尊重客户与您的品牌共有的价值观的情况下共享或创建内容。
如果订阅者可以像对待朋友一样与您的品牌建立联系，那么他们对您的兴趣就会增加。
包起来
即使资源有限，电子邮件营销也是启动和维护品牌形象的绝佳工具。 品牌电子邮件营销具有成本效益，可帮助您从竞争对手中脱颖而出。
要管理电子邮件营销中的品牌一致性，请遵循以下最佳实践：
创建和传播品牌识别指南
审核和更新现有的品牌材料
制作品牌电子邮件模板
回收品牌资产
围绕您的品牌形象开展活动
无论您的企业规模如何，Emma 都可以帮助您创建、管理和执行您的电子邮件营销策略。 查看更多 Emma 可以为您做的事情。