如何使建筑营销工作

过去，建筑和营销文化缺乏参与度。 这部分是因为建筑的道德标准排除了积极的竞争。 从历史上看，直到 1970 年代，美国建筑学会 (AIA) 制定了一项规则，“禁止一家公司通过提供更低的价格为相同的工作故意与另一家公司竞争”。 因此，唯一的区别因素是独特的想象力和高质量的工作。 事实上，杰出建筑师的作品可能不需要太多营销。

知名公司也有令人敬畏的遗产，其声誉先于他们，因此他们不愿冒险参与任何影响品牌识别的营销工作是可以理解的。 然而，建筑行业正在发生变化。 客户和员工越来越是千禧一代，他们有不同的观点并寻求与公司的意识形态一致。 技术的普及已经将网站和社交媒体资料变成了令人印象深刻和有说服力的第一印象。

从反竞争到必须赢得新项目和招标，这标志着 20 世纪该行业最重大的转变之一。 因为今天的架构通常不是建立在来自同一客户的重复业务之上，而且老架构师并不总是了解可用营销工具的复杂性，所以对于架构公司的战略营销如何带来新业务仍然存在误解。

一大营销误解

假设营销和广告是相同的，这是用词不当。 营销是对一系列活动的系统规划、实施和控制，旨在将企业和客户聚集在一起，实现互利互惠的产品和服务交换。 广告实际上只是营销过程的一个方面，没有它就不会存在。

当建筑公司定义其独特的销售主张 (USP) 时，营销就开始了。 Entrepreneur 将 USP 定义为“卖方提出的因素或考虑因素，即一种产品或服务与竞争对手的产品或服务不同且优于竞争对手的原因。” 引人注目的 USP 深入到您的建筑公司的核心，让您脱颖而出。

所有营销工作都建立在有助于定义理想客户的 USP 之上。 营销可以分为广告、市场研究、媒体策划、公共关系、社区关系、客户支持和销售策略。 在大多数情况下，广告只是营销蛋糕的一部分。 营销是长期的，专注于品牌建设，而广告则围绕在付费频道上短期传播特定产品或服务的信息。

如果您的营销当前状态需要回到绘图板上，您将需要制定一个架构营销计划，概述； 您的预算、使命宣言、品牌和品牌信息、营销目标、短期和长期目标以及理想的架构客户目标。

在大多数情况下，广告只是营销蛋糕的一部分。 营销是长期的，专注于品牌建设，而广告则围绕在付费频道上短期传播特定产品或服务的信息。

许多建筑公司问我们的第一个问题是他们需要多少预算才能看到营销投资回报率。 这实际上取决于您的营销目标是什么。 公平地说，营销总是关于获取新客户和潜在客户。 尽管如此，内容营销仍然存在细微差别，从社交媒体营销策略到开发具有不同价位的白皮书。 在 Comrade Web，我们为建筑师采取全面的营销方法，并确保我们在着手制定战略之前首先了解您公司的目标。

建筑公司的关键数字营销策略

建筑是有抱负的，需要一种能够激发而不是硬推销的战略营销方法。 强大的投资组合、投资新技术、找到你的利基市场以及培养潜在客户是营销过程的重要方面。

你的投资组合就是一切

大多数建筑公司都有网站作为在线投资组合。 不管它们的设计和策划有多好，真正的症结在于它们是帮助客户获取还是提供与发霉的艺术画廊相同的功能，这很好，但没有人参观。 研究表明，每天在线共享 32 亿张图像和大约 720,000 小时的视频。 那么，您如何创建一个真正脱颖而出的建筑公司网站？

构建面向未来的网站有两个组成部分。 第一个是吸引潜在客户，第二个是吸引搜索引擎。 为了吸引合适的客户，您需要定义他们是谁。 老牌公司已经拥有现有的客户群，而新公司将需要定义他们理想的目标市场是什么样的。 您当前的网站是否符合您想要吸引的客户？

研究表明，每天在线共享 32 亿张图像和大约 720,000 小时的视频。

请记住，您不需要包括您的建筑公司从事的每一个投标和项目。 选择性是关键，因为您只想展示您最大的成就。 对于客户而言，您的网站与销售建筑服务几乎没有关系。 这是关于销售独特的愿景和理想的生活方式。 当大多数客户查看住宅和商业建筑组合时，他们考虑的不是技术方面，而是设计的美学吸引力。

当然，作品集是每个建筑公司的必备工具。 它应该可以帮助您脱颖而出，突出您的优势，并通过符合您公司主要重点的项目吸引特定的潜在客户。 最重要的是，它应该迫使潜在客户更多地了解您的公司并与您联系。

西雅图事务所 Olson Kundug 的网站大胆、简单，让潜在客户对他们的工作范围感到兴奋。 他们的菜单也很容易导航，而他们的项目页面有明确的号召性用语，鼓励潜在客户更多地了解他们的建筑服务。 他们美丽的视觉效果巧妙地推销了他们的能力，而无需直接宣传他们的专业知识。 这是优秀架构营销的关键区别。

数字营销的技术方面也需要搜索引擎优化（SEO）。 从本质上讲，这是提高来自搜索引擎的网站流量的质量和数量的过程。 搜索引擎旨在为用户提供他们正在搜索的内容。 与查询一致的网站在搜索中排名最高，因此自然会获得更多流量、潜在客户并产生更大的利润。 SEO是一个密集的过程； 这就是为什么 Comrade Web 拥有一支专门从事建筑师营销的专家团队的原因。

投资内容营销

内容营销协会将内容营销定义为“一种战略营销方法，专注于创建和分发有价值的、相关的和一致的内容，以吸引和留住明确定义的受众并推动有利可图的客户行动。” 内容可以是播客、客座文章、行业会议、公开演讲、发布白皮书和视频等任何内容。 这是建筑营销偏离规范的地方，因为它不是大众产品，需要外交手段。

与其他格式相比，86% 追求数字营销的公司生产博客内容，但建筑是一个利基行业，而作为最有效的内容营销策略之一的博客，可能并不总能产生预期的结果。 虽然一个服装品牌可能会从发表一篇关于“如何呵护精致服装”的文章中受益，但建筑公司可能不会通过撰写关于“如何建造一个家”的文章来产生潜在客户。 然而，精美呈现的案例研究可能更能吸引潜在客户。

案例研究可以采取多种形式，例如建筑或设计杂志、电子书、视频和博客中的联合客座文章。 它们提供了展示贵公司如何帮助特定客户完成项目的机会。 一个引人入胜的案例研究概述了过程中的挑战、步骤以及您如何实现客户的目标。 例如，看看 Architect Magazine 中 Machado Silvetti 和 Fentress Architects 的案例研究，它间接提供了品牌曝光和宣传。

与其他格式相比，86% 追求数字营销的公司都制作博客内容，但建筑是一个利基行业，而博客……可能并不总能产生预期的结果。

如果内容营销是一座建筑，那么为客户提供教育内容和建立关系就是门面。 客户保留是墙，基础是产生利润。 但是，从上面的例子可以看出，营销可以通过多种策略进行战略执行，其中猴子的拳头策略很常见。

根据建筑师营销协会的说法，建筑师公司经常使用这种潜在客户生成策略。 它需要以报告、案例研究、软件的形式创建教育资源，以换取电子邮件地址。 易于使用的内容，如清单、摘要或简短报告，效果很好。 作为交换，建筑师公司会收到他们可以营销的潜在线索的电子邮件地址。

老潜在客户可以成为您的潜在客户

虽然冷电话是最古老的潜在客户生成形式之一，但它也是最烦​​人的。 事实上，75% 的千禧一代（您最大的目标受众）避免接听电话。 将其归咎于语音笔记或短信的效率； 冷电话不是重新点燃旧线索的方法。 但这没关系，因为电子邮件营销是。 每花费 1 美元，电子邮件产生 42 美元，相当于 4,200% 的投资回报率。 猴子的拳头策略在这种情况下非常有效。

假设您有一个吸引潜在客户的出色新网站，您定期向重要出版物发送新闻稿，但您仍然希望获得更多潜在客户和更大的参与度。 即使更多的客户喜欢您提供的服务，他们也可能不会立即需要您的服务。 那么，您如何确保他们牢记您？

这是为您的建筑公司创建定制通讯可以吸引合适的受众的地方。 您应该多久发送一次时事通讯没有限制，尽管通常对于建筑公司来说，季度或月度效果最好，具体取决于他们的工作范围。 时事通讯允许公司以个性化的方式与潜在客户就新项目进行交流，提供教育内容，并使潜在客户了解最新的发展和行业趋势。

时事通讯还将建筑公司定位为思想领袖，客户更有可能聘请他们信任的公司。 您甚至不需要花费数小时来开发内容，因为您可以对其进行策划。 这需要从您认为有趣的专家、机构或出版物中收集有趣的文章和内容，并与潜在客户分享。

时事通讯也很棒，因为您可以重新利用内容营销材料，例如将其嵌入时事通讯或将文章变成播客。 分享来自知名出版物的链接，包括社交媒体分享按钮，或将人们引导至您的网站，这些都有助于建立您的营销生态系统。 与您在线互动的潜在客户越多，您在 Google 搜索中的排名就越高，如此循环往复。

使用虚拟现实工具

虚拟现实 (VR) 使建筑公司能够弥合体验与行动之间的差距。 VR 提供了一种数字体验来代替物理体验。 虽然 16% 的建筑公司已经在使用 VR 来制定项目计划，但并没有多少人使用它来推销他们的作品。 例如，Instagram 滤镜是一​​种增强现实 (AR)，越来越多的品牌将其用作营销工具，因为它比创建耳机体验更可行且成本更低。

VR 还创造了更加身临其境的客户体验。 与 2D 绘图不同，虚拟现实允许用户沉浸在全尺寸 3D 虚拟环境中，并像在现实世界中一样与设计进行交互。 它让建筑师、利益相关者和客户更好地了解空间以及项目完成后的样子。 它们是贸易展览和博览会上非常受欢迎的营销策略，提供的不仅仅是传统的 3D 模型。

虽然 16% 的建筑公司已经在使用 VR 来制定项目计划，但并没有多少人使用它来推销他们的作品。

虚拟现实可以在任何阶段展示项目，从预建到翻新和升级，而 AR 便携、易于使用并带有“酷”因素。 它是最具成本效益的尖端技术之一，可以将一张扁平的纸变成便携式比例模型。 到 2025 年，AR 市场规模预计将增至 1.98 亿美元。 再加上智能手机的功能，随着时间的推移，这项技术只会变得易于使用和身临其境。

专注于您的利基建筑服务

每个人都知道这句话：“万事通，无所事事”。 如果您想创造稳定的收入流并拥有忠实的受众，那么营销您的利基市场非常重要。 建筑师的利基营销的好处是它可以让你区分自己并成为一个独特的权威。

例如，您的建筑公司可能专注于住宅建筑。 现在，如您所知，有不同类型的住宅建筑师。 在市中心为房地产开发商设计一套公寓与设计高档住宅有很大不同。 在这种情况下，您可以通过专门设计豪华度假屋来区分自己。 如果您的公司业务遍及全球，您将吸引许多渴望拥有美丽第二居所的富有客户。

我们已经知道，聘请建筑师与购买当地杂货不同。 因此，吸引选定的客户群可能更有利。 如果您正在设计豪华度假屋，口耳相传肯定会影响新的项目领导。 出现在合适的人面前比出现在一大群人面前更重要。

如果您想创造稳定的收入流并拥有忠实的受众，那么营销您的利基市场非常重要。 建筑师的利基营销的好处是它可以让你脱颖而出并成为一个独特的权威

此外，具有独特产品的企业往往会脱颖而出并出现在出版物中。 十有八九，受人尊敬的建筑出版物更有可能刊登关于提供独特视角或设计专长的公司的文章。

建筑师数字营销的另一个重要方面是了解您的受众，这需要在分析工具上投入时间和金钱。 了解您的利基市场的好处是，它可以缩小您需要向其推销服务的潜在客户的数量。

您的营销越具体，您的投资回报率就越高，因为您需要的测试越少。 不同的细分市场需要不同的营销策略，而服务于单一的人群意味着您不会为了吸引所有人而分散自己的注意力。 相反，您可以将精力集中在特定的细分市场上，并在重要的地方产生更大的影响。

分析你的竞争

您上一次为公司进行竞争分析是什么时候？ 随着世界的变化，建筑师处理工作的方式也在变化。 您只需要评估气候变化如何影响我们关于城市环境和可持续生活的想法。 例如，看看非洲的第一个亲生物发展。

竞争分析对于业务发展和未来成功至关重要。 它教您竞争如何运作并突出市场中的潜在差距。 如果您想弄清楚如何获得更好的客户并超越其他公司，分析将为您提供洞察力，以推动您朝着正确的方向前进。

21 世纪的建筑营销侧重于销售利益和价值，而不是产品和建筑服务，这就是为什么您需要了解营销策略的原因。 潜在客户认为他们在购买什么是最重要的。

当然，每个建筑师的项目都受到特定任务的指导。 尽管如此，例如，对可持续性和气候适应力的日益关注仍然很重要，如果它与您公司的精神相一致，则可能应该将其纳入您的营销信息中。

进行竞争分析还使您能够对您的业务发展进行基准测试。 基准测试是建立衡量增长的基础或参考点的过程。 在进行竞争分析时，您可以鸟瞰客户对您和竞争对手的看法，从而更容易预测业务增长和规模。

研究失败也是了解“销售建筑服务”时什么是有效的重要部分。 正如名言所说：“早早失败，经常失败，但总是向前失败。” 通过研究不太成功的营销活动，您可以避免同样的陷阱、预测潜在挑战并制定有效的解决方案。

为您的建筑公司营销

在 Comrade Web，我们相信每家企业都从数字营销中受益，并且每家以架构师为基础的公司都应该有一个强大的数字营销策略，以产生潜在客户并提高平均收入。 我们带来对传统建筑文化的深入理解和当代 21 世纪的营销方法，可以提升您的建筑公司在线和离线空间。

无论您需要平面设计师来设计新网站、Google Ads 和社交媒体营销策略方面的帮助，还是制定和实施全面的营销计划，我们的专家都可以为您提供帮助。 请致电 (312) 625-0580 或给我们发送消息，以了解有关我们为建筑师营销的更多信息。