如何利用 SEO 来推动患者的获取和满意度

已发表: 2023-05-26

如何利用 SEO 来推动患者的获取和满意度

在一个谷歌博士经常统治至高无上的世界里,点击屏幕诊断疾病,医疗保健提供者正在竞相跟上不断变化的数字沙子。

搜索引擎优化 (SEO) 已经从单纯的奢侈品发展成为寻求患者获取和满意度不可或缺的工具。

本文剖析了成功的 SEO 策略,研究了医疗保健提供者如何优化他们的数字存在并创造积极的患者体验

通过了解现代医疗保健领域,利用数据驱动的洞察力并紧跟数字世界的脉搏,您的实践可以在不断发展的患者获取和满意度领域中生存和发展。

了解医疗保健格局和患者需求

数字革命改变了患者寻找和消费信息的方式,明显转向在线研究和评论。

逐渐地,医疗保健部门正在朝着以患者为中心的方法发展,将患者的要求和倾向置于护理提供的核心。

正如麦肯锡公司的一份报告所述,这种转变在一定程度上是由消费者推动的,他们准备为积极的健康管理分配 3000 亿至 4000 亿美元的医疗保健支出

此外,大流行病加速了远程医疗的兴起,对患者对便利性和安全性的偏好产生了持久影响。

在 COVID-19 大流行初期,虚拟健康访问增长了 38 倍

图片来自麦肯锡公司

利用 SEO 的力量与这些不断变化的患者需求保持一致并确保数字空间的可见性、可访问性和相关性至关重要。 一种方法是分析您的患者和听众。

检查目标受众的人口统计数据,例如年龄、性别、位置和收入水平。 例如,如果您的诊所专门从事高级护理,那么您的内容和 SEO 工作应满足老年人及其护理人员的需求和关注。

通过参加会议、阅读行业出版物和参加专业协会,了解您所在领域的最新发展。

这可确保您企业的数字化形象反映当前的最佳实践和趋势。 它还可以让您在竞争中占据优势。

检查竞争对手的数字存在,注意他们的优势和劣势。 例如,如果一家竞争机构在其网站上提供了一个内容丰富的综合性文章库,您可能会考虑为您的患者创建一个类似的资源。

医疗保健提供者的关键词研究

优化您的在线形象首先要确定患者在搜索医疗保健服务时使用的正确关键字和短语。

识别相关的关键词和短语

考虑您的位置和您提供的任何独特服务。 位于丹佛的运动医学专家可以专注于“运动医学丹佛”或“运动损伤诊所丹佛”等术语。

同样,您可以识别与常见医疗条件和治疗相关的关键字,例如儿科诊所的“小儿哮喘治疗”或骨科中心的“膝关节置换手术”。

分析关键字竞争和搜索量

Google Keyword Planner 或 Semrush 等工具可以帮助您确定目标关键字的竞争力和搜索量。 努力在高搜索量和低竞争之间取得平衡,以最大限度地提高您在搜索结果中排名靠前的机会。

将关键字整合到内容和网站结构中

确定相关关键字后,将它们有机地组织到您网站的内容、元标记和 URL 结构中。 避免关键字堆砌,因为它会导致搜索引擎的惩罚并造成糟糕的用户体验。 有机关键字插入可以使您的读者和您的 SEO 受益。

优化网站内容和结构

创建一个用户友好、信息丰富且引人入胜的网站对于吸引和留住患者至关重要。 考虑以下策略以确保您的网站引起目标受众的共鸣:

创建信息丰富且引人入胜的内容

  • 博客文章和文章:定期发布高质量的博客文章和文章来教育和告知您的受众,然后为这些页面建立高质量的反向链接以增加您网站的访问量。
  • 患者推荐和案例研究:分享患者成功的真实故事,以建立信任和信誉。例如,减肥手术中心可以展示减肥效果显着的满意患者的前后照片和推荐信。

确保网站的可访问性和用户体验

  • 移动响应能力:超过一半的网络流量来自移动设备,因此拥有适合移动设备的网站至关重要。 使用 Google 的移动设备友好测试等工具测试您网站的移动响应能力。
  • 简单明了的导航和号召性用语:让患者可以轻松找到他们需要的信息并安排预约。在每个页面上突出显示联系信息和“立即预订”按钮。

架构标记、本地 SEO 和结构化数据以提高可见性

  • 本地搜索引擎优化:利用“Google 我的商家”为搜索引擎提供有关您网站的其他信息,例如联系方式、办公时间和提供的服务。 使用Attrock推荐的其他本地 SEO 工具来推动本地访问您的实践。
  • 结构化数据:使用架构以结构化方式组织网站内容,使搜索引擎更容易理解和索引您的网站。这还可以改善您网站在搜索结果中的外观,从而提高点击率。

建立强大的在线声誉

在 COVID-19 大流行期间,远程医疗服务的采用得到了显着提升。

2020 年进行的一项研究表明,在大流行的初始高峰期(2020 年 3 月至 2020 年 4 月),远程医疗的使用率从不到 1% 上升到大流行高发地区的 80%。

此外,最近的一份 ASPE 报告发现,2019 年至 2020 年间,医疗保险远程医疗的使用量增加了 63 倍。

远程医疗服务的兴起凸显了良好在线声誉对医疗保健提供者的重要性。

随着越来越多的患者转向虚拟咨询和远程护理,他们越来越依赖在线评论、推荐和其他数字资源来评估和选择他们的医疗保健提供者。

为了加强您的数字存在,通过礼貌地请满意的患者在 Google、Yelp 或 Healthgrades 等平台上留下反馈并在您的网站和社交媒体资料上展示正面评论来鼓励和管理患者评论 社会证明可以为您的企业创造奇迹。

分析和衡量 SEO 成功

分析和衡量医疗保健成功的 SEO 对于完善您的策略和确保持续增长至关重要。 监控关键绩效指标 (KPI),例如自然搜索流量、转化率和患者满意度得分。

此外,使用 Google Analytics 等工具跟踪您网站的流量和流量来源。 例如,如果您在发布了一系列有关糖尿病管理的博客文章后发现自然搜索流量有所增加,则可以推断您的内容引起了目标受众的共鸣,并计划创建更多类似的内容。

将 SEO 用于医疗保健实践

在数字时代蓬勃发展的医疗保健实践的处方取决于有效的 SEO 策略。

通过了解针对医疗保健领域和患者需求的 SEO 最佳实践,例如进行彻底的关键字研究、关注本地 SEO 以及持续衡量和改进您的工作,您可以将您的实践定位为患者满意度的灯塔。

与任何有效疗法一样,坚持和灵活性是 SEO 工作取得成功的基本要素。 对数字环境的脉动保持警惕,您的实践不仅会持久,而且会在患者获取营销领域蓬勃发展。