如何增加小型企业的销售额

小型和成长型企业依靠推动销售来增加收入。 因此，您必须实施有效的策略来扩大您的客户群并增加销售额，以充分发挥您的潜力。

在这篇博文中，我们将讨论：

• 增加销量很重要的原因
• 增加销售额和发展小型企业的 13 种令人难以置信且行之有效的方法
• 推动销售的额外提示

让我们开始吧！

为什么增加销售很重要

无论您是否销售，您都必须知道销售是如何发生的以及它们为何如此重要。 以下是销售在您的业务中发挥重要作用的方式：

• 确保更好的业务增长
• 鼓励积极和快乐的工作场所
• 培养客户忠诚度
• 提高客户保留率并最大限度地减少营业额
• 产生潜在客户并提高转化率

让我们深入讨论其中的一些好处：

建立忠诚度

客户只有在注意到大量销售时才会认可您的品牌、产品和服务。 如果他们看到您的业务增长，他们可能会将您的公司推荐给他们的亲密朋友和家人。

当买家从他们认识和信任的人那里了解品牌时，他们会更加信任它。 因此，不断增长的销售额有助于建立客户忠诚度并培养深厚的关系。

提高客户保留率

销售产品/服务比你想象的更强大——这是两个人之间的个人互动。 情感联系是你永远不应该低估的。

优秀的销售人员知道目标不仅仅是进行销售，而是与客户建立持久的联系。 出色的第一印象可确保产生持久的影响，从而产生重复订单、推荐和口碑营销。

您可以通过销售建立客户保留率，以便在每次购买后进行跟进。 建立售后电话或短信可以建立稳固的关系并创造积极的品牌形象。

营造积极向上的企业文化

当每个人都意识到自己在销售过程中的作用时，您的业务就会发挥其全部潜力。 对自己责任的深刻理解使他们能够更好地满足公司的期望。

遵循此提示不仅可以确保工作成功，还可以提高工作满意度。 快乐的员工创造了一个积极的环境，并将生产力提高了 13%。

减少客户流失

出色的客户服务是将不满意的客户转变为忠诚客户的最快方式。 但是，留住客户比进行跟进更重要。

要创建积极的销售流程，您需要通过客户体验来查看流程。 如果它是积极的，那么您的客户体验也将是积极的。

销售过程包括广告、产品/服务定位和交付。 在这些阶段，您的公司应避免夸大其词、过度推销和咄咄逼人。 相反，您的广告和内容应该是有价值和吸引人的。

创建积极的销售流程可以确保出色的客户体验并减少客户流失率。

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企业努力增加销售额的原因

在我们深入探讨促进销售额增长的前 13 种策略之前，让我们先讨论一下企业面临的常见难题：

• 对目标受众缺乏了解
• 内容不足或质量差
• 未能建立稳固的在线形象

任何企业增加销售额的 13 种方法

既然我们已经介绍了增加销售额的好处以及您的业务可能面临的困难，现在是时候讨论如何增加销售额了。

以下是增加和关闭销售额的秘诀：

了解您的客户

客户是企业最重要的资产。 因此，公司必须了解客户面临的挑战、恐惧、愿望和担忧，以帮助公司销售其产品或服务以满足客户的需求。

当您与客户建立有意义的关系时，企业可以更好地了解他们的问题并采取相应的措施来改进他们的服务和产品。 在解决客户问题的同时，公司建立了忠诚度和信任，因为它为他们提供了良好的服务。

企业可以向潜在和现有客户发送调查，以分享他们的想法和意见。 这些调查可以帮助公司了解他们的目标受众，并根据调查结果调整他们的产品或服务。 因此，他们将能够获得客户的忠诚度并与他们保持健康的关系。

展示你的全部潜力

发挥您的全部潜力是增加销售额的好方法。 当企业与目标受众分享他们的成果时，它可以让他们见证他们如何成长或满足个人需求。 此外，它使客户可以方便地购买公司销售的产品或服务，因为他们可以看到他们的结果。 这是因为客户的推荐有助于公司展示有效的结果。

提供杀手级客户服务

企业不应将产品和服务出售给客户，而应专注于为客户服务。 考虑客户的需求并采取措施使事情变得更好是至关重要的。 出色的客户服务要求企业在销售经验之外做一些事情，以表明公司关心客户。 此外，它还可以帮助公司获得客户忠诚度，从而增加销售额。

企业可以遵循一些提示来增强客户服务：

• 提供免费咨询或分享有关产品和服务的有用信息。
• 为现有客户提供例外以测试他们的产品和服务
• 通过包含感谢信或通过电子邮件/短信发送照片而不是共享图片链接来个性化产品或服务交付
• 指派代表立即回复查询。
• 根据客户查询和评论在您的网站和社交媒体页面上创建信息内容。

策划营销计划

每个企业都需要强大的营销策略来吸引客户并击败竞争对手。 要吸引观众，请制定涉及社交媒体、电子邮件和在线评论的营销计划。 企业可以使用以下营销策略来吸引潜在客户：

社交媒体广告：在社交媒体平台上投放付费广告的一个显着好处是，这些论坛拥有帮助信息到达目标受众的算法和数据。 成功的广告活动可以帮助企业获得忠诚的客户。

在线展示：无论企业是亲自销售还是在线销售其产品，数字展示都可以帮助公司接触潜在客户并吸引新客户。 在社交媒体平台上创建业务资料将帮助您的业务在业务评论网站上列出。

电子邮件营销：创建客户列表将帮助企业发送有关新产品或服务的电子邮件，甚至是提供交易和折扣的新闻通讯。 电子邮件营销允许公司发送营销活动无法传递给客户的个性化消息。

学会脱颖而出

客户更容易找到解决当今世界问题的产品或服务。 您现在可以搜索互联网、四处打听或浏览社交媒体页面以获取有关公司产品或服务的评论。 因此，公司必须拥有从竞争对手中脱颖而出的信息，以吸引客户对其服务和产品的关注。 吸引客户的注意力需要公司展示出永恒的第一印象。 公司可以通过以下方式做到这一点：

• 传递与客户交谈并与他们的问题或痛苦相关的信息（即使他们不知道感觉如何）
• 传递令人信服的消息以确保发送的消息是可操作的。

创建“Google 我的商家”帐户

如果您希望通过 Google 接触您的客户，您的公司必须出现在搜索引擎中。 Google My Business是一个免费工具，公司可以使用它在 Google 上设置他们的个人资料和商业网站。 该平台允许企业资料出现在谷歌地图、谷歌搜索和谷歌知识面板的本地部分。 注册企业帐户后，您可以通过以下方式对其进行优化以吸引潜在客户：

完整的个人资料：通过确保完整的个人资料，帮助您的公司在搜索结果中排名更高。 此外，填写您的“Google 我的商家”资料的每个部分，包括您的商家名称、联系方式和网站，以便客户与您联系。

在问答部分回答客户问题：许多人更喜欢谷歌而不是公司页面来提问或了解公司的产品或服务。 由于“Google 我的商家”有一个问答部分，因此新客户可以查询该公司。 回答他们的问题是出色的客户服务，有助于他们获得对公司产品和服务的信任。

利用全渠道营销提高效率

由于在当今竞争激烈的世界中使用一种营销渠道开展营销活动并不能证明是有效的，因此企业已将多种渠道和形式与开展有效的营销活动相结合，以获得更好的结果。

此外，全渠道营销不再复杂； 企业使用免费的营销像素来策划各种渠道上的综合活动。 大多数中小型公司已转向数字媒体，因为以最少的前期投资定位受众和跟踪结果更容易。

设定合适的价格

为您的产品和服务定价会影响您公司的成功。 因此，企业在决定是否提高或降低价格之前，必须采取以下步骤。

相关文章：如何通知客户涨价[免费模板]

搜索他们的竞争对手：搜索你的竞争对手将有助于公司为其产品和服务确定合适的价格。 研究将帮助他们选择相似的产品成本，并根据竞争对手的价格增加或减少它们。

了解他们的客户：公司应该了解他们的客户，因为大多数人对特定产品有一个固定的价格，并且不愿意支付高于他们心目中决定价格的任何东西。 因此，如果企业希望满足客户的期望，则在为其产品定价时应考虑到这一点。

了解市场：不断变化的趋势和经济稳定会影响产品价格。 因此，公司应了解市场及其变化趋势，以制定价格以满足客户的需求。

提供优惠或免费试用以吸引买家

由于潜在客户了解现有的产品和服务，因此公司必须推出不同的产品以将潜在客户转变为忠实客户。 公司可以通过以下方式做到这一点：

• 将同类产品组合在一个包装中
• 产品和服务的价格捆绑比单独购买产品和服务更具成本效益。
• 提供折扣和优惠
• 限制产品和服务的可用性以吸引客户。

潜在客户发现产品具有吸引力，因为他们的投资获得了更多回报。 吸引他们的另一个好方法是提供免费试用或演示您的产品和服务。 它让他们了解产品或服务将如何满足他们的需求。 它有助于说服他们使用产品或服务，同时增加公司的销售额。

优化您的社交媒体资料

企业需要在线存在，因为人们经常在网上查看公司和企业。 因此，拥有业务资料并在社交媒体平台上对其进行优化对于帮助潜在客户更多地了解您的公司至关重要。 社交媒体资料不仅仅是公司名称和联系信息。 它给出了公司的摘要，并允许用户了解业务。

当潜在客户访问您的社交媒体资料时，他们会立即了解公司的情况以及为什么他们应该了解更多信息。 由于观众浏览不同的社交媒体平台，公司应该在每个流行的论坛上都有他们的社交媒体资料，以便轻松地与潜在客户建立联系。

相关文章：如何 SEO 优化您的 LinkedIn 个人资料

从事关系销售

每个企业都需要客户的信任和忠诚。 但是，了解公司如何在不发送垃圾邮件的情况下吸引客户来培养关系至关重要。 公司可以在特定的时间间隔内向客户提供有价值的东西。

由于公司不能每周提供免费赠品，他们可以分享有关产品的有趣信息或分享公司计划在未来几周或几个月内提供的折扣或交易。 此外，公司可以分享技巧或资源以维持与潜在客户的关系。

总是过度交付

如果公司希望他们的客户成为忠实的购买者并向朋友和家人推荐他们的产品，那么超额交付对于他们来说至关重要。 公司可以通过以下方式超额交付：

• 提供愉快的体验
• 提供非凡的服务和产品

此外，即使您拥有一家小型企业，现有客户和新客户也应该得到类似的待遇。 保持一致性至关重要。 因此，如果您致力于为您的客户服务，您必须寻找促进销售和让客户满意的方法。

在社交媒体上做广告

客户和潜在客户在社交媒体上。 由于每个平台都提供宣传产品和服务的机会，因此企业应充分利用社交媒体。 社交媒体有多种好处，包括：

• 提供用户数据，使公司能够瞄准正确的受众
• 允许企业选择他们想花多少钱
• 衡量广告活动的结果
• 建立品牌忠诚度
• 创建社区
• 吸引客户
• 使用其他内容（例如博客文章、文章和视频）支持您的社交媒体工作，并将它们链接到您的网站。

结论

每个企业的首要任务是产生高质量的潜在客户和潜在客户。 Octopus CRM LinkedIn 自动化工具将帮助企业将潜在客户转化为忠实客户，同时保持有意义的关系。 Octopus CRM LinkedIn 自动化软件使公司能够促进销售工作、自动化和改善潜在客户，从而产生潜在客户并增加销售额。

虽然企业可以使用许多技术来增加销售额并将潜在客户转化为买家，但与不断变化的趋势保持同步对于提高绩效至关重要。 因此，请检查上述技术并实施适合贵公司需要的策略以提高销售量。