如何通过 10 个步骤进行杀手级产品演示
已发表: 2022-08-11任何企业的销售流程都包括使用产品演示。 这些类型的演示将推动产品的发展,即使对于小型企业也是如此。 客户可以通过观看可靠的演示来了解产品的特性、应用程序和定价结构。 正式邀请、议程和讨论产品优势和用途的焦点通常包含在演示中。 作为这些演示的结果,您可以逐渐观察到公司声誉的提高以及销售额的增长。 那么,您打算展示产品吗? 以下是 10 个阶段,可让您交付杀手级演示:
1. 确定您的潜在客户:
在安排演示之前,第一步是确定您的潜在客户。 因此,最初,您需要通过电话/电子邮件向您的潜在客户提问。 作为此步骤的一部分,可以向他们询问下面给出的一些示例问题:
- 他们的业务是什么/他们的领域是什么?
- 他们是怎么知道你的产品的?
- 客户目前正在使用什么产品或工具?
- 他们的问题是什么?他们需要什么样的解决方案来解决这些问题?
- 他们最喜欢您产品的哪些功能,以及是什么吸引了他们?
- 他们的预算是多少?
- 谁是采购端的决策者?
您将能够从这种类型的联系中判断潜在客户是否符合条件。 然而,这种参与也向领导保证,我们尊重他们,并且很想了解他们的需求。 这种互动也将为未来建立良好的客户关系播下种子。
2. 发送提前邀请:
确定潜在客户资格后,下一步就是向他们发送邀请以展示您的产品。 此外,在参加演示时,请坚持由负责购买决定的人陪同您的领导。 这种发送提前邀请的方式有助于确认他们的兴趣以及他们安排演示的方便日期。
您可以通过电子邮件/WhatsApp 发送邀请。 在电子邮件内容中,您可以感谢他们抽出时间并对您的演示感兴趣。 还可以包括演示中将发生的事情的简要摘要、如何加入演示的说明以及如何执行演示的信息,例如通过 Zoom、Google Meet 或其他视频会议平台等虚拟连接平台在电子邮件的文本中。 视频会议平台的登录凭据可以在邮件中共享/您也可以在安排演示的前一天单独发送邮件。 这是电子邮件的示例脚本:
主题:感谢您对我们的产品 [产品名称] 感兴趣。
亲爱的[领导姓名]
感谢您愿意参与产品演示。 请随时邀请贵公司的任何其他成员参加此演示文稿,无论您是否是购买的唯一决策者。
以下是会议登录说明:
[包括会议说明、链接和其他相关信息。]
产品演示将根据您提供的信息重点关注[您想要展示的产品的各个方面并解决潜在客户的痛点]。 如果您在我们会面前有任何疑问,请告诉我。
我热切期待与您交谈!
谢谢,
[你的名字在这里]
3. 修正你的议程:
首先创建一个议程作为开始演示的一部分。 演示的任务列在议程上。 这种创建议程的方法提供了清晰性。 设定一个明确的目标也将减少偏离演示的可能性。
4. 建立你自己和你的组织:
确定议程后,下一步就是简要介绍您的组织。 这可以让客户对您的组织有所了解。 另外,对自己进行清晰明了的介绍。 这两件事可以与您的客户建立个人联系。 在处理这部分时,请确保不要拖动太多。
5. 告诉他们你的产品之旅:
在简要介绍您的业务和您自己之后,让他们关注您的物品的旅程。 与上一阶段相比,这一阶段可能会稍微复杂一些。 在讨论产品时,可以考虑以下想法并付诸实践。
- 这部分可以以动画视频的形式呈现
- 内容可以很简单,即使对你的产品不太了解的人也能很快理解
- 它可以包括从产品发布到产品最新更新的详细信息
- 它还可以包括一些关于产品的客户推荐/反馈,以视频剪辑或文字的形式
六、产品概述及特点:
在展示产品的旅程之后,从产品概述开始。 在进入这一步之前,最好记住以下几点:
- 自信而清晰地说话
- 在解释产品时使用简单的词
- 您的产品及其用途概述
- 解释基本功能以及最近推出的更新
7. 提供用例:
当您解释新事物时,提供示例总是好的。 在解释产品特性的情况下,使用实时示例会给客户带来良好的体验。 例如,您可以列举客户面临的一些问题以及产品中可以解决这些问题的功能。
8. 实施和定价计划:
了解产品的详细信息后,您可以解释如何安装产品、兼容性检查以及使用产品所需的设备详细信息。 这之后可以是定价计划。 在解释定价计划时,请确保包括以下几点:
- 您的产品有免费试用版吗? 如果是这样,客户可以使用多长时间?免费版本有哪些功能?
- 定价计划
- 每个计划中的用户数
- 计划之间的功能变化
- 使用保费计划的好处
9. 回答问题:
完成产品演示后,请询问客户是否对产品有所了解或有任何疑问。 尝试立即澄清问题。 此外,一旦他们开始使用该产品,如果有任何疑问/问题,请坚持他们放弃邮件/发表评论。
10. 跟进:
跟进对任何企业都非常重要。 只有经常与客户保持联系才能建立牢固的关系。 因此,每当您联系新的领导/进行演示/结识新的业务人员时,永远不要忘记进行跟进。 在demo中,也要做好后续的计划,以及后续可以讨论的内容。 这种频繁的会面肯定会增进客户关系。 尽管进行演示的方法有很多,但我们列出了 10 个步骤,可确保您提供清晰的杀手级演示,并为您的客户创造良好的体验。