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如何在数据驱动的世界中充分利用创意人才

已发表: 2022-04-14

数字。

我们在大数据、机器学习和人工智能算法、A/B 测试中看到了它们。 数字营销以数字为基础。 那么文字和图片是从哪里来的呢?

“创意”从数字结束的地方开始他们的工作。 他们将这些分析见解转化为文字、图片和信息,以吸引客户在该网站、文本或电子邮件信息上进行下一次点击。

营销人员必须管理他们的创意团队以达到最佳效果。 这意味着要充分利用有创造力的人,确保他们与分析对手很好地融合在一起。 仅仅因为数字不会让客户点击——它需要一条信息才能将潜在客户变成客户。

疯狂…

曾几何时,营销和广告主要由创意指导。 创意机构 MiresBall 的合伙人兼创意总监约翰·鲍尔告诉我们,这是一款模拟游戏,以 1960 年代或 1990 年代前互联网时代的《广告狂人》为例。

然后互联网发生了。 鲍尔说,数字领域完全实现还需要 10 到 15 年。 他补充说,互联网确实改变了输入、定位和可交付成果,但并没有取代创意。

这导致了一个潜在的事实——业务的数据方面并不能取代创意,而是可以补充它们。

“我们进入了一个相信我们可以衡量一切的时代,”创意和其他工作流程软件提供商 Lytho 的首席营销官 Russ Somers 说。 有了数据隐私、GDPR 和“cookiepocalypse”,“你就依赖于你的创意”。 现在您回到消息吸引力以及它如何突破噪音。 “对你试图影响的角色有更多的思考,”他说。 “基于绩效的营销人员非常关注点击,以至于他们忘记了推动点击的反应。”

Nebo Agency 的联合创始人布莱恩·伊斯特 (Brian Easter) 表示:“你可以针对新墨西哥州听 Lumineers 音乐并吃鳄梨吐司的人。” 营销人员可以了解他们的目标受众,但你如何接触他们并赋予他们权力? 如果可以的话,你会卖更多的东西,他说。

数字绘画

“我们被数据包围着。 我们应该把它当作一种工具,”鲍尔说。 在数字中找到故事,用数字来证明,依靠数据反馈来优化。

营销是数学加魔法。 或者它看起来像魔术。 “我知道的创意总是充满好奇。” 萨默斯说。 为了帮助创意适应数据,您将使用数据可视化“将数据带入创意世界”。 创意人员需要对数据“无所畏惧地好奇”,并且无所畏惧。 “数字人很容易恐吓创意人。”

创意人员不需要精通数字技术,“但他们对学习持开放态度,”Easter 说。 “他们乐于学习并获得反馈。”

复活节说,在这里数字可以成为一种资产,因为它可以尝试测试广告的微小变化,看看什么效果最好。 创意人员可以更多地关注策略和方法。 “努力工作,确保你遵守纪律。 你需要控制变量的数量并且是。 注意游戏中的变量。”

Easter说,如果数字方面说某个平台产生了这个固定的结果,请返回并重新运行测试。 分析师最终可能会看到结论可能不是那么“非黑即白”。 Easter说,如果分析师说“数据不可能有错”,请再想一想。 “机器缺乏背景和智慧。”

阅读下一篇:使用数据优化广告系列创意

一直在制作

萨默斯说,创意人员将他或她的心放在他们的袖子上。 创造性的自我必须是脆弱的。 因此出现了“我把自己放在那里”这句话。 他继续说,它们还必须有弹性和厚脸皮。 一些好的想法会被拒绝,因此创意人员必须将想法视为第一轮建议,而不是第一轮解决方案。

鲍尔、萨默斯和复活节都同意的一件事是,创意是独特的、好奇的和有动力的。 复活节说,即使他们不在代理机构工作,一个有创造力的人无论如何也可能会做有创意的事情。 “他们需要创造。”

在管理创意方面,萨默斯强调了两件事的必要性:心理安全和诚实。 心理安全允许个人承担风险,而不是在以解雇奖励失败的环境中工作。 诚实是良好反馈所必需的,因为您不想要一个人们不会说话以避免伤害感情的环境。 他说,好的反馈应该是“残酷的诚实和善意的传递”。

鲍尔说,一些创意人可能“充满了自我,并且对‘我的创作’有专有的感觉”。 专有的感觉是一个危险信号,并且在一个并非每个好主意都被接受的领域中可能是一个障碍。 “最优秀的人没有这个问题,并欢迎合作,”他说。

了解广告素材。 “听听他们不说的话,”萨默斯说。 需要帮助的人可能不会举手,因此经理必须“为此做好准备”。 他说,当项目对个人或团队来说太大而无法处理时,缩小项目范围和/或获得额外的资源。 目标是防止倦怠。


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营销人员可以做什么

“确保人们是团队的一部分,”鲍尔说。 “我们所做的事情有更高的目标。” 他说,没有人只是为了工作。 此外,寻找能够很好地倾听和预测想法的连接器。 “它的数字方面并没有改变太多。 它只是增加了一层,”鲍尔说。

复活节说,真的没有清单。 只是像他们的工作很重要一样管理他们,给予他们自主权,并关心他们的职业生涯。 然后“伟大的事情会发生”。

Somers 观察到,最终,需要数据方和创意方之间的双向流量才能使项目发挥作用。 采取一些简单的颜色选择。 询问创意人为什么选择紫色。 从数据方面获取反馈以获取观点。 让数据方进行 A/B 测试——然后将创意带到桌面上。 Somers 说,如果你把创意商店当作输出机器,你就会贬低它。 如果是双向关系,数据和创意可以协同工作。


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