如何开始使用实时新闻跟踪？
已发表: 2022-05-10
每天都有越来越多的人在线——无论是浏览在线内容、转发内容还是创建内容。
就在此时，有人正在撰写关于您最喜欢的话题的推文或制作视频。 与在线社区的发展一样美好，它也让您很难只关注您感兴趣的主题。
例如，您可能只想阅读与特定事件、品牌、行业或主题相关的新闻。 仅仅关注 Twitter 上的特定主题标签是不够的。 整个互联网是一个巨大的信息云——覆盖所有领域并过滤掉所有无关信息至关重要。
幸运的是，随着互联网的兴起，在线解决方案的兴起。 要接收对您重要的所有新闻 - 使用实时新闻跟踪的帮助。
什么是实时新闻跟踪？
实时新闻跟踪是实时获取特定主题的最新新闻的过程。
例如，假设您想在网上任何地方提到油价变化的话题时收到通知。 例如，如果 CNN 发表了一篇关于油价变化的文章，您将立即收到有关 CNN 文章的实时新闻跟踪通知。 或任何其他提及您跟踪的主题。 这样一来，您就可以只接收您感兴趣的新闻，而无需翻阅大量不相关的文章。
除此之外，实时新闻跟踪意味着将新闻传递给您，而不是一次手动地从互联网上抓取一个来源。
让我们更深入地了解实时新闻跟踪的这些和许多其他好处。
实时新闻跟踪的主要好处
从表面上看，立即将新消息传递给您似乎很重要。 以下是您可以从实时新闻跟踪中获得的一些实际好处。
预防危机（或减轻打击）
如果您的产品或品牌存在不良公关，尤其是新闻报道中，您应该是最先知道的人。 你知道那句话——好消息传得快，但坏消息传得更快。
即使你有一个公关团队，他们也可能整天专注于更新新闻网站以外的任务，等待关于你感兴趣的话题的新提及。
如果发生危机，重要的是要第一个听到消息。 这样，您将能够尽快做出反应，发表声明，让您的客户平静下来，并处理好事情。
消息一出，事情就已经完成了，没有回头路了。 但是，您可以充分利用糟糕的情况，并通过实时新闻跟踪在事情变得更糟之前迅速做出反应。
密切关注比赛
正如您想监控有关您自己的新闻一样，您也应该了解竞争对手的新闻。 无论媒体（或内容创作者、影响者、他们的客户等）如何评价他们，都值得了解。
例如，如果您的竞争对手推出了新产品，您应该意识到这一点。 跟不上最新的行业趋势可能会使您的客户选择您的竞争对手而不是您。 立即获得所有竞争对手的信息以改进您自己的产品或服务并在更高水平上竞争是值得的。
同样，当您的竞争对手的客户对他们的服务不满意时加入对话可以让他们的客户更接近您。
紧跟行业趋势
如果您处于竞争激烈的行业，您会想知道推动者和摇摆者以及他们在做什么。
您的竞争对手不断对他们的产品或服务提出新的改进，与新的合作伙伴合作，并开始新的计划。 除了您所在行业的老牌参与者之外，新的参与者也在不断涌现。 实时新闻跟踪可帮助您掌握最新的行业趋势，为您的客户提供与竞争对手相同且更好的解决方案。 让我们看看如何开始使用它。
如何开始使用实时新闻跟踪
#1 选择正确的工具
有很多媒体监控工具是您实时新闻跟踪的首选解决方案。 媒体监控市场竞争日趋激烈，虽然这些工具看起来很相似，但您需要寻找一组关键功能来挑选出其中的佼佼者。
选择功能强大的媒体监控工具
理想的新闻跟踪工具需要在新媒体提及时立即发送。 即使是几分钟的延迟也可能意味着处理危机的巨大差异。
选择覆盖整个网络的媒体监控工具
许多用于跟踪新闻提及的工具仅适用于社交媒体渠道。 要获取有关您感兴趣的主题的所有相关新闻，您需要一个涵盖整个 Internet 的工具：网站、博客、论坛、社交媒体评论——您能想到的任何东西。
幸运的是，屡获殊荣的媒体监控和社交聆听工具 Mediatoolkit 满足了成功实时新闻跟踪的这些先决条件。
#2 选择您要跟踪的术语
一旦您选择了正确的实时新闻跟踪工具，就该进行设置了。 天空是这里的极限，但我们的第一个建议是跟踪您的品牌和产品名称。 例如，如果您在阿迪达斯工作，请跟踪您的品牌名称以及竞争对手的名称。
您还希望跟踪特定行业的术语，以了解您所在领域的最新发展。 例如，如果您在客户支持部门，跟踪术语“对话式人工智能”会很好。 而且，当然，您希望跟踪客户可能感兴趣的一般性总体主题，例如“CRM 软件”，以了解新闻媒体博客作者正在撰写的内容。
#3 接收实时通知
随着您的目标术语的新提及出现，您会立即收到通知。 当您登录您的 Mediatoolkit 帐户时，您将获得这些术语的最新提及概览，并按出现的顺序整齐地排序。
不喜欢一直登录该工具？ 你不必。 您可以设置 Slack 通知以在专用的 Slack 频道中获取所有新闻。
#4 快速反应
通过实时通知，您可以立即对任何新闻做出反应。
如果您尽快回复负面消息，您可以避免危机，但不要忽视回应正面或中性消息的力量。 通过及时回答和反应，您正在与新闻媒体和观众建立关系。 这样，您就可以打造一个值得信赖的品牌。
#5 开始分析新闻提及
接收有关您感兴趣的主题的新闻通知至关重要，因为它使您有机会随时了解情况并在需要时实时做出反应。 但是，仅仅收集新闻提及是不够的。 使用媒体监控工具的其他好处是至关重要的——彻底的分析。 从情绪分析到竞争对手分析，媒体监控工具将为您提供有关您决定跟踪的在线提及的所有重要信息。 例如，当您查看进来的新闻时，您可以确定：
- 哪些平台对您感兴趣的主题的报道最多
- 文章的情绪（正面，中性，负面）
- 哪些作者经常写新闻文章
- 您跟踪的在线提及如何随着时间的推移呈现趋势（注意峰值、季节性流量增加等）
您可以在 Mediatoolkit 仪表板中看到所有这些数据位，并整齐地划分为类别。 如果您有为客户进行营销或公关的客户，您只需单击几下即可导出报告并立即发送给他们。
#6 为您的业务制定计划
一旦您可以选择为最重要的警报设置实时新闻跟踪，您就可以制定一个策略，让您的整个团队对新的提及做出反应。
根据提及的来源和类型，您可以确定行动方案。 例如：
- 收集新的提及
- 回复作者
- 在您的个人资料上分享新闻
- 当您发布新更新时，请与这些作者联系以进行协作
这只是您可以设置的工作流程的一个示例，但任何内容都可以在这里进行。 您可以在流程中包括您的营销、客户支持、销售或其他团队。
#7 随着时间的推移跟踪情绪
Mediatoolkit 的优点之一是它可以在几秒钟内为您进行出色的情绪分析。 对于您得分的每个提及，复杂的 AI 都会对其进行分析，并向您显示它是正面的、负面的还是中性的。
例如，如果您看到负面情绪突然飙升，这表明某些在线嗡嗡声需要您立即关注。
除了当前跟踪之外，您还可以随时间跟踪客户/作者的情绪，以了解其他人在过去一段时间内如何谈论您的品牌、产品或行业。 您也可以跟踪您的竞争对手，看看是否有机会分一杯羹。
#8 看看你如何与竞争对手竞争
实时新闻跟踪的好处在于，您可以跟踪的条件不受限制。 虽然您可能想跟踪新提及的流行馅饼，但最好的用途之一是监控您的竞争对手。
在 Mediatoolkit 中，您可以通过以下方式查看自己与竞争对手的对比情况：
- 总提及次数
- 声音份额
- 随着时间的推移提及
- 顶级影响者
- 渠道提及
- 每种情绪的提及次数
当有关您的竞争对手的新闻弹出时，您可以立即看到，让您有时间提出有助于您脱颖而出的回应或策略。 例如，您可以注意到哪些媒体经常报道您的竞争对手，并询问他们是否有兴趣报道有关您的故事。
跟踪竞争对手新闻提及的公众情绪也是建立长期营销和公关策略的好主意。
从今天的实时新闻跟踪开始
任何人都可以访问 Google 并查找有关他们感兴趣的主题的最新消息。 然而，这几乎没有触及表面，让您没有大量重要的新闻报道。
与其尝试手动报道最近新闻的提及，不如使用媒体监控工具的帮助，该工具可以 24/7 全天候监控网络并收集有关您的产品、品牌或您可以提出的任何其他术语的新闻和任何其他提及和。
准备好开始了吗？ 立即注册免费试用 Mediatoolkit，立即开始实时新闻跟踪！