如何在 Etsy 上获得销售并保持增长

将爱好扩大为有利可图的业务是困难的，尤其是当您在 Etsy 上销售时，Etsy 是目前最受欢迎的在线卖家平台之一。 如果您来到这里，您可能正在寻找使自己与竞争对手区分开来的方法，为自己出名，并将更多感兴趣的买家变成终身购物者。

继续阅读以获取您需要的在 Etsy 上销售的所有提示，包括如何在 Etsy 搜索结果中找到您的提示、将人们从其他在线平台吸引到您的商店，以及在感兴趣的购物者喜欢并忘记您的商店时将他们重定向到您的商店（或完全放弃他们的在线购物车。）

无论您是一位经验丰富的 Etsy 卖家，都希望将您的商店提升到一个新的水平，或者您还没有进行过一次销售，这篇文章将教您如何在 Etsy 上进行销售以及如何以有意义的方式发展您的业务。

增加销量的 10 个 Etsy 技巧

1. 进行关键词研究以创建相关的、有针对性的产品和列表

要在 Etsy 上进行更多销售，您的商店必须在搜索结果中找到。 做到这一点的最好方法是制作人们肯定会搜索的产品，并编写与用户正在搜索的内容相匹配的产品描述。 这就是关键字研究的用武之地。

关键字研究是所有在线卖家都需要了解的基本电子商务 SEO 策略之一。 它是这样工作的：

大多数时候，消费者会购买出现在搜索结果中的产品。 对于像 Etsy 这样的平台来说尤其如此，人们知道他们想要什么并且有成千上万的选择。 他们在搜索引擎框中输入单词。 这些词是“关键词”。

Etsy 的搜索引擎不仅会考虑关键字，正如您将在下一节中了解的那样，关键字研究可以告知您应该制作什么样的产品，以及如何描述您当前库存的产品。

例如，在上图中，“披萨贺卡”是一个流行的关键字分组。 如果你制作贺卡，如果你设计并列出一张上面有披萨的贺卡，并将这张卡片描述为“披萨贺卡”，它可能真的会提高你的 Etsy 销售额。 只需在 Etsy 主页上进行一些关键字研究，您就可以了解应该制作哪些热门商品。

作为如何使用关键字在搜索中找到的另一个示例，假设您销售个性化化妆包。 它们不是专门为 12 岁的女孩设计的，但您注意到关键字分组“给 12 岁女孩的礼物”是一个流行的搜索词。 您可以轻松地编辑您的产品描述以包含该搜索词并被找到。

那里有大量的关键字研究工具。 以下是一些最好的：

• Ahrefs 免费关键字生成器
• Ubersuggest 免费关键字工具
• Moz 关键字资源管理器
• 谷歌关键字规划师

这些工具分析任何给定关键字分组的搜索量，讨论在这些关键字的搜索结果中排名的难度，并建议您应该在 Etsy 产品列表中包含的相关关键字。

但是，重要的是要注意，这些关键字工具并非特定于 Etsy。 他们分析谷歌搜索以收集关键字信息，这对于不在 Etsy 平台上的在线商店更有效。 为了增加您在网上被发现的机会，从而增加销售额，可能是时候开始您自己的电子商务商店了，您可以在 Google 上找到您。 阅读我们的帖子， 8 个标志是时候告别 Etsy 了，向更好的电子商务平台问好，以决定是时候创建自己的独立商店来补充或代替 Etsy 商店。

确保定期进行关键字研究，因为搜索趋势变化相对较快。

2. 了解 2021 年 Etsy SEO 更新

此前，Etsy 的搜索引擎主要专注于关键字匹配，这导致许多 Etsy 卖家磨练使用正确的词。 这是一种非常简单的线性搜索方法：插入正确的关键字，搜索引擎会“阅读”每个产品描述，以找到与搜索者的关键字最匹配的商店。

然而，Etsy 最近推出了 XWalk，这是一个大型搜索引擎，它通过考虑有关您的商店及其产品的数据以及客户过去在卖家平台上的历史，努力提供更好的搜索结果。 这种新的类似网络的搜索引擎结构脱离了线性“阅读”搜索引擎结构，以提供更加个性化的用户体验并减少 Etsy 搜索引擎生成搜索结果所需的时间。

虽然您无法控制潜在客户过去的搜索历史和兴趣，但您可以控制其他 XWalk 排名因素。 相关排名因素包括：

• 上市时间： XWalk 偏爱最近上市的产品，因为最近上市的产品更有可能仍然可用。 定期更新旧产品列表，让搜索算法知道这些列表仍然相关且可用。
• 店铺质量：您的店铺质量可能取决于您的退货政策、客户互动、争议、侵权问题以及您是否根据评论中的用户建议改进店铺等因素。 确保您有一个完整的商店并尽快解决您的商店的任何问题。
• 列表质量：您的产品列表质量是指它之前是否被点击、收藏或购买。 确保您的列表是高质量的最佳方法是确保您的列表与用户在使用某些关键短语时搜索的内容相关（即明智地选择您的关键字。）
• 店铺位置： Etsy 购物者表示他们更喜欢在自己的国家/地区购买，这很可能是因为降低了运输成本和时间。 确保您的商店地址可见且准确，以便可以找到您，尤其是那些想在当地购买商品的人。
• 运费：购物者通常更喜欢免费送货，即使产品价格比他们必须支付运费的通常价格高一点。 XWalk 认识到这一点，并优先考虑免费送货的商店。
• 处理时间：如果您的商店快速处理和运送订单，您更有可能在搜索结果中排名更高。
• 最近的评论：最近的评论比旧评论更准确地反映了您的产品质量。 让新客户给您留下评论，以提高您的搜索排名。

关键字仍然是 SEO 的一个极其重要的因素。 除此之外，还要关注产品质量和客户互动。 XWalk 只是希望为用户提供最好的购物体验，而要获得高排名，您必须为您的客户提供最好的。

3. 提供最好的 Etsy 购物体验

出色的客户体验至关重要，主要有两个原因：获得正面评价和建立忠诚的客户群。 正面评价鼓励新客户购买，并将帮助您在 Etsy 搜索结果中排名更高。 忠实的客户群将帮助您的商店变得更加可持续和有利可图。

为您的所有客户提供出色的购物体验：

• 及时回答所有问题和直接消息（最好在 24 小时内）。如果您正在休假或出现紧急情况，您可以设置长达五天的自动回复。
• 提供准确的处理和运输时间。
• 创建透明的商店政策，包括退款、退货和换货政策。
• 回应任何投诉。
• 在制作定制商品时，请确保您和您的客户在同一页面上，特别是因为如果定制商品被退回，您将无法转售。

一旦你有一个满意的客户，要求审查。 您可以在销售确认电子邮件中询问，发送个性化的后续消息，或在产品包装中留下提醒。

4. 根据当前趋势定制您的产品

由于 Etsy 上的大部分商品都是手工制作的，因此在该网站上浏览的很多人都在寻找独特的礼物、服装、可定制的服装和配饰，以及与最近流行趋势相关但在商店中找不到的商品。 例如，许多人在 Etsy 上搜索手工制作的节日礼物、最新手机版本的定制手机壳以及与文化活动或趋势相关的物品。

开发产品时要牢记当前和即将到来的趋势。 就在假期之前，考虑提供以假期为主题的商品或更新您的产品描述，以传达您的产品将成为特定受众的绝佳礼物的事实。

如果您知道即将举行大型文化活动或正在发生巨大的趋势，请尝试提供与趋势相关的内容。 例如，如果您制作笔记本电脑贴纸，请设计一些带有流行 TikTok 短语的贴纸。

5.使用社交媒体推销您的商店

最受欢迎的社交媒体平台基本上是为视觉内容创作者打造的，因此在 TikTok、Instagram 和 Pinterest 等地方宣传您的商店产品是很容易和自然的。 这些平台提供了一种低风险的方式来将您的产品展示给合适的人，建立忠实的品牌追随者，并宣布促销和折扣竞赛等激动人心的活动。

您甚至可以在您的 Etsy Shop Manager 仪表板中将您的 Etsy Shop 连接到您企业的社交媒体资料。 然后，每当您进行销售或添加新产品时，您都可以轻松地创建和分享新的社交媒体帖子，并直接从仪表板进行分享。

要了解如何开展您的第一个社交媒体营销活动，请阅读我们的社交媒体营销完整指南。

• 相关：您知道您可以使用 Square Online 帐户直接从 TikTok 平台免费开始销售吗？ 对于想要在网上脱颖而出的卖家来说，社交电子商务功能是一个巨大的优势。 阅读我们的 Etsy VS Square 比较，了解从 Etsy 商店切换到您自己的 Square 商店的更多优势。

6. 开发您自己的简化产品摄影和编辑流程

Etsy 是一个压倒性的视觉平台。 您的客户正在购买手工制品，并期望得到他们在屏幕上看到的完全一样的东西。 您的照片必须具有吸引力并准确地描绘您的产品。

然而，许多卖家可能会在摄影和编辑上“卡住”，这可能很有趣，但对于大多数 Etsy 卖家来说，这实际上只是管理任务。 一些卖家花费太多时间试图获得完美的创意镜头。 另一方面，许多卖家没有花足够的时间拍摄他们需要的照片来以积极的方式（物理和隐喻）展示他们的产品。

如果您花更少的时间在摄影和编辑上，您将有更多的时间来制作和销售您的产品。

1. 在您的房子或工作室中指定一个专门用于摄影的区域。 如果你家的任何地方都有自然光，试着把它变成你的摄影区。 如果您的物品更小、更详细，请构建或购买您自己的照片灯箱，这样您就可以始终使用统一的光源。
2. 收集一些有创意但不会分散注意力的物品，用于照片背景。
3. 选择一些能展示您产品的相对尺寸和/或合身性的物品。 例如，如果您要销售定制枕头，则可以将沙发用作道具，让购物者了解枕头的大小。
4. 提前与模特协调好任何拍摄，尤其是在您销售可穿戴产品时。
5. 分批拍照。 与其为您制作的每个产品设置一个完整的摄影会议，不如留出一天专门用于拍摄多个产品。
6. 从多个角度和位置拍摄每个产品。 照片太多总比不够好。
7. 考虑拍摄一个 10-15 秒的产品被持有或使用的视频。 它可以帮助客户更好地了解尺寸，并帮助他们想象在他们的生活中拥有您的产品。
8. 使用您熟悉的照片编辑器编辑照片。 请注意 Etsy 的产品摄影规则和最佳实践。
9. 如果您拍摄具有相同颜色和背景的照片（这将帮助您建立品牌认知度），请使用 Adob​​e Lightroom 等程序将您的编辑保存为预设，您可以使用该预设来编辑照片。 否则，只需坚持尽可能简单的编辑，同时仍保持每张图像的质量。
10. 优化文件大小，使每个图像都足够详细，但仍满足图像大小要求，并且不会永远加载到网页上。
11. 如果您决定开办自己的电子商务商店，请使用照片和视频发布社交媒体帖子并在您自己的网站上列出产品。

无论您以多快的速度拍摄和编辑照片，或者在它们准备上线时如何处理它们，请确保正确命名和存储您的产品照片。 生产力损失中最难以解释的原因之一是您可以通过不使用描述性标题或未将产品照片分组到正确的文件夹中来浪费时间。

7. 战略性地使用免费送货来获得更多的 Etsy 销售而不削减你的利润

几乎所有在线购物的人，包括 Etsy 买家，都可以承认免费送货很有吸引力。 这就是 Etsy 在搜索结果中优先考虑带有免费送货标签的产品的原因。 不过，免费送货只对买家“免费”，因此您必须决定何时值得自己支付订单运费，何时不值得。

您可以为您的所有商品提供免费送货服务，或者在购买最少数量的商品之后，或者在达到某个最低购物车余额时提供。 您可以为所有客户提供免费送货服务，无论其位于何处，或者坚持为国内订单提供免费送货服务，这样成本会更低。 您还可以为花费超过 35 美元的美国买家设置免费送货保证，Etsy 在搜索结果中特别优先考虑这一点。

为所有商品提供免费送货服务对买家来说非常有吸引力。 同时，当买家看到他们只需要多花几美元即可获得免费送货时，他们更有可能从您的 Etsy 商店购买另一件商品，这使得您自己计算运费更值得.

不要忘记 Etsy 平台也收取运费，而 Shopify 等电子商务解决方案则不收取。 阅读我们的 Shopify 与 Etsy 比较，了解 Shopify 相对于 Etsy 对在线卖家的其他优势。

8. 经营自己的销售和竞赛，并提供优惠券以吸引买家

限时销售和优惠券是一种创造紧迫感的好方法，可以激励潜在客户立即购买。

作为 Etsy 卖家，您可以生成自己的销售和优惠券代码。 只需转到 Etsy Shop Manager 仪表板左侧的营销选项卡，然后单击“销售和优惠券”。 卖家可以：

• 提供免费标准运输
• 以全店 10-70% 的折扣进行销售
• 为固定金额或订单金额的百分比创建优惠券代码
• 指定特殊商店产品的开始和结束日期
• 自定义优惠券代码
• 指定购物者在申请销售前必须达到的最低购买金额或物品数量
• 创建自定义条款和条件以指定销售限制和排除
• 在社交媒体上分享特殊销售和优惠券代码

在您提供销售之前，请弄清楚什么折扣足以吸引销售，但不要太大以至于您无法获利。

9. 使用 Etsy 营销工具重新吸引购物者的兴趣

许多在线购物者，尤其是在 Etsy 上，在找到您的商店时还没有准备好购买。 幸运的是，Etsy 为卖家提供了一系列营销选项，以重新吸引已经注意到您的商店但尚未购买的购物者的兴趣（尚未。）

许多 Etsy 用户在做出决定之前“只是浏览”，并喜欢您的产品，以便稍后在准备购买时回来查看。 但是，购物者通常会忘记回顾他们的最爱，而每次在 Etsy 上都开始搜索新鲜事物。 为了提醒 Etsy 用户您的商店并吸引他们再次光顾，请使用 Etsy Marketing 创建一个“最近最喜欢”的活动。

其他购物者可能会在结账时对余额感到不知所措，并完全放弃他们的在线购物车。 您还可以设计一个“废弃购物车”活动，并将优惠券发送给那些经历过“贴纸冲击”的客户。 在看到如此高的购物车余额后，他们会欣赏折扣。 您将进行销售，并有机会将新客户转变为终身支持者。

您还可以通过“售后致谢”销售活动来吸引一次性客户再次光顾您的商店。 客户购买后，请向他们发送优惠券以在下一次购买时使用。 他们会记住您的商店专注于留住客户，并（希望）成为忠实的终身客户，或者至少将您的商店推荐给其他在线买家。

10. 创建您自己的电子邮件营销活动

您的客户不会每天专门查看您的 Etsy 商店或社交媒体资料以了解您的商店在做什么，但他们可能  经常查看他们的电子邮件。 仅使用电子邮件向您的客户发送优惠券代码、告知他们新的收藏品掉落并提供个性化消息才有意义。

您需要专用软件来捕获电子邮件和设计电子邮件活动。 阅读我们关于适用于小型企业的最佳免费电子邮件营销软件的帖子，然后选择适合您的软件。

常见问题解答：如何增加 Etsy 销售额

关于在 Etsy 上获得更多销售的最终想法

在 Etsy 上获得更多销售需要有意识的计划和专注。 从您的产品照片一直到您的营销工作，您必须将当前趋势和客户兴趣放在首位。 为了摆脱竞争，您必须提供更多产品并与潜在客户会面。 建立在线形象也很重要，以便更多人找到您的商店，特别是如果您是 Etsy 的新手。

Etsy 提供了许多扩大客户群所需的工具，但它也有局限性。 例如，如果您的商店在 Etsy 上，您将无法在搜索结果中自然地找到您，就像您拥有自己的电子商务网站一样。 该平台还对列出商品收取费用并从每笔销售中分一杯羹，您可以使用自己的在线购物解决方案来避免这种情况。

如果您的商店在 Etsy 搜索结果之外获得了足够的关注，以至于您准备离开卖家平台，或者您只想以较少的限制进行销售，请阅读我们关于在线卖家的六种最佳 Etsy 替代品的帖子。