如何在 eBay 上获得更多浏览量:6 个简单步骤 [+ 示例]
已发表: 2022-09-08坏消息:获得观点很快就会变得更加困难。 随着 eBay 推出 2018 年春季卖家更新(来源),越来越多的卖家将面临低浏览量。 好消息:如果您遵循这些策略,您可以在更多买家面前展示您的商品。今天您将了解到:
- 如何使用 6 种强大的策略在 eBay 上获得更多浏览量。
- 2018 年春季卖家更新将改变买家在 eBay 上查找您的商品的方式。
- 您可以做些什么来保护您的业务在未来几年。
等一等...
为什么在 eB 上获得意见会更加困难?
eBay一直采用基于listing的购物模式。 就像报纸的分类广告一样,有多少人出售同样的东西并不重要。 他们每个人都有自己的清单。
示例:假设有 200 个人在销售相同的米老鼠勺叉套装。 搜索它的买家会看到 200 件带有卡通装饰的银器。
作为 eBay 卖家,这为您提供了一个不错的机会让您的列表被看到。 但 eBay 很快就会转向基于产品的购物模式。
什么是“基于产品的购物”?
基于产品的购物关注的是产品,而不是卖家。 无论有多少卖家提供它,无论是二手的还是新的,都只会存在一页。 看看亚马逊,看看它是如何工作的:
很快,eBay 买家也将看到包含同一产品所有列表的产品页面。 在大多数情况下,eBay 只会在首屏展示一到四个列表。 他们将埋葬除最畅销的产品之外的所有产品。 eBay 于 2017 年 10 月 9 日开始允许买家尝试基于产品的购物。您可以通过使用 Group Similar Listings 亲自查看。
Group Similar Listings 将 eBay 的基于列表的购物体验转变为基于产品的购物体验。 正如您在下面看到的,这将 2,683 个列表压缩到仅 92 个产品页面中!
这个特定的 Roku 流媒体设备有 56 个列表。 基于产品的购物看起来只有一个列表:
所有其他列表都出现在首屏下方。 事实上,它们是切碎的肝脏:
当 eBay 完成更新后,所有买家都将使用 Group Similar Listings 之类的东西。
基于列表的购物将消失。 为了在 eBay 上获得任何意见,您将不得不为那几个宝贵的首屏广告位而努力奋斗。
在 eBay 上获得更多浏览量的两大策略是:
- 绝对最好的清单
- 最低的价格(这不是你想要的!)
使用以下提示使您的列表在更新前后都达到最佳状态,并获得更多 eBay 浏览量:
如何在 eBay 上获得更多浏览量 - 6 个简单步骤
1.优化您的列表
当我在 2018 年 4 月写这篇文章时,几乎所有卖家都可以通过使用 eBay SEO 快速获得更多关于他们的列表的视图。
SEO 代表搜索引擎优化,指的是让您的网页或列表首先出现在搜索中的技术。
几乎所有经过优化的列表现在都有很大的几率引起注意。春季卖家更新改变了这一点。在这篇eBay SEO博客文章中,您将了解到将您的列表与 eBay 目录相匹配将提高您的排名。 但是,一旦 eBay 转向基于产品的购物方式,匹配目录就不再是明智之举了。 这将是必需的。 eBay 最早会在 2018 年 5 月强制部分列表匹配。而且随着目录的接管,它可能会使 SEO 的某些方面变得毫无意义。
什么不再重要? 关键字很可能会像传真机那样走:不是没用,但只对少数企业重要。如果其他卖家提供与您相同的产品,那么您是否擅长编写充满关键字的标题也没关系。 eBay 会将您的列表与竞争对手的列表结合在该项目的默认标题下。但是,如果您列出没有其他人出售的东西,那么经典 eBay SEO 的每个细节仍然很重要。 这包括关键字。 因此,如果您要列出贵公司生产的产品或独特的手工制品,请务必了解关键字的工作原理。 详细了解如何使用关键字以及如何为 eBay SEO 优化您的列表:
“eBay SEO:破坏竞争的分步指南。” (现在读)
什么仍然重要? eBay SEO 有两种风格:
- 卖家特定的 SEO
- 产品特定的搜索引擎优化
卖家特定的 SEO 提升了您所有列表的排名,并且在更新后仍然很重要。 特定于卖方的 SEO 的最大部分之一是客户服务。
2. 把客户服务放在第一位
客户服务对您的浏览次数的影响比 eBay 上的任何其他事情都要大。 ChannelReply 的这张信息图显示了更好的服务如何让您的列表成为焦点:
如果您能够快速、良好地回复每一条买家消息,eBay 将优先考虑您的列表,您将获得更多浏览量。 改善客户服务通常是您需要做出的唯一改变。 在 2018 年春季卖家更新之后,客户服务仍然重要吗? 绝对地! eBay 表示,他们只会在基于产品的购物中提供高于标准的卖家。 而 eBay 的卖家标准完全专注于客户体验。如果您提供出色的客户服务,您就成功了一半。 在更新完成之前和之后,您将获得更多 eBay 浏览量。
3. 提供 eBay 保证交付和免费送货
基于产品的购物并不是 eBay 变得更像亚马逊的唯一方式。 只需查看 eBay 保证交付。 就像 Amazon Prime 在两天内交付一样,保证交付承诺在截止日期(通常是三天)之前交付。如果您提供保证交付,eBay 会为您提供类似于亚马逊 FBA 的好处。 你得到:
- 更多的意见
- 防止某些退款请求
- 您的一些客户服务由 eBay 处理
eBay 的保证交付列表过滤器允许买家隐藏所有不提供它的卖家。
eBay 发现,保证交付对买家来说是第二重要的事情。*只有一件事更重要:免费送货。
如果您同时提供保证交货和免费送货,您将提供买家心中最亲爱的两件事。 你会出现在更多的搜索中,因为它们会更少地过滤掉你。
这将使您与 eBay 上的畅销书竞争。 它也几乎和亚马逊 Prime 一样好——而且买家不必为会员付费。 这意味着您甚至可以提高向在其他网站上进行研究的买家出售商品的几率。 *eBay 最近在更新其帮助页面时删除了此声明。 它最初张贴在这里。 该信息来自 2015 年的客户调查。
4.使用很棒的照片
您可以显示在每次搜索的顶部。 但是,如果您的照片不好,您的竞争对手将获得所有观看次数! 像大多数 eBay 卖家一样,您可能还有改进摄影的空间。 但你可能认为你没有时间、预算或才能做得更好。这不是真的。 您可以用少量预算拍摄具有专业外观的照片。 尝试以下操作:
- 使用三脚架和自拍相机免提拍照,避免相机抖动。
- 拍摄和使用高分辨率图像。
- 使用干净的背景,最好是灯箱或光滑的白色平纹细布。
- 如果您买不起专业照明,请在阳光明媚的日子在室外或干净的窗户附近拍照。 上午晚些时候和下午早些时候提供最均匀的照明。
更新后照片仍然重要吗? 在亚马逊上,大多数卖家不必上传任何图片。 不过,目前尚不清楚在 eBay 上是否会出现这种情况。 在 Group Similar Listings(基于产品的购物的当前版本)中,卖家使用自己的照片。
要点:预计照片在 2019 年及以后仍然很重要。 投资于高质量的图像,您将获得更多观看次数。
5.准确,不要作弊
永远不要试图玩弄系统。 不:
- 将您的项目放在不相关的类别中
- 使用不相关的关键字
- 尝试躲避 eBay 目录
您可能会出现在更多搜索中,但如果您的商品不是买家想要的,他不会点击它。 这意味着你没有意见。 更糟糕的是,如果 eBay 注意到,他们会惩罚你。他们可能会:
- 删除您的列表
- 限制您的帐户
- 甚至暂停您使用该网站
保持描述准确将保护您的帐户并获得更多高质量的视图。
6.价格完美
价格总是会产生巨大的差异。 随着基于产品的购物方式的到来,它只会变得更加重要。 了解如何在 eBay 上定价将使您在更新前后获得更多浏览量。价格可以通过三种方式让您获得更多浏览量:
- eBay 认为具有竞争力的价格的列表现在将在最佳匹配搜索中排名更高。 更新后,他们将有更好的机会出现在产品页面上。
- 具有心理吸引力的价格会获得更多点击。 两种常见的策略:大声朗读时使用音节较少的数字,并尽量将左边的数字保持在低位。
- 以最低的价格为您带来更多的浏览量。 在更新之前,使用“最低价格”过滤器搜索的买家将首先看到您的列表。 之后,eBay 将在产品页面上大量展示您的列表。
警告:争夺最低价格可能会引发价格战,或“竞相逐底”。 如果你和你的竞争对手不断互相削弱,每个人都会赔钱。 仅以最低价格为最后手段。
奖励:eBay 的其他哪些变化会影响我的浏览量?
eBay 将做的不仅仅是转向基于产品的购物。 这些 2018 年春季卖家更新更改也可能会影响您的查看次数:
- eBay Guaranteed Delivery 现在向经验不足的卖家开放
如果您之前没有资格,这可以帮助您获得更多观看次数,或者如果您已经提供保证交付,则更难获得。
- 促销列表正在获得新的主页位置
这可以使它们成为吸引访问者访问您的列表的更好方法。
- eBay 将取消大多数商品的 14 天退货选项,转而支持 30 天和 60 天退货政策
如果您现在提供 14 天退货,您将不得不升级或冒着因不接受退货而失去浏览量的风险。
- 您必须提供免费退货运费
在大多数列表中都有资格获得顶级评级。
- eBay 将删除负面和中立的反馈
更频繁地保护您免受不公平买家的侵害
- eBay 商店将看到强制性更新的重大变化
如果您有商店,这些应该会带来更多来自 Google 等搜索引擎的流量,并增加您的查看次数。想了解更多有关 eBay 更改会影响您的列表的信息吗? 请参阅 2018-2019 年 eBay 商业战略:卖家生存指南。
我还能如何保护我的业务?
即使你有在 eBay 上获得更多浏览量的完美策略,你也不应该把所有的鸡蛋都放在一个篮子里。 春季卖家更新证明了翻天覆地的变化可以迅速发生。 通过扩展到其他网站来保护您的业务。 开始在亚马逊、您自己的在线商店以及 Etsy 和沃尔玛等其他市场上销售。 这称为多渠道电子商务。 当您只在一个地方销售时,像 eBay 这样的变化可能会使您的业务面临风险。 走向多渠道意味着一个站点的变化永远不会结束你的世界。
最后的要点
2018 年春季卖家更新将更加难以吸引 eBay 买家的注意力。 但是,如果您现在学会如何在 eBay 上获得更多浏览量,您将为今天和未来的成功做好准备。 特别注意改进:
- 您的客户服务
- 价钱
- 和摄影
不要让对变化的担忧阻止您改进您的列表。 立即行动,当其他卖家被埋没时,您将继续获得更多浏览量。 eBay 即将发生的变化最让你害怕的是什么? 您的观看次数是否已经受到影响,无论好坏? 在下面的评论中告诉我!