您所有的问题都得到了解答：如何在社交媒体上找到您的受众

在 Tribute Media，我们发现最成功的营销策略是以目标受众为中心的营销策略。 然而，在社交媒体上，找到目标受众可能会让人不知所措。 为了提供帮助，我们的社交媒体专家 Taylor 和入站营销协调员 Logan 深入研究了一些策略，以帮助企业在社交媒体上找到目标受众。

什么是目标受众？  

Taylor：在实施社交媒体策略之前，您必须知道您要接触的对象是谁。 对于任何营销策略，无论是社交媒体、搜索引擎优化、电子邮件等，第一步始终是定义目标受众。 目标受众将您的注意力集中在您想要联系的人身上。 谁是您的理想客户？ 谁会对您的业务最感兴趣？ 谁会从你的产品或服务中受益？ 那就是你的目标受众。

洛根：我将目标受众定义为我希望与之互动、点赞、评论和分享我在社交媒体上发布的内容的预期人群。 找到您的目标受众并不一定像看起来那么难。 我喜欢从查看企业的当前客户开始，并将其作为工作的基础。 现有客户可以告诉您很多有关您应该花费时间和精力定位的受众类型的信息。

为什么在社交媒体上找到目标受众很重要？

泰勒：向所有人推销与向任何人推销是一样的。 社交媒体上有数十亿人，如果不知道你到底想联系谁，你的信息就会落空。 找到您的利基受众将帮助您个性化您的内容，以引起合适的人的共鸣。

为了帮助客户定义目标受众，我们喜欢与客户一起做的事情是创建买家角色。 这些半虚构的人物角色可帮助您刻画理想客户的特征。 在制作买家角色时，请考虑年龄、职位、收入水平、教育、地点、行为、兴趣等因素。

Logan：你可以整天在每个社交平台上发帖，但除非你的内容出现在正确的目标受众面前，否则你不会看到你想要的结果。 把你的目标观众想象成一群粉丝，如果你给他们他们想要的东西（一生的表演），那么他们就会为你加油并支持你。 当您将其应用于社交媒体世界时，欢呼和支持会以参与、喜欢、分享和评论的形式出现。 这会增强您在社交媒体上的影响力，最终让您在竞争中脱颖而出。

我如何知道我的目标受众在哪些社交媒体平台上最活跃？

泰勒：你必须在观众所在的地方与他们会面。 考虑每个社交媒体平台的人口统计数据以及人们如何使用这些平台。 例如，如果您的企业想要专注于 25 到 45 岁之间的女性，Instagram 将是一个很好的投资平台。或者您可能正在寻找特定行业的某些商业决策者。 如果是这样，LinkedIn 将是您的最佳选择。 将精力集中在一个以上的平台上是可以的，但坚持使用两三个平台可能会取得最大的成功。

Logan：花时间浏览每个平台上的内容并研究更多关于目标受众的信息。 在您的研究中要回答的问题：“您的受众对哪些主题感兴趣？”、“他们如何消费内容（视频、博客等）？”、“他们在谈论什么？”、“哪些类型的页面做他们跟着？'，等等。

在进行研究时，您很快就会意识到哪些平台拥有更强大的社区来满足您正在寻找的受众类型。 例如，如果您的目标受众更喜欢观看视频内容，您可能应该看看 TikTok、Instagram (Reels) 和 YouTube。

我如何在特定的社交媒体平台上找到我的目标受众？

Taylor： Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等平台是寻找目标受众的绝佳场所。 尝试一些特定于平台的工具以获得洞察力。 在 Facebook 和 LinkedIn 上，用于研究和联系您的受众的一个很好的工具是群组。 Facebook 群组很受欢迎，人们可以围绕共同的兴趣聚在一起。 例如，有一个专门针对社交媒体经理的 Facebook 群组。 花点时间探索您的目标受众可能属于的 Facebook 群组，看看他们正在参与哪些内容。 我最喜欢的一些 Facebook 群组是View From My Window 、 Frogspotting和DIY on a Budget 。

LinkedIn 也有围绕某些行业和兴趣的小组。 例如，有一个 LinkedIn Group 专注于非营利组织的社交媒体营销。 如果您关注特定行业、具有特定职位或具有特定职业目标和兴趣的人，我建议您使用 LinkedIn Groups 作为工具。 Twitter 也是研究目标受众的绝佳平台，我强烈建议您使用它来监控围绕您的品牌、行业和相关趋势话题的对话。

Logan： Instagram 和 TikTok 都非常有影响力，这是您找到目标受众的绝佳机会。 首先，您必须找到与您分享内容相似的影响者。 对于您发现与您和您的业务相关的每个有影响力的人，我建议您参与他们的内容！ 这包括评论他们的帖子、在评论中与其他人互动、查看关注他们的人以及查看他们使用的主题标签。 通过这样做，您可以更好地了解目标受众想要看到和参与的内容。

在这两个平台上寻找目标受众时，标签非常重要！ 只需搜索一个主题标签，就会显示使用了该特定主题标签的每篇帖子，这使您可以进一步研究目标受众。

最后，这些平台都有疯狂的算法，可以监视你参与的一切，以便它可以向你展示更多类似的内容。 知道这一点只会让参与与您的内容相似的内容变得更加重要。 一旦 Instagram 和 TikTok 了解您想要查看的内容，参与他们的建议是与目标受众互动的另一种好方法。

我如何创建能够吸引目标受众的内容？

泰勒：首先问问自己，您会对什么类型的内容感兴趣。 毕竟，如果您不感兴趣，那么其他人肯定也不会感兴趣。 当您考虑他们希望在他们的提要中看到什么时，始终将您的观众放在首位。 客户问您的一些常见问题是什么？ 您的客户经常遇到的痛点是什么？ 他们最感兴趣的话题是什么？ 测试不同的想法，看看哪些有效，哪些无效。

利用社交媒体分析工具也很明智，无论是平台的内置分析工具还是第三方工具。 这些工具不仅可以帮助您了解哪些内容最能引起您的受众共鸣，还可以让您深入了解您的受众人口统计数据。 了解您的关注者是谁对于制作他们喜欢的内容至关重要。

洛根：最好的方法之一是测试不同类型的内容，然后检查性能以了解哪些内容引起了共鸣，哪些没有。 不要害怕尝试不同的东西。

回到有影响力的人！ 您还可以访问他们的页面，看看他们的哪些内容表现最好。 再说一次，如果这是您从未尝试过的事情，也许是时候走出您的舒适区了！ 走出您的舒适区时，一个很好的提醒是仍然忠于您的品牌。 跳出框框太远可能会给追随者带来困惑，但让这些创意源源不断地流动也无妨。

社交媒体广告如何帮助我接触目标受众？

泰勒：社交媒体上有这么多人， 有机地发布已经不够了。 投资社交媒体广告可以帮助您消除噪音并吸引理想的受众。 社交广告工具使您能够将您的内容推送给具有特定人口统计特征、位置、行为、兴趣等的人群。 如果您正在寻找在社交媒体上接触目标受众的最快、最有效的方式，那么付费广告就是您的不二之选。

洛根：投资社交媒体广告 确保您的内容到达合适的人，而不是与那里的所有其他有机内容竞争。 在社交广告平台中制作广告时，您可以应用非常具体的指标，帮助您将观众缩小到目标受众。

一些最好的广告社交平台包括 Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube 和 TikTok。 所有这些平台都提供特定的目标选项，让您可以向具有特定兴趣和行为的人提供定制内容。

我如何使用社交聆听来更好地了解我的目标受众和他们的需求？

泰勒：社交媒体上随时都有很多对话发生。 人们现在谈论的与他们昨天谈论的不同。 社交聆听是一种监控所有这些对话的方式，尤其是与您的听众相关的对话。 搜索您认为您的受众感兴趣的特定关键字、主题标签和主题。找到您的竞争对手的社交档案，查看他们发布的内容、他们的关注者是谁以及似乎能引起人们共鸣的内容。

Logan：当您的品牌或业务在各种社交平台上被提及时，请始终保持警惕。 这样，您就可以尽早与他们互动！ 最简单的方法是为评论、提及和某些品牌关键词设置提醒。 您还可以投资一种社交聆听工具，让您的工作变得更加轻松。 我推荐的前三个是Sprout Social 、 Hootsuite和SEMrush。